Cómo son las encuestas de redes sociales en cada plataforma

Las encuestas en redes sociales se han convertido en un tipo de publicación interesante para aumentar la participación de los usuarios.

Esto es incrementar el engagement y por tanto tener más posibilidades de que el post llegue a más usuarios.

Pero, ¿todas las redes sociales tienen la adopción de crear contenido en encuestas?

Encuestas en redes sociales

Así es, casi todas las redes sociales tienen sus propias encuestas, desde Instagram, Facebook, LinkedIn e incluso la recién llegada Threads.

En este post recopilamos todas las plataformas que cuentan con este formato y te explicamos las características de cada una.

Encuestas en Instagram 

En la red social de Meta las encuestas tienen una particularidad: las puedes hacer en stories y en las publicaciones de post o reel.

Fueron de las últimas en llegar porque Instagram no cuenta con un post únicamente de texto, si no que tiene que incluir una imagen o vídeo, por tanto no se podía incluir tan fácilmente.

Ahora, desde las historias de Instagram puedes crear una encuesta y cuatro opciones de respuesta. Al ser un contenido de story también tiene un límite de 24 horas, pasado este tiempo la publicación desaparece.

Por otro lado están las encuestas del post del feed o del reel. 

Aquí tienes que subir una foto, carrusel o reel al feed y es en el copy donde incluyes la encuesta. Aquí tienes un enlace de cómo hacer encuesta en Instagram.

Encuestas en Facebook

Meta repite el mismo método para Facebook que en Instagram.

Tienes la opción de crear encuestas desde las publicaciones del feed y desde stories. Eso sí, a diferencia de las de Instagram, en Facebook no necesitas incluir un contenido multimedia para las encuestas del feed porque son post de texto.

En estas del feed tienes más de 10 opciones para poner la respuesta a la votación.

Mientras, en las de stories de Facebook, funcionan también con un sticker y puedes ofrecer dos opciones de respuesta. En realidad son más parecidas a una votación en lugar de una encuesta como tal.

Encuestas en Threads 

Siguiendo con el grupo Meta terminamos con Threads.

Las encuestas en la red social de microblogging de Meta llegaron desde el inicio y fueron un recurso genial, sobre todo teniendo en cuenta que Threads al inicio no tenía tantas opciones.

Las encuestas en Threads tienen más en común con las de Twitter/X, más bien por la naturaleza de ambas redes sociales.

En este caso también son solo de texto, sin necesidad de incluir algún elemento multimedia y con cuatro respuestas posibles como máximo. 

Al igual que ocurre en las preguntas de Meta la votación dura hasta 24 horas.

Encuestas en X

Twitter fue de las primeras redes sociales en incluir una opción de encuestas con el objetivo de ampliar la variedad de contenido. Teniendo en cuenta que no podías hacer mucho más que “escribir”.

A su vez, es la única junton con LinkedIn en la que puedes personalizar la duración de la encuesta.

Dispones de los caracteres para el copy, que no restan de las encuestas y cuatro opciones para publicar. 

Cada una de ellas con 25 caracteres como máximo. 

Encuestas en YouTube

YouTube creó una pestaña en el canal de cada creador de contenido llamada ‘Comunidad’. En ella creas contenido como si fuera tu muro de Facebook: publicaciones, posts con imagen o, como el post de ahora, encuestas.

En el caso de YouTube tienen una ventaja interesante respecto a las otras redes sociales. Y es que tienes 3 tipos de encuestas para crear contenido y aumentar la interacción en tu estrategia:

• Con texto: solo son de formato texto, dispones de hasta cinco opciones de respuesta.
• Con imagen: añades un máximo de 4 imágenes como opciones e incluir texto en cada una.
• Test: hasta 4 respuestas y eliges cuál es la respuesta correcta.

Encuestas en LinkedIn

La red social de los profesionales también dispone de sus propios posts con encuesta, aunque estos no son independientes de los de texto, si no que van “incluidos” en ese tipo de publicación.

La votación de LinkedIn cuenta con su propia ventana aparte de la publicación, donde escribir la pregunta, las cuatro opciones como máximo y la duración.

Como recomendación, tal como hemos sacado en nuestro Estudio de LinkedIn 2024, las encuestas junto con los posts de texto no son los que más engagement generan.

Encuestas en Twitch

En último lugar la plataforma de streaming cuenta con la encuesta entre sus opciones de interacción en el chat.

Aquí las encuestas se hacen en vivo, durante el streaming, no pueden realizarse fuera de las retransmisiones.

Las puedes hacer a través de un comando escrito en el chat o desde el panel de control de creador. Además solo está disponible para streamers que sean afiliados o socios. 

Ideas de encuestas en redes sociales

En redes sociales contar con las encuestas es tener una oportunidad para saber el estado de satisfacción de tu audiencia, qué opinan de tu marca o qué contenido les gusta.

Aquí van algunos ejemplos de temas sobre encuestas para crear en tus redes sociales:

• ¿Te ha gustado el contenido?

Para Instagram es una encuesta súper útil y más ahora que tienes la opción de poner la pregunta en la publicación del reel o del feed.

• Pregunta introductoria: ¿Sabías que…?

Para empezar un copy en una publicación la encuesta es un comodín, porque despierta la curiosidad del usuario que quiere seguir leyendo y saber si el dato es cierto o importante. Por ejemplo en una story o un vídeo de TikTok.

• Encuestas de mejora o sugerencias.

Si hay alguien que conoce tu marca tanto como tú es el público de tus redes sociales: así que es el momento de saber cómo está funcionando la «salud» de tu marca o producto para ver qué les interesa y potenciarlo.

• Encuestas de participación.

Estas son las encuestas en Twitch, que permiten conectar e interactuar con la audiencia en directo y así aumentar la participación de los espectadores.

• Comparativa en encuestas.

Las encuestas en stories, tanto Facebook o Instagram, son una herramienta súper útil para comparar productos, servicios o algún contenido de cultura general. Además, la encuesta en Instagram de 2 opciones es genial para esta idea de comparativa.

• Encuestas de opinión.

Este tipo de encuestas son útiles en Twitter/X, que además no permite otro lugar que el propio tweet para realizarla. Aprovecha este espacio para saber la opinión de algún tema de actualidad o información en tu ámbito y acompañarla de un hilo dando el contexto.

Y hasta aquí las encuestas en redes sociales en cada una de las plataformas disponibles. ¿Las incluyes en tus publicaciones? ¿Qué tal te funcionan? ¡Te leemos en los comentarios!

Sara Martín , 27 febrero 2024