Neil Patel

Pablo Flores

Pablo Floreswww.florescomino.es

Neil Patel es uno de los top bloggers de Marketing Online a nivel mundial. Un emprendedor nato que se ha hecho a él mismo. Ha sentido el fracaso, el éxito y ha ayudado a un gran número de personas a desarrollar sus negocios.

A los 16 años creó su primer sitio web, que encargó a una compañía de Marketing. Tras perder todo su dinero en ese proyecto y ver que no obtuvo resultados decidió dedicarse al mundo de la mercadotecnia digital y ser él mismo el que diera resultados a sus clientes.  Ha fundado numerosas empresas, asesorado a grandes compañías y pequeñas empresas. Un placer tenerlo aquí en Metricool.

Entrevista a Neil Patel

Entrevista traducida de la versión original en inglés.

Hola Neil. En primer lugar gracias por esta entrevista y por tu tiempo.
Sabemos que cuando tenías 16 años creaste tu primer sitio web y decidiste ir por el mundo del marketing. ¿Podría decirle a nuestros lectores quién es hoy Neil Patel?

 

¿Quién es Neil Patel?

Entrevista a Neil Patel¿Podría decirle a nuestros lectores quién es hoy Neil Patel?

Soy el co-fundador de KISSmetrics, huevo loco, Hello Bar y Quick Sprout. Soy un empresario en serie que está obsesionado con el marketing digital y mi misión es ayudar a tantas personas a aprender sobre la comercialización como sea posible. Soy el autor de bestselling del New York Times que le encanta escribir. Constantemente publico nuevos artículos en mis blogs neilpatel.com y Quick Sprout. También viajo mucho, hablando en conferencias en todo el mundo sobre SEO, crecimiento de hacking, marketing digital, y el espíritu empresarial.

En el video de tu web, comentas que has ayudado a muchas grandes empresas como Google, eBay, General Motors, y también comentas que tu mayor satisfacción es ayudar a las pequeñas empresas a alcanzar su éxito. ¿Cuál es el consejo que darías a las pequeñas empresas que comienzan? 

Conocer y entender a su público objetivo. Demasiadas startups saltan esta etapa y finalmente fracasan. Si no sabes a quién estás tratando de llegar y cuáles son sus puntos de dolor, será imposible proporcionar las soluciones adecuadas.

Es necesario profundizar y conectar con los usuarios a nivel personal. Al hacer esto, puedes crear contenidos que satisfagan sus necesidades y deseos mientras respondes a sus preguntas. Esto crea confianza y hace que sea mucho más fácil vender un producto o servicio.

Ayudas a las empresas a generar más beneficios gracias al Marketing Digital. ¿Puede decir a nuestros lectores algunas de tus tácticas para aumentar los beneficios gracias al Marketing Digital? ¿Hay alguna fórmula mágica para hacer esto?

Como mencioné en la pregunta anterior, entender el público objetivo es clave. Sin embargo, no existe una fórmula mágica. Algo que funciona muy bien con la empresa A puede no funcionar para la empresa B.

El marketing digital es una combinación de diferentes técnicas  (como SEO y marketing de contenido) y pruebas error. El proceso de marketing nunca para, no es lineal, porque necesitas ir haciendo ajustes y seguir la prueba error para ver y medir lo que arroja mejores resultados.

Neil Patel

La mejor técnica para vender a través de redes sociales es la HONESTIDAD

Existen grandes empresas que invierten millones de dólares en sus campañas de marketing sin resultados. También tenemos el otro extremo pequeñas empresas con poco presupuesto y grandes resultados ¿Por qué sucede esto?

Una vez más, esto se remonta a la comprensión del usuario. Si una empresa gasta millones de dólares en anuncios, pero se dirigen al público equivocado, no van a obtener resultados. Claro, pueden obtener mucho tráfico porque están gastando mucho, pero el tráfico no será cualificado y por lo tanto no convertirán.

Por otro lado, si una empresa sabe a quién está tratando de llegar y crear una campaña (o contenido) que realmente responde al principal punto de dolor de su público objetivo, generará el tráfico adecuado, visitantes cualificados que se convertirán en clientes.

¿Cómo crees que las redes sociales pueden ayudar a una empresa a tener éxito?

Las redes sociales ayudan a comprender a qué publico se está llegando. Si estás activo en las redes sociales, escuchas y contactas con tus seguidores, descubrirás que tienes una mina de oro. Toda la información que te proporcionan tus fans o seguidores te ayudará a crear el contenido adecuado para generar tráfico y hacer los ajustes necesarios a tus servicios o productos para convertir.

Simplemente publicar en Facebook no es suficiente. Necesitas involucrar a tus seguidores, escucharlos, hablar con ellos … esto conducirá a una relación más confiable y personal entre tú y tu usuario.

¿Quién es Neil Patel? Conócelo en esta entrevista personal para Metricool Clic para tuitear

¿Piensas que un comercio electrónico puede utilizar redes sociales con el fin de aumentar sus ventas? o ¿Crees que las redes son un canal de comunicación con clientes potenciales?

Ambos, sin duda. La diferencia en las redes sociales, sin embargo, es que tú no quieres vender activamente. Nadie quiere ir a Facebook o Instagram y notar que le están vendiendo directamente.

Las redes sociales son parte de tu embudo de ventas para conducir a los seguidores a contenido que ofrezca valor. Los medios de comunicación social desempeña un papel importante en la consolidación de tu empresa o marca. Alguien podría seguirte y no gastar un dólar el primer año, pero cuanto más les das a lo largo de ese primer año, más confianza construyes y más probabilidades tienes de hacer esa venta y convertir a ese seguidor en un cliente leal.

¿La mejor táctica para vender a través de redes sociales?

Se honesto. No tratar de vender directamente. Proporcionar un enorme valor en el contenido que compartes para que la gente siga volviendo a por más.

Metricool es una herramienta para analizar el desempeño de sus perfiles en Social Media. ¿Qué métricas de medios sociales son importantes para ti? 

Compromiso. ¿Cuántas personas comentan, dan likes, comparten sus mensajes? ¿Cuántas personas están haciendo clic en los artículos que está publicando? ¿Cuántas vistas obtienen tus videos. Todas estas métricas son importantes.

Según tu opinión ¿Cuál es la red de medios sociales con más participación en 2017?

Para mí personalmente, es Facebook y LinkedIn. Twitter está bien, pero no tan bien.

No uso Instagram, pero conozco a mucha gente que diría Instagram. Cada persona / negocio tendrá una respuesta diferente y depende mucho del público objetivo y de los tipos de campañas / contenidos que creen. Algunas personas dirán Pinterest, otros dirán Snapchat. Depende de cada caso.

Y Neil para el 2018, ¿En qué red o tipo de contenidos deberían centrarse las pequeñas empresas, bloggers o ecommerce?

Vídeo. Acabo de empezar a centrarme mucho en mi video marketing. Obtiene más alcance y más fidelidad. Es un tipo de contenido que a la gente le gusta consumir. Corto, dulce, y directo al grano con videos que enseñan algo. Este es el tipo de estrategia en la que yo mismo me centraré para el 2018 y en adelante.

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