Einen Social-Media-Report erstellen: So geht’s
Beim Marketing in sozialen Medien ist es entscheidend, die Strategie zu verstehen, die Performance zu analysieren, das Wachstum zu verfolgen und herauszufinden, welche Inhalte am besten funktionieren. Für eine detaillierte Analyse der Marketingstrategie ist ein Social-Media-Report unerlässlich.
Das Reporting gibt dir umfassende Einblicke in die verwalteten Social-Media-Profile und unterstützt dich beim Erreichen deiner Marketingziele.
Was ist ein Social-Media-Report?
Der Hauptzweck eines Social-Media-Reports ist es, deine tägliche Arbeit zu verbessern, indem du verstehst, welchen Impact deine Strategie erzielt.
Dieser Bericht zeigt die Aktivitäten einer Marke oder eines Unternehmens auf verschiedenen sozialen Netzwerken anhand von verschiedenen KPIs in einem bestimmten Zeitraum auf.
➡️ Wann sollte ein Social-Media-Report erstellt werden?
Dies hängt entweder von der Vereinbarung mit deinem Kunden oder deinen eigenen Interessen ab, wenn es um dein eigenes Unternehmen geht. Social-Media-Berichte können wöchentlich, monatlich und jährlich erstellt werden.
Wir empfehlen monatliche Berichte, damit du und deine Kunden wissen, was funktioniert und was nicht, ergänzt durch einen jährlichen Bericht, um die Entwicklung der Marke im Verlauf des Jahres darzustellen.
Warum ist Social-Media-Reporting wichtig?
Es mag wie eine lästige und zeitraubende Aufgabe erscheinen, aber ein Social Media Bericht ist aus folgenden Gründen wichtig:
⭐️ Wertschätzung deiner Arbeit: Ohne Monitoring kannst du nicht wissen, ob deine Social-Media-Strategie funktioniert.
⭐️ Transparenz für Kunden: Ermöglicht es deinen Kunden, die Entwicklung ihrer Social-Media-Accounts zu sehen.
⭐️ Ergebnisse präsentieren: Zeigt, dass die erzielten Ergebnisse dazu beigetragen haben, die gesetzten Ziele zu erreichen.
⭐️ ROI messen: Misst den Return on Investment von Kampagnen (Rentabilität einer Investition).
⭐️ Anpassungen vornehmen: Hilft dabei, Änderungen vorzunehmen oder erfolgreiche Maßnahmen zu wiederholen.
Wie man einen Social-Media-Report erstellt
Jetzt ist es an der Zeit, deinen Social-Media-Bericht zu erstellen, folge einfach diesen Schritten:
Lege fest, für wen der Report ist
Zu allererst solltest du dir die Frage stellen, für wen der Social-Media-Report ist. Ob für die Führungsebene, Kunden oder das eigene Team – Je nach Empfänger und deren Kenntnisse sollte das Reporting entweder sehr detaillierte Analysen und Erklärungen enthalten oder lediglich Übersichten über die Erreichung von Zielen umfassen.
Definiere deine Ziele
Klar definierte Ziele sind ein Muss, bevor du mit dem Social-Media-Reporting durchstartest. Diese Ziele sollten mit deinem Kunden abgestimmt sein.
Bei Social-Media-Berichten geht es nicht nur darum, Daten zu sammeln, sondern auch darum, diese zu interpretieren, um dein Business oder das deines Kunden zu verbessern.
Hier sind die häufigsten Ziele von Social-Media-Strategien:
- Engagement oder Community-Aufbau: Die Anzahl der Follower erhöhen und Interaktionen fördern.
- Branding oder Bekanntheit: Reichweite und Followerzahl steigern, um die Markenbekanntheit zu erhöhen.
- Traffic: Besucher auf deine Webseite leiten, um den Traffic und die Besuche zu erhöhen.
Lege die Metriken für den Social-Media-Report fest
Sobald die Ziele der Marke oder des Unternehmens feststehen, ist der nächste Schritt, die passenden KPIs (Key-Performance-Indicator) auszuwählen. Dabei solltest du den Fokus auf die für die Erreichung der Ziele wichtigsten Kennzahlen legen.
Hier einige Beispiele für Metriken:
- Engagement oder Community-Aufbau: Engagement-Rate, Followerzahl und Anzahl neu gewonnener Follower.
- Branding oder Bekanntheit: Reichweit, Views.
- Traffic: Klickraten, Leads.
Entscheide, wo du deinen Social-Media-Bericht erstellst
Jetzt nimmt dein Bericht Form an! Es gibt kein festes Format für das Design der Vorlage, du kannst Excel, PowerPoint oder PDF verwenden.
Keine Zeit, eine Vorlage zu entwerfen, die alle Informationen in einem visuellen Bericht zusammenfasst? Dann solltest du Tools wie Metricool nutzen, die einen Bericht in wenigen Sekunden erstellen können.
Erstelle Social-Media-Reports mit Metricool in 2024
Mit Metricool kannst du in Sekundenschnelle und automatisch Social-Media-Berichte erstellen.
Zuerst musst du deine Social-Media-Konten mit Metricool verbinden, damit die Plattform deine Daten sammelt und sie in einem Dashboard anzeigt, auf das du jederzeit zugreifen kannst.
Um einen Social-Media-Report zu erstellen, klicke auf die Registerkarte Analytik und dann links unten auf Berichte.
Oben kannst du den Zeitraum auswählen, den du analysieren möchtest, und die Sprache, in der der Bericht erstellt werden soll, zum Beispiel Deutsch oder Englisch.
Wähle die Option Zusammenfassung, um einen vollständigen Bericht über alle sozialen Netzwerke der Marke zu erhalten: Anzahl der Follower, Impressionen, Interaktionen und Anzeigen.
Wähle die Abschnitte aus, die in deinem neuen Bericht erscheinen sollen, und die Menge der benötigten Daten.
Wenn du ein Metricool Advanced oder Custom-Konto hast, kannst du deine Berichte noch weiter anpassen. Ändere nach Belieben:
- Den Hintergrund des Deckblatts des Reports
- Den Hintergrund des Berichts
- Die Abschnitte, die in jedem sozialen Netzwerk erscheinen sollen
- Die Farben der Metriken und Grafiken
- Dein Unternehmenslogo
Wenn du einen monatlichen Social-Media-Report mit den konfigurierten Daten erhalten möchtest, kannst du deine E-Mail am unteren Rand des Bildschirms eingeben und die Berichte für die kommenden Monate automatisch erstellen lassen.
Nutze den Download-Manager von Metricool
Mit Metricool kannst du deine Berichte verwalten und dein Social-Media-Reporting organisiert halten.
Du kannst deine letzten 10 Berichte als Verlauf anzeigen. Klicke auf die Sektion Frühere Downloads. Über diesen Download-Manager kannst du die Berichte sofort mit einem Klick im zuvor heruntergeladenen Format herunterladen.
Du musst nicht warten, bis der Download abgeschlossen ist. Sobald du auf Herunterladen klickst, wird dein Bericht im Verlauf des Download-Managers gespeichert und du kannst jederzeit darauf zugreifen.
Warum Metricool für deine Social-Media-Berichte?
Metricool bietet bei der Erstellung deiner Social-Media-Reports viele Vorteile:
- Du kannst personalisierte Berichte mit verschiedenen Farben und Layouts erstellen, ohne Screenshots der Statistiken aus den sozialen Netzwerken machen zu müssen.
- Du kannst den Typ des Berichts wählen, den du erstellen möchtest: wöchentlich, monatlich, jährlich oder mit einem benutzerdefinierten Zeitraum.
- Die Daten werden auf eine sehr visuelle und ansprechende Weise dargestellt, sodass deine Berichte professionell aussehen.
- Du kannst die gewünschten Daten einfügen: Web-Analytik, Blog-Inhalte, Twitter, Instagram- oder Facebook-Statistiken, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Threads, Google My Business und TikTok.
- Du kannst Berichte über deine Facebook-Ads- oder Google-Ads-Kampagnen erstellen.
- Es ermöglicht dir, dein Logo oder das deines Kunden auf jeder Seite einzufügen.
- Wähle das Format, das am besten zu deinen Vorlieben und Interessen passt: PDF oder PowerPoint.
- Du hast deinen Bericht in wenigen Minuten erstellt.
Jetzt ist es an der Zeit, alles, was wir heute besprochen haben, in die Praxis umzusetzen und deine Kunden mit einem auffälligen Social-Media-Report zu beeindrucken.
Wenn du mehr über Marketing in den sozialen Medien erfahren möchtest, dann sieh dir diesen Leitfaden an: Social-Media-Marketing Tutorial
