Copywriting en LinkedIn: convierte prospectos en clientes
Si te diriges al sector Business to Business (B2B) en la red social del empleo, te conviene saber cómo aplicar el copywriting para LinkedIn y cómo diseñar una estrategia que te ayude a generar valiosas oportunidades de negocio.
Porque si hay una red social en la que los usuarios están dispuestos a compartir sobre todo lo que se cuece tras bambalinas, ya sea en sus empresas o en sus lugares de trabajo, sin duda se trata de LinkedIn.
Lo único que necesitarás es esforzarte por sacar los pies del tiesto y captar la atención de tus potenciales clientes dentro de esa red profesional.
¿Todo listo? Comenzamos:
Qué es el Copywriting y por qué debes aplicarlo en LinkedIn
En palabras sencillas, se le llama copywriting a los textos persuasivos cuyo objetivo principal es conseguir alguna acción por parte del lector.
¿Y a qué tipo de acción nos referimos? Depende de tu estrategia. Que visiten tu página web, te pidan tu portafolio, te agenden una reunión, descarguen un recurso o, simplemente, accedan a obtener más información sobre aquello que ofreces.
Se usan diversas técnicas para influir en sus decisiones: captar su atención, ganarse su confianza, rebatir sus objeciones y llevarlos de la mano hacia esa transformación que buscan.
El copywriting o redacción de textos creativos es algo que lleva haciéndose toda la vida: spots publicitarios, páginas completas en la prensa o soportes a pie de calle han servido para fortalecer el posicionamiento de muchas marcas en la mente del consumidor.
Sin embargo, en esta era digital y de respuesta directa, lo encuentras en páginas web, anuncios en plataformas digitales, landings de venta, email marketing y, por supuesto, publicaciones en LinkedIn u otra red social.
Claro que, para saber sobre todo lo que hace un copywriter y cuánto cobra, está este artículo muchísimo más completo 👈
Aquí, nos dedicaremos de lleno a hablar de cómo hacer, por tus propios medios, para venderte en LinkedIn: la red profesional por excelencia.
Y es que si tu negocio se mueve en el entorno B2B o trabajas en ventas para una marca cuyos clientes son otras empresas, tu objetivo último es convertir esos prospectos en clientes. No obstante, hay que reconocer que cualquiera que se encuentre “en modo social selling” , sabe lo que es enfrentarse a excusas de lo más locas para evitar ese incómodo proceso de venta.
Después de todo, “nos encanta comprar, pero no nos gusta que nos vendan”. Pero, gracias al copywriting, a poco que hagas, vas a conseguir atraer en lugar de “repeler” a esos posibles clientes.
¿Mola, no? Espera a que descubras cómo lograrlo.
Según vayas leyendo este artículo verás que el copywriting está presente en casi todas las secciones de LinkedIn. Las voy a ir desgranando por este orden:
1) Perfil.
2) Publicaciones.
3) Mensajes de conexión y prospección.
3 secciones de tu perfil en LinkedIn en las que el copywriting es imprescindible
Vamos por partes, empezamos con las secciones clave de tu perfil y más adelante lo verás más claro en algunos ejemplos que te vendrán de lujo.
1) Tu banner
Esta sección en la que aparentemente la imagen es la protagonista, el copy es fundamental.
Sí, como lo lees: es la parte superior de tu perfil en esta red y, tras ver tu foto, los ojos de tus visitas van instintivamente a esta sección. Aprovéchalo para incluir un mensaje que llame la atención.
2) Tu titular profesional
A lo mejor piensas que este es el lugar donde poner el cargo que ocupas en la empresa, pero no es así.
Lo ideal es que en lugar de sacar pecho diciendo que eres CEO, Director, Founder o un profesional supercalifragilisticoespialidoso, escribas algo mucho más cercano contando qué puedes hacer por los demás.
3) Tu extracto o “acerca de”
Un campo con 2.000 caracteres para generar curiosidad y que den ganas de enviarte una solicitud de contacto o para aceptarte y no perderse ninguna de tus publicaciones.
Aquí sí que vas a poder dar rienda suelta a tu creatividad y sacar la artillería pesada en cuanto a persuasión se refiere.
Si te has dado cuenta, hasta ahora te he contado el qué, pero no cómo aplicar el copywriting para cada apartado de tu perfil en LinkedIn, y como tú viniste por los detalles, mejor vayamos al lío.
Técnicas de copywriting para tu banner en LinkedIn
Como has visto aquí tienes que captar la atención. El tiempo es el recurso más valioso que tenemos, eso ya lo sabes. De ahí la importancia de no dejar indiferentes a tus lectores.
Lo que mejor funciona es tocar algún punto de dolor de los posibles prospectos o de las necesidades que puedes cubrir con lo que ofreces.
Te dejo un ejemplo de alguien que, aunque no es copy, ha sabido aprovechar un texto que, sin ser propio, le va como anillo al dedo a sus valores como profesional.
“La igualdad real no es posible si no celebramos nuestra diferencia”.
Es la frase que escogió y que, igual que su titular profesional, te revela aquello en lo que cree y con lo que comulga.
También está mi propio ejemplo, este es el banner que tengo en mi perfil (en el momento en el que escribo este texto).
Mi banner se explica solo ¿no es cierto?
Copywriting en LinkedIn para un titular profesional que también tenga su atractivo
Como ya he dicho, el cargo es lo que menos importa: aquí lo que debes tratar de reflejar es a quién ayudas, en qué y cómo lo haces.
Pero, si además te cabe, puedes añadir tu puesto en la empresa.
En mi caso: “Copywriter y consultora I Marketing digital y contenidos estratégicos 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐪𝐮𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬, 𝐜𝐨𝐧𝐯𝐞𝐧𝐳𝐚𝐬 𝐲 𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧 I ¿Quieres comunicar con estrategia para hacer más rentable tu negocio?”
Vuelvo a tocar el tema de la estrategia y las ventas. También notarás que he incluido la palabra “negocio”. Eso es porque mis servicios son para un mercado B2B puro y duro.
Además, para aparecer en los listados del buscador de LinkedIn, he utilizado la palabra clave “copywriter” y “consultora”. Es decir, que si un negocio busca copy en LinkedIn, quiero que me encuentre, you know my friend, aquí nada está puesto al azar 🙂
Cómo hacer un extracto convincente: copywriting para tu “acerca de” en LinkedIn
Primero te voy a decir qué es lo que no tienes que poner: tu experiencia laboral.
Piensa que, para eso, tienes un apartado específico en LinkedIn que se llama “experiencia” (valga la redundancia).
Entonces, ¿qué estructura darle al extracto? Aquí el asunto se pone bueno, porque esta sección es el equivalente a tu propia carta de ventas en LinkedIn.
¿Y cuál es la mejor forma de vender-te?, te lo voy a poner fácil.
- Lanza una pregunta que toque el problema, el dolor, el deseo o la necesidad de tus prospectos.
- A continuación, tras tocar su “punto de dolor”, dales cremita para que no escueza y escribe sobre la solución (eso que tú vendes, ¡oh, casualidad!)
- Ahora que ya tienes su atención, puedes hablar de ti y hacer una presentación breve.
- Explica cómo ayudas a tus clientes. Es decir, aquí tienes espacio de sobra para ampliar lo que has puesto en el titular.
- Deja una llamada a la acción inequívoca. Esta dependerá de tu estrategia, pero lo que mejor funciona es pedir que se unan a tu red, que te sigan o que se descarguen tu lead magnet.
No vendas nada directamente. Los negocios no se cierran así y a la primera que dejes ver el plumero, espantarás a tus potenciales compradores.
Contactos de segundo nivel en LinkedIn: Copywriting para captarlos y convertirlos a clientes
Con un perfil optimizado para atraer la atención de un mercado B2B, el siguiente paso es conseguir contactos y hacer crecer tu red.
Utiliza el buscador de LinkedIn y sus filtros para encontrar a los decisores de los negocios con los que te gustaría trabajar.
Cuando los tengas localizados, pasa a la acción: mándales una solicitud, ¡pero no una cualquiera!
Personaliza los mensajes que envíes a través de LinkedIn. De nuevo, el copywriting al rescate para generar mejores relaciones desde el principio.
Sé cercano y empatiza en:
- Mensajes de conexión.
- Mensajes de agradecimiento por aceptar.
- Todos los mensajes directos que te cruces.
Escribe como hablarías cara a cara: de tú a tú, rompiendo el hielo con naturalidad, sin prisa por vender.
Y ya que hablamos de utilizar un lenguaje cercano, saquemos el tema de la sensatez.
Pero no todo es Copywriting en LinkedIn: aplica el sentido común
Hay muchas otras secciones en tu perfil de LinkedIn además de las que te he detallado en este artículo y, aunque no en todas vas a necesitar afilar el lápiz para persuadir, sí que necesitarás coherencia en cada uno de estos apartados.
Tu foto en LinkedIn
Tiene que ser actual. No la que te hicieron el día de tu boda o un recorte de un selfie… Buscas naturalidad, pero también quieres dar una imagen de profesionalidad.
Mira a cámara y sonríe. Como cuando te presentan a alguien.
El nombre
Utiliza tu nombre de pila y al menos un apellido. Si es muy común y hay otros miles de personas en el planeta con un nombre como el tuyo, pon tus dos apellidos o nombre compuesto si lo tienes.
Quieres que te encuentren y no te confundan con nadie más.
La gran olvidada: tu URL
Todos los perfiles tienen una URL única. Y por defecto LinkedIn la crea como le parece, así que suele acabar en una ristra de numerajos horrorosos como este ejemplo que me estoy inventando
https://www.linkedin.com/in/pepe-perez-56b95720/
Tardas 1 minuto en ir a tu perfil, darle al botón de arriba a la derecha y poner ahí tu nombre para que tenga una pinta como esta:
https://www.linkedin.com/in/marjamorante/
Tu experiencia profesional, aptitudes – conocimientos y recomendaciones
En estos últimos apartados creerás que no hay demasiado copy para implementar. Sin embargo, esto no es del todo cierto.
En tu experiencia profesional es recomendable que utilices la palabra clave por la que quieres que te encuentren.
Sin embargo, no se trata solo de plasmarlo en una frase y quedarse tan ancho, también es importante desglosarlo en la descripción de tus funciones.
Por otra parte, si has hecho carrera en una empresa en la que comenzaste con un cargo y acabaste con otro, este es el lugar perfecto para que plasmes tu largo recorrido.
En cuanto a las aptitudes y conocimientos, serán tus contactos quienes se encarguen de validarlos, por lo que es ideal que le des prioridad a aquellos que refuercen la imagen que buscas promover en la red.
Finalmente, las recomendaciones. Y es que aunque se trate de un apartado en el que son tus contactos quienes hablan de ti, eres tú quien puede orientar la conversación hacia aquello que quieres mostrar.
Por eso, antes de hacer preguntas cerradas en plan: “¿te gustó colaborar conmigo?” trata de pedir a tus contactos que te cuenten, de forma detallada, cómo fue la experiencia de trabajar junto a ti.
Todo ese detalle dará pie a un testimonio completo, creíble y convincente.
Copywriting y generación de contenidos: de qué puedes hablar en LinkedIn y cómo debes hacerlo
La tercera de las acciones para conseguir una buena estrategia en LinkedIn y convertir prospectos en clientes para negocios B2B, gracias al copywriting, son los contenidos.
Aunque vendas productos o servicios a otras empresas, nunca debes olvidar que quienes te leen son personas como tú.
A ellos también se les pone el niño malo, están deseando que llegue el viernes por la tarde para echarse la siesta o necesitan ir al fisio de vez en cuando por pasar tantas horas frente al ordenador.
Por eso, en todas tus publicaciones debes mantener un tono cercano y empático.
Si tienes anécdotas del trabajo o de tu vida cotidiana que estén relacionadas con lo que vendes, habla de ellas. Si te interesa la opinión de otros profesionales de tu sector, pregunta su opinión. Si tienes una estrategia de email marketing, provócales para que se suscriban.
3 ejemplos de textos persuasivos en tu muro
Vas a ver a qué me estoy refiriendo con estos ejemplos que persiguen ganar alcance, incitar a la acción y promover interacciones.
En esta publicación además de hablar de parejas inseparables para captar la atención, se cierra con un CTA para que los usuarios comenten.
Esto aumenta la visibilidad mejor que si lo comparten o simplemente reaccionan.
Otro tipo de publicación que consigue muchas reacciones son las encuestas. Si le hablas a tu público objetivo de sus retos y necesidades, es difícil que se resistan a pulsar un botón.
No obstante, el humor también es un recurso valiosísimo con el que a la red le encanta interactuar.
También puedes aprovechar las publicaciones de otros, siempre y cuando aportes tu punto de vista, tu toque personal y le des ese tono único por el que te reconoce tu audiencia.
Prospección y copywriting: la clave para diseñar una estrategia en LinkedIn que atraiga potenciales clientes a tus productos o servicios
Si bien es necesario tener clara la estrategia a seguir en esta red social y conocer como si fuese tu mejor amigo al prospecto al que le hablas, no es menos importante el comunicarse con él eligiendo muy bien el mensaje.
Pues aunque te dirijas a empresas B2B, detrás de cada perfil hay una persona que agradece el trato directo y personalizado.
Como has podido comprobar, conectar a nivel emocional es imprescindible si no quieres que tus potenciales clientes salgan huyendo en cuanto huele a ventas.
Y si sabes cómo aplicar el copywriting para LinkedIn no solo es que venderás mucho más, es que conseguirás que sea la gente la que esté ansiosa de comprarte.
Si quieres saber más sobre esta red social y su funcionamiento, aquí tienes a golpe de clic esta guía:
