Historias destacadas en Instagram

Sara Martín
16 julio, 2021

Antes de empezar contándote qué son las historias destacadas de Instagram, te voy a refrescar la memoria contándote que son las historias de Instagram o los Instagram stories… 

Historias destacadas en Instagram: qué son

Desde hace un tiempo, Instagram añadió una nueva funcionalidad: la posibilidad de fijar las historias para que se queden de forma indefinida en el perfil y los usuarios puedan verlo siempre que quieran. 

⚠️ ¡Atención!

Las historias que incluyas en las historias destacadas duran más de 24 horas. Estas durarán hasta que tu las elimines. 

Da igual que la historia original haya desaparecido, todos los usuarios podrán seguir viendo la historia al estar destacada en tu perfil.

Historias destacadas en Instagram: cómo funcionan

Para añadir una historia a tus historias destacadas y anclarla en tu perfil el tiempo que quieras, sigue estos pasos:

PASO 1

Ve a tu perfil de Instagram y toca el círculo con un ➕ justo debajo de tu biografía. Se te abrirá el archivo de historias: desplázate hacia arriba para seleccionar las que quieras marcar como destacadas.

PASO 2

Toca Siguiente en la parte superior derecha y elige un título, imagen o icono como foto de portada para tu story destacada.

PASO 3

Pulsa sobre Añadir o Listo en la parte superior derecha y ya está.

Cómo editar una historia destacada

Una vez que ya has creado tus stories destacadas puedes ir añadiendo historias que hayas subido como las nuevas que vayas subiendo. 

¿Cómo? 

Simplemente mantén pulsado la historia destacada que quieres editar, ve archivo y elige la historia que quieres añadir. Si por el contrario, lo que quieres es eliminar una historia de la historia destacada, mantenla pulsada, da a editar y deselecciona la historia que ya no quieras que aparezca.

Cómo borrar historias destacadas en Instagram

Este proceso es también bastante sencillo.

Únicamente tienes que mantener pulsada la historia destacada y dar a eliminar.

Historias destacadas de Instagram: ventajas

Las historias de Instagram están pensadas como contenido que no tiene porqué tener una gran calidad, ya que sólo son visibles al público durante 24 horas. 

Sin embargo, Instagram ha cambiado las normas y ahora permite que los usuarios fijen sus historias como destacadas para que permanezcan el tiempo que los usuarios deseen. 

Esto tiene sus ventajas, ¿quieres saberlas? Aquí te las contamos… 

✅ Cuenta tu historia: quiénes sois y qué hacéis

Las stories destacadas son una gran oportunidad para presentar tu empresa. Si un usuario entra en tu perfil y aún no te conoce, tener historias destacadas hablando de qué haces y cómo puedes ayudarlo es una gran carta de presentación.

✅ Respuestas a preguntas frecuentes 

Toda marca sabe que es importante responder a las preguntas frecuentes para su comunidad, esto demuestra que la marca se preocupa por sus clientes y favorece la conversión. 

Además, existe una funcionalidad en Instagram que permite que los seguidores hagan preguntas a una cuenta en concreto y que posteriormente se publiquen con las respuestas. 

Fijando en tu perfil estas historias con las preguntas más buscadas va a ayudar a tus seguidores y clientes. 

La marca Luciabe en sus historias destacadas tiene un apartado de dudas permanente. Dónde resuelve objeciones o cuestiones que pueda tener su audiencia sobre sus productos.

✅ Tips de la empresa 

En estas historias también puedes desarrollar trucos, tips o ayudas para que tu comunidad en Instagram se sienta más agusto. 

Así ayudas a los consumidores e incrementas la conversión. 

La marca Clean Food de comida hipocalórica usa sus historias destacadas para dar consejos de salud y tips de recetas. Una gran forma de dar información a su comunidad y crear engagement con su comunidad.

Historias destacadas Instagram tips

✅ Tutoriales de producto 

Si tu empresa es un producto software puedes realizar pequeños tutoriales donde expliques cómo funcionan algunas partes del producto, nuevas funcionalidades o busques la manera de ayudar a tus clientes con pequeñas píldoras de tutoriales.

Nosotros mismos tenemos historias destacadas en Instagram de cada nueva funcionalidad que sacamos.

⚡️Pásate por nuestro Instagram y compruébalo

✅ Fotos de los productos

Muchas veces los usuarios no se quedan tranquilos viendo el producto por internet. Algunas marcas suben fotos de compradores con sus productos, así los posibles compradores ven cómo le quedan las prendas a otros usuarios que ya compraron. 

También usan vídeo tutoriales o stories explicando cómo usar el producto.

Este es el caso de Moraig The Store hablando del producto infantil tabla curva.

Historias destacadas Instagram productos

✅ Logros de tu marca

Para activar el principio de autoridad y pisar fuerte en el mercado comunicar tus logros es una gran técnica. Las stories destacadas pueden ayudarte a ganar la confianza de tus usuarios y comunicar esos hitos importantes que has logrado.

Mira el caso de Shopify cómo destacó su logro de conseguir un millón de usuarios.

Historias destacadas Instagram

✅ Portada de historias destacadas de Instagram

Instagram permite añadir portadas para historias destacadas en tu perfil. A pesar de que puedes añadir cualquier imagen a la portada, nuestra recomendación es que sea una portada sencilla de identificar: símbolos, diseño simple, que permita a golpe de vista saber de qué puede ir las historias destacadas.

Por ejemplo, si tienes un perfil de Instagram sobre comida y recomendaciones de restaurantes puedes tener varios post destacados en Instagram con diferentes categorías: hamburguesas, arroces, comida por países, etc.

En Pinterest, por ejemplo, tienes ideas de fotos para destacadas de Instagram.

Las historias destacadas en Instagram deben ser una parte importante de tu estrategia. Para no dejarte nada en el tintero mira aquí:

Sara Martín

105 Comentarios

  1. Dama

    No puedo ver quien mira mis destacadas una vez ahí se puede ver historial de visualizaciones?

    Responder
    • Carlos Bravo

      Hola.

      Instagram no registra las visualizaciones de las stories destacadas. Además, pasadas 48 horas, la app elimina los datos de las personas que han visto el contenido pasadas las 48 horas.

      Saludos.

  2. Gustavo

    deje de ver historias destacadas de un contacto. Como puedo hacer eso con mis historias destacadas

    Responder
    • Carlos Bravo

      Hola Gustavo.

      Si tu perfil es público, cualquier usuario de la red de Instagram puede ver tus historias destacadas. Si el usuario a quien quieres bloquear el acceso no es seguir tuyo puedes poner la cuenta privada y así no tendrá acceso a tu perfil.

      Saludos.

  3. Belén

    Hola!! Es verdad que si inhibis a alguien de las historias en consecuencia no puede visualizar las destacadas ? y con «amigos cercanos» sucede lo mismo?
    Gracias!!

    Responder
    • Carlos Bravo

      ¡Hola Belén!

      En principio, solo pasaría con las stories que subas. Las destacadas no habría problema, puesto que están en el feed de tu perfil.

      Con amigos cercanos, que entendemos que te refieres a mejores amigos, pasaría lo mismo: solo la pueden ver aquellos que selecciones como mejores amigos.

      ¡Saludos!

    • Silvana

      Yo también quería preguntar lo mismo y, además, como saber si alguien te oculta sus historias destacadas.
      Es posible que salga con la imagen en negro e indicando que se está Cargando de modo permanentemente?

    • Carlos Bravo

      Hola Silvana.

      En principio las stories destacadas las puedes ver porque están en el feed. Si alguien te silencia sus stories seguramente te esté silenciando de las que sube al momento. Igual que si tú silencias a un usuario las stories no aparecerán en tus novedades, si no que tienes que ir a su perfil para verlas.

      La imagen en negro se debe a un problema de conexión. Si te pone que no está disponible la story la habrá borrado o habrá puesto su perfil en privado.

      ¡Saludos!

  4. Miguel

    Buenas, os contacto por que quiero eliminar algunos «like» que di en las historias destacdas de varios perfiles. El problema, es que no me acuerdo se como se llaman esos perfiles. Es por eso, que queria saber como se hace, o si es posible. He entrado en la configuración de mi cuenta, pero en interacciones solo salen los comentarios y me gusta de fotos posteadas, no de las historias destacadas. A ver si me podeis ayudar / orientar. Muchas gracias. Saludos.

    Responder
    • Carlos Bravo

      Hola Miguel.

      Si tu cuenta no registra esos likes no podrás saber dónde los realizaste. ¡Lo sentimos!

  5. Laura

    Si tengo perfil publico puedo bloquear las historias a un seguidor? o al ser público no?

    Gracias!

    Responder
  6. Ana

    Hola
    Hace poco presione sin querer uno de los stickers con reacciones que estaba en una historia destacada de alguien 😅 le llegará la notificación de que yo presione el sticker a esa persona??

    Responder
    • Carlos Bravo

      ¡Hola Ana!

      Sí le llegará el mensaje privado de tu reacción. Lo que no sabemos es si recibirá una notificación si las tiene desactivadas.

      De todas formas, si fue un error por tu parte, puedes ir a la conversación con ese usuario y eliminar el mensaje enviado. Si no lo ha visto aún puede que no se haya dado cuenta.

      ¡Saludos!

  7. Mario

    Hola, si en una historia destacada reacciono a lo tipico de confieso/ opino o cosas así, ¿la otra persona lo puede ver?

    Responder
    • Carlos Bravo

      ¡Hola!

      Sí, mientras Instagram te permita responder al sticker la notificación le llegará al creador de la story.

      ¡Saludos!

  8. Fernanda

    Hola! Al agregar historias a las destacadas, existe alguna opción para que queden de primero dentro de la cápsula de feta das y no de última como quedan normalmente?
    Saludos

    Responder
    • Carlos Bravo

      Hola Fernanda.

      De momento no se puede modificar este orden sin eliminar las historias.

      ¡Saludos!

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