Este estudio, basado en una encuesta a 1483 usuarios de Metricool, ofrece un análisis del comportamiento y formas de uso de los encuestados con los canales sociales.
→ La encuesta se ha realizado en España y Latinoamérica.
→ La muestra se ha realizado a personas de edades comprendidas entre 18 y 65 años, siendo el el 70,2% de las respuestas de personas de entre 25 y 44 años.
→ Los usuarios podían marcar más de una respuesta en las preguntas de la encuesta.
A lo largo de las conclusiones podrás apreciar conclusiones muy interesantes para aplicar en tu estrategia social o entender mejor al usuario final.
¿Sabes cuántas redes sociales existen en el mundo?
Se cuentan por miles y pese a esto no encontramos en las respuestas redes sociales novedosas.
Facebook, Twitter, Instagram y Linkedln siguen liderando
El uso de Instagram supera a Facebook en un 15%
Parecía que Facebook seguiría siendo la reina de las redes sociales por mucho tiempo…
A día de hoy vemos que el uso de Instagram entre usuarios ya ha superado a las cuentas de Facebook en un 15% y sigue en aumento.
El uso de Twitter y LinkedIn se ve desplazado a los últimos puestos de la lista. Sin duda Instagram y Facebook son las redes más usadas.
Comportamiento del usuario en Instagram
Casi un 100% de los encuestados [97,6%] han elegido Instagram como la red social más usada. Por eso hemos extraído las preguntas relacionadas con esta red y las conclusiones más jugosas.
Horas de mayor actividad en Instagram
La encuesta ha hablado por sí sola y las horas en las que los usuarios son más activos por orden de repuesta son:
- En primer lugar de 21h y las 23h.
- En segundo lugar 17h y las 20h
- En tercera posición de 08.00h a 12.00h
Los datos de la encuesta sobre redes sociales coinciden con el estudio de Redes sociales. En este estudio observamos que las mejores horas para publicar son:
- Las 21.00h lunes, miércoles, jueves, y domingos
- Las 18.00h martes y sábados
- Las 15.00h los viernes
Frecuencia de publicación: stories y posts
La respuesta de los usuarios es clara:
→ La preferencia es publicar contenidos semanales a hacerlo de forma diaria.
Los usuarios no llevan una frecuencia de publicación diferente entre sus stories y sus posts. Su nivel de actividad es paralelo en ambos tipos.
Las stories ganan a los post en visitas y frecuencia de publicación
Los usuarios encuestados han hablado
→ Se publican más historias que publicaciones normales
Esto se debe a que las stories son temporales, a las 24h se eliminan. Por esto las stories están menos preparadas y suelen ser de menor calidad.
Aun así, las historias en Instagram atrae mucho tráfico a tu perfil.
Lo mismo sucede con las respuestas a cuál de las dos secciones se visita más.
→ Las historias ganan: un 50,2% frente a un 49,8%.
Las stories son un contenido mucho más directo y espontáneo.
Es contenido de actualidad, que se eliminan a las 24 horas, por lo que entra en juego la curiosidad por ver ese contenido.
Publicidad en Instagram
Link in bio
→ Son más del 70% de los encuestados los que han confirmado que usan el link de la biografía. Su objetivo es que accedan a contenido que está fuera de Instagram.
A pesar de la la cantidad de publicidad que recibimos, hoy en día en Instagram, el 78% de las personas encuestadas nunca han comprado a través de esta red social.
Instagram Shopping
→ Casi la mitad de los encuestados (47%) no saben nada sobre Instagram Shopping.
Más del 90% de los que afirmaron que conocen Instagram Shopping afirman que no han comprado a través de la funcionalidad.
¿Será que esta funcionalidad todavía no ha tenido suficiente repercusión?
Hasta aquí nuestra encuesta sobre redes sociales. ¿Qué te ha parecido?
Datos relevantes y muy a tener en cuenta. Nosotros hemos modificado la estrategia de muchas cuentas dando más peso a las stories y los resultados están siendo sorprendentes.
Gracias Olga, nos alegramos de que sirva de ayuda.
¡Un saludo!
Una pregunta rápida: ¿de que país son los usuarios que han participado en la encuesta? ¿Es solo España?
La encuesta se ha realizado en España y Latinoamérica.
Muchas gracias! Muy útil la información!
Hola, ¿en qué países se aplicó esta encuesta? Gracias.
La encuesta se ha realizado en España y Latinoamérica
Datos muy valiosos, Instagram cada dia mas sigue creciendo y esas metricas hablan por si solas a dia de hoy. Esto quire decir que hay seguir tomando muy en cuenta esta red social (Instagram), y claro no olvidarse de las otras ya que aportan un plus +.
Buenas tardes,
¿nos pueden indicar en que territorio han realizado la encuesta?
Muchas gracias
Ester Carreras
Hola Ester,
esta encuesta se ha realizado a personas de España y de Latinoamérica.
Un saludo.
¿Algún sitio donde poder descargar el artículo completo?
Gracias!
¡Hola Adrián! No tenemos un PDF para descargar pero si en el navegador le das a imprimir puedes descargártelo como documento.
Un saludo
Muy buena la encuesta. Información breve, específica y muy útil!
Excelentes datos para mejorar las publicaciones en las redes!
Estimada Sara, tengo dos preguntas sobre la la encuesta, por favor:
1.- ¿Entre qué fechas se formularon las preguntas?
2.- Además de España, ¿qué países específicos de América Latina se incluyeron en este estudio?
Muchas gracias
FD
Hola Francisco,
La encuesta se realizó en agosto de 2018 y se incluyeron: Colombia, México, Argentina, Venezuela, Chile, Perú, Ecuador, R. Dominicana, Panamá, Guatemala, Uruguay, Costa Rica, Bolivia, El Salvador, Honduras, Paraguay y Cuba.
¡Un saludo!
Muy, muy útil, la verdad, sobre todo de cara a planificar estrategias y poder argumentar con los clientes sobre esta red social y su valor estratégico. ¡Gracias!
¡Muchas gracias Alejandro!
Hola Sara muchas gracias por hacer este tipo de encuestas sin embargo me parece de vital importancia saber la edad promedio de los encuestados o como se ha hecho si a través de las mismas redes sociales o físicamente. Perdona si me pongo muy exigente, pero me parase importante saber la segmentación del público que se ha tomado. Gracias
Hola Wilson,
la encuesta se hizo a través de correo electrónico a usuarios profesionales de Metricool. En cuanto a las edades, como dice en el artículo: La muestra se ha realizado a personas de edades comprendidas entre 18 y 65 años, siendo el el 70,2% de las respuestas de personas de entre 25 y 44 años.
Un saludo
¡Muchas gracias por la encuesta! Me parece muy útil esta información de cara a planificar estrategias.
Hola Sara, excelente la información, solicito autorización para publicar en la revista
Hola José María,
¡Claro! El objetivo es dar la mayor difusión posible a estos datos.
Un saludo
Info de mucho valor corta y precisa como a mí me gusta!! Lo aplicaré para estrategias propias y de clientes… Cada vez tenemos que tener más en cuenta Instagram para generar branding ( no todo en esta vida va a ser SEO😋)
Muchas gracias por compartir Sara!
Me alegro de que te haya gustado, Gracias Pablo!