Hoe maak je een concurrentieanalyse voor social media?

Een van de beste manieren om te leren wat wel en niet werkt op social media is door af te kijken bij je concurrentie. Nee, niet kopiëren wat zij doen, maar analyseren wat zij posten, hoe die posts presteren, daar je conclusies uit trekken en die verwerken in je eigen socialmediastrategie.

Hoe je een social media concurrentieanalyse maakt, ontdek je in deze gids. 

Wat is een social media concurrentieanalyse?

Een concurrentieanalyse op social media houdt in dat je onderzoekt hoe bedrijven met een vergelijkbaar product, dienst of doelgroep zich gedragen op online platformen en wat hen dat oplevert – wat betreft likes, reacties, volgers enzovoorts. Met een social media concurrentieanalyse vergaar je heel veel waardevolle data, die jou helpen om betere prestaties uit jouw socialmediakanalen te halen.

Een concurrentieanalyse is een belangrijk onderdeel van je eigen socialmediastrategie, omdat het je in staat stelt om:

• Te begrijpen wat er in de markt speelt
• Te identificeren wat de sterke en zwakke punten zijn van je concurrentie
• Eventuele gaten in de markt te ontdekken

Je begrijpt beter waar je kansen liggen en kan beter bepalen welke richting je op wilt met jouw bedrijf online. Aan de hand van deze informatie kun je je eigen strategie vormgeven.

Het nut van een social media concurrentieanalyse

Het maken van een concurrentieanalyse komt met een aantal voordelen:

• Prestatiebenchmarking: stel benchmarks vast voor je bedrijf: groei van het aantal volgers, engagement rate, gemiddeld aantal berichten en interacties.
• Nieuwe ideeën voor je contentstrategie: ontdek welke content het beste werkt in jouw niche en welke geen resultaten oplevert.
• Inzicht in je publiek: krijg beter inzicht in wat je doelgroep interesseert en welke onderwerpen of formats de meeste betrokkenheid genereren.
• Merkdifferentiatie: identificeer waar je concurrenten tekortschieten om jezelf uniek in de markt te positioneren.
• Trends en kansen: Identificeer opkomende trends of effectieve strategieën om je resultaten te verbeteren.

Het analyseren van je concurrenten gaat niet om spionage, maar juist over het verbeteren van je eigen strategie. Door te begrijpen hoe je publiek reageert op hun content, kun je effectievere berichten schrijven, de betrokkenheid vergroten en tijd besparen bij het plannen en creëren van je eigen content.

Hoe bepaal je wie je concurrenten zijn op social media?

Je concurrenten op social media zijn, logischerwijs, bedrijven die vergelijkbare producten of diensten bieden als jouw merk, maar ook accounts die dezelfde doelgroep proberen te bereiken.

Dit betekent dus dat je concurrenten op social media niet per se ook concurrenten zijn als bedrijven. De doelgroep van een vegan influencer kan bijvoorbeeld overeenkomen met die van een merk dat vleesvervangers verkoopt – ook al zien hun marketing- en bedrijfsdoelen er heel anders uit.

Je bent misschien wel al op de hoogte van wie jouw concurrenten zijn op bedrijfsniveau; nu is het tijd om te kijken naar welke andere socialmedia-accounts de aandacht proberen op te eisen van het publiek dat jij wilt bereiken. 

Hoe maak je een social media concurrentieanalyse?

Als je handmatig een social media concurrentieanalyse wilt verrichten, ben je wel even bezig – en niet per se met leuk werk. Screenshots maken, cijfers verzamelen en een spreadsheet die over 2 weken alweer achterhaald is… Dat kan makkelijker. 

Hoe maak je een concurrentieanalyse met Metricool?

Met Metricool houd je in enkele klikken bij wat je concurrentie doet op Instagram, Facebook, Twitter, YouTube en Twitch. Per socialmediaplatform kun je vijf concurrenten volgen – 100 als je een Starter-account of hoger hebt. Dit is hoe het werkt:

1. Log in met je Metricool-account of maak er een gratis aan
2. Kies in het linkermenu welk platform je wilt analyseren
3. Scroll in het Analytics-tabblad naar Concurrenten

Staat hier nog niks? Klik dan op de knop ‘+ Toevoegen’ rechts in je scherm. 

Als je dat gedaan hebt en Metricool genoeg data heeft, zie je hier een overzicht van de accounts die jij hebt toegevoegd als concurrent, samen met:

• De groei van het aantal volgers
• Het aantal geposte content binnen een bepaalde periode
• Het totale aantal interacties en het interactiepercentage
• De posts die het beste hebben gepresteerd

Premium-gebruikers kunnen deze gegevens in CSV-formaat exporteren. 

Extra mogelijkheden:

• Als je klikt op de drie puntjes achter de naam van een concurrent, kun je ‘Meer statistieken’ openen. Zo zie je een uitgebreider overzicht van de ontwikkeling van dat socialmediaaccount – vergelijkbaar met hoe je je eigen statistieken inziet met Metricool.
• ‘Lijst met berichten (alles)’. Hiermee open je een scherm met een overzicht van alle content van je concurrenten die gepost is op dat platform, samen met de belangrijkste bijbehorende data. Als je hier specifiek naar één concurrent wilt kijken, kun je dat hier aanvinken.

Metricool Studio: social media concurrentieanalyse met AI

Oké, alle gegevens van je concurrenten zijn verzameld. Nu is het tijd om de data te lezen, te analyseren en te vergelijken.

Daarbij komt Metricool Studio om de hoek kijken – de tool waarmee je in een handomdraai complete socialmediarapportages maakt met AI. Beschrijf in natuurlijke taal wat je wilt weten, zoals:

• Geef me de vijf best presterende Instagram-posts van mijn concurrenten, gerangschikt op interactie. 
• Vergelijk mijn prestaties op Facebook met die van mijn concurrenten. Wie kreeg er de meeste volgers bij, had de meeste interactie en de meeste weergaven?
• Welke onderwerpen behandelen mijn concurrenten op YouTube die ik zelf nog niet heb aangekaart?

De AI-tool kan jouw gegevens en die van je concurrenten direct inzien en je antwoorden geven zoals jij wilt – in tekstvorm, met grafieken, inclusief aanbevelingen. 

Metricool Studio is beschikbaar vanaf het Starter-abonnement van Metricool. 

Hoe je je concurrentieanalyse inzet om je socialmediastrategie te verbeteren

Met de inzichten die Metricool’s concurrentieanalysetool biedt, kun je je socialmediastrategie verfijnen om beter te concurreren in jouw branche. Hieronder vind je een aantal manieren om de gegevens en informatie uit je social media concurrentieanalyse in je eigen voordeel te gebruiken

Verbeter je contentstrategie

Analyseer de soorten content die je concurrenten plaatsen en welke de meeste engagement genereren. Kijk naar de onderwerpen waarover ze schrijven, de vorm waarin ze publiceren (video’s, afbeeldingen, stories, enz.) en op welke platforms. Van daaruit kun je je eigen contentstrategie verfijnen door te experimenteren met vergelijkbare of andere contenttypen.

Optimaliseer je publicatieschema

Kijk wanneer je concurrenten publiceren en hoe vaak ze met hun publiek communiceren – dit is ook iets wat je met Metricool Studio op kunt vragen. Overweeg om het publicatieschema van je eigen merk aan te passen om deze verschillende momenten te testen en te zien wanneer je publiek het meest responsief is om de engagement te verhogen.

Verbeter je engagementtactieken

Bekijk hoe je concurrenten met hun publiek communiceren en welke tools en tactieken het meest effectief zijn. Gebruiken ze vaak polls of stellen ze vragen om de interactie met hun publiek te stimuleren? Reageren ze snel op vragen of opmerkingen? Of communiceren ze misschien juist niet vaak met hun publiek? Is er een manier om je te onderscheiden door meer interactie met je eigen merkpubliek te stimuleren?

Monitoren en aanpassen

Social media zijn dynamisch en de strategieën van concurrenten kunnen snel veranderen. De realtime analyses en concurrentievolgfuncties van Metricool zorgen ervoor dat je op de hoogte blijft van eventuele verschuivingen in de strategieën van je concurrenten, zodat je je aanpak daarop kunt aanpassen.