Instagram Insights: qué es y cuáles son las métricas que te interesan

Instagram es una plataforma muy eficaz para dar visibilidad a tu marca y construir una comunidad sólida. Pero si quieres aprovechar la red social al máximo tienes que saber qué contenido funciona y descartar aquello que no da buenos resultados. 

Aquí es donde entra en juego Instagram Insights, una herramienta clave que te permite conocer de cerca a tu audiencia y analizar el rendimiento de tu contenido.

En este post te contamos todo lo que necesitas saber para mejorar tu estrategia con las estadísticas de Instagram.

¡Empezamos!

¿Qué es Instagram Insights? 

Instagram Insights es una herramienta gratuita y exclusiva para cuentas de empresa o de creador que proporciona información sobre el rendimiento de tus publicaciones y de tu comunidad en la red social.

Esta función es superútil para conocer datos sobre tus seguidores y el rendimiento de tu contenido (publicaciones, stories, reels y vídeos en directo) dando respuesta a preguntas como “qué tipo de contenido genera más interacción” o “quién es tu audiencia”. 

Gracias a las estadísticas de Instagram conoces a tu comunidad e identificas qué contenidos son sus favoritos. Así mejoras tu estrategia de contenidos y pones el ojo en aquello que de verdad interesa a tu audiencia.

Por qué utilizar Instagram Insights

¿Tomar las decisiones a ciegas sin contrastar los datos? No, gracias. Instagram Insights te ayuda a tomar las decisiones adecuadas a través de tus estadísticas. Aprovecha las métricas para conseguir mejores resultados.

Algunas de las ventajas de esta herramienta son:

1. Mejor contenido: descubre qué tipo de publicaciones tienen más interacciones y cuáles necesitas reorientar.
2. Conocimiento de tu comunidad: tienes datos como su edad, el género, la ubicación o las horas en las que están más activos.
3. Medición de alcance y visibilidad: descubre cuántas personas vieron tus publicaciones, si son seguidores o no, y cómo llegaron tu contenido.
4. Análisis de las publicaciones: conoce cuántas personas interactuaron con tus contenidos, cuántas vieron el contenido completo, qué formato te da mejor resultado, etc.

Cómo acceder a las estadísticas de Instagram 

Antes de explicarte cómo ver las estadísticas de Instagram, recuerda que debes tener una cuenta de empresa o de creador. ¿Tienes una cuenta personal, pero no sabes cambiarla? Consulta nuestro post sobre cómo cambiar de cuenta personal a profesional en Instagram.

Solo puedes ver datos del contenido que hayas publicado después de cambiar a una cuenta de empresa o de creador.

Ahora sí, vamos al lío. Puedes consultar la función Instagram Insights tanto desde tu teléfono móvil como desde el ordenador.

➡️ Si lo haces directamente desde la app de tu móvil: 

• Ve a tu perfil y pulsa en el icono de las tres rayas ≡
• Desplázate hasta llegar a la sección ‘Para profesionales’ y selecciona ‘Insights’
• Filtra por fechas de los últimos 7, 14, 30 o 90 días; mes anterior o fecha personalizada
• Consulta la Información general (visualizaciones, interacciones y total de seguidores) o sobre el Contenido que has compartido

➡️ En cambio, si prefieres hacer la consulta desde el navegador de tu ordenador:

• Ve a tu perfil 
• Clica en ‘Ver insights’
• Filtra por fecha de los últimos 7, 14, 30 o 90 días
• Consulta los datos sobre Alcance, Interacción, Perfil y Seguidores

➡️ Por último, hay una tercera alternativa para ver las estadísticas. Solo tienes que ir al post concreto y pulsar sobre la opción Ver insights. Una vez dentro, te esperan las claves de tu publicación: interacciones, actividad en el perfil, reproducciones…

Métricas disponibles en la herramienta

¿Te preguntas qué información puedes obtener de Instagram Insights? Con esta función recoges datos tan interesantes para tu estrategia como estos:

Insights del reel

Aquí puedes ver cómo ha sido el rendimiento de tu reel y te muestra datos relacionados con:

• Un resumen de los likes, comentarios, compartidos y guardados.
• Descripción: incluye las reproducciones, el tiempo de reproducción, las interacciones (me gusta, guardados, comentarios o compartidos) y la actividad en el perfil.
• Reproducciones: el número de veces que se ha reproducido o mostrado tu reel junto con un desglose por seguidores y no seguidores. También el número de cuentas alcanzadas.
• Tiempo de reproducción y tiempo medio de reproducción.
• Interacciones: me gusta, número de guardados, comentarios, compartidos y cuentas que han interactuado.
• Actividad del perfil y nuevos seguidores.
• Monetización: para comprender el rendimiento con las herramientas de monetización
• Anuncio.

Insights de la publicación

Los datos que disponibles para este formato (imagen única y carruseles) son:

• Un resumen de los likes, comentarios, compartidos y guardados.
• Descripción: reproducciones, interacciones y actividad en el perfil.
• Reproducciones totales de seguidores y no seguidores. También cuántas de esas reproducciones son de la sección de inicio, perfil, hashtags u otros, y las cuentas alcanzadas.
• Interacciones: me gusta, veces que se ha guardado, comentarios y cuentas que han interactuado.
• Actividad en el perfil: visitas al perfil, nuevos seguidores y toques en enlace externo.
• Anuncio.

Insights de stories

Para las historias de Instagram puedes ver:

• Descripción: reproducciones, interacciones y actividad en el perfil.
• Reproducciones totales de seguidores y no seguidores, y las cuentas alcanzadas.
• Interacciones: me gusta, respuestas, veces que se ha compartido y cuentas que han interactuado.
• Navegación: avanzar, retrocesos, siguiente historia y abandonos.
• Actividad en el perfil: visitas al perfil, toques en el enlace externo y nuevos seguidores.

Metricool como alternativa a Instagram Insights

Aunque Instagram Insights es una herramienta integrada en la propia plataforma, Metricool va un paso más allá si necesitas tener una visión más amplia para mejorar tu estrategia. Y lo mejor de todo es que tienes todo lo necesario en un mismo lugar. 

Metricool es la herramienta de analítica en Instagram con la que evaluar el rendimiento de tus publicaciones, comparar métricas clave y detectar los patrones que traen buenos resultados a tu marca. Porque ya sabes, lo que no se mide no se puede mejorar.

Simplificamos el proceso de análisis y a golpe de vista, en la sección de Analítica, tienes tus métricas de Instagram y su evolución. Elige el periodo de tiempo y comprueba con todo lujo de detalles la evolución de tu comunidad, de tus publicaciones, de la interacción a lo largo del tiempo…

Además de declararnos fans de los datos, también hay algo que nos encanta: los informes de rendimiento supercompletos y personalizados con las estadísticas de Instagram. Con un solo clic puedes envíaselos a tu equipo o clientes para poner en valor el trabajo bien hecho y compartir resultados. Incluyen gráficas fáciles de comprender para que juntos evaluéis la estrategia de manera clara y toméis las mejores decisiones con los datos en la mano.

Y cómo no, no podemos dejarnos en el tintero a otra de las funciones estrella de la casa: el análisis de competidores de Instagram. ¿Qué harías con la información que tu competencia no quiere que veas? Descubre qué hacen bien en la red social, inspírate con nuevas ideas y conoce las tácticas que hay detrás de sus mejores publicaciones.

¿Quieres empezar ya con el análisis de tu cuenta de Instagram con Metricool? ​​👇​

Hasta aquí el post sobre Instagram Insights, Metricooler. Si tienes alguna duda, esperamos tu comentario.