Informes personalizados de Google Business Profile con Metricool

Google My Business es una red social más y, como tal, cada primer día de mes viene bajo el brazo con el clásico dolor de cabeza: ¿Cómo saco los informes personalizados de Google Business Profile sin morir en el intento?

Si te quedas conmigo, te cuento un súper secreto de social media… 👇🏻

Informes personalizados de Google Business Profile con Metricool

La ficha de Google Business Profile se ha convertido en una herramienta interesante para negocios locales tanto físicos como digitales.

En esta red social los usuarios encuentran información y opinión de lo que están buscando, y estar bien posicionados es clave para llegar a tu target.

El contenido que compartes es importante para que los usuarios te encuentren pero también el analizar el rendimiento de tu trabajo. Y aquí entran en juego los informes…

Esos datos que a veces parecen infinitos y que te llevan horas y horas hacerlo, ¿verdad? 

El secreto que te dije que te contaría es que con Metricool esos informes los tendrás en un clic. 

Pero para que quede entre nosotros, tienes que registrarte en Metricool en el enlace que te dejo aquí abajo. 👇🏻

¿Ya la tienes? Te cuento el proceso para descargar los informes personalizados de Google Business Profile con Metricool.

• Entra a tu panel de control de Metricool y haz clic en Reporting.
• Dentro de esta sección, entra en Informes.
• Selecciona el periodo de tiempo que quieres analizar, el idioma del informe, la plantilla si tu plan lo permite, las secciones que quieres incluir y el logo de tu empresa o marca.
• Después, elige si quieres generar el informe en PDF o PPT.
• Espera a que Metricool cargue el informe y haz clic en Descargar.

¿Quieres tener tu informe listo en tu bandeja de entrada del correo electrónico o del mail de tu cliente? Activa la opción para recibir el informe automático y añade un mensaje personalizado.

Qué puedes hacer desde Reporting

Ahora Metricool agrupa sus opciones de análisis e informes dentro de la pestaña Reporting. Desde ahí puedes crear:

• Informes: para crear reportes personalizados en PDF o PPT.
• Dashboards de campañas: para analizar el rendimiento de una campaña concreta agrupando publicaciones orgánicas y campañas de anuncios.
• Metricool Studio: para generar vistas, informes, calendarios, comparativas y análisis con IA a partir de tus datos.
• Looker Studio: para trabajar con dashboards más técnicos y personalizados fuera de Metricool.

Así puedes elegir el tipo de reporte según lo que necesites: un informe mensual clásico, un dashboard de campaña para presentar resultados concretos o una vista generada por IA para analizar datos de forma más rápida.

Metricool Studio: informes y análisis con IA

En lugar de crear gráficos manualmente o escribir tus propias conclusiones desde cero para enviar a tu cliente, puedes pedirle a Metricool Studio lo que necesitas. Por ejemplo:

“Analiza el rendimiento de Google Business Profile durante mayo. Incluye clics al sitio web, llamadas, cómo llegar, reseñas, fotos y publicaciones. Añade un resumen y tres recomendaciones para mejorar la visibilidad local el próximo mes.”

Studio puede usarse en dos modos:

• Modo guiado donde completas los campos para crear una vista de calendario o analíticas.
• Modo experto donde escribes directamente un prompt con lo que quieres analizar.

Cuanto más específico seas, mejor será el resultado como en cualquier herramienta de inteligencia artificial.

Dashboards de campañas

También puedes analizar campañas de marketing de forma unificada. Con los Dashboards de campaña se agrupan publicaciones orgánicas y campañas de anuncios que son de la misma acción de marketing.

Por ejemplo, imagina que tienes la campaña de Navidad de tu negocio local. En lugar de revisar cada publicación y cada anuncio por separado, puedes agruparlo todo en un mismo dashboard y entender mejor qué ha funcionado.

Esto es especialmente útil si trabajas con clientes, gestionas varias campañas o necesitas presentar resultados de una acción concreta sin perder tiempo en hojas de cálculo.

Además, Metricool puede sugerir publicaciones relevantes automáticamente basándose en el nombre y la descripción de la campaña.

Métricas de los Informes de Google My Business con Metricool

¿Falta algo? ¡Por supuesto!

Lo más importante de todo: saber qué incluyen estos informes para concluir si son útiles para ti. ¡Vamos a ello!

Alcance

Google Business Profile funciona a través de las búsquedas, lo que significa que los usuarios quieren saber de ti.

Metricool mide las métricas de búsqueda: Google Maps, Google Search y Total. Además de una gráfica con la distribución de alcance por fuente.

Distribución del alcance

Un gráfico circular donde ves fácilmente desde dónde vienen las visitas (el Search o Maps), además de conocer desde qué keywords obtienes mejores resultados.

Clics

Los clics que has obtenido durante el plazo de tiempo seleccionado, esto dependerá de la información que muestres. Hay algunos negocios que no incluyen el teléfono o el cómo llegar.

En este caso, puedes ver clics sobre el sitio web, sobre el teléfono, cómo llegar y el total de estas.

Acciones

En esta parte del informe puedes ver qué tipo de acción han realizado los usuarios: mensajes, reservas, pedidos de comida y el total.

Reseñas

Uno de los aspectos más importantes de tu ficha de Google Business Profile: las reseñas.

En ellas, los usuarios cuentan su experiencia con tu negocio. Nuestra recomendación es que respondas a todas las reseñas que te dejen, sean positivas o negativas.

En este apartado dispones de la puntuación de tus reseñas y el total, además de un ranking de reseñas con el comentario y la puntuación obtenida.

Fotos y ranking

Verás los días que has publicado fotos en tu perfil y un ranking de las fotos con más views. Así puedes pensar más fotos sobre esas que han obtenido más resultados.

Posts y ranking

Los días que has publicado los posts en tu perfil y cuáles han tenido mejores resultados.

Ahora sí, ya tienes listos tus informes personalizados de Google My Business con Metricool. Recuerda, además, que también puedes planificar el contenido de tu ficha desde el calendario de Metricool. ¡Todo en uno!

¿Quieres saber qué más puede hacer Metricool por ti? 👇🏻