Les campagnes de communication les plus marquantes (et ce qu’elles nous apprennent)
Certaines campagnes de communication marquent les esprits… et traversent les générations. Que ce soit par leur créativité, leur audace ou leur impact culturel, elles restent des références incontournables pour les professionnels du marketing et du digital.
Voici 10 campagnes emblématiques qui contiennent des enseignements précieux : storytelling visuel, compréhension de l’audience, viralité organique, ou encore activation communautaire… autant de leviers que vous pouvez vous aussi utiliser dans votre stratégie digitale. 👇
Red Bull – Stratos
En 2012, Red Bull finance le saut en chute libre de Felix Baumgartner depuis la stratosphère, à plus de 39 000 mètres d’altitude.
L’événement est retransmis en direct sur YouTube, attirant plus de 8 millions de spectateurs simultanés, un véritable record à l’époque.
Coca-Cola – Share a Coke
En 2011, Coca-Cola remplace son logo par des prénoms sur les bouteilles, avec le slogan « Partagez un Coca avec (Prénom)« .
D’abord lancée en Australie, la campagne devient mondiale et marque un tournant dans la façon dont la marque engage son public, notamment les jeunes adultes.
Elle génère un véritable engouement aussi bien en rayon que sur les réseaux sociaux, où chacun cherche, échange… et partage sa bouteille personnalisée.
C’est d’ailleurs sûrement pourquoi la campagne est de retour en 2025 :
McDonald’s VS Burger King
Burger King et McDonald’s, les deux géants du fast food, adorent se titiller mutuellement au travers de campagnes de communication toutes plus marquantes les unes que les autres.
En 2020, McDonald’s frappe fort en installant un immense panneau routier vantant la proximité de ses restaurants, en comparaison avec ceux de Burger King.
Mais la réponse ne tarde pas : Burger King détourne l’attaque avec humour, en montrant des clients prêts à faire des kilomètres… juste pour s’offrir un café chez McDonald’s avant de continuer la route jusqu’à leur Whopper préféré.
ALS Association – Ice Bucket Challenge
Lancée en 2014 pour sensibiliser à la maladie de Charcot, cette campagne repose sur un simple challenge : se verser un seau d’eau glacée sur la tête, se filmer, publier la vidéo et nominer d’autres personnes.
Très vite, le défi devient mondial grâce à la participation spontanée de stars comme Mark Zuckerberg, Oprah Winfrey ou encore Cristiano Ronaldo.
Résultat : plus de 220 millions de dollars récoltés.
Perrier – Melting Cities
En 2017, Perrier lance Melting Cities, un spot vidéo à l’esthétique surréaliste. On y voit des villes littéralement en train de fondre sous une chaleur extrême. Les immeubles dégoulinent comme de la cire, les rues s’effondrent, le tout sur un fond sonore étouffant.
Ce décor apocalyptique exagère volontairement la sensation de canicule pour mieux introduire Perrier comme la solution rafraîchissante et désaltérante face à cette chaleur écrasante.
Evian – Live Young
Après la campagne primée des Rollers Babies en 2009, celle-ci lancée en 2013, met en scène des bébés dansants ultra expressifs, capables de reproduire des mouvements d’adultes devant un miroir.
Grâce à son format vidéo viral, son humour et son côté attendrissant, la campagne a explosé sur YouTube et les réseaux sociaux, cumulant des millions de vues à travers le monde.
Pour cette campagne, la marque a aussi lancé une application digitale permettant aux utilisateurs de se “babyfier” grâce à la reconnaissance faciale, tout en encourageant les internautes à partager des vidéos de bébés dansants.
📌 À retenir pour votre stratégie digitale :
Evian a frappé fort en alliant divertissement, émotion et interaction. Ce n’est pas juste une pub mignonne avec des bébés : c’est une masterclass de positionnement cohérent (“Live Young”), de contenu viral (danses, humour, YouTube) et de personnalisation intelligente (l’appli “babyfier” qui fait participer les utilisateurs).
👉 Faites vivre vos valeurs à travers des formats qui font sourire ou réagir.
👉 Proposez une expérience interactive, même simple, pour impliquer votre communauté.
👉 Ne sous-estimez jamais le pouvoir du fun sur les réseaux sociaux : ce qui amuse, se partage. Ce qui se partage, se mémorise.
Dove – Real Beauty
Lancée en 2004, la campagne Real Beauty de Dove marque un tournant dans l’univers cosmétique.
À contre-courant des codes publicitaires traditionnels, la marque choisit de représenter des femmes réelles, avec des morphologies, des âges, des couleurs de peau et des traits éloignés des standards retouchés de l’époque.
L’un des volets les plus marquants, Dove Real Beauty Sketches, publié sur YouTube, met en scène des femmes décrivant leur visage à un dessinateur sans le voir, puis en comparant ce portrait avec celui réalisé à partir de la description d’un tiers.
Le résultat : un message fort sur la perception de soi, visionné des millions de fois et relayé dans le monde entier.
Patagonia – Don’t Buy This Jacket
Lancée en 2011 à l’occasion du Black Friday, la campagne “Don’t Buy This Jacket” (N’achetez pas cette veste) de Patagonia prend le contrepied total des stratégies marketing classiques.
Dans une pleine page du New York Times, la marque outdoor affiche une de ses vestes emblématiques… en incitant les consommateurs à ne pas l’acheter. Objectif : alerter sur la surconsommation et encourager une consommation plus responsable, fidèle à l’ADN environnemental de Patagonia.
Le message est clair : avant d’acheter, réparez, réutilisez ou recyclez.
IKEA – Retail Therapy
En 2016, IKEA innove avec une campagne de communication marquante : « Retail Therapy« .
L’idée ? Renommer les produits IKEA sur son site en fonction des recherches Google les plus fréquentes liées aux problèmes de la vie quotidienne : par exemple renommer un lit « Mon partenaire ronfle ».
