Fehlende Verknüpfung zwischen Facebook und Metricool?
Du gehst zu Metricool und siehst, dass eine Verbindung zu Facebook oder Instagram fehlt… Was ist passiert? Der Grund dafür ist die Sicherheit.
Facebook betrachtet jegliche Änderungen an den Konten oder eine ungewöhnliche Nutzung als mögliches Sicherheitsproblem und entzieht automatisch den Tools die Berechtigungen.
Aber was betrachtet Facebook als Risiko für dein Konto?
Gründe für fehlende Verknüpfung: Änderungen am Konto
✅ Das Passwort bei Facebook oder Instagram ändern.
✅ Jegliche Änderungen an den Administratoren der Facebook-Seite, sei es das Hinzufügen oder Entfernen eines Administrators.
✅ Wenn ein anderer Administrator der Facebook-Seite oder Facebook selbst die Berechtigungen des Administrators widerrufen hat, der die Konten mit Metricool verbunden hat.
Ungewöhnliche Verwendungen deines Facebook-Kontos
Hier sind einige ungewöhnliche Verwendungen, die Facebook als ungewöhnlich betrachtet und für die es Berechtigungen entziehen kann:
- Anmeldung mit demselben Facebook-Konto von verschiedenen Geräten aus. Facebook geht davon aus, dass Benutzername und Passwort persönlich sind. Wenn also mehrere Personen gleichzeitig von verschiedenen Orten aus darauf zugreifen, sperrt Facebook das Konto und entzieht die Berechtigungen. Um es zu entsperren, musst du lediglich das Passwort erneut eingeben, aber die Anwendungsrechte bleiben widerrufen und müssen erneuert werden.
- Verwendung von verschiedenen Facebook-Konten auf demselben Gerät.
- Facebook kann auch einseitig Berechtigungen entziehen, wenn es eine Sicherheitslücke in seinem eigenen System feststellt.
E-Mail von Metricool
In allen Fällen sendet Metricool eine E-Mail an die Adresse, mit der du dich registriert hast, um dich über die Aufhebung der Verbindung zwischen Facebook und Metricool zu informieren, einschließlich eines Links, über den du deine Konten problemlos erneut verbinden kannst.
Ich erhalte keine Benachrichtigungs-E-Mail
Wenn deine Facebook- oder Instagram-Konten nicht mehr zu Metricool verbunden sind, du jedoch keine E-Mail-Benachrichtigung erhalten hast, kann es sein, dass deine E-Mail-Adresse in Metricool nicht korrekt ist.
Überprüfe in den Profil-Einstellungen der App, welche E-Mail-Adresse du hast, und ändere sie, wenn du die Benachrichtigungen an eine andere E-Mail-Adresse versendet werden sollte.
Wie verhindere ich, dass die Verknüpfung erneut gecancelt wird?
In der Regel bleibt uns nichts anderes übrig, als Änderungen an den Konten vorzunehmen, sodass es unvermeidlich ist, dass die Berechtigungen widerrufen werden.
Du hast bereits gesehen, dass die Verknüpfung zwischen Facebook und Metricool unterbrochen wird, wenn du Änderungen vornimmst. Das Einzige, was du tun kannst, wenn das wieder passiert, ist, die Konten erneut zu verbinden:
- Über die E-Mail, die wir dir senden
- Direkt, indem du den Verbindungsabschnitt von Metricool aufrufst und auf die Schaltfläche zum erneuten Verbinden klickst.
Achte darauf, bei der erneuten Verbindung deines Kontos auf dessen Einstellungen zu achten.
⚠️ Aber wenn ich nichts geändert habe, warum passiert das immer noch?
Im Falle ungewöhnlicher Verwendungen ist es wichtig, das Widerrufen von Berechtigungen für unser Tool zu vermeiden, indem man das Passwort nicht zwischen verschiedenen Benutzern teilt, da Facebook dies als Passwortdiebstahl betrachtet.
Wenn deine Facebook-Seite von
