Si es así, en el peor de los casos puedes utilizar Twitter para que te ayude a devolverte la cuenta: aquí te lo contamos todo.
Cuenta bloqueada en Twitter
Es posible que hayas cometido alguna de las infracciones de la red social o hayas compartido algún tipo de contenido que va contra sus políticas.
⚠️ En este enlace tienes las Reglas de Twitter: el cumplimiento de estas evitará problemas respecto a tu cuenta
¿Te han bloqueado la cuenta en Twitter? Es muy probable que si tu cuenta se encuentra bloqueada los usuarios que vean tu perfil se encuentren con un mensaje informativo en el que se registraron actividades inusuales de la cuenta. Además, se les preguntará si desean visitarla de igual forma.
No te preocupes porque no serás el primer usuario ni el último, pero lo importante es saber qué puedes hacer para recuperar el acceso.
En este caso, lo primero que tienes que hacer es verificar que eres tú quien maneja la cuenta.
Solicitar la revisión de una cuenta bloqueada de Twitter
Otra opción si ya sabes que no vas a poder recuperar tu cuenta una vez bloqueada es acceder a este enlace:
Este link solo sirve si tu cuenta está bloqueada/suspendida o si estás logueado con una cuenta que lo está.
Cómo verificar tu cuenta de Twitter
Como te hemos comentado, Twitter ofrece el primer paso solicitando la verificación de tu cuenta y esta la puedes hacer de varias formas: teléfono, recaptcha y correo.
Será Twitter quien te envíe un mensaje con esa solicitud.
Verificar tu cuenta a través del teléfono
Una de las formas de demostrar que eres el propietario de la cuenta es verificarla a través del teléfono. Para ello sigue estos pasos:
Inicia sesión con la cuenta bloqueada.
Encuentra el mensaje de Twitter de ‘tu cuenta ha sido bloqueada’ y toca en Iniciar.
Añade tu número de teléfono que se asociará a tu cuenta.
Twitter te enviará un mensaje de texto o una llamada telefónica con el código para verificar.
Cuando recibas el código, añádelo y toca en enviar para desbloquear la cuenta.
También es posible que Twitter te envíe el código a un correo electrónico asociado a tu cuenta, que puede estar en SPAM, en correo no deseado o en notificaciones de redes sociales.
Verifica tu cuenta por correo electrónico
Este proceso sigue los mismos pasos que el anterior, pero en lugar de hacerlo a través del teléfono, Twitter te manda el código por correo electrónico.
En lugar de introducir tu número, podrás elegir la opción de ‘Enviar correo’ a la cuenta asociada e iniciar el proceso de verificación.
Después, busca en tu bandeja de entrada el mail de Twitter. Cuando ingreses el código, clica sobre Verificar para desbloquear tu cuenta.
Revisa, de nuevo, las otras bandejas donde hayas podido recibir el correo: como SPAM, no deseado o notificaciones de redes sociales.
Verificar la cuenta por recaptcha
Otra opción de la que dispones para recuperar tu cuenta de Twitter bloqueada es la prueba de captcha.
Esta se suele utilizar cuando la red social identifica ciertos comportamientos automatizados y que pueden incumplir las reglas de Twitter.
Por eso, es muy probable que te pidan una prueba para confirmar que no eres un bot.
¿En qué consiste esta prueba?
Tienes que iniciar sesión con tu cuenta, buscar el mensaje de verificar tu cuenta y pulsar en Iniciar.
Twitter mostrará un cursor de espera mientras se comprueba que no eres un bot en segundo plano. Cuando Twitter haya completado la prueba haz clic en Continuar a Twitter para desbloquear la cuenta.
Problemas para acceder a la cuenta
Ya te hemos contado cómo solucionar la cuenta bloqueada de Twitter. Parece sencillo, ¿verdad?
¿Pero qué ocurre cuando no puedes iniciar sesión con la cuenta que tienes bloqueada? Esto puede suceder porque Twitter ha considerado inhabilitar cualquier acceso a tu cuenta.. en ese caso vas a tener que solicitar ayuda.
Y Twitter tiene un enlace de ayuda que te va a venir como anillo al dedo: desde este enlace puedes solucionar el problema de acceso a tu cuenta.
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