Qué es y cómo usar el ChatGPT

Seguro que has oído hablar del término ChatGPT, tienes una ligera idea pero no sabes muy bien qué es o cómo se usa.

No te preocupes porque aquí hemos preparado una extensa guía para que lo entiendas al 100%.

Qué es ChatGPT

ChatGPT es un sistema de chat diseñado para hablar contigo y responder preguntas. Es capaz de simular una conversación, respondiendo a tus dudas y entendiendo el contexto de la conversación.

Lo que lo diferencia de los típicos chatbots, que puedes encontrar en muchos sitios web, es que tiene un modelo de lenguaje basado en GPT-3 (Generative Pretrained Transformer/Transformador preentrenado generativo). Lo que significa que esta Inteligencia artificial ha sido entrenada con más de 175 millones de parámetros de texto (libros, noticias, artículos, conversaciones) para que pueda realizar tareas como la de responder preguntas, traducir textos y entender la conversación humana con IA.

ChatGPT fue creada por OpenAI, que ha desarrollado diferentes versiones, y que ahora mismo tiene como última versión disponible la de GPT-4.0, más profesional que la versión GPT-3 para generar respuestas aún más avanzadas y con aplicaciones para empresas o desarrolladores.

Tanto es el éxito de ChatGPT, que algunos hablan que puede ser la IA que desbanque a Google… aunque esto esta por ver.

Seguimos resolviendo dudas sobre la IA más buscada.

¿Y ChatGPT es gratis?

Sí, es gratis, y sin límite de usos por día. Eso sí puede que en momentos de mucho pico de consultas tengas que esperar o intentarlo más tarde. 

Pero también existe una versión de pago: ChatGPT Plus.

Esta tiene ciertas ventajas respecto a la versión free:

• Tiene consultas ilimitadas.
• Prioridad de uso con respuestas más rápidas (funcionará incluso cuando haya caídas en la web gratuita)
• Acceso prioritario a nuevas funcionalidades.

¿Cómo usar ChatGPT?

Tan sencillo como entrar a esta url de acceso: ChatGPT desde tablet, móvil u ordenador. Si es tu primera vez tienes que darte de alta en openai y después comenzar a preguntar a la IA de ChatGPT. 

Aunque la web está en inglés puedes preguntarle en cualquier idioma o dialecto, ChatGPT es plurilingüe.

Eso sí, tienes que hacer el mensaje lo más conciso posible a la hora de preguntar, así que antes de ponerte a jugar con la IA de ChatGPT acaba este artículo para sacarle más partido.

¿Cómo preguntar a ChatGPT?

Ya sabes que ChatGPT está creado para conversar, pero depende de lo que quieras obtener tendrás que plantear tus preguntas de una u otra forma. Y justo esta forma de dar órdenes a la Inteligencia artificial es lo que se conoce por PROMPTS.

Vamos, que Prompts son las solicitudes que haces a la IA para que te responda. Cuanto más precisos sean los prompts mejor será la respuesta de la inteligencia artificial. 

Entonces, ¿cómo preguntar a ChatGPT?

• Entra a la web ChatGPT.
• Inicia sesión o crea tu cuenta.
• Escribe tu prompt en el chat.
• Listo.

En este TikTok te dejo un ejemplo de cómo realizar el prompt ideal para ChatGPT: como ves, es una solicitud muy concreta incidiendo en quién eres, el tema y para quién.

¿Qué se puede hacer con ChatGPT?

Bueno puedes hacer de todo, desde pedirle que te redacte textos de cualquier temática y con la longitud que quieras, hasta preguntarle cualquier duda o que te escriba un cuento, que te cuente chistes, te traduzca un texto, definiciones, comparativas, líneas de código y un gran etcétera. De momento lo de prepararte un café no puede. 😉

Pero su aplicación va más allá, puedes usar ChatGPT para cualquier ámbito, incluido las redes sociales y el marketing digital. Estas son algunas de las acciones que puedes hacer con Chat GPT.

Generación de contenido

Ante la parálisis del folio en blanco, ChatGPT es un gran aliado. Puedes pedirle que redacte textos personalizados, con el tono de tu marca para cualquier acción de marketing y del número de caracteres que indiques.

• Descripción de fichas de productos
• Newsletters o email marketing
• Publicaciones en redes sociales
• Landing de venta
• Respuestas enlatadas

Lo importante aquí es que los prompts que le des sean claros y concretos para que el texto sea lo más afín a la voz de tu marca y al resultado que buscas.

Atención al cliente

Personalizar la experiencia de usuario es posible, al igual que responder las preguntas de tus usuarios usando ChatGPT como servicio de atención al cliente.

Es una de sus aplicaciones la atención al cliente: tu trabajo aquí es preparar un prompt completo e interesante para que sea a afín a la voz de tu marca.

Automatizar tareas

Ciertas tareas repetitivas que te quitan tiempo pueden automatizarse usando ChatGPT como por ejemplo: generar respuestas automáticas, resolución de dudas frecuentes o investigación de mercado.

También como recopilación de datos es un aspecto muy interesante: competidores, novedades, entre otras, etc.

Contras de Chat GPT

Como hemos visto hasta ahora todo son ventajas pero hay que tener en cuenta ciertas indicaciones de uso y de los contenidos que proporciona esta IA.Atención con la información sensible que compartes

Cuando realizas consultas a ChatGPT tus conversaciones quedan registradas, de hecho te indican que tus consultas pueden ser revisadas por profesionales de OpenIA para entrena a la IA. Así que ojito con compartir información sensible como datos personales o consultas que puedan indicar que llevas a cabo acciones peligrosas o que sean delito.

Puedes obtener información inexacta

Al suscribirte a OpenAI también te indican que ChatGPT puede proporcionar información inexacta sobre personas, lugares o hechos. Por tanto no creas a pies juntillas todo lo que muestra en sus respuestas y contrasta la información.

Temas limitados

ChatGPT es una inteligencia artificial pero hay temas que pueden quedarse cortos. Por ejemplo si usas ChatGPT para atención al cliente puede que genere cierta frustración en los usuarios con las respuestas ya que temas más complejos de cada negocio o marca están limitados.

Lentitud de respuesta

Depende del número de usuarios que esté usando ChatGPT en el momento de tu consulta puede que la IA se demore bastante tiempo en darte una respuesta. 

Sin duda ChatGPT es una revolución a la Inteligencia artificial y esta en boca de todos por sus numerosas aplicaciones a todos los sectores: económico, marketing, noticias, entretenimiento, médico, tecnología, ecommerce, redes sociales, marketing etc.

Cuéntanos en los comentarios si ya usas Chat GPT y cuál es tu experiencia. 

Isabel Romero , 03 mayo 2023