Antes de empezar contándote que son las historias destacadas de Instagram, te voy a refrescar la memoria contándote que son las historias de Instagram o los Instagram stories…
Definición de Instagram Stories
Son publicaciones cortas que se publican en Instagram y no duran más de 24 horas en el perfil. Estas publicaciones pueden ser:
- Fotos
- Vídeos de no más de 10 segundos
- Boomerang
Además se pueden añadir dibujos, stickers, emojis, efectos, etc. para adornar las publicaciones que se suben a las historias de Instagram.
Qué son las historias destacadas en Instagram
Desde hace un tiempo, Instagram añadió una nueva funcionalidad: la posibilidad de fijar las historias para que se queden de forma indefinida en el perfil y los usuarios puedan verlo siempre que quieran.
¡Atención!
Las historias que incluyas en las historias destacadas duran más de 24 horas. Estas durarán hasta que tu las elimines.
Da igual que la historia original haya desaparecido, todos los usuarios
podrán seguir viendo la historia al estar destacada en tu perfil.
Cómo crear historias destacadas en tu perfil de Instagram
Para añadir una historia a tus historias destacadas y anclarla en tu perfil el tiempo que quieras, sigue estos pasos:
PASO 1
Ve a tu perfil de Instagram y toca el círculo con un ➕ justo debajo de tu biografía. Se te abrirá el archivo de historias: desplázate hacia arriba para seleccionar las que quieras marcar como destacadas.
PASO 2
Toca Siguiente en la parte superior derecha y elige un título, imagen o icono como foto de portada para tu story destacada.
PASO 3
Pulsa sobre Añadir o Listo en la parte superior derecha y ya está.
Cómo editar una historia destacada
Una vez que ya has creado tus stories destacadas puedes ir añadiendo historias pasadas o nuevas.
¿Cómo?
Simplemente mantén pulsado la historia destacada que quieres editar, ve archivo y elige la historia que quieres añadir. Si por el contrario, lo que quieres es eliminar una historia de la historia destacada, mantenla pulsada, da a editar y deselecciona la historia que ya no quieras que aparezca.
Cómo borrar historias destacadas
Este proceso es también bastante sencillo.
Únicamente tienes que mantener pulsada la historia destacada y dar a eliminar.
Ventajas de las historias destacadas de Instagram para empresas
Las historias de Instagram están pensadas como contenido que no tiene porqué tener una gran calidad, ya que sólo son visibles al público durante 24 horas.
Sin embargo, Instagram ha cambiado las normas y ahora permite que los usuarios fijen sus historias como destacadas para que permanezcan el tiempo que los usuarios deseen.
Esto tiene sus ventajas, ¿quieres saberlas? Aquí te las contamos…
✅ Cuenta tu historia: quiénes sois y qué hacéis
Las stories destacadas son una gran oportunidad para presentar tu empresa. Si un usuario entra en tu perfil y aún no te conoce, tener historias destacadas hablando de qué haces y cómo puedes ayudarlo es una gran carta de presentación.
✅ Respuestas a preguntas frecuentes
Toda marca sabe que es importante responder a las preguntas frecuentes para su comunidad, esto demuestra que la marca se preocupa por sus clientes y favorece la conversión.
Además, existe una funcionalidad en Instagram que permite que los seguidores hagan preguntas a una cuenta en concreto y que posteriormente se publiquen con las respuestas.
Fijando en tu perfil estas historias con las preguntas más buscadas va a ayudar a tus seguidores y clientes.
La marca Luciabe en sus historias destacadas tiene un apartado de dudas permanente. Dónde resuelve objeciones o cuestiones que pueda tener su audiencia sobre sus productos.
✅ Tips de la empresa
En estas historias también puedes desarrollar trucos, tips o ayudas para que tu comunidad en Instagram se sienta más agusto.
Así ayudas a los consumidores e incrementas la conversión.
La marca Clean Food de comida hipocalórica usa sus historias destacadas para dar consejos de salud y tips de recetas. Una gran forma de dar información a su comunidad y crear engagement con su comunidad.
✅ Tutoriales de producto
Si tu empresa es un producto software puedes realizar pequeños tutoriales donde expliques cómo funcionan algunas partes del producto, nuevas funcionalidades o busques la manera de ayudar a tus clientes con pequeñas píldoras de tutoriales.
Nosotros mismos tenemos historias destacadas de cada nueva funcionalidad que sacamos.
Pásate por nuestro Instagram y compruébalo 🙂
✅ Fotos de los productos
Muchas veces los usuarios no se quedan tranquilos viendo el producto por internet. Algunas marcas suben fotos de compradores con sus productos, así los posibles compradores ven cómo le quedan las prendas a otros usuarios que ya compraron.
También usan vídeo tutoriales o stories explicando cómo usar el producto.
Este es el caso de Moraig The Store hablando del producto infantil tabla curva.
✅ Logros de tu marca
Para activar el principio de autoridad y pisar fuerte en el mercado comunicar tus logros es una gran técnica. Las stories destacadas pueden ayudarte a ganar la confianza de tus usuarios y comunicar esos hitos importantes que has logrado.
Mira el caso de Shopify como destacó su logro de conseguir un millón de usuarios.
Las historias destacadas deben ser una parte importante de tu estrategia. Para no dejarte nada en el tintero mira aquí:
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