Twitter-statistieken: De complete gids voor X analytics

Twitter heeft heel wat veranderingen doorstaan in de afgelopen jaren. En dat heeft effect op jouw account, je doelgroep en hoe je content presteert. Statistieken zijn er om een reden: ze laten ons zien wat er werkt en wat niet, ook in het geval van trends en veranderingen binnen een platform. De enige manier om je online aanwezigheid te verbeteren, is door te analyseren waar je doelgroep goed op reageert en waar nog ruimte is voor verbetering. 

In deze gids leer je hoe je Twitter/X Analytics kunt gebruiken om de prestaties van je account te volgen, maar ook hoe je een externe tool als Metricool kan gebruiken om je analyses (en dus je strategie) naar het volgende niveau te tillen.

Een inleiding tot Twitter/X statistieken

In Twitter/X Analytics kun je de prestaties van je tweets en account inzien. Het helpt je om:

• te begrijpen welke berichten het beste presteren
• de ontwikkeling van je volgers te volgen
• de impact van je content te meten
• beslissingen te nemen op basis van concrete gegevens

Aan de hand van al die informatie kun je geïnformeerder beslissingen nemen rondom je Twitter/X-strategie.

Hoe haal je statistieken uit X?

De toegang tot statistieken op X is flink veranderd. Waar voorheen elke gebruiker gratis hun statistieken kon inzien, hangt de toegang nu af van je type account:

• Voor Premium-gebruikers: Heb je een X Premium-abonnement? Dan heb je volledige toegang tot het vernieuwde analytics-dashboard.
• Voor gratis accounts: De toegang is voor niet-betalende gebruikers op dit moment inconsistent. Sommige accounts kunnen het oude dashboard nog bekijken, terwijl anderen direct worden gevraagd om een abonnement af te sluiten.
• Individuele posts: Het goede nieuws is dat de basisstatistieken per bericht (zoals bereik) nog wel voor iedereen zichtbaar zijn via het grafiek-icoontje onder de posts.

Om te zien wat er voor jouw account beschikbaar is, kun je de volgende stappen volgen:

Directe link: Ga rechtstreeks naar analytics.x.com of x.com/i/account_analytics terwijl je bent ingelogd.

Via het menu: Klik in de zijbalk op ‘Meer’ (de drie puntjes) en selecteer daar de optie ‘Analytics’.

💡Tip: Omdat de interne statistieken van X momenteel onvoorspelbaar zijn voor gratis accounts, is het koppelen van je account aan een externe tool zoals Metricool een slimme manier om grip te houden op je data zonder afhankelijk te zijn van deze schommelingen.

Welke statistieken moet je analyseren op Twitter/X?

Om de prestaties van je account echt te begrijpen, moet je je focussen op de data die je helpen om je strategie bij te sturen. Dit is van belang:

• Impressies: Dit geeft aan hoe vaak je berichten op het scherm van gebruikers zijn verschenen. Let op: dit is niet hetzelfde als het aantal unieke personen (Twitter bereik), maar het geeft een goed beeld van je zichtbaarheid in het algoritme.
• Interacties (engagement): Hieronder vallen alle acties die mensen ondernemen, zoals likes, reposts, antwoorden en klikken. Dit laat zien hoe actief je publeik omgaat met je content.
• Engagement rate: Dit is een cruciale metric die de verhouding laat zien tussen het aantal interacties en het aantal impressies. Het vertelt je hoe relevant je content is voor de mensen die het zien.
• Video views: X transformeert steeds meer naar een ‘video-first’ platform, wat deze data cruciaal maakt. Het meet hoe vaak je video’s daadwerkelijk worden bekeken, wat een belangrijke graadmeter is voor de populariteit van je visuele content.
• Volgersgroei: Hiermee volg je de ontwikkeling van je community op de lange termijn. Extra interessant is om de impact van je content op je volgersgroei bij te houden.
• Linkklikken: Ondanks dat het algoritme berichten zonder externe links soms voortrekt, blijven linkklikken belangrijke informatie om bij te houden.

Maar het geheim van Twitter/X-statistieken? Dat gaat verder dan het ‘bekijken van de cijfertjes’. Door alle data naast elkaar te leggen, kun je beter interpreteren hoe het algoritme en je volgers met je content omgaan, en je strategie daarop aanpassen. 

Metricool als alternatief voor Twitter/X statistieken

Met Metricool krijg je volledig inzicht in je statistieken, zonder een Twitter/X Premium account. Belangrijk: Je hebt wel minimaal een Metricool Starter account nodig, en de Twitter/X verbinding is een add-on. Zodra dat geregeld is, kun je:

• Moeiteloos berichten inplannen
• Hashtags monitoren
• Concurrenten analyseren
• Achterhalen wat het beste moment is om te tweeten
• Aangepaste rapporten maken in enkele klikken

Welke Twitter-statistieken kun je uit Metricool halen?

Twitter/X is de laatste jaren vrij onvoorspelbaar. En dat geldt ook voor de statistieken die ze beschikbaar stellen. Metricool biedt daarentegen een stabiel en diepgaand overzicht van de prestaties van jouw berichten en account.

Community

Hier moet je zijn als je je doelgroep beter wilt leren kennen. Het gedeelte over je community (aka je volgers) bestaat uit drie grafieken:

1. Groei: Hier zie je de ontwikkeling in de accounts die jou volgen en die je zelf volgt, tegenover de hoeveelheid berichten die je hebt geplaatst. 
2. Saldo van volgers: Hier zie je per dag hoeveel volgers je erbij hebt gekregen en hoeveel je er bent verloren. Ook dit in de context van de hoeveelheid berichten die je hebt gepost. 
3. Nieuwe volgers: Volg de verandering in het aantal volgers gedurende de geselecteerde periode.

Gepubliceerde berichten

Deze sectie zoomt in op de berichten die je hebt gepost, en bestaat uit de volgende vijf grafieken:

1. Samenvatting: Een grafiek die de hoeveelheid engagement, impressies en interactie tegenover het aantal geplaatste berichten zet. 
2. Interacties: Informatie over de verhouding tussen de verschillende soorten interacties; likes, reposts, reacties, vermeldingen, profielklikken en linkklikken.
3. Soort berichten: Een cirkeldiagram dat de verhouding tussen de verschillende gebruikte contenttypes weergeeft, zoals reposts, antwoorden en originele tweets.
4. Impressies: Nog een cirkeldiagram. Deze geeft de verhouding weer tussen je organische en betaalde bereik, wat interessant is als je adverteert op Twitter/X.
5. Lijst met berichten: Dit is een overzicht van alle content die je geplaatst hebt, gepaard met de belangrijkste informatie over iedere tweet; datum, impressies, likes, reposts, antwoorden, linkklikken en meer.

Concurrenten

Als je meer wilt weten over hoe je concurrenten het doen op Twitter/X, is dit een ware goudmijn. Je kunt hier namelijk 10 accounts toevoegen waarvan je gemakkelijk en overzichtelijk de activiteit en prestaties bijhoudt.

Uit dit overzicht haal je informatie zoals het aantal volgers, het aantal berichten, hoeveelheid likes, reposts en hun betrokkenheidspercentage. Dit helpt je begrijpen wat wel en niet werkt voor jouw sector en doelgroep, wat het makkelijker maakt om bij te benen of om jezelf te onderscheiden. 

Daarnaast kunnen deze gegevens direct op het platform worden bekeken of als csv-bestand worden gedownload.

Gepersonaliseerde rapporten

Al deze statistieken kun je eenvoudig personaliseren met je eigen huisstijl en logo, om vervolgens met enkele klikken te exporteren. Als je wilt, kun je dit ook automatiseren, zodat er vanzelf een kopie van het rapport naar jou, je team, je baas of je klant gestuurd wordt. 

Rapportages maken was nog nooit zo makkelijk!

Hashtag monitoring

Met Metricools Hashtag Tracker kan je de impact meten van de hashtags die je gebruikt. Het is simpel: je kiest een hashtag uit, stelt een startdatum in en bepaalt hoelang je de hashtag wil monitoren. 

Hiermee haal je interessante data in huis, zoals het aantal berichten met de hashtag, het aantal gebruikers ervan, het aantal impressies, de taal van de posts en de accounts die de hashtags hebben gebruikt. Dit is een zeer waardevolle tool als je meer uit je hashtagsstrategie wilt halen, maar bijvoorbeeld ook als je nieuwe brand-ambassadeurs zoekt, of de activiteit rond een hashtag wilt meten rondom evenementen, campagnes of belangrijke data.

De Hashtag Tracker is beschikbaar voor Twitter/X vanaf het Metricool Starter plan voor een extra tarief.

Beste tijd om te posten op Twitter/X

Het is de vraag die iedere socialmediamanager bezighoudt… Wat is het beste moment om te posten? Metricool maakt een einde aan de twijfel. We houden namelijk automatisch bij wanneer jouw publiek het meest actief is, en geven direct in de contentplanner aan wat de beste tijd is om te tweeten.

Hoe donkerder de kleur in de kalender, hoe beter de tijd is.

Bespaar tijd en maak je socialmediamanagement, voor Twitter/X en andere kanalen, makkelijker met Metricool.