Gestión de crisis en Redes Sociales

Tener presencia en redes sociales aporta muchos beneficios a marcas y empresas, pero también tiene sus desventajas. Y es que, si no gestionas adecuadamente tus redes sociales o alguno de tus clientes está descontento con el servicio que tu marca le ha dado, puedes tener una crisis de reputación y que todos tus seguidores sean testigos de ella.


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