Facebook-Gruppen für Unternehmen: Lohnen sie sich noch?

Facebook gilt bei vielen als überholt. Dabei ist die Plattform nach wie vor enorm beliebt: Laut unserer Social-Media-Studie nutzten 2025 weltweit mehr als 3,07 Milliarden Menschen Facebook jeden Monat. Gleichzeitig baut Meta die Gruppen weiter aus, unter anderem mit einer neuen Rolle für besonders aktive Mitglieder und mit Forum, einer eigenen App für Facebook-Gruppen.

Aber lohnt es sich für Unternehmen überhaupt noch, eine Facebook-Gruppe zu betreiben? Ja, vorausgesetzt, du möchtest eine Community aufbauen, in der sich Menschen austauschen, statt einfach nur deine Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.

In diesem Artikel erfährst du, worin sich Facebook-Gruppen und Facebook-Seiten unterscheiden, wie du eine eigene Gruppe erstellst und verwaltest und was du tun kannst, damit deine Mitglieder nicht nur mitlesen, sondern sich auch aktiv beteiligen.

Was ist eine Facebook-Gruppe?

Eine Facebook-Gruppe ist ein Bereich auf Facebook, in dem sich Menschen mit gemeinsamen Interessen austauschen können. Mitglieder können eigene Beiträge veröffentlichen, Fotos und Videos teilen, Umfragen erstellen, Fragen stellen und miteinander diskutieren.

Anders als auf einer Facebook-Seite stehen hier nicht die Beiträge einer Marke im Mittelpunkt, sondern der Austausch zwischen den Mitgliedern. Jeder kann mit seinem eigenen Profil Beiträge veröffentlichen und sich an Gesprächen beteiligen.

Für dein Unternehmen bietet eine Facebook-Gruppe eine gute Möglichkeit, mit deinen Kunden in Kontakt zu bleiben und eine Community aufzubauen. Gleichzeitig erfährst du aus den Gesprächen, welche Fragen deine Kunden haben, welche Erfahrungen sie mit deinen Produkten machen und was sie sich wünschen.

Welche Arten von Facebook-Gruppen gibt es?

Facebook-Gruppen lassen sich nach verschiedenen Kriterien unterscheiden, etwa nach ihrem Thema, ihrer Sichtbarkeit und den Möglichkeiten, Mitglied zu werden. Welche Gruppenart sich am besten eignet, hängt davon ab, wen du erreichen möchtest und welchen Zweck die Gruppe erfüllen soll.

Facebook-Gruppen nach Thema

Auf Facebook gibt es Gruppen zu fast jedem erdenklichen Thema. Wenn du eine Gruppe für dein Unternehmen erstellen möchtest, kommen je nach Ziel und Zielgruppe verschiedene Möglichkeiten infrage:

Facebook-Gruppen nach Privatsphäre

Bei Facebook kannst du zwischen öffentlichen und privaten Gruppen wählen. Bei privaten Gruppen legst du zusätzlich fest, ob sie über die Facebook-Suche gefunden werden können oder verborgen bleiben sollen. Die früheren Bezeichnungen „geschlossen“ und „geheim“ wurden 2019 abgeschafft.

Welche Einstellung passt zu deiner Gruppe?

Das hängt davon ab, wen du mit deiner Gruppe erreichen möchtest und wie offen der Austausch sein soll.

• Öffentlich: Wenn du möglichst viele Menschen erreichen möchtest und die Beiträge für alle sichtbar sein dürfen.
• Privat und sichtbar: Wenn sich deine Mitglieder in einem geschützten Rahmen über Erfahrungen, Probleme oder Kaufentscheidungen austauschen sollen. Für viele Kunden-Communitys ist das eine gute Wahl.
• Privat und verborgen: Wenn deine Gruppe ausschließlich für bestimmte Personen gedacht ist, beispielsweise für Kursteilnehmer oder Kunden mit einem bestimmten Abo.

Seit November 2025 ist es außerdem möglich, eine private Facebook-Gruppe nachträglich öffentlich zu machen. Beiträge, die vor der Umstellung veröffentlicht wurden, bleiben weiterhin privat. Sie sind nur für bisherige Mitglieder sowie für Admins und Moderatoren sichtbar. Neue Beiträge können dagegen von allen gesehen werden und auch in Suchmaschinen erscheinen.

Die anderen Gruppenadmins werden über die geplante Änderung informiert und haben drei Tage Zeit, ihr zu widersprechen.

📍Wichtig: Überlege dir am besten schon beim Erstellen deiner Gruppe, welche Privatsphäre-Einstellung sinnvoll ist. Wer einer privaten Gruppe beitritt, geht davon aus, dass die Beiträge nicht öffentlich sichtbar sind. Eine spätere Umstellung kann deshalb das Vertrauen deiner Mitglieder beeinträchtigen, auch wenn ihre bisherigen Beiträge geschützt bleiben.

Facebook-Gruppe vs. Facebook-Seite: Was ist der Unterschied?

Facebook-Seiten und Facebook-Gruppen werden häufig verwechselt. Dabei erfüllen sie unterschiedliche Aufgaben: Während du auf einer Facebook-Seite dein Unternehmen präsentierst und Beiträge veröffentlichst, steht in einer Gruppe der Austausch zwischen den Mitgliedern im Mittelpunkt.

Hier siehst du die wichtigsten Unterschiede im Überblick:

Du musst dich also nicht unbedingt zwischen einer Facebook-Seite und einer Gruppe entscheiden. Beide können sich gut ergänzen: Über deine Seite machst du Menschen auf dein Unternehmen aufmerksam, während du in deiner Gruppe den direkten Austausch mit deiner Community förderst.

Wie wichtig Interaktionen auf Facebook sind, zeigen auch die Ergebnisse unserer Social-Media-Studie. Im Jahr 2025 erzielten Beiträge von Facebook-Seiten durchschnittlich 51 % mehr Reichweite und 56 % mehr Interaktionen als im Vorjahr. Die Zahl der Kommentare stieg sogar um 73 %, während die Link-Klicks um 28 % zurückgingen.

Facebook-Nutzer interagieren also zunehmend mit Beiträgen direkt auf der Plattform, klicken aber seltener auf externe Links. Eine Facebook-Gruppe bietet dir die Möglichkeit, diesen Austausch weiterzuführen und deine Community stärker einzubinden.

Du hast noch keine Facebook-Seite? In unserer Anleitung zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du eine Facebook-Unternehmensseite erstellst.

📍TIPP: Verknüpfe deine Facebook-Seite mit deiner Gruppe. So kannst du auch im Namen deiner Seite Beiträge in der Gruppe veröffentlichen. Außerdem können Besucher deiner Seite die Gruppe leichter finden. Voraussetzung ist, dass du sowohl die Seite als auch die Gruppe als Admin verwaltest.

Warum lohnt sich eine Facebook-Gruppe für Unternehmen?

Eine Facebook-Gruppe zu erstellen und zu betreiben ist kostenlos. Allerdings musst du Zeit investieren, um die Gruppe zu moderieren, Fragen zu beantworten und den Austausch zwischen den Mitgliedern zu fördern.

Dafür bietet dir eine eigene Community einige Vorteile:

• Stärkere Kundenbindung: Wenn sich deine Kunden in deiner Gruppe wohlfühlen und regelmäßig austauschen, kann das ihre Bindung zu deinem Unternehmen stärken. Zufriedene Mitglieder empfehlen deine Marke möglicherweise auch weiter.
• Weniger Support-Aufwand: Häufige Fragen kannst du direkt in der Gruppe beantworten, sodass auch andere Mitglieder die Antworten finden. Mit der Zeit helfen sich deine Kunden vielleicht sogar gegenseitig.
• Direktes Kundenfeedback: Du erfährst aus erster Hand, was deine Kunden an deinen Produkten schätzen, welche Probleme sie haben und welche Verbesserungen sie sich wünschen.
• Neue Ideen für deine Beiträge: Die Fragen und Diskussionen in deiner Gruppe liefern dir Anregungen für neue Social-Media-Beiträge, Reels oder Blogartikel.
• Mehr organische Interaktionen: Deine Mitglieder können selbst Diskussionen starten, Fragen stellen und Erfahrungen teilen, ohne dass du dafür Werbung schalten musst.
• Mehr Vertrauen in deine Marke: Wenn Kunden ihre positiven Erfahrungen mit anderen teilen, kann das überzeugender wirken als eine Werbeanzeige deines Unternehmens.

📍Wichtig ist allerdings, dass du deine Facebook-Gruppe nicht ausschließlich zur Produktwerbung nutzt. Wenn du ständig nur Angebote veröffentlichst, haben deine Mitglieder wenig Grund, sich aktiv zu beteiligen. Gib ihnen stattdessen die Möglichkeit, Fragen zu stellen, Erfahrungen auszutauschen und voneinander zu lernen. So kann sich langfristig eine Community entwickeln, die auch die Kundenbindung und den Verkauf deiner Produkte unterstützt.

Wann ist eine Facebook-Gruppe für dein Unternehmen nicht sinnvoll?

Nicht für jedes Unternehmen lohnt es sich, eine eigene Facebook-Gruppe aufzubauen. Bevor du eine Gruppe erstellst, solltest du deshalb überlegen, ob du genügend Zeit dafür hast und ob deine Zielgruppe überhaupt Interesse an einem regelmäßigen Austausch hat.

In diesen Situationen sind andere Möglichkeiten möglicherweise sinnvoller:

Eine Facebook-Gruppe muss also nicht unbedingt der nächste Schritt für dein Unternehmen sein. Wenn dir aktuell die Zeit oder eine passende Zielgruppe fehlt, kannst du dich zunächst auf deine Facebook-Seite konzentrieren und eine Gruppe später aufbauen.

So erstellst du eine Facebook-Gruppe

Eine eigene Facebook-Gruppe kannst du in wenigen Minuten erstellen. So gehst du dabei vor:

1. Öffne Facebook und gehe im Menü zum Bereich „Gruppen“.
2. Klicke auf „Neue Gruppe erstellen“. Am Computer findest du die Option „+ Neue Gruppe erstellen“ in der linken Seitenleiste.
3. Gib deiner Gruppe einen Namen. Am besten wählst du einen Namen, der das Thema deiner Gruppe beschreibt und nach dem potenzielle Mitglieder auch suchen würden.
4. Lege die Privatsphäre fest. Entscheide, ob deine Gruppe öffentlich oder privat sein soll. Bei privaten Gruppen kannst du zusätzlich auswählen, ob sie sichtbar oder verborgen ist.
5. Lade die ersten Mitglieder ein, beispielsweise Kunden, mit denen du bereits in Kontakt stehst, oder Kollegen, die sich an den ersten Gesprächen beteiligen können.
6. Klicke auf „Erstellen“, um deine Gruppe anzulegen.

Facebook-Gruppe einrichten: Die nächsten Schritte

Nachdem du deine Gruppe erstellt hast, solltest du sie noch einrichten, bevor du weitere Mitglieder einlädst:

• Titelbild hochladen: Wähle ein Bild, das zu deinem Unternehmen und dem Thema der Gruppe passt.
• Gruppenbeschreibung hinzufügen: Erkläre, für wen die Gruppe gedacht ist, welche Themen besprochen werden und was die Mitglieder dort erwartet.
• Gruppenregeln festlegen: Halte fest, welche Regeln für Beiträge und den Umgang miteinander gelten.
• Beitrittsfragen einrichten: Stelle neuen Mitgliedern einige Fragen, bevor du ihre Beitrittsanfrage bestätigst.
• Facebook-Seite verknüpfen: Verbinde deine Unternehmensseite mit der Gruppe, damit du auch im Namen deiner Marke Beiträge veröffentlichen kannst.
• Ersten Beitrag veröffentlichen: Begrüße deine neuen Mitglieder, stelle die Gruppe kurz vor und lade sie ein, sich ebenfalls vorzustellen.

📍TIPP: Bevor du deine Gruppe bekannt machst, bereite am besten fünf bis zehn Beiträge vor. Das können beispielsweise eine Vorstellungsrunde, Fragen an deine Mitglieder oder hilfreiche Tipps sein. Lade außerdem einige Kunden ein, die sich bereits für dein Unternehmen interessieren. So finden neue Mitglieder von Anfang an Beiträge und Gespräche vor, an denen sie sich beteiligen können.

Wer sollte deine Facebook-Gruppe verwalten?

Damit deine Facebook-Gruppe gut funktioniert, solltest du von Anfang an festlegen, wer für die Verwaltung und Moderation zuständig ist. Facebook unterscheidet dabei zwischen drei Rollen mit unterschiedlichen Berechtigungen:

Bei der Verteilung der Aufgaben solltest du außerdem ein paar Dinge beachten:

• Ernenne mindestens zwei Admins. So kann sich jemand um die Gruppe kümmern, wenn du oder die andere verantwortliche Person vorübergehend ausfällt.
• Beziehe aktive Mitglieder in die Moderation ein. Wenn sich jemand regelmäßig beteiligt, anderen hilft und die Gruppenregeln gut kennt, kannst du diese Person fragen, ob sie dich als Moderator unterstützen möchte.
• Verteile die Aufgaben klar. Lege fest, wer regelmäßig neue Beiträge und Kommentare prüft, wer Fragen zu deinen Produkten beantwortet und wer sich um Regelverstöße kümmert.

Gerade wenn deine Gruppe wächst, ist es hilfreich, die Verantwortung auf mehrere Personen zu verteilen. So bleibt die Moderation nicht allein an dir hängen und deine Mitglieder wissen, an wen sie sich bei Fragen wenden können.

Facebook-Gruppen moderieren: Diese Tools helfen dir dabei

Du musst nicht jeden Beitrag und Kommentar in deiner Facebook-Gruppe selbst überprüfen. Facebook bietet verschiedene Funktionen, mit denen du dir die Moderation erleichtern und einige Aufgaben automatisieren kannst:

• Admin Assist: Mit dieser Funktion legst du Regeln fest, die Facebook automatisch umsetzt. So kannst du beispielsweise Beitrittsanfragen annehmen oder ablehnen lassen, je nachdem, ob alle Beitrittsfragen beantwortet wurden. Auch Beiträge, die von Faktenprüfern als falsch eingestuft wurden, können automatisch abgelehnt werden.
• KI-Moderation: Facebook erkennt mögliche Spam-Beiträge und weist dich auf problematische Inhalte hin, damit du sie überprüfen kannst.
• Mitglieder vorübergehend sperren: Wenn sich jemand nicht an die Gruppenregeln hält, kannst du die Person für einen bestimmten Zeitraum sperren. Währenddessen kann sie keine Beiträge veröffentlichen, kommentieren oder auf Beiträge reagieren.
• Verwaltungsbereich für Admins: Hier findest du unter anderem offene Beitrittsanfragen, gemeldete Beiträge und Statistiken zur Entwicklung und Aktivität deiner Gruppe.

📍Wichtig: Automatisierte Moderationsfunktionen können dir viel Arbeit abnehmen, ersetzen aber nicht die persönliche Moderation. Gerade bei Diskussionen kommt es oft auf den Zusammenhang und den Umgangston an. Überprüfe deshalb regelmäßig auch automatisch abgelehnte Beiträge, damit nicht versehentlich berechtigte Fragen oder hilfreiche Beiträge herausgefiltert werden.

6 Tipps für eine erfolgreiche Facebook-Gruppe

Eine Facebook-Gruppe zu erstellen ist einfach. Schwieriger ist es, dafür zu sorgen, dass sich die Mitglieder regelmäßig beteiligen und interessante Gespräche entstehen. Mit diesen sechs Tipps kannst du deine Community von Anfang an gut aufbauen und langfristig aktiv halten.

1. Lege klare Gruppenregeln fest

Klare Regeln helfen dir, Diskussionen zu moderieren und Missverständnisse zu vermeiden. Formuliere sie möglichst einfach und verständlich, damit alle Mitglieder wissen, was in deiner Gruppe erlaubt ist und was nicht.

Zu den wichtigsten Gruppenregeln gehören beispielsweise:

• Respektvoll miteinander umgehen und niemanden beleidigen.
• Keine Werbung oder Eigenwerbung veröffentlichen, außer wenn du sie ausdrücklich erlaubst.
• Beim Thema der Gruppe bleiben.
• Keine persönlichen Daten anderer Personen teilen.
• Festlegen, welche Konsequenzen Regelverstöße haben.

Platziere die Regeln gut sichtbar in deiner Gruppe und verweise darauf, wenn du Beiträge aufgrund eines Verstoßes entfernen musst.

2. Plane die Moderation deiner Gruppe

Überlege dir, wie oft du oder dein Team die Gruppe überprüfen könnt und wer welche Aufgaben übernimmt. Dafür brauchst du keinen komplizierten Plan. Oft reichen feste Zeitfenster, in denen ihr neue Beiträge freigebt, Kommentare überprüft und Fragen beantwortet.

Wichtig ist, dass sich regelmäßig jemand um die Gruppe kümmert und Fragen nicht tagelang unbeantwortet bleiben.

3. Begrüße neue Mitglieder

Wer neu in eine Gruppe kommt, weiß häufig noch nicht, wie er sich beteiligen soll. Mit einem Begrüßungsbeitrag kannst du deinen neuen Mitgliedern den Einstieg erleichtern.

Begrüße sie regelmäßig, markiere sie im Beitrag und lade sie ein, sich kurz vorzustellen oder eine erste Frage zu stellen. So gibst du ihnen direkt einen Anlass, sich an der Community zu beteiligen.

4. Nutze Beitrittsfragen

Mit Beitrittsfragen kannst du besser einschätzen, wer deiner Gruppe beitreten möchte und ob die Person zu deiner Community passt. Gleichzeitig helfen sie dir dabei, Spam-Accounts zu erkennen.

Du könntest beispielsweise folgende Fragen stellen:

• Warum möchtest du unserer Gruppe beitreten?
• Bist du bereits Kunde bei uns? (Bei exklusiven Kundengruppen)
• Hast du unsere Gruppenregeln gelesen und akzeptierst du sie?

Mit Admin Assist kannst du außerdem festlegen, dass Beitrittsanfragen automatisch abgelehnt werden, wenn nicht alle Fragen beantwortet wurden.

5. Biete deinen Mitgliedern exklusive Inhalte

Überlege dir, warum jemand deiner Facebook-Gruppe beitreten sollte, wenn er deine Beiträge auch auf deiner Unternehmensseite sehen kann.

Biete deinen Mitgliedern deshalb etwas, das sie außerhalb der Gruppe nicht bekommen. Das könnten beispielsweise sein:

• Live-Fragerunden mit deinem Team oder Experten.
• Exklusive Einblicke in neue Produkte oder Funktionen.
• Kostenlose Vorlagen, Checklisten oder Anleitungen.
• Umfragen, bei denen Mitglieder ihre Wünsche und Ideen einbringen können.

Damit gibst du deinen Kunden einen zusätzlichen Grund, deiner Gruppe beizutreten und regelmäßig vorbeizuschauen.

6. Führe regelmäßige Formate ein

Du musst dir nicht jeden Tag ein neues Thema überlegen. Wiederkehrende Formate erleichtern dir die Planung und geben deinen Mitgliedern einen Anlass, sich regelmäßig an Gesprächen zu beteiligen.

Zum Beispiel:

• Montag: Was möchtest du diese Woche erreichen?
• Mittwoch: Offene Fragerunde mit deinem Team.
• Freitag: Teile deine Erfolge und Erfahrungen aus dieser Woche.

Solche festen Formate helfen deinen Mitgliedern, sich an den Austausch in der Gruppe zu gewöhnen. Gleichzeitig kannst du besser planen, welche Beiträge du vorbereiten möchtest.

So machst du deine Facebook-Gruppe bekannt

Eine Facebook-Gruppe wächst selten von allein. Gerade am Anfang solltest du deshalb die Menschen ansprechen, die dein Unternehmen bereits kennen und sich für deine Themen interessieren.

1. Sorge dafür, dass deine Gruppe gefunden wird

Bevor du neue Mitglieder einlädst, solltest du überprüfen, ob deine Gruppe über die Facebook-Suche auffindbar ist und Interessierte sofort erkennen können, worum es geht.

Achte dabei auf diese drei Punkte:

• Privatsphäre: Wenn du eine private Gruppe betreibst, sollte sie auf „sichtbar“ eingestellt sein. Andernfalls können neue Mitglieder sie nicht über die Suche finden.
• Gruppenname: Verwende Begriffe, nach denen deine Zielgruppe tatsächlich sucht. Ein Name wie „Hobbyläufer Hamburg – Tipps & Lauftreffs“ ist beispielsweise aussagekräftiger als nur dein Markenname.
• Beschreibung: Erkläre kurz, für wen deine Gruppe gedacht ist, welche Themen dort besprochen werden und was neue Mitglieder erwartet.

2. Verknüpfe deine Facebook-Seite mit deiner Gruppe

Deine Facebook-Seite ist eine gute Möglichkeit, bestehende Follower auf deine Gruppe aufmerksam zu machen. Sobald du beide miteinander verknüpft hast, kannst du auch im Namen deiner Seite in der Gruppe posten und Besuchern deiner Seite den Weg zur Gruppe erleichtern.

So gehst du vor:

1. Wechsle zu deiner Facebook-Seite und stelle eine Beitrittsanfrage an deine Gruppe.
2. Wechsle anschließend zu deinem persönlichen Profil und bestätige die Anfrage.
3. Lade deine Facebook-Seite als Admin der Gruppe ein und nimm die Einladung über die Seite an.
4. Füge deiner Facebook-Seite einen Aktions-Button hinzu, der direkt zu deiner Gruppe führt.

Voraussetzung ist, dass du sowohl deine Facebook-Seite als auch deine Gruppe als Admin verwaltest.

Du kannst außerdem regelmäßig auf deiner Seite auf interessante Diskussionen, Veranstaltungen oder Live-Fragerunden in deiner Gruppe hinweisen. Diese Beiträge lassen sich mit Metricool im Voraus planen.

3. Lade über deine anderen Kanäle neue Mitglieder ein

Neben deiner Facebook-Seite gibt es noch weitere Möglichkeiten, deine Gruppe bekannt zu machen. Besonders sinnvoll sind Kanäle, über die du bereits mit deinen Kunden und Followern in Kontakt stehst.

📍Wichtig: Erkläre bei jeder Einladung, warum sich der Beitritt lohnt. Ein einfaches „Tritt unserer Facebook-Gruppe bei“ ist wenig überzeugend. Konkrete Angebote wie „Stell deine Fragen direkt an unser Team und andere Kunden“ oder „Jeden Mittwoch beantworten unsere Experten deine Fragen“ machen deutlicher, was neue Mitglieder erwartet.

Auch deine bestehenden Mitglieder können dir helfen, die Gruppe bekannter zu machen. Bitte zufriedene Mitglieder, sie an Freunde oder Bekannte weiterzuempfehlen, für die das Thema ebenfalls interessant sein könnte.

Im Verwaltungsbereich deiner Facebook-Gruppe kannst du außerdem verfolgen, wie sich die Mitgliederzahl entwickelt. Vergleiche diese Zahlen mit deinen Werbeaktionen, um besser einzuschätzen, welche Maßnahmen besonders gut funktionieren.

Facebook-Gruppen entwickeln sich weiter: Metas neue App Forum

Meta arbeitet weiter an neuen Funktionen für Facebook-Gruppen. Im Mai 2026 hat das Unternehmen begonnen, eine eigene App namens Forum zu testen. Sie ist mit deinem Facebook-Konto verbunden und zeigt dir die Beiträge und Diskussionen aus deinen Gruppen in einem gemeinsamen Feed. Wenn du über Forum einen Beitrag veröffentlichst, erscheint dieser auch in der entsprechenden Facebook-Gruppe.

Im September 2026 hat Meta weitere Funktionen vorgestellt:

Die Forum-App ist bislang nur in den USA verfügbar. Für Unternehmen in Deutschland ändert sich dadurch vorerst nichts. Die neuen Funktionen zeigen aber, dass Meta den Austausch in Facebook-Gruppen weiter fördern und bestehende Diskussionen leichter auffindbar machen möchte.

Gerade die KI-Suche könnte künftig interessant werden: Mitglieder könnten damit Antworten auf ihre Fragen finden, ohne sich erst durch zahlreiche Beiträge und Kommentare lesen zu müssen.

Facebook-Gruppen und Metricool: Was ist möglich?

Wenn du Beiträge für deine Facebook-Gruppe im Voraus planen möchtest, gibt es eine wichtige Einschränkung: Seit April 2024 hat Meta den Zugriff von Drittanbieter-Tools auf Facebook-Gruppen über die API eingeschränkt. Deshalb können externe Planungstools keine Beiträge mehr direkt in Facebook-Gruppen veröffentlichen. Dafür musst du Facebook selbst nutzen.

Bei der Verwaltung deiner Facebook-Seite kann dich Metricool dagegen unterstützen. So kannst du deine Inhalte planen, ihre Ergebnisse auswerten und deine Seite gezielt nutzen, um auf deine Gruppe aufmerksam zu machen.

Mit Metricool kannst du:

• Facebook-Beiträge planen: Plane Beiträge, Reels und Stories für deine Facebook-Seite im Voraus, auch mit einem kostenlosen Konto. Im Planer siehst du außerdem, wann deine Community besonders aktiv ist. Wie das funktioniert, erfährst du in unserem Artikel zum Planen von Facebook-Posts.
• Kommentare und Nachrichten beantworten: Über die Metricool Inbox kannst du Nachrichten und Kommentare deiner Facebook-Seite zusammen mit denen deiner anderen Social-Media-Kanäle verwalten.
• Deine Ergebnisse analysieren: Mit den Facebook-Analysen von Metricool erkennst du, welche Beiträge besonders gut ankommen. Themen, die viele Kommentare oder Fragen auslösen, kannst du anschließend in deiner Facebook-Gruppe aufgreifen.
• Berichte erstellen: Fasse die Ergebnisse deiner Facebook-Seite in einem übersichtlichen Facebook-Report zusammen.
• Deine Gruppe bewerben: Mit einem SmartLink kannst du den Link zu deiner Facebook-Gruppe zusammen mit weiteren wichtigen Links teilen, beispielsweise über den Link in deiner Instagram- oder TikTok-Bio.

So kannst du Metricool für die Planung und Analyse deiner Facebook-Seite nutzen, während du dich direkt auf Facebook um die Beiträge und Diskussionen in deiner Gruppe kümmerst.