Mega tutorial de Metricool: todas sus funcionalidades

26 marzo, 2019
Por si no tienes muy claro que es Metricool y cuales son todas sus funcionalidades, aquí tienes explicadas cada una de ellas.

Qué es Metricool y para qué sirve

Metricool es una herramienta de analítica y planificación de plataformas online para analizar, medir y gestionar contenidos y campañas digitales.

Con Metricool puedes:

 Ver qué está pasando en tu web o blog en tiempo real.

Analizar todos tus contenidos digitales en redes sociales, web, blog y plataformas de publicidad online.

Planificar de forma sencilla tus publicaciones en social media y Google My Business.

 Crear y descargar informes de manera automática y personalizada con todos tus datos de redes sociales o campañas de publicidad online.

 Descubrir tus mejores horas para publicar en Twitter, Instagram y Facebook.

Analizar a tus competidores y obtener datos de sus estrategias en redes sociales. 

Monitorizar la actividad de hashtags en Twitter e Instagram.

 Poner links en las imágenes de Instagram.

Gestionar los mensajes de tus redes sociales desde una plataforma.

Por otro lado, puedes dar acceso a tus compañeros de equipo o clientes a una o varias marcas que gestiones eligiendo entre varios niveles de permisos.

Y también tienes la opción de Metricool marca blanca, una opción para ofrecer metricool a tus usuarios para gestionar sus redes sociales desde tu propia plataforma.

Cómo crear una cuenta en Metricool: primeros pasos

¿Eres nuevo en Metricool?

Para utilizar Metricool y poder analizar tus métricas, lo primero de todo es crearte una cuenta gratuita en Metricool.

➡️ Entra en la página de Metricool y pincha en la opción de Regístrate aquí.

➡️  Rellena los campos necesarios para crearte una cuenta nueva: 

  • Email
  • Contraseña para tu cuenta de Metricool

Si lo prefieres también puedes crear tu cuenta desde Facebook, conectando tu cuenta.

Una vez que ya has rellenado los campos necesarios te llegará un email a tu bandeja de entrada para que verifiques tu cuenta, y cuando lo hayas hecho es hora de utilizar Metricool.

¡Manos a la obra!

CÓMO CONECTAR TUS REDES SOCIALES A METRICOOL

Ya tienes tu cuenta de Metricool creada, y el siguiente paso es conectar tus perfiles de redes sociales para poder darle caña a tu estrategia. Para ello necesitarás:

➡️ Acceder a la parte de conexiones pinchando en el menú desplegable en la parte superior derecha de la pantalla.

Te saldrán todas las redes sociales que puedes conectar y solo tendrás que pinchar en las que quieras y seguir los pasos que te va solicitando la herramienta.

En el caso de querer conectar tu página web o blog para monitorizar qué pasa en tiempo real y saber todo lo que pasa dentro de tu página el proceso es diferente. Dependiendo de dónde esté creada tu página web tienes que seguir un proceso diferente pero sencillo. Aquí te cuento cómo integrar tu página de WordPress, Joomla, Shopify o Wix con Metricool.

Gestión de contenidos en tu web

Como ya te has ido enterando durante la introducción de este tutorial, con Metricool puedes realizar muchas acciones de Marketing, y una de ellas es poder analizar tu contenido digital dentro de tu página web.

Si ya tienes tu web conectada, puedes ver todas las métricas divididas en dos pestañas:

➡️ Evolución: donde puedes ver la analítica de tu web o blog en el periodo de tiempo que quieras.

➡️ Tiempo real: puedes descubrir qué está sucediendo en tu página web en este preciso instante.

EVOLUCIÓN: ANALÍTICA DE TU WEB

Si entras en Metricool puedes ver que en la parte superior hay un menú con cuatro pestañas: evolución, tiempo real, planificación y anuncios.

Para analizar tu página web solamente vamos a utilizar las dos primeras. 

En la parte de evolución puedes analizar tu página web en el periodo de tiempo que selecciones.

Tras haber seleccionado el periodo de tiempo puedes analizar tres grandes secciones:

➡️ Datos generales de tu página: 

  • Visitas a la página
  • Número de posts 
  • Número de comentarios 
  • Número total de visitantes (usuarios que han entrado a tu web)

➡️ Ubicación:

  • Mapa con los países que más te visitan
  • Listado de países con porcentajes

➡️ Datos sobre el tráfico: 

  • Páginas vistas
  • Fuente de donde proviene el tráfico
  • Visitantes y porcentaje de fuentes de tráfico

TIEMPO REAL DE TU PÁGINA WEB

Dentro de la información en tiempo real sobre tu página web tienes dos opciones:

Puedes saber qué pasa en este preciso instante en tu página web: número de personas que hay en tu web y en qué páginas están entrando.

Analizar qué ha sucedido durante los últimos 30 minutos y un resumen de qué ha sucedido durante el día actual.

Observa qué sucede en tu página web en tiempo real: 

  • Cuántas personas hay ahora mismo en tu página
  • Qué URLs están siendo visitadas
  • Cómo ha sido la evolución de tu web en los últimos 30 minutos
  •  Desde que lugares del mundo visitan tu sitio web
  • Las fuentes de tráfico a tiempo real y de todo el día presente.

Redes sociales: análisis y gestión

Al igual que puedes analizar el rendimiento de tu web y saber qué está pasando en ella, puedes analizar los resultados de tu estrategia en redes sociales. También puedes planificar el contenido desde Metricool para ahorrar tiempo.

EVOLUCIÓN: ANÁLISIS DE TU ESTRATEGIA

Al igual que en el análisis de tu página web, cuando quieras analizar tus redes sociales tienes que seleccionar el periodo de tiempo del que quieres obtener resultados.

Con Metricool puedes analizar:

Y puedes disponer de información de tres grandes bloques: comunidad, perfil, publicaciones y competidores.

  • Crecimiento de tu comunidad
  • Balance de seguidores
  • Métricas sobre tus publicaciones y ranking de las mejores
  • Análisis de competidores: esto lo veremos más adelante

Además de poder analizar qué pasa en tiempo real en tu página web o blog puedes saber también qué sucede en tu Twitter y hacer un benchmark con otra cuenta de Twitter de la competencia.

  • Los tweets publicados en los últimos ocho días y la clasificación de cuáles son originales, cuales retweets y cuales tienen imágenes o links.
  • Las interacciones de los últimos 8 días
  • Tus mejores amigos (gente con la que más interactúas)
  • Tus followers y las personas a las que sigues.

PLANIFICACIÓN DE CONTENIDOS EN REDES SOCIALES

Ahora ya sabes casi todo lo que puedes hacer en la sección de evolución de Metricool. 

Y como te he comendado antes, hay cuatro secciones dentro del menú principal.

¡Vamos a por el segundo! Vamos a ver que puedes hacer dentro de la opción de planificación.

Desde la pestaña de planificación podrás programar todos tus contenidos en Twitter, Facebook, LinkedIn, Google My Business e Instagram. Tanto publicaciones de texto como publicaciones con imágenes.

Para crear las publicaciones y programarlas tienes un calendario donde puedes ver qué tienes planificado para cada red social y además tendrás de un vistazo todo tu contenido de una forma más visual.

Si quieres enseñar tu calendario editorial a otras personas de tu equipo puedes descargarlo en CSV.

A la hora de hacer la planificación de tu contenido puedes:

▶️ Planificar texto e imágenes en las redes sociales que conectes (Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn y Google My Business).

▶️ Mencionar directamente otras páginas de LinkedIn a la hora de planificar desde Metricool.

▶️ Planifica y programa tus vídeos nativos y galerías de fotos en LinkedIn.

▶️ También puedes mencionar otras páginas en Facebook y cuentas en Twitter.

▶️ Programa carruseles en Instagram.

▶️ Planifica los Reels de tu perfil de Instagram.

MEJORES HORAS PARA PUBLICAR

Además de poder planificar tu contenido y programar tus publicaciones en redes sociales, Metricool te permite saber cuáles son tus mejores horas para publicar en Twitter, Instagram y Facebook.

¿De dónde salen estas mejores horas?

Metricool saca tus mejores horas en base a aquellas horas en las que hay más cantidad de interacción de tu comunidad, por lo tanto a esas horas tendrás mucha más visibilidad, más tráfico y generarás más engagement.

Elige para ver la mejor hora cada red social, y en ese mismo momento en tu calendario aparecerán franjas de colores: en Instagram de color rosa y en Facebook y Twitter en azul.

Cuanto más oscuro sea el color, mejor será la hora para publicar contenido en tus redes.

mejores horas en redes sociales

PREVISUALIZAR EL FEED

Con la previsualización del feed en Instagram, Metricool te permite ver una vista previa de cómo queda tu muro con tus post planificados antes de que se publiquen.

¿Qué beneficios tiene acceder a esta previa del feed?

Tener un diseño organizado de tu muro, ordenando las publicaciones que has programado para que el feed quede a tu gusto.

Cambiar el diseño de las imágenes por si no te convence cómo quedan en el feed.

Ver cómo queda tu feed con todas las publicaciones que has programado.

AUTOLISTAS

Una autolista es un conjunto de publicaciones para compartir en diferentes redes sociales y que se pueden programar de forma periódica, así te despreocupas mientras en tus redes sociales se sigue publicando contenido.

Las autolistas tienen muchas ventajas, pero las tres principales son: 

 ✅ automatizar la planificación de tus publicaciones

 ✅ ahorrar tiempo

 ✅ organizar un conjunto de planificaciones

Dentro de la sección de Planificación en el panel interno de Metricool tienes el apartado de autolistas. Ahí podrás crear todas las autolistas que quieras, pausarlas o ponerlas en modo circular para que una vez que se publique el último post la lista vuelva a empezar desde el principio y así continuamente.

Puedes generar el contenido de las autolistas de tres maneras diferentes:

 ↪️ De forma manual: añadiendo de una en una las publicaciones que quieres que formen esa autolista.

↪️ subiendo un archivo CSV: se añadirán las publicaciones automáticamente.

↪️ Adjuntando un feed RSS: añadiendo la URL del feed RSS de cualquier sitio web. Solo tendrás que configurar cómo quieres que sean tus posts y se publicarán de forma automática.

¿Quieres saber más sobre las autolistas?

Gestiona y planifica en Google My Business

Con Metricool puedes conectar tus cuentas de Google My Business y gestionar tus fichas desde Metricool.

✅ Analiza toda la analítica de tus ubicaciones en Google.

✅ Programa las publicaciones que quieres que aparezcan en tu ficha y analiza su rendimiento.

✅ Descarga informes sobre cómo funciona tu estrategia de SEO local.

 Gestiona tus reseñas y contesta de forma directa. Aquí puedes ampliar la información de cómo contestar las reseñas de tu perfil de Google My Business con Metricool.

google my business con metricool

EXTENSIÓN DE GOOGLE CHROME

Metricool tiene una extensión en Google Chrome que te puedes descargar e instalar en tu navegador para planificar tu contenido en redes sociales en cualquier momento.

Mientras navegas por internet leyendo noticias o visitando páginas que te resulten interesantes, puedes compartir directamente ese contenido en tus redes gracias a la extensión.

Imagínate que estás leyendo una noticia que te gustaría compartir en Twitter… en vez de copiar la URL e ir a tu cuenta para pegarlo y publicar el tweet, pinchas en la extensión de Metricool y lo publicas o programas directamente desde ahí.

extensión-google chrome

Publicidad online con Metricool

Con Metricool puedes gestionar tus campañas publicitarias de Google Ads y Facebook Ads además de analizar su rendimiento junto con TikTok Ads, pero todavía hay más… 

CREACIÓN Y GESTIÓN DE ANUNCIOS ONLINE

Desde Metricool tienes la posibilidad de crear tus anuncios y analizarlos. De esta forma no es necesario que salgas de la plataforma y estés en continuo cambio entre el Business Manager de Facebook y Google Ads.

Si no tienes cuenta para publicitarte en Google Ads Metricool te lo pone fácil… Desde nuestra propia plataforma puedes crear tu cuenta de Google sin problema y además tienes acceso a una promoción que te cuento aquí.

ANALIZA TUS CAMPAÑAS DIGITALES

Además, puedes analizar el rendimiento de tus anuncios en estas tres plataformas:

 GOOGLE ADS

Enlaza tu cuenta de Google Ads con Metricool y podrás ver todas las métricas de cada campaña. Podrás:

  • Tener la información agrupada
  • Generar informes con todas las analíticas de tus campañas
  • Comparar cómo han funcionado tus anuncios

Podrás analizar el:

  • Alcance de tus anuncios
  • Los resultados de las campañas
  • El rendimiento de tu publicidad

Tendrás una tabla con todas las campañas y sus métricas. Ordena cada campaña por el dato que quieras y compáralas.

También tienes acceso a las recomendaciones que Google te hace para mejorar el rendimiento de tus campañas y conseguir más éxito con tus anuncios.

FACEBOOK ADS E INSTAGRAM ADS

Podrás obtener las estadísticas de Instagram y Facebook de tus anuncios.Tienes todos los datos de:

  • Alcance de tus anuncios
  • Resultados de tus campañas
  • Rendimiento de los anuncios que realizas en Facebook
  • Descárgate los informes de tus campañas para tener toda la información conjunta.
  • Promociona tus publicaciones de forma directa.

TIKTOK ADS

Si conectas tu cuenta TikTok for Business a Metricool podrás medir los resultados de tus campañas.

Puedes saber:

  • Alcance de tus campañas
  • Resultados: la información sobre clics y conversiones.
  • Rendimiento: las métricas relativas al coste de las campañas.
  • Tabla de campañas.
extensión-google chrome

Descarga informes personalizados

Si tienes una cuenta Premium en Metricool podrás generar informes de toda tu analítica.

Así podrás enseñar a tus clientes, seguidores o patrocinadores cómo ha funcionado tu estrategia en redes sociales y cuál ha sido el alcance y el impacto de tus contenidos.

En el este reporte puedes añadir también todos los datos de rendimientos de Facebook Ads y Google Ads.

En la parte izquierda de la pantalla dentro de la pestaña de Evolución en el menú interno de Metricool tienes la opción de hacer clic en Generar informe.

Puedes personalizar el contenido de tus informes escogiendo los datos que quieres incluir. Adapta el diseño incluyendo tu logo en cada una de las páginas del informe.

Otras funcionalidades de Metricool

Además de la analítica y de la planificación hay otras funcionalidades que hacen que Metricool sea aún más completa:

MODERA TUS MENSAJES Y COMENTARIOS

Dentro del apartado de Tiempo Real tienes otras funcionalidades como el hashtag tracker y los mensajes. Si pinchas en la sección de mensajes podrás moderar:

  • los mensajes privados que tengas desde Twitter y Facebook.
  • los comentarios que recibas en las publicaciones de Facebook e Instagram.

Es una forma de tener los mensajes de todas las redes sociales que gestiones en una misma plataforma y poder gestionarlos de una manera rápida y sencilla.

extensión-google chrome

¿Te frustra no poder poner links a las publicaciones de Instagram?

No te preocupes… por fin podrás enlazar todas las publicaciones de Instagram que quieras con Metricool, una gran alternativa a Link tree u otras herramientas similares.

Con la funcionalidad de Metricool conseguirás:

 Poner un link en cada publicación y que tu audiencia acceda al contenido que quieres a través del link de la BIO. Lleva tráfico a tu web, consigue que tus seguidores lleguen de manera fácil y directa a tus productos.

 Poner múltiples enlaces mediante botones en el link de tu bio cuando un usuario haga clic en el link de tu biografía accederán a los botones que hayas predeterminado en Metricool, a las urls que tú elijas y con la lamada a la acción que desees.

Mira aquí el resultado de poner múltiples links 

Monitorización de hashtags en Instagram y Twitter

 Analiza cualquier hashtag en Instagram o Twitter para visualizar todos los datos en tiempo real y generar informes profesionales PDF o PPT.

 Tendrás toda la información que necesitas en un mismo lugar y descargar informes sobre la información. 

 Accede a la pestaña de Tiempo Real dentro de tu cuenta de Metricool y pincha en la segunda opción del menú de la izquierda: #Tracker.

 Una vez ahí solamente tienes que comprar los días que quieras monitorizar y rellenar los datos necesarios para poner en marcha tu monitorización.

¿Quieres saber más?

ANALIZA TU COMPETENCIA EN REDES SOCIALES

 Analiza a tus competidores en la red social que elijas: Twitter, Facebook, Twitch, YouTube o Instagram.

Entra en la pestaña de Evolución y elige la red social en la que quieres hacer el análisis de tu competencia. Debajo de todas las métricas tienes la tabla para poder rellenar con las cuentas que quieras.

→ Si tu cuenta es Premium podrás añadir hasta 100 competidores y cambiarlos las veces que te apetezca. 

→ Si tu cuenta es Free solamente podrás añadir hasta cinco competidores y no tendrás la opción de cambiarlos.

Podrás comparar las métricas de las cuentas que elijas y ordenar la tabla por la métrica que más te interese. Por ejemplo aquí la tenemos ordenada por seguidores:

competidores en Metricool

Si pinchas en la el icono de la derecha de cada uno de los competidores que has añadido podrás ver la analítica en más profundidad: el crecimiento de la cuenta, las interacciones y los posts.

competidores en Metricool

Si quieres saber más sobre Metricool, aquí te dejo un vídeo en el que puedes ver todas las funcionalidades al completo: 

¿Tienes dudas? Puedes contactar con nosotros a través del chat que hay en nuestra web y resolveremos todos tus problemas.

Y si quieres probar Metricool para analizar y gestionar tu estrategia digital recuerda que puedes hacerlo gratis.

¡Hasta otra, Metricooler!

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22 Comentarios

  1. alan

    Alguien podria ayudarme no se ejecuta la app en mi celular solo queda en blanco tiene alguna solucion?

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Alan, contacta con nuestro servicio técnico a través del chat que hay en la web.

      Responder
  2. Joseba

    Es obligatorio tener cuenta de Facebook? Yo no tengo cuenta en Facebook,solo lo quiero para Twitter e Instagram pero me pide claves de Facebook para poder conectarme con Instagram, gracias.

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Joseba,

      Instagram solo ofrece métricas de cuentas Business de Instagram. Para tener una cuenta Business es necesario conectarla a una página de Facebook. Por eso te pedimos Facebook.

      Saludos

      Responder
  3. Claudia

    Hola buenas tardes me parece muy interesante la app y la descargué para comparar mi cuenta con la competencia pero no me aparece esa opción, que debo hacer? a que se debe?

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Claudia, esta es una funcionalidad que por el momento solo está disponible en la versión de escritorio de Metricool donde puedes verlo a través del ordenador.

      Saludos

      Responder
  4. JOHN SIERRA

    Hola, cree una cuenta Free y enlace unas cuentas solo para probar, ya hoy pague un plan basico y quiero cambiar las cuentas que deseo administrar.

    Como puedo hacerlo? Soy nuevo en esto.

    Responder
    • Sara Martín

      Hola John,

      contacta con nosotros a través del chat interno de la web de Metricool para que podamos ayudarte con todo.

      Saludos

      Responder
  5. Cristal

    Hola, tengo problema con una de las marcas, sale en “0” los datos de los seguidores, gracias.

    Responder
    • Sara Martín

      Hola, ¿puedes ponerte en contacto contacto con nosotros a través del chat de la web?

      Solucionaremos el problema,

      Saludos

      Responder
  6. Iñigo

    Buenos días, no consigo vincular 2 de mis páginas de Facebook en métricos.
    Y no se que estoy haciendo mal.

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Iñigo, ponte en contacto con nosotros a través del chat interno de atención al cliente.

      Saludos!

      Responder
  7. anayancy_54@hotmail.com

    hola tengo una empresa con varias cuentas de instagran puedo utilizar metricool con todas mi cuentas

    Responder
    • Sara Martín

      Hola! Puedes utilizar alguna de nuestros planes premium para monitorizar todas tus cuentas de Instagram

      Responder
  8. Raul

    Puedo analizar cuentas de redes sociales en las que no tengo credenciales? es decir no tengo un rol en ellas.

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Raúl, podrías analizarlas como competidores con la funcionalidad de análisis de competidores de Metricool.

      Saludos!

      Responder
  9. Mariana gnlz

    Cómo cambio la cuenta que sincronice , si ya no la llevo? no hay una opción para desconectar y abrir otra diferente

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Mariana, no entiendo bien a qué te refieres con la cuenta que sincronizas. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat que hay en Metricool y te ayudaremos!

      Saludos!

      Responder
  10. William Sánchez

    Hola, tengo una cuenta gratuita y quisiera saber ¿cómo puedo desvincular una cuenta de Facebook que ya no uso para poder utilizar una que si uso?

    Responder
    • Sara Martín

      Hola William, para ello tienes que revocar los permisos de Facebook. Mis compañeros de atención al cliente pueden ayudarte y darte paso por paso todo lo que necesitas hacer. Nos encontrarás en el chat que hay en la esquina inferior derecha de nuestra web!

      Responder
  11. clara

    Hola! ¿Con la versión gratuita se pueden programar stories de Instagram?

    Responder
    • Carlos Bravo

      ¡Hola Clara!

      Sí, puedes programar stories y recibirlas en tu teléfono móvil con la notificación push. Con la cuenta gratuita tienes hasta 50 publicaciones al mes.

      Saludos.

      Responder
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