Note legali di Metricool

Attraverso il Sito web, viene promosso e consentito il contratto di affitto online di uno strumento di gestione dei social media e della pubblicità digitale. Le sue caratteristiche principali sono l’evoluzione delle metriche, la pianificazione dei social media, i report automatizzati sulle prestazioni e la possibilità di creare campagne pubblicitarie dalla piattaforma stessa (di seguito, Metricool).

1. Titolare di Metricool

Il titolare di Metricool è la società commerciale METRICOOL SOFTWARE, SL, con sede legale in C/Telez, nº 12, Entreplanta H, 28007, Madrid- Spagna, con NIF: B87527115 (IVA: ESB87527115), regolarmente iscritta al Registro Mercantile di Madrid, Volume 34.491, Folio 123, Sezione 8, Pagina M-620.321. Di seguito, METRICOOL SOFTWARE. METRICOOL SOFTWARE può essere contattata direttamente ed efficacemente all’indirizzo e-mail: [email protected].

2. Servizio freemium

I servizi di Metricool sono offerti con la formula freemium, che consiste nel fornire servizi di base gratuiti, mentre altri servizi più avanzati o speciali sono soggetti al pagamento di un corrispettivo, in conformità alle disposizioni dei Termini e Condizioni di Metricool.

3. Veridicità dei dati forniti

L’utente (inteso nelle presenti condizioni come qualsiasi persona fisica o giuridica interessata ad usufruire dei servizi di Metricool) è l’unico responsabile di garantire che i dati forniti siano aggiornati e completi, accurati e veritieri. METRICOOL SOFTWARE declina ogni responsabilità per la violazione di tali requisiti per i dati forniti dall’utente.

4. Utilizzo di Metricool

4.1. Lingua: Il contenuto del sito web è disponibile in spagnolo, inglese e francese.

4.2. Uso corretto di Metricool: l’utente si impegna in ogni momento a fare un uso appropriato delle risorse che METRICOOL SOFTWARE mette a sua disposizione, in base alle disposizioni del presente documento e rispettando in ogni momento la morale, l’ordine pubblico, i buoni costumi e la legislazione vigente, senza causare danni ai sistemi fisici e logici di METRICOOL SOFTWARE o di terzi, astenendosi dall’utilizzare tali risorse per intraprendere attività illegali, contrarie alla buona fede o all’ordine pubblico, per diffondere virus informatici o qualsiasi altro sistema fisico o logico che possa causare danni.

È espressamente vietato l’uso di screen scraping, web scraping o qualsiasi altra tecnica di programmazione o di qualsiasi altra natura che consenta l’estrazione di informazioni o dati ospitati, memorizzati o accessibili in Metricool senza l’espressa autorizzazione scritta di METRICOOL SOFTWARE.

4.3. Partecipazione dell’utente: Nel caso in cui attraverso Metricool sia consentita la partecipazione attraverso la pubblicazione di commenti o la generazione di contenuti, è vietato diffondere contenuti o propaganda di natura illecita, razzista, xenofoba, di apologia del terrorismo, di attacco ai diritti umani o che incitino all’odio, violino la dignità della persona, siano diffamatori, calunniosi o contrari all’ordine pubblico o alla sicurezza.

METRICOOL SOFTWARE si riserva il diritto di ritirare tutti i commenti e/o contenuti che violano quanto sopra o che non sono adatti alla pubblicazione sulla Piattaforma.

In ogni caso, METRICOOL SOFTWARE non sarà responsabile delle opinioni espresse o dei contenuti pubblicati dagli utenti attraverso forum, chat, blog o altri strumenti di partecipazione eventualmente creati, salvo quanto espressamente previsto dalla normativa vigente.

5. Interruzioni nel funzionamento di Metricool

METRICOOL SOFTWARE non garantisce che non si verifichino interruzioni o errori nell’accesso a Metricool. Tuttavia, non appena METRICOOL SOFTWARE viene a conoscenza di tali incidenti, si impegna fermamente ad eseguire tutte le azioni volte al loro ripristino o riparazione, salvo il concorso di cause indipendenti da METRICOOL SOFTWARE che ne rendano impossibile o difficile l’esecuzione.

6. Esclusione di responsabilità

A meno che le presenti condizioni o la legislazione applicabile non impongono espressamente il contrario e, esclusivamente, nella misura e nell’ambito in cui è imposto, METRICOOL SOFTWARE sarà responsabile solo per i danni diretti subiti dall’utente, e solo le cause sono attribuibili al funzionamento della piattaforma Metricool.

METRICOOL SOFTWARE non si assume alcuna responsabilità:

• Per problemi derivanti dalla mancanza di accesso o problemi inerenti alla connettività Internet o alle reti elettriche quando questi derivino da cause al di fuori del loro controllo o da cause che non potevano essere previste dalle parti o che, anche se prevedibili, METRICOOL SOFTWARE ha fatto ogni ragionevole sforzo per evitarle o che sono state considerate cause fortuite o di forza maggiore.
• Per i danni di qualsiasi natura che possono essere causati ai sistemi fisici (Hardware) e logici (Software) dell’utente o ai file o documenti in essi memorizzati, come conseguenza della presenza di virus sul dispositivo dell’utente o di un malfunzionamento o dell’uso di una versione non aggiornata del browser.
• A causa della mancanza di veridicità, accuratezza e/o validità dei dati inseriti dall’utente. METRICOOL SOFTWARE non ha alcun obbligo di monitorare tali dati e/o informazioni prima, durante o dopo la loro archiviazione in Metricool.
• Per le azioni o omissioni direttamente attribuibili all’utente o a terzi che dipendono direttamente da lui.
• Per il fatto che il servizio non soddisfa le aspettative o le esigenze dell’utente a causa di plusvalenze o minusvalenze nell’attività dell’utente, in quanto spetta all’utente valutare se Metricool è utile per i suoi scopi prima del suo utilizzo.
• Per la violazione degli obblighi che gravano sull’utente.

7. Proprietà intellettuale e industriale

Tutti gli elementi e/o i contenuti pubblicati da Metricool sono stati creati da METRICOOL SOFTWARE o dispone di una licenza o autorizzazione per il loro utilizzo.

Pertanto, tutti questi elementi e/o contenuti (come immagini, audio, video, software o testi; marchi o loghi, combinazioni di colori, struttura e design, applicazioni necessarie per il funzionamento, l’accesso e l’utilizzo, ecc.

La riproduzione, la distribuzione, la comunicazione pubblica – comprese le modalità di messa a disposizione – e la trasformazione, totale o parziale, dei contenuti di Metricool, su qualsiasi supporto e con qualsiasi mezzo tecnico, è severamente vietata senza la preventiva ed esplicita autorizzazione scritta di METRICOOL SOFTWARE.

In caso di esecuzione di una qualsiasi delle azioni vietate indicate, saranno violati i diritti esclusivi di proprietà intellettuale o industriale che corrispondono a METRICOOL SOFTWARE. Pertanto, l’utente si impegna a rispettare tali diritti, astenendosi anche dal cancellare, alterare, eludere o manipolare qualsiasi dispositivo di protezione o sistema di sicurezza installato sulle pagine di proprietà di METRICOOL SOFTWARE.

METRICOOL SOFTWARE offre la possibilità di segnalare qualsiasi tipo di violazione dei diritti da parte di qualsiasi utente o terza parte per qualsiasi motivo, comunicando tali circostanze inviando un’e-mail all’indirizzo sopra indicato.

8. Politica dei link

8.1. Link da altri siti web:

Se si intende stabilire un link da una pagina web di un altro portale Internet a una qualsiasi delle pagine web di METRICOOL SOFTWARE, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

La riproduzione totale o parziale di qualsiasi servizio o contenuto del sito web, o la creazione di deep-link, link IMG o immagini, o frame con il sito web non è consentita senza previa autorizzazione scritta.

• Il Sito web, i servizi o i contenuti non saranno oggetto di alcuna manifestazione falsa, imprecisa o errata. Fatta eccezione per i segni che fanno parte del link, la pagina web in cui viene stabilito non conterrà alcun marchio, nome commerciale, etichetta di stabilimento, nome, logo, slogan o altri segni distintivi appartenenti a METRICOOL SOFTWARE, a meno che non sia espressamente autorizzato da quest’ultima.
• La creazione del link non implicherà l’esistenza di alcun rapporto tra METRICOOL SOFTWARE e il proprietario del sito web o del portale da cui è stato creato, né la conoscenza e l’accettazione da parte di METRICOOL SOFTWARE dei servizi e dei contenuti offerti da tale sito web o portale.
• METRICOOL SOFTWARE non sarà responsabile dei contenuti o dei servizi messi a disposizione del pubblico sul sito web o sul portale da cui è stato creato il collegamento ipertestuale, né delle informazioni e delle dichiarazioni ivi contenute.

8.2. Collegamenti ad altri siti web: Il sito web di METRICOOL SOFTWARE può mettere a disposizione dell’utente link ad altri siti web gestiti e controllati da terzi, con l’obiettivo esclusivo di facilitare la ricerca di informazioni, contenuti e servizi su Internet per gli utenti, senza che in nessun caso si possa ritenere che METRICOOL SOFTWARE commercializzi, diriga, controlli o possieda i contenuti, i servizi, le informazioni e le dichiarazioni disponibili su tali siti web.

METRICOOL SOFTWARE non si assume alcun tipo di responsabilità, nemmeno indiretta o sussidiaria, per i contenuti, le informazioni, le comunicazioni, le opinioni o i servizi collegati da quei siti web non gestiti da METRICOOL SOFTWARE e che sono accessibili attraverso il Web, né garantisce l’assenza di virus o di altri elementi in essi presenti che possano causare alterazioni nel sistema informatico (hardware e software), nei documenti o nei file dell’utente, escludendo qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi tipo causati all’utente per questo motivo.

9. Violazione. Diritto di esclusione

Qualsiasi violazione delle presenti condizioni d’uso sarà perseguita penalmente, così come qualsiasi uso improprio del Web, con la possibilità per METRICOOL SOFTWARE di esercitare qualsiasi azione legale in difesa dei suoi legittimi interessi.

METRICOOL SOFTWARE si riserva il diritto di negare o revocare l’accesso a Metricool, senza necessità di preavviso, su richiesta propria o di terzi, a quegli utenti che violino i termini e le condizioni d’uso di Metricool, senza che ciò pregiudichi la possibilità di informare le autorità di qualsiasi comportamento illegale dell’utente.

10. Protezione dei dati personali

Noi di METRICOOL SOFTWARE ci impegniamo a rispettare la normativa spagnola in materia di protezione dei dati personali e garantiamo il pieno rispetto degli obblighi previsti, nonché l’attuazione delle misure di sicurezza previste dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento e del Consiglio del 27 aprile 2016.

METRICOOL SOFTWARE mette a disposizione degli utenti la propria Informativa sulla Privacy, nella quale sono raccolte tutte le informazioni relative al trattamento dei loro dati, e tra gli altri aspetti:

• Dati del responsabile del trattamento.
• Dati trattati.
• Finalità e base giuridica del trattamento.
• Diritti di cui gode ogni utente e procedura per esercitarli. 

11. Modifica dei termini

METRICOOL SOFTWARE potrà modificare in qualsiasi momento i termini qui stabiliti, che saranno debitamente pubblicati così come appaiono qui. La validità dei suddetti termini di utilizzo dipenderà dalla loro esposizione e sarà in vigore fino a quando non saranno modificati da altri debitamente pubblicati.

12. Legge applicabile

Le presenti condizioni d’uso saranno regolate dalla legge spagnola, sebbene la scelta della legge non impedisca all’utente di invocare la protezione offerta dalle disposizioni obbligatorie della legge della propria residenza abituale nel caso in cui l’utente rivesta lo status di consumatore o utente.

Aggiornato il 5 gennaio 2021