INBOX METRICOOL | GÉREZ VOS MESSAGES SOCIAUX
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Oubliez la nécessité de vous connecter à chaque réseau social pour répondre à votre communauté ou de devoir vous connecter et vous déconnecter des comptes de vos clients.
Tous les messages et commentaires de vos clients sont traités et contrôlés.
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Sélectionnez l’un d’entre eux pour voir des messages spécifiques par canal ou tous les messages en même temps. Répondez à vos messages, voyez ceux qui ont reçu une réponse et ceux qui n’en ont pas reçu, ou marquez-les comme non résolus pour y revenir plus tard.
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Sélectionnez les commentaires, les messages privés ou les commentaires sur vos articles publiés. Vous pouvez également marquer les messages comme ayant reçu une réponse ou les laisser sans réponse. Plus besoin de dire, “je n’ai pas vu votre message.”
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