Metricool Datenschutzrichtlinie

Für die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie haben die folgenden Begriffe die unten angegebene Bedeutung:

Metricool: Werkzeug zur Verwaltung von Konten und Werbekampagnen in sozialen Netzwerken mit Zugriff auf verschiedene Funktionen und/oder Dienste, abhängig vom abonnierten Tarifplan, der über die Website https://metricool.com/  und/oder die Anwendung von Metricool bereitgestellt wird.

METRICOOL SOFTWARE: Das Unternehmen, dem Metricool gehört, und dessen Daten unten aufgeführt sind.

Administrator: Professionelle oder Unternehmen (Community Manager, Social Media Manager, Werbe- oder Online-Marketing-Agenturen usw.), die Drittanbieterkonten oder eigene Konten in sozialen Netzwerken mit Metricool verwalten.

Marke: Natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen des Administrators für die Verwaltung ihrer Konten in sozialen Netzwerken über Metricool in Anspruch nimmt.

1. Informationen über den Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie sich als Administrator von Metricool registrieren, um die Social-Media-Konten der Marken zu verwalten, oder wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten auf andere Weise direkt zur Verfügung stellen, ist die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Person die Handelsgesellschaft METRICOOL SOFTWARE, SL, mit Sitz in der Calle Téllez, Nr. 12, Entreplanta H, 28007, Madrid, Spanien, mit der Steuernummer (NIF): B87527115 (USt-ID: ESB87527115), ordnungsgemäß im Handelsregister von Madrid unter Band 34.491, Blatt 123, Abschnitt 8, Seite M-620.321 eingetragen. Wird im Folgenden METRICOOL SOFTWARE genannt. METRICOOL SOFTWARE kann direkt und effektiv in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie unter der E-Mail-Adresse: [email protected] kontaktiert werden.

Sie können sich an den Datenschutzbeauftragten von METRICOOL SOFTWARE wenden, indem Sie eine E-Mail senden an: [email protected].

2. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Metricool:

2.1. Datenverarbeitung als Datenverantwortlicher: METRICOOL SOFTWARE, als Datenverantwortlicher, da es entscheidet, wie und wofür die Daten verarbeitet werden, wird die folgenden Daten verarbeiten:

2.1.1. Aufgrund Ihrer Anfrage zur Registrierung in Metricool als Administrator:

a) Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren: In diesem Fall werden wir nach Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort fragen, das verschlüsselt gespeichert wird und Ihre Zugangsdaten für Metricool darstellt. In diesem Fall senden wir Ihnen eine E-Mail an die angegebene Adresse, damit Sie sie überprüfen können.

b) Wenn Sie sich über soziale Logins registrieren: Sie können sich mit Ihrem Konto im sozialen Netzwerk registrieren, für das in Metricool eine Social-Login-Funktion aktiviert ist. In diesem Fall stellt uns das entsprechende soziale Netzwerk Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild und Ihren Namen mit einer eindeutigen Kennung zur Verfügung, die mit Ihrem Administratorprofil in Metricool verknüpft ist.

Hierfür müssen Sie sich in dieses soziale Netzwerk einloggen und die Berechtigungen akzeptieren, die Sie Metricool über dieses soziale Netzwerk gewähren. Dadurch wird es der Metricool-Anwendung ermöglicht, je nach dem betreffenden sozialen Netzwerk auf verschiedene Funktionen zuzugreifen, um den eingestellten Service zur Verwaltung Ihrer Konten in sozialen Netzwerken und der von Ihnen durchgeführten Werbekampagnen bereitzustellen.

Metricool beantragt daher die Erlaubnis zum Zugriff auf die von sozialen Netzwerken und anderen Informationsanbietern bereitgestellten APIs, wie beispielsweise die YouTube API Services, Facebook API, Twitter API und weitere. Sie können hier die Google-Datenschutzrichtlinien überprüfen. METRICOOL SOFTWARE wird über die autorisierten APIs auf die vom Benutzer benötigten Informationen zugreifen. Diese Informationen werden ausschließlich zum Nutzen des Administrators verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Der Administrator kann die Berechtigungen widerrufen, ohne direkt auf Ihr Metricool-Konto zugreifen zu müssen, entweder über das soziale Netzwerk oder den Datenanbieter. YouTube und andere Google-Dienste können über den Google-Sicherheitsdienst widerrufen werden.

Beispiele für solche Berechtigungen sind: Anzeigenverwaltung, Zugriff auf Anzeigen und deren Statistiken, Verwaltung Ihres Kontos, Zugriff auf Ihr Profil und die von Ihnen veröffentlichten Beiträge, Verwaltung von Kommentaren, Zugriff auf Direktnachrichten, Zugriff auf Statistiken, Erstellung und Verwaltung von Inhalten usw.

Die Berechtigungen können je nach dem sozialen Netzwerk, über das Sie sich über die entsprechende Social-Login-Funktion registrieren, variieren.

Um kostenpflichtige Dienste zu buchen, werden wir nach Ihrem Vor- und Nachnamen sowie den Daten in Bezug auf die verwendeten Zahlungsmittel fragen.

2.1.2. Anlässlich der Informationsanfrage: Wenn Sie uns kontaktieren, um Informationen anzufordern, werden wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer fragen.

2.1.3. Um einen Kommentar im Metricool-Blog zu hinterlassen: Wenn Sie einen Kommentar in unserem Blog hinterlassen möchten, werden wir nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse fragen.

2.2. Datenverarbeitung als Datenverarbeiter: Wenn Sie sich als Administrator in Metricool registriert haben, um Dienstleistungen zur Verwaltung von Konten und Werbung in sozialen Netzwerken für Marken anzubieten und unsere Tools zu verwenden, hat METRICOOL SOFTWARE gemäß den Bestimmungen der Datenschutzvorschriften die Funktion eines Datenverarbeiters. Dies liegt daran, dass Sie im Namen der von Ihnen verwalteten Marke als Administrator auf personenbezogene Daten zugreifen können und dies gemäß Ihren Anweisungen tun. In diesem Fall sind Sie der Datenverantwortliche, da Sie darüber entscheiden, wie und wofür die Daten der von Ihnen verwalteten Marke verarbeitet werden, indem Sie die Dienste von Metricool in Anspruch nehmen.

Wenn Sie eine Marke in Metricool registrieren und soziale Medien-Konten mit dieser Marke verknüpfen, müssen Sie die Berechtigungen akzeptieren, die Ihnen jedes soziale Netzwerk zur Verfügung stellt, um METRICOOL SOFTWARE in die Lage zu versetzen, die unter Vertrag stehenden Dienste zu erbringen.

Sobald Sie die Berechtigungen akzeptieren, die von jedem sozialen Netzwerk angefordert werden, gestatten Ihnen diese, dass METRICOOL SOFTWARE Zugriff auf die Verwaltung des Kontos im entsprechenden sozialen Netzwerk hat. Sie erhalten Zugriff auf die Erstellung und Verwaltung von Inhalten und/oder Veröffentlichungen, Kommentaren, Direktnachrichten und Statistiken sowie auf die Verwaltung von Werbeanzeigen und den statistischen Daten dieser Anzeigen. Dies geschieht ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung der von Ihnen als Administrator gebuchten Dienstleistung, einschließlich Metriken zur Leistungsentwicklung, Social-Media-Planung, automatisierte Leistungsberichte und die Möglichkeit, Werbekampagnen direkt über die Plattform zu erstellen, und weitere Funktionen.

Aus diesem Grund enthält der Vertrag von Metricool die Klauseln, die die Beziehung zwischen dem Administrator (Datenverarbeiter) und METRICOOL SOFTWARE als Datenverantwortlichen regeln. Diese sind im Folgenden näher beschrieben:

2.2.1. Zweck des Verarbeitungsauftrags: Durch die Beauftragung der Dienstleistungen von Metricool ist METRICOOL SOFTWARE berechtigt, im Namen des Administrators die für die Erbringung der Metricool-Dienste erforderlichen personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Dies umfasst die Verwaltung von Social-Media- und Online-Werbekonten der vom Administrator angegebenen Marken.

Die Datenverarbeitung besteht darin, Zugriff auf Informationen zu erhalten, die sich auf die Kontakte der vom Administrator verwalteten Marke in den verschiedenen sozialen Netzwerken beziehen, in denen die Marke mithilfe von Metricool registriert ist.

2.2.2. Identifizierung der betroffenen Informationen: Zur Ausführung der Dienstleistungen stellt der Administrator METRICOOL SOFTWARE die Informationen über die personenbezogenen Daten der Kontakte in ihren Social-Media-Konten der von ihnen verwalteten Marken zur Verfügung, die aufgrund der Nutzung von Metricool entstanden sind.

2.2.3. Dauer: Der Zugang zu den personenbezogenen Daten, die in der Verantwortung des Administrators oder der von ihm verwalteten Marken stehen, erfolgt so lange, wie der Vertrag über die Metricool-Dienstleistungen für diese spezielle Marke in Kraft ist. Nach Beendigung des Dienstes aus jeglichem Grund muss Metricool die über Metricool gesammelten personenbezogenen Daten löschen.

2.2.4. Pflichten von METRICOOL SOFTWARE als Datenverarbeiter: METRICOOL SOFTWARE und sein gesamtes Personal sind verpflichtet:

a. Die personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind oder die vom Administrator über Metricool erfasst werden, dürfen ausschließlich und ausschließlich für den Zweck der eingestellten Dienstleistung verwendet werden. In keinem Fall dürfen sie die Daten für eigene Zwecke von METRICOOL SOFTWARE verwenden.

b. Die Daten gemäß den Anweisungen des Administrators gemäß den von Metricool angebotenen Funktionen verarbeiten. Wenn METRICOOL SOFTWARE der Ansicht ist, dass eine der Anweisungen gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder eine andere Bestimmung zum Datenschutz der Europäischen Union oder der Mitgliedstaaten verstößt, wird es den Administrator unverzüglich informieren.

c. Alle Kategorien der im Auftrag des Administrators durchgeführten Datenverarbeitungstätigkeiten schriftlich festhalten, einschließlich:

– Den Namen und die Kontaktinformationen von METRICOOL SOFTWARE und jedes Managers, in dessen Auftrag es handelt.

– Die Kategorien der Datenverarbeitung im Auftrag jeder verantwortlichen Person.

– Gegebenenfalls Übermittlungen von personenbezogenen Daten in ein Drittland oder eine internationale Organisation, einschließlich der Identifizierung dieses Drittlands oder dieser internationalen Organisation und, im Falle von Übermittlungen gemäß Artikel 49 Absatz 1 Satz 2 der DSGVO, der Dokumentation angemessener Garantien.

– Eine allgemeine Beschreibung der technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf:

i) Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten.

ii) Die Fähigkeit, die dauerhafte Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Widerstandsfähigkeit der Verarbeitungssysteme und -dienste zu gewährleisten.

iii) Die Fähigkeit zur Wiederherstellung der Verfügbarkeit und des Zugriffs auf personenbezogene Daten im Falle eines physischen oder technischen Vorfalls.

iv) Den Prozess der regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Beurteilung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Datenverarbeitung.

d. Die Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie haben die ausdrückliche Genehmigung des Administrators in den rechtlich zulässigen Fällen.

METRICOOL SOFTWARE kann die Daten gemäß den Anweisungen des Administrators an andere Datenverarbeiter des gleichen Datenverantwortlichen übermitteln. In diesem Fall wird der Administrator im Voraus und schriftlich die Stelle identifizieren, an die die Daten übermittelt werden müssen, die zu übermittelnden Daten und die Sicherheitsmaßnahmen, die zur Durchführung der Übermittlung anzuwenden sind.

Falls METRICOOL SOFTWARE personenbezogene Daten gemäß geltendem EU-Recht oder nationalem Recht an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermitteln muss, wird es den Administrator über diese gesetzliche Verpflichtung im Voraus informieren, sofern dieses Gesetz dies nicht aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses verbietet.

e. Der Administrator autorisiert METRICOOL SOFTWARE ausdrücklich und allgemein, die Erfüllung jeder Datenverarbeitung, die aufgrund der eingestellten Dienste anvertraut wird, an einen Drittanbieter (Sub-Datenverarbeiter) zu übertragen. METRICOOL SOFTWARE wird im Falle der Inanspruchnahme eines Sub-Datenverarbeiters zur Durchführung bestimmter Datenverarbeitungstätigkeiten im Auftrag des Administrators durch Unterzeichnung des entsprechenden Auftrags zur Datenverarbeitung Vertrags die gleichen Verpflichtungen auferlegen, wie sie in diesem Dokument festgelegt sind, und insbesondere die Bereitstellung ausreichender Garantien für die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, damit die Datenverarbeitung den Bestimmungen der DSGVO entspricht. Wenn der Sub-Datenverarbeiter seinen Verpflichtungen im Bereich des Datenschutzes nicht nachkommt, bleibt METRICOOL SOFTWARE gegenüber dem Administrator für die Datenverarbeitung voll verantwortlich und stellt sicher, dass die Verpflichtungen des Sub-Datenverarbeiters erfüllt werden.

f. Die Geheimhaltungspflicht in Bezug auf die personenbezogenen Daten, auf die Sie im Rahmen der Dienstleistung Zugriff hatten, ist auch nach Beendigung ihres Zwecks aufrechtzuerhalten.

g. Sicherstellen, dass die zur Verarbeitung personenbezogener Daten ermächtigten Personen ausdrücklich und schriftlich die Vertraulichkeit respektieren und die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen einhalten, über die sie ordnungsgemäß informiert sein müssen.

h. Die Dokumentation, die die Einhaltung der in vorheriger Abschnitt festgelegten Verpflichtung nachweist, für den Administrator verfügbar halten.

i. Die erforderliche Schulung für die Personen sicherstellen, die zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten autorisiert sind, um den Datenschutz zu gewährleisten.

j. Den Administrator bei der Beantwortung von Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung der Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, Einschränkung der Datenverarbeitung, Datenübertragbarkeit und dem Recht, nicht Gegenstand automatisierter individueller Entscheidungen zu sein (einschließlich der Erstellung von Profilen), zu unterstützen, wenn die betroffenen Personen diese Rechte ausüben.

k. METRICOOL SOFTWARE wird den Administrator unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von maximal 72 Stunden per E-Mail über Verstöße gegen die Sicherheit der von ihr verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren, zusammen mit allen relevanten Informationen zur Dokumentation und Mitteilung des Vorfalls.

Eine Benachrichtigung ist nicht erforderlich, wenn es unwahrscheinlich ist, dass dieser Sicherheitsverstoß ein Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen darstellt. Falls verfügbar, werden zumindest die folgenden Informationen bereitgestellt:

a) Beschreibung der Art des Sicherheitsverstoßes bei personenbezogenen Daten, einschließlich, wenn möglich, der Kategorien und der ungefähren Anzahl betroffener Interessenten sowie der Kategorien und der ungefähren Anzahl betroffener personenbezogener Daten.

b) Der Name und die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten oder anderer Kontaktstellen, bei denen weitere Informationen eingeholt werden können.

c) Beschreibung der möglichen Konsequenzen des Sicherheitsverstoßes bei personenbezogenen Daten.

d) Beschreibung der ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung des Sicherheitsverstoßes bei personenbezogenen Daten, einschließlich gegebenenfalls ergriffener Maßnahmen zur Minderung möglicher negativer Auswirkungen.

Wenn es nicht möglich ist, die Informationen gleichzeitig bereitzustellen, und soweit dies nicht möglich ist, werden die Informationen ohne unangemessene Verzögerung schrittweise bereitgestellt.

Es obliegt dem Administrator, Datenschutzverletzungen der Datenschutzbehörde und den betroffenen Parteien zu melden, wenn wahrscheinlich ist, dass die Verletzung ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen darstellt.

l. Unterstützung des Administrators bei der Durchführung vorheriger Konsultationen mit der Aufsichtsbehörde, wenn dies angebracht ist.

m. Bereitstellung aller Informationen, die für den Nachweis der Einhaltung ihrer Verpflichtungen erforderlich sind, und Durchführung von Prüfungen oder Inspektionen durch den Administrator oder einen anderen von ihm autorisierten Prüfer.

n. In jedem Fall wird METRICOOL SOFTWARE Mechanismen implementieren, um:

a) Die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und dauerhafte Widerstandsfähigkeit der Datenverarbeitungssysteme und -dienste gewährleisten.

b) Die Wiederherstellung der Verfügbarkeit und des Zugangs zu personenbezogenen Daten im Falle eines physischen oder technischen Vorfalls sicherstellen.

c) Die Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen, die zur Sicherung des Datenprozesses umgesetzt wurden, regelmäßig überprüfen, bewerten und bewerten.

d) Personenbezogene Daten pseudonymisieren und verschlüsseln, falls zutreffend.

o. Nach Abschluss des Dienstes den Zugriff auf die Daten einstellen und gegebenenfalls dem Administrator die personenbezogenen Daten und Datenträger, auf denen sie erscheinen, mit der vollständigen Löschung der vorhandenen Daten auf den von METRICOOL SOFTWARE verwendeten Computergeräten zurückgeben. Allerdings kann METRICOOL SOFTWARE eine Kopie mit den Daten, die ordnungsgemäß blockiert sind, aufbewahren, solange aus der Durchführung des Dienstes Verantwortlichkeiten entstehen können.

2.2.5.2.2.5. Obligations of the Administrator: Die Verpflichtungen des Administrators:

1. Die Bereitstellung der für die Erbringung der beauftragten Dienstleistung erforderlichen Daten an METRICOOL SOFTWARE.

2. Die Verantwortung, das Recht auf Information bei der Datenerfassung der Marken zu erleichtern.

3. Die Durchführung einer gegebenenfalls erforderlichen Bewertung der Auswirkungen auf den Datenschutz der von METRICOOL SOFTWARE durchgeführten Verarbeitungsvorgänge und die vorherige Konsultation mit der entsprechenden Aufsichtsbehörde.

4. Die Gewährleistung der Einhaltung der DSGVO durch METRICOOL SOFTWARE vor und während des gesamten Verarbeitungsvorgangs.

5. Die Überwachung des Datenverarbeitungsvorgangs, einschließlich der Durchführung von Inspektionen und Audits.

3. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten und Rechtsgrundlage des Verfahrens:

Die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind unten als „Betroffene Person“ aufgeführt, wobei eine natürliche Person gemeint ist, die METRICOOL SOFTWARE als den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen Informationen zur Verfügung stellt, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen, sowie die rechtliche Grundlage, die die Datenverarbeitung legitimiert.

3.1. Administratordaten in Metricool: Wir erfassen Ihre Daten als Administrator in Metricool, um die Erbringung des gebuchten Dienstes zu ermöglichen, Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem Dienst zu senden und die Abrechnung und Zahlung des Dienstes zu verwalten.

Wir können auch Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um kommerzielle Mitteilungen über die Dienstleistungen von METRICOOL SOFTWARE zu senden, sofern Sie dem nicht widersprochen haben, sowohl zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer Daten als auch zu einem späteren Zeitpunkt. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie jederzeit das Recht haben, sich gegen den Versand von kommerziellen Mitteilungen zu wenden. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erbringung des Dienstes, zur Abrechnungsverwaltung, zur Zahlung und zum Versand von Benachrichtigungen über den Dienst ist die Durchführung eines Vertrages oder eines Vorvertrages, an dem Sie als Betroffener beteiligt sind. Die rechtliche Grundlage für den Versand von kommerziellen Mitteilungen über die Dienstleistungen von METRICOOL SOFTWARE, wenn Sie eine unserer Dienstleistungen in Anspruch genommen haben, ist das berechtigte Interesse von METRICOOL SOFTWARE für Direktmarketingzwecke.

3.2. Verarbeitung von Kontaktdaten: Falls Sie Informationen über eines der von Metricool bereitgestellten Mittel (Chat, Formulare, etc.) anfordern, werden Identifikationsdaten wie Ihr Name, Telefonnummer und/oder Ihre E-Mail-Adresse erfasst, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dies geschieht auf der Grundlage des berechtigten Interesses von METRICOOL SOFTWARE.

Wir werden Ihnen kommerzielle Mitteilungen senden, solange Sie diesem Zweck in einer informierten, freien, eindeutigen und spezifischen Weise zugestimmt haben, und zwar auf der rechtlichen Grundlage der Erbringung dieser Zustimmung und durch eine ausdrückliche affirmative Handlung, wie das Ankreuzen eines Kontrollkästchens.

3.3. Datenverarbeitung bei Abgabe eines Metricool-Blogkommentars: Wenn Sie einen Kommentar zu einem der Metricool-Blogbeiträge hinterlassen möchten, erfassen wir Ihre Daten (Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website), um Ihre Kommentare mit Ihrem Namen zu moderieren und zu veröffentlichen. Es ist nicht zwingend erforderlich, Ihre Website zu veröffentlichen. Unter keinen Umständen werden wir Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Kommentar veröffentlichen.

Die Rechtsgrundlage für eine solche Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse von METRICOOL SOFTWARE, Ihrem Wunsch nach Veröffentlichung Ihres Kommentars im Blog nachzukommen.

4. Aufbewahrungsfrist der Daten

Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie ein gegenseitiges Interesse besteht, die Datenverarbeitung aufrechtzuerhalten, und während des Zeitraums, in dem Verantwortlichkeiten für die erbrachten Dienstleistungen für die betroffene Person entstehen können (6 Jahre im Hinblick auf Handelsbücher, Rechnungen, etc., gemäß Artikel 30 des Handelsgesetzbuchs; 5 Jahre für die Ausübung persönlicher Ansprüche ohne besondere Frist gemäß Artikel 1964 des Zivilgesetzbuchs; 4 Jahre für Steuerverpflichtungen gemäß Artikel 66 ff. der Allgemeinen Steuergesetze, etc.).

Sobald sie für solche Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie unter angemessenen Sicherheitsmaßnahmen gelöscht, um die Pseudonymisierung der Daten oder die vollständige Vernichtung derselben zu gewährleisten.

5. Empfänger

Der Empfänger ist die natürliche oder juristische Person, die Behörde, der Dienst oder eine andere Stelle, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, unabhängig davon, ob es sich um Dritte handelt oder nicht.

Ihre Daten werden außerhalb von METRICOOL SOFTWARE nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder Sie haben dies ausdrücklich autorisiert.

Datenverarbeiter: Als Datenverarbeiter gelten Einrichtungen, die personenbezogene Daten, die in die Verantwortung von METRICOOL SOFTWARE fallen, gemäß ihren Anweisungen verarbeiten, als Dienstleister, die für die Erbringung der von der betroffenen Person angeforderten Dienstleistung erforderlich sind. METRICOOL SOFTWARE hat mit ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, gemäß den Bestimmungen der geltenden Datenschutzvorschriften.

6. Internationale Überweisungen

Internationale Datenübermittlungen beinhalten einen Fluss von personenbezogenen Daten vom spanischen Gebiet an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (den Ländern der Europäischen Union sowie Liechtenstein, Island und Norwegen).

METRICOOL SOFTWARE führt keine internationalen Datenübermittlungen im Verarbeitungsprozess durch.

METRICOOL SOFTWARE speichert alle Daten auf Servern innerhalb der EU.

7. Rechte

Als betroffene Person sind Sie berechtigt, die folgenden Rechte auszuüben, die die Datenschutzbestimmungen anerkennen, gemäß den Bestimmungen derselben:

– Recht zur jederzeitigen Widerrufung der gegebenen Einwilligung für die Verarbeitung dieser Daten, wenn die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung auf dieser Einwilligung beruht.

– Recht auf ZUGANG zu den von METRICOOL SOFTWARE verarbeiteten personenbezogenen Daten.

– Recht auf Berichtigung von ungenauen Daten, die von METRICOOL SOFTWARE verarbeitet werden.

– Recht auf LÖSCHUNG der Daten, wenn die Daten unter anderem nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie von METRICOOL SOFTWARE gesammelt wurden.

– In bestimmten Fällen kann die BESCHRÄNKUNG DER DATENVERARBEITUNG beantragt werden. In diesem Fall wird METRICOOL SOFTWARE die Daten nur für die Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren.

– In bestimmten Fällen und aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation als betroffene Person zusammenhängen, haben Sie das Recht auf WIDERSPRUCH gegen die Datenverarbeitung. In diesem Fall wird METRICOOL SOFTWARE die Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, zwingende legitime Gründe oder die Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche stehen dem entgegen.

– In bestimmten Fällen und aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation als betroffene Person zusammenhängen, haben Sie das Recht auf DATENÜBERTRAGBARKEIT. Es handelt sich um ein ergänzendes Recht zum Zugang, da es ermöglicht, die von METRICOOL SOFTWARE zur Verfügung gestellten Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und auf Antrag der betroffenen Person direkt an eine andere Stelle übertragen zu werden.

Sie können diese Rechte auf jede Weise ausüben, die den Nachweis über den Versand und den Erhalt ermöglicht, und dabei Ihren Willen klar zum Ausdruck bringen und eine Kopie des Personalausweises und/oder andere Dokumente beifügen, die Ihre Identität nachweisen, indem Sie sich an die oben genannte E-Mail- oder Postadresse wenden.

Wenn Sie außerdem der Ansicht sind, dass eines Ihrer Rechte im Bereich des Datenschutzes verletzt wurde, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen, die sich in C / Jorge Juan, 6, 28001-Madrid befindet: https://www.aepd.es  oder über die elektronische Geschäftsstelle der AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/. 

8. Sicherheit

Um die Sicherheit der personenbezogenen Daten der betroffenen Personen zu gewährleisten, wird darauf hingewiesen, dass METRICOOL SOFTWARE alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen hat, um die Sicherheit der bereitgestellten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Dies erfolgt, um deren Änderung, Verlust und/oder unbefugte Verarbeitung oder Zugriff zu verhindern, wie es die Vorschriften verlangen, obwohl absolute Sicherheit nicht existiert.

9. Aktualisierung personenbezogener Daten

Zur Aktualisierung und Pflege der personenbezogenen Daten der betroffenen Person besteht die Möglichkeit, diese über ihr Benutzerprofil zu ändern oder zu berichtigen oder sich an METRICOOL SOFTWARE zu wenden.

10. Vertraulichkeit

Es wird auch darauf hingewiesen, dass die Daten der betroffenen Personen von allen an den verschiedenen Phasen des Datenprozesses beteiligten Mitarbeitern äußerst sorgfältig und vertraulich behandelt werden.

11. Cookies

Zurzeit verwendet METRICOOL SOFTWARE in seiner App-Version keine Datenspeicher- und Wiederherstellungsvorrichtungen auf den Geräten der Benutzer, die nicht von technischer Natur sind, ausschließlich zum Zweck der Übertragung einer Kommunikation über ein elektronisches Kommunikationsnetz oder, soweit dies ausdrücklich vom Interessenten angefordert wird, zur Bereitstellung des Metricool-Dienstes.

Falls METRICOOL SOFTWARE in Zukunft solche Datenspeicher- und Wiederherstellungsvorrichtungen verwenden sollte, wird eine klare und umfassende Information dazu bereitgestellt, und die Zustimmung des Interessenten wird durch die Verwendung der geeigneten Parameter der Metricool-Anwendung eingeholt.

METRICOOL SOFTWARE verwendet in der Webversion von Metricool Cookies gemäß den Bestimmungen der Cookie-Richtlinie.

12. Änderung dieser Bedingungen

METRICOOL SOFTWARE kann die hier festgelegte Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern, indem sie ordnungsgemäß veröffentlicht wird, wie sie hier erscheint. Die Gültigkeit der genannten Datenschutzrichtlinie basiert auf ihrer Veröffentlichung und bleibt in Kraft, bis sie durch eine andere ordnungsgemäß veröffentlichte Richtlinie geändert wird.

Updated January 5, 2021