Marketing social media para pequeños negocios

Miguel Angel Lopez

Miguel Angel Lopez, emprendeon.com

Social Media Marketing para comenzar a emprender

El punto previo del inicio de cualquier negocio debe ser el plan de empresa, y dentro de él, necesariamente, debe haber un buen estudio de mercado. Aunque está es una tediosa tarea es imprescindible como instrumento económico-financiero de previsión. Uno de los mayores errores que suelen cometer los emprendedores es no incluir un social media marketing plan o una estrategia para redes sociales.

A está conclusión hemos llegado tras examinar a muchísimos negocios que comienzan desde nuestra asesoría. La piedra con la que tropiezan una y otra vez es la misma: La falta de una estrategia de social media marketing

Usar una estrategia de social media marketing en las primeras fases de un negocio empresarial es imprescindible.

El efecto matias prat en social media

¿Qué es social media marketing?

Aunque ya habrás hecho el oído a anglicismos y tecnicismos siempre está bien sentar las bases. Mientras que el marketing tradicional se centra en estrategias off line: radio, televisión, estrategia publicitaria en medios y soportes. El Social Media Marketing se refiere a todas las estrategias publicitarias y de marketing para aplicar en tus canales sociales.

Dentro del marketing digital hay 3 estrategias fundamentales para comenzar con buen pie tu negocio: SEO, SEM y redes sociales. El canal social media es el que tiene el poder de viralización. Algo que te interesa, ¡Y mucho!

El poder viral del social media marketing

Cuando algo se hace viral significa que se comparte muchísimo por las redes sociales y que puede llegar a millones de personas, normalmente, de forma espontánea. Es decir, como el contenido tiene tanta utilidad, es tan cómico o es tan morboso los usuarios no tardan en compartirlo para que pueda leerlo todo el mundo.

Esto es importantísimo para tu negocio (y existen estrategias para crear un viral de manera artificial) ya que con ello lograrás una repercusión enorme a nivel nacional, e incluso, a nivel internacional, y sin poner un duro. La misma repercusión en la televisión te costaría miles de euros, no obstante, no sería tan eficaz. Esto se debe a que el viral en sí llama la atención y la gente lo comparte porque quiere.

 

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Ojo con el efecto Matías Prats.

Si te has fijado el famoso presentador de televisión ha perdido un montón de popularidad a raíz de aparecer en anuncios de manera casi masiva. Esta sobre exposición quema a los telespectadores y hace que cojan tirria a lo que se anuncia. Esto, definitivamente, no ocurre con los virales.

¿Marketing en Redes Sociales solo para viralizar?

No, las redes sociales sirven para muchísimas cosas más. Esto es así porque podríamos definirlas como mega urbes dentro del desierto que es internet.

Te pongo un ejemplo, si la red estuviera representada en la realidad física, Facebook sería Nueva York. Ahora imagínate tener tu tienda en pleno centro de Nueva York, o en pleno centro londinense, las ventas se dispararían. Sin embargo, analiza tu situación actual, lo más seguro es que la localización virtual de tu tienda sea una ciudad pequeña como Soria. Si a lo mejor te va bien, pero no te va como al tío que tiene la tienda en el centro de Nueva York. De ahí, radica la importancia de las redes sociales. Porque es en las redes sociales donde se mueve el mundo digital.

social media marketing

Por ello, no son solo meros viralizadoras, sino que te abren todo un mundo de posibilidades. Imagina que tienes un negocio “aburrido”, como, por ejemplo, las batidoras. Con Facebook, Twitter e Instagram (y las otras redes sociales más pequeñitas) se te abre un mundo de posibilidades. Por ejemplo, puedes hacer publicidad indirecta en Instagram de tus batidoras enseñando como hacer los mejores batidos con la mejor batidora del mercado y muchas más cosas.

 

Primeros pasos con tu estrategia de Social Media Marketing

Acabo de iniciar mi negocio y quiero conseguir resultados rápidos ¿Esto es posible con las redes sociales?

Por supuesto, piensa que lo bueno de internet es que los anuncios digitales son mucho más baratos que los anuncios de televisión y, lo mejor de todo que en redes sociales tú decides a quién quieres impactar. Con tus campañas de Facebook Ads llegarás sólo a tu público objetivo y segmentado.

No obstante, sí te advierto que hay que saber manejar las redes sociales, no vale con escribir un texto, darle a publicar y luego a promocionar. Como en toda empresa hay que saber delegar la gestión a profesionales o formarse en ella. No es lo mismo una campaña realizada por un experto community manager o social media, que una campaña realizada por un usuario amateur.

social media marketing

Un caso de éxitos en social media marketing: Ship Your Enemies Glitter

Ship your enemies Glitter nació con una finalidad muy sencilla: que pudieras enviarle sobres llenos de purpurina a tus enemigos por correo. De esta forma, al abrirlos te llenaban la casa de purpurina, con el fastidio que supone.

Como puedes observar, la idea era original, pero le faltaba repercusión. Si nadie te conoce, nadie puede comprarte nada. No obstante, la web se propago rápidamente por las redes sociales y tuvo una repercusión enorme.

El creador, aburrido de meter purpurina en sobres, decidió vender la web y alcanzó la cifra de los 100.000 dólares por una web que estuvo en activo una semana. El mejor negocio de su vida y todo gracias a las redes sociales.

Por lo tanto, si estas iniciando un negocio, tienes que estar en las redes sociales y aplicar una estrategia de social media marketing efectiva. Estar en social media no es negociable si quieres tener éxito en internet. No obstante, puedes ser un muy buen empresario/emprendedor en la realidad física y uno nefasto en el canal digital, por ello conviene que te formes en ello, y si no tienes tiempo que delegues la tarea a profesionales. Pero, escojas la opción que escojas, ten presencia en estas redes ya que tus ventas y la reputación de tu marca aumentarán considerablemente.

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