Guía paso a paso para hacer un webinar 

Una de las acciones de marketing que más usuarios atraen hacia una marca son los webinars: un contenido de carácter informacional en formato video que se imparte, o se suele impartir, en directo. Hasta aquí todo claro, ¿no? Pero, ¿sabrías cómo hacer un webinar?

Para intentar responder a estas preguntas hemos preparado esta guía para explicarte paso a paso cómo organizar esta acción y qué pasos hacer después.

Cómo hacer un webinar

Si vas a organizar un webinar es que sabes que tienes algo que contar y con lo que aportar valor al usuario. 

Puede ser una formación sobre un tema en concreto, sobre el producto o servicio que ofreces e incluso una charla con otro invitado especialista en el ámbito. 

Eso quizás ya es un paso más adelante de la organización del evento, así que vamos a ir planteando todos los retos a los que te enfrentas a la hora de hacer un webinar: antes de crear el contenido, durante y después de la retransmisión. 

Antes de comenzar: primeros pasos

Ya tienes claro que vas a crear un evento de webinar. Vale, ¿pero por dónde empezar?

Lo primero que debes hacer es pensar de qué tema va a tratar tu webinar, es decir, definir el contenido. Para esta guía vamos a tomar de ejemplo el webinar que organizamos en Metricool sobre ‘Tendencias en redes sociales de 2023’.

Por tanto ya tenemos el tema, que son las tendencias que ocurrirán en 2023. El siguiente paso es pensar a quién nos dirigimos: pensar grupos de usuarios que les interesa este contenido, como social media, community manager, agencias de marketing o los mismos especialistas de marketing digital.

El título del webinar es clave para atraer al máximo número de inscritos. Aquí tienes que sacar tu creatividad pero también ser consciente de que el título debe mostrar de qué vas a hablar durante el webinar. 

Si ya tienes el contenido, el público y el título toca elegir una fecha. En este caso puede ser indiferente pero si tienes la opción, aprovecha el webinar en una fecha de lanzamiento de una funcionalidad de tu servicio o de producto.

En nuestro caso, elegimos a principios de enero porque no tenía sentido hablar de las tendencias que vienen a mitad de agosto, por ejemplo.

Antes de comenzar: captación

Ha llegado el momento de atraer a los usuarios que estarán interesados en tu webinar: básicamente, conseguir espectadores y de paso leads interesados en tu marca, producto o negocio.

¿De qué dos formas puedes conseguir esa captación?

• Creando una landing page de captación: esta técnica es muy habitual en marketing, la creación de una página de aterrizaje para conseguir datos de usuarios. Tienes la opción de crearla desde tu sitio web o en páginas como Eventbrite.
• Promociona en redes sociales el webinar a través de contenido en tus diferentes perfiles, anuncios en Facebook o Instagram así como eventos.

View this post on Instagram

A post shared by Metricool ES ∞ (@metricool)

Con esto no solo te aseguras conseguir registros y leads de “usuarios fríos” si no que tu comunidad se interese por tu contenido y también se apunte a tu webinar.

Antes de comenzar: definir el contenido

Repasemos: tienes el tema, el título, tu público objetivo, la fecha y las páginas para captar tus leads.

El siguiente paso antes de la emisión es definir el contenido y preparar la presentación que vas a mostrar durante el webinar: una presentación en PDF, en PowerPoint por si quieres realizar modificaciones, etc.

Sobre la emisión: antes del webinar

Ya has dado un paso más en la retransmisión de tu webinar, eso sí, no te saltes ningún paso. 

Antes de emitir tienes que elegir la plataforma que utilizarás para impartir el webinar. Las opciones son muy variadas y depende de cómo quieras enfocarlo.

Por ejemplo, con apps como StreamYard puedes retransmitir desde un canal de YouTube, donde ya sabes que automáticamente quedará grabado en tu lista de videos y los usuarios tienen acceso al chat.

Otras opciones son Google Meet o Zoom, pero son aplicaciones destinadas puramente a la videoconferencia. 

Por último una acción que sirve para conseguir esos últimos leads antes de la fecha es mandar recordatorios mediante el correo electrónico conforme se vaya acercando la fecha.

Sobre la emisión: durante el webinar

Ahora sí, estamos en plena retransmisión del webinar y tienes que prestar atención a todos los detalles para que salga a la perfección.

• Interactúa con los asistentes a través de la pantalla: qué piensan, hacerles preguntas, reflexiones.
• Comprueba que está todo correcto, tanto el video como el audio antes y durante el webinar.
• Si haces el directo en YouTube responde los comentarios del chat. Si no te da tiempo con todo puedes contar con un miembro del equipo que te ayude.

Después del webinar: amplificación

Una vez retransmitido el webinar es momento de sacarle potencial en otros canales, aumentar las visitas (si es en YouTube) y generar confianza con los nuevos leads.

Para ello puedes valerte de varias opciones:

• Enviar la grabación a cada uno de los asistentes o inscritos al webinar. Esta acción, además de crear un vínculo con tu marca, permite que los usuarios puedan verla cuando quieran o, para aquellos que no pudieron asistir, verla offline. 
• Crear contenido para tu blog y redes sociales con información de lo que se comentó en el webinar, fragmentos interesantes o el webinar completo. 

El objetivo es generar esa complicidad con tu comunidad y amplificar el alcance del webinar a través de otros canales.

Postwebinar: análisis

Con todo el proceso completado y el webinar finalizado toca analizar cada una de las acciones que has realizado. De esta forma para tu siguiente webinar podrás tomar esta información para cambiar tu estrategia.

• Mira los espectadores que has tenido y sobre todo cuantos se apuntaron y luego acudieron a la retransmisión.
• Mide las estadísticas de tus mails: cuántos abrieron el mail que mandaste con la grabación, si lo abrieron, si descargaron el webinar, etc.
• Analiza las acciones de promoción: los anuncios y las publicaciones en redes sociales. 

Y hasta aquí esta mega guía con todos los pasos para saber cómo hacer un webinar. 

¿Tienes alguna duda? ¡Te leemos en los comentarios! 👇🏻

Carlos Bravo , 09 marzo 2023