Come contattare Instagram: guida completa ai canali ufficiali

03 Settembre 2025

Spoiler: non esiste un numero di telefono o un’email diretta di Instagram a cui scrivere. Se trovi online contatti “miracolosi”, molto probabilmente si tratta di truffe o siti non ufficiali.

La buona notizia è che esistono diversi canali ufficiali e sicuri per entrare in contatto con Instagram o segnalare problemi legati al tuo account.

Vediamoli tutti. 👇

Contattare Instagram tramite i social ufficiali

Instagram, oltre alla propria piattaforma, gestisce profili ufficiali anche su altri social. Da qui puoi sia rimanere aggiornato sulle ultime novità, sia inviare un messaggio diretto o un tweet.

Non aspettarti sempre una risposta personalizzata, ma sono canali affidabili per notizie e comunicazioni dirette.

Contattare Instagram dall’app

Il modo più rapido per ricevere assistenza è attraverso la stessa app.

Ecco i passaggi:

  1. Vai sul tuo profilo.
  2. Tocca le tre linee orizzontali in alto a destra.
  3. Seleziona Impostazioni e privacy.
  4. Qui trovi diverse opzioni:
  • Centro assistenza
  • Segnala un problema
  • Privacy e sicurezza
  • Normativa sui dati
  • Termini
  • Inserzioni

Se vuoi inviare una segnalazione diretta, clicca su Segnala un problema e segui le istruzioni.

Contattare Instagram dal sito web

Instagram non offre moduli di contatto personalizzati, ma sul sito ufficiale trovi risposte a quasi tutte le problematiche comuni.

👉 Visita il Centro assistenza di Instagram

Qui puoi cercare guide su:

  • Recupero password o account bloccato
  • Problemi di accesso
  • Segnalazioni di bug
  • Impostazioni di privacy

Come segnalare contenuti o utenti su Instagram

Se il tuo problema riguarda un utente o un contenuto specifico, puoi segnalarlo direttamente:

Segnalare un account Instagram

  1. Vai sul profilo dell’utente.
  2. Tocca i tre puntini in alto a destra.

Seleziona Segnala e scegli il motivo.

Segnalare una storia

  1. Apri la storia.
  2. Tocca i tre puntini in basso a destra.

Seleziona Segnala e segui le istruzioni.

Come bloccare un utente su Instagram

Se non vuoi più che qualcuno interagisca con te:

  1. Vai sul suo profilo.
  2. Tocca i tre puntini in alto a destra.
  3. Seleziona Blocca.

L’utente non riceverà alcuna notifica e non potrà più trovarti né interagire con te.

Attenzione alle truffe

👉 Diffida da numeri di telefono, email o form sospetti che promettono di contattare Instagram al posto tuo.
L’unico modo sicuro per ricevere assistenza è tramite i canali ufficiali che ti abbiamo elencato.

Contattare Instagram non è immediato come telefonare a un call center, ma con i canali giusti puoi segnalare problemi, recuperare l’accesso al tuo account o chiedere supporto in pochi minuti.

Vuoi gestire al meglio la tua presenza su Instagram? Scopri come pianificare, analizzare e far crescere il tuo profilo con Metricool. 👉

Filippo Scibetta Filippo Scibetta , 03 Settembre 2025

Gestisci Instagram in modo smart 📲

Programma post, controlla le statistiche e ottimizza le tue strategie con Metricool.

Ir arriba
Send this to a friend