Cómo gestionar mensajes en LinkedIn

Los mensajes en LinkedIn son una estupenda oportunidad para relacionarte con otros usuarios de la comunidad de esta red social.

Pero como en cualquier red social es también un canal de comunicación con tu comunidad, por lo que tienes que darle tanta importancia o más que a otros elementos.

Mensajes en LinkedIn

En un primer momento los mensajes en LinkedIn son exactamente igual que en el resto de las redes sociales.

Un usuario manda un mensaje privado y otro lo responde… fin. ¿O quizás no?

Lo cierto es que los mensajes en LinkedIn tienen ciertas características y particularidades que los hacen algo diferentes al resto de redes sociales.

Por eso, el siguiente punto te ayudará a entender su funcionamiento.

Cómo funcionan

Lo primero que tienes que saber es que en LinkedIn no puedes escribir a todos los usuarios. Está bien, en otras redes sociales como Instagram tampoco, pero solo si el usuario tiene la recepción de mensajes bloqueada.

Sin embargo, en LinkedIn solo puedes enviar mensajes gratuitos a aquellos usuarios que forma parte de tu red de contactos de primer grado o a tus compañeros miembros de los grupos a los que perteneces en la red social pero siempre desde las páginas de grupos.

¿Puedes enviar mensajes en LinkedIn sin ser contacto? Pues sí, pero te lo contamos un poco más adelante.

Para iniciar una conversación con otro usuario:

• Desde tu página de mensajes, buscando al usuario, o desde el perfil de tu contacto de primer grado.
• Enviando también un hilo de mensajes para varios destinatarios. 
• Reenviando un mensaje de una conversación a otra con otro contacto.
• Buscando la conversación en tus contactos mediante una búsqueda de mensajes por palabras clave.

En LinkedIn, como en cualquier otra red social, tienes la opción de abandonar la conversación o silenciar un chat si no quieres recibir notificaciones de un mensaje en el hilo. También eliminando la conversación o denunciando un mensaje que consideras inapropiado.

Mensajes inmail LinkedIn

Los mensajes inmail de LinkedIn es la única forma de contactar mediante mensaje privado con otro usuario de la red social que no forma parte de tu red de contactos.

Estos mensajes los tienes que enviar desde la sección de presentación en su perfil o en enviar nuevo mensaje. 

Este tipo de contenido tiene como límite 200 caracteres en la línea de asunto y hasta 2000 en el texto principal: básicamente es como un correo electrónico, puesto que otros mensajes privados no llevan asunto.

Aunque hay ciertos requisitos que debes cumplir: por ejemplo tener una cuenta superior Premium, en lugar de gratuita. Tampoco enviar mensajes a un usuario que tiene configurado no recibirlos y, por otro lado, si este usuario tiene la función Open Profile Premium puedes enviarle un mensaje gratis.

Cómo enviar un mensaje inmail LinkedIn

Ahora que ya sabes qué son los inmail LinkedIn y cómo funcionan, ¿quieres contactar por privado con algún miembro de LinkedIn?

• Entra al perfil del usuario de LinkedIn.
• En la parte de su tarjeta de presentación clica sobre ‘Más’.
• Elige ‘Enviar mensaje a’ de las opciones del menú desplegable. 
• Completa el campo ‘Asunto’ (esto es opcional).
• Escribe tu mensaje dentro del cuerpo de texto.
• Toca en ‘Enviar’.

Consejos para conectar en LinkedIn

Los mensajes de LinkedIn son una estupenda oportunidad para establecer contactos y relaciones en la red social del empleo. 

Vamos, que sí o sí tienes que incluirlos en tu estrategia de marketing digital de LinkedIn, pero siempre teniendo en cuenta tus propósitos…

Por eso hemos preparado una lista con 10 consejos para conectar en LinkedIn mediante los mensajes:

• Preséntate antes de realizar cualquier acción.
• Piensa el objetivo que tienes para establecer esa conexión.
• No vayas por las ramas, escribe lo que realmente quieres.
• Agradece la atención recibida al receptor.
• Cuenta un poco tu historia o de tu marca para entrar en contacto.
• Responde siempre que puedas a tus mensajes.
• Usa un lenguaje profesional e informal.
• Limita los emojis: no los elimines, pero no incluyas 30 en un mensaje corto.
• Comparte contenido de valor que le pueda interesar al receptor.
• Conecta con el otro usuario, muestra cercanía en esta relación profesional.

Con estos consejos será más fácil que tengas una conexión con el otro usuario.

Un ejemplo de mensaje que podrías mandar atendiendo a los consejos que te hemos dado es este:

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Hola [NOMBRE]

Me presento, soy Carlos, de Metricool, una herramienta online para gestionar las redes sociales de tu negocio.

Creo que podríamos establecer una conexión profesional y crecer juntos, porque junto con Metricool ganarás un montón de tiempo gestionando todos tus perfiles sociales desde un mismo lugar.

¿Qué te parece? ¿Conectamos y te cuento un poco más sobre Metricool? 

¡Saludos y feliz día!

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Gestionar mensajes de LinkedIn

Si ya tienes todo claro con los mensajes de LinkedIn no te vayas aún porque tenemos un apartado más: el de cómo gestionar todas estas conversaciones.

Desde la pantalla de tu panel de control tienes la opción de manejar todo:

• Ve a Mensajes y haz clic sobre el botón de tres puntos de la parte superior.
• Clica sobre Gestionar conversaciones.
• Pulsa sobre la que quieres realizar una acción.
• Y elige si quieres marcar como no leído, eliminar la conversación o archivarla.

Recuerda también que tienes la opción de crear un mensaje de ausencia durante tus vacaciones o cuando estés fuera. 

Dentro de cada chat puedes añadirla como favorita, crear una videollamada o silenciar.

En el buscador puedes encontrar todas las conversaciones por nombre de usuario y en el de la parte derecha con tres líneas horizontales filtras los mensajes por archivados, mis contactos o mensajes in mail.

También en Gestionar configuración puedes decidir quién puede escribirte y quién no: si quieres recibir mensajes in mail, solicitudes de mensajes o mensajes patrocinados. 

Esto es todo lo que puedes hacer con los mensajes en LinkedIn, ¿sueles utilizar mucho esta opción para contactar con otros usuarios? Te leemos en los comentarios.

Carlos Bravo , 04 abril 2023