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¿Cómo volver a activar una cuenta de Instagram?

Si desactivaste tu cuenta de Instagram y quieres volver a restablecerla tienes que saber que según la política de eliminación de Instagram, no puedes recuperar ni tu anterior cuenta ni nombre de usuario que usaste anteriormente. De todas maneras, puedes reactivar una cuenta que haya sido desactivada temporalmente en cualquier momento.

Si decides eliminar tu cuenta en vez de desactivarla, no podrás recuperarla

Si en vez de desactivarla, quieres eliminar tu cuenta aquí tienes los pasos para ello.

Reactivar una cuenta de Instagram

  1. Abre la aplicación de Instagram. Para reactivar una cuenta que has desactivado temporalmente, en un principio solamente necesitas acceder a tu usuario en Instagram.
  • Esta acción parece muy sencilla pero puede llegar a ser más complicada de lo que parece, Instagram es muy exigente cuando se trata de reactivar cuentas.
  • También debes tener en cuenta que si decides desactivar tu cuenta temporalmente, Instagram solo la desactiva por una semana.

  1. Ingresa tu nombre de usuario y tu contraseña. Si estas credenciales restablecen exitosamente tu cuenta desactivada, ¡ya tienes tu cuenta activada otra vez!

Si esto no ha sido suficiente y no has conseguido reactivar tu cuenta solamente intentando iniciar sesión necesitarás restablecer la contraseña del usuario.

Restablece la contraseña de Instagram

Si de esta manera Instagram no te deja recuperar tu cuenta desactivada, puedes probar con una segunda opción: restablecer tu contraseña.

Si no te acuerdas de cual era la clave, esta también es la manera de conseguir recuperarla o cambiarla para un futuro.

  1. Pincha en el enlace que aparece debajo del formulario que pone: ¿Olvidaste tu contraseña?
  2. Rellena tu correo electrónico con el que creaste la cuenta de Instagram. Si el correo es el correcto, te llegara un email con los pasos que debes cumplir para recuperar tu contraseña.

Si te encuentras dentro de la cuenta y quieres cambiar tu contraseña, tienes que acceder a ajustes desde el perfil de usuario. Pincha los tres puntos que aparecen en la parte superior derecha de la pantalla y en seguida verás la opción de cambiar contraseña.

Términos de uso de Instagram

Si no puedes recuperar tu contraseña y no eres tu el que has desactivado tu cuenta y no sabes por qué has podido quedarte sin ella deberías revisar los términos de uso de Instagram y determinar si tu cuenta ha sido suspendida. Dependiendo de la gravedad de la infracción cometida podrás o no recuperar la cuenta.

Evita violar las normas comunitarias

Puedes evitar que se desactive tu cuenta si no publicas fotos o vídeos que ofendan o violen las normas comunitarias de la red social, entre las que están:

  • Publica fotos y vídeos que te pertenezcan, es decir, contenido del que puedas reclamar su propiedad.
  • Cualquier foto o vídeo que subas tiene que ser apto para todas las edades. No publiques desnudos, contenido sexual o violento. Además se debe evitar publicar contenido que pueda promover la autolesión.
  • respetuoso con otros usuarios.
  • No envíes spam: No se permite tener comentarios repetitivos o la manipulación del servicio para fines comerciales, códigos de descuentos o páginas web.

Evita violar los términos del servicio

Si no cumples las estos términos que explicamos a continuación, Instagram puede desactivar tu cuenta sin ninguna advertencia previa.

  • Debes tener 13 años o ser mayor
  • No debes vender o transferir tu cuenta a otra persona
  • No debes solicitar la información de acceso a otras cuentas
  • No publiques contenido violento, discriminatorio o sexual
  • No debes mandar spam a los demás usuarios
  • No crees cuentas robot o no autorizadas
  • No debes limitar el uso de otro usuario
  • No debes transferir ningún virus o código destructivo
  • No debes acceder a la API privada de Instagram
  • Nunca debes utilizar Instagram para fines ilegales
  • Debes ser responsable de todas las acciones de tu cuenta
  • No compartas NUNCA tu contraseña con otras nadie, incluyendo herramientas: A veces algunas aplicaciones te permiten programar tu contenido, pero muchas te piden que les cedas la contraseña de tu usuario, y eso no es nada seguro. Aquí tienes un artículo sobre como programar en Instagram automáticamente por si tienes curiosidad sobre sus pros y contras.

Copia de seguridad

Instagram te permite activar la opción de guardar en tu dispositivo todos los archivos que compartas en la red. De esta manera todas las fotos o videos que subas a Instagram también se quedarán guardados en tu teléfono móvil.

¿Qué ocurre si después de estos pasos no logras recuperar tu cuenta?

Si después de seguir todos estos pasos no has conseguido recuperar tu cuenta, lo mejor es que te pongas en contacto directamente con Instagram para saber por qué pasa eso. Para ello puedes contactar con ellos de las siguientes maneras:

  • Metete en el centro de ayuda de Instagram desde Internet: Aquí podrás reportar funciones inservibles, encontrar instrucciones o reportar cuentas que violen las reglas de la red social.
  • Desde tu cuenta puedes hacer click en la opción del menú de: “Algo no funciona”. Y si no puedes iniciar sesión haz click en “No puedo iniciar sesión” para encontrar las instrucciones de recuperar cuenta.
  • Accede en el centro de privacidad y seguridad y en ‘envía tu denuncia’ podrás reportar problemas con otros usuarios o con tu cuenta.
  • Abre la página de Facebook de Instagram.Puedes ir a través de com/InstagramEnglish. Esta es la mejor manera de enviar un mensaje directo a Instagram, ya que no hay un correo electrónico de asistencia.

Para asegurarte de obtener una respuesta, hay algunas a tomar en cuenta al redactar tu mensaje:

  • Evita enfadarte en tu mensaje: es más probable que recibas una respuesta si tu mensaje es claro y ecuánime.
  • Sé específico. no digas simplemente “No puedo iniciar sesión”. Sé específico y claro con respecto al problema que tienes y a las medidas que ya has tomado para tratar de resolver el problema por tu cuenta.
  • Añade una captura de pantalla del problema: Será más fácil para el equipo de asistencia replicar el problema.
  • Asegúrate de incluir tu nombre de usuario de Instagram, pero no incluyas tu contraseña.
  • No esperes una respuesta

¿Cómo volver a activar una cuenta de Instagram? was last modified: abril 27th, 2018 by Sara
Sara :metricool.com

View Comments (47)

    • Hola Ana,
      si tu cuenta se ha bloqueado y no sabes por qué puede ser que haya sido por algún problema. Lo mejor es que contactes directamente con Instagram para que puedas saber que pasa.

      ¡Un saludo!

  • ¡Hola! Desactivé mi cuenta de instagram para darme un respiro pero la contraseña que anoté para mi cuenta se perdió, ahora intenté ingresar pero nada, entonces fui a la opción de olvidé contraseña todo normal, me enviaron el correo y todo eso, pero cuando fui al link que me dieron no me dejaron cambiar la contra porque mi cuenta no estaba(ya que la desabilité), así que no sé que hacer :(

    • Hola Nella,

      si no puedes acceder lo mejor es que te pongas en contacto con Instagram para solucionar el problema

      Un saludo

  • desinstalé instagram, ya lo instalé de nuevo pero, como puedo ingresar en mi cuenta anterior? porque me pide crear una nueva

    • Hola Rocío, debería salirte la opción de 'registrate' o 'iniciar sesión'. Pincha en la de iniciar sesión y rellena usuario y contraseña-

      Un saludo

    • Hola! Para darte de alta en Instagram necesitas registrarte con un número de teléfono o un correo electrónico. Deberías tener una de las dos cosas vinculadas a tu cuenta de Instagram.

      Un saludo

  • Hola... me puedes pasar el link especìfico donde se escribe a IG pues.. no me sale por ningun lado y tengo la cuenta mas que hackeada y ya estàn moviendo mis cosas... quiero recuperarla, pero en la pagina de ayuda no hay donde escribir... solo los pasos y los pasos ya no sirven evidentemente.

  • Estimada Sara:

    Junto con saludar mi consulta es la siguiente: cambie de sistema a mi celular, y al volver a iniciar sesión en instagram con mi clave y correo, perdi mis fotos y seguidores, es decir es como un reseteo de todo, mi cuenta está en blanco o en cero, qué puede ser?
    Saludos desde Chile

    • ¡Buenas! Es muy extraño que hayas perdido toda tu cuenta, lo mejor es que contactes con Instagram para que te solucione el problema

      Un saludo

  • Hace Tiempo me robaron mi Teléfono y mi tarjeta SIM a la cual llegaban los códigos de verificación... Y sin mi Numero de teléfono Antiguo no hago nada... Ayuda Por favor!

    • Sebas, te aconsejo que te pongas en contacto con Instagram para solucionar este problema. Desde allí podrán cambiar tus datos de verificación.

      Un saludo!

  • hola, instagram bajó mi cuenta de material educativo por "infringir las normas" es posible recuperarla si demuestro que no infringí normas??

    • Hola Laura, lo mejor es que te pongas en contacto con Instagram para ver que es lo que sucede.

      Un saludo

  • Hola! hace dos dias que yo necesito tu ayuda para reactivar mi cuenta en mi instagram de empresa, asi me sorprendi no se que pasa, quiero reactivarla que puedo hacer.

    Por favor!

    • Hola Alejandra,

      nosotros no tenemos nada que ver con eso. Tienes que ponerte en contacto con Instagram para que puedan solucionar tu problema.

      Un saludo