Comment utiliser les liens UTM ?

Carlos Bravo
21 January, 2022

Vous avez certainement déjà vu plus d’une URL avec un code étrange à la fin, ce que vous voyez ce sont les liens UTM. 

▶️ https://metricool.com/es/blog/?&utm_source=instagram_stories&utm_medium=social&utm_campaign=2022_social_media_es

Et si vous appartenez au monde du marketing digital, ce post vous permettra de comprendre ce que sont les liens UTM et comment ils fonctionnent.

Qu’est-ce que l’UTM 

Les liens UTM sont des fragments de texte qui apparaissent à la fin d’une URL et sont utilisés pour mesurer l’origine du trafic de chaque visite à travers Google Analytics.

Le fonctionnement de ces paramètres est simple : lorsqu’un utilisateur arrive sur notre site web avec ces paramètres présents dans l’URL, Google Analytics les reconnaît et associe la visite (et toutes les actions et conversions qui se produisent pendant la visite) à la valeur contenue dans ces paramètres : source, moyen et campagne pour les plus courants.

Les équipes marketing utilisent ces paramètres pour étiqueter manuellement, selon leurs critères internes, les visites et les conversions qu’elles reçoivent des campagnes publicitaires, des influenceurs ou des tiers.

Cet UTM vous permet de connaître l’origine de chaque clic, de mieux connaître votre public et ainsi de promouvoir ce contenu sur vos canaux.

Comment utiliser les liens UTM

Ces liens peuvent être créés manuellement ou à l’aide d’un outil de création d’URL. Vous devez ajouter cinq paramètres, dont trois sont obligatoires et deux facultatifs.

Quels sont-ils ?

utm_source

Il s’agit du paramètre du lien qui indique la source qui envoie le trafic vers la page de destination.

Cet extrait est utile pour savoir combien de trafic une publication sur un réseau social apporte à la page de destination.

Par exemple, si vous voulez mesurer la performance d’un tweet avec l’URL https://metricool.com/fr/, nous ajouterons le paramètre “utm_source=twitter” à la fin de l’URL :

✅ https://metricool.com/es/?&utm_source=twitter

 

💡 Vous aurez remarqué qu’entre l’URL et le paramètre, il y a un point d’interrogation ‘?’ et le symbole ‘&’ : ces deux symboles doivent toujours être inclus. 

Le point d’interrogation n’apparaît qu’une seule fois à la fin de l’URL, tandis que le symbole “&” doit apparaître après l’URL et après chaque paramètre que vous ajoutez afin de les séparer.

utm_medium

C’est le support dans lequel apparaît le lien que nous voulons analyser postérieurement. Il peut s’agir d’un support publicitaire ou de marketing tel qu’une bannière ou un CPC. Si vous avez plus d’un support, vous devez ajouter chacun d’entre eux à l’UTM.

Si nous suivons l’exemple ci-dessus, le paramètre “utm_medium=social” doit être ajouté à https://metricool.com/es/?&utm_source=twitter :

✅ https://metricool.com/es/?&utm_source=twitter&utm_medium=social  

utm_campaign

Les informations sur notre campagne ou le code de réduction que nous promouvons pour savoir si le link a bien fonctionné.

Par exemple, si vous faites des soldes pour le Black Friday, vous pouvez l’identifier avec ce terme pour savoir à quelle campagne il fait référence.

En continuant avec le lien UTM que nous élaborons étape par étape, au lien qui a déjà ‘source’ et ‘medium’ vous devez ajouter le paramètre “utm_campaign=blackfriday2022” :

https://metricool.com/es/?&utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=blackfriday2022 

Ces trois premiers paramètres sont obligatoires, mais vous pouvez toujours ajouter les deux suivants si vous voulez avoir plus de contrôle sur le trafic que vous apportez à votre site web.

utm_term

Ce paramètre vous permet d’identifier le terme ou le mot clé que vous avez utilisé dans la campagne ou l’annonce et que l’utilisateur recherche.

Par exemple, vous pouvez ajouter l’UTM “utm_term=programeninstagram” pour savoir que le trafic que vous recevez provient d’une campagne qui cible ce kw.

utm_content

Si vous avez plusieurs annonces avec la même URL, le paramètre de contenu vous permet de les différencier. 

Par exemple, si vous avez plusieurs liens sur la même page, l’UTM de content vous permet d’identifier celui qui a apporté le plus de trafic au site web de destination : lien dans une bannière, dans une image, dans une vidéo. 

Comment créer un code UTM sur Google

Vous avez déjà vu comment créer un lien UTM manuellement, mais vous pouvez également les créer à partir du propre site de Google.

▶️ Pour créer votre link UTM, vous devez vous rendre sur la page “URL creator” de Google : https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder/.

▶️ Vous trouverez le créateur d’UTM avec les même paramètres que pour la version manuelle, mais en remplissant les champs pour chacun d’entre eux.

▶️ Ajoutez les champs obligatoires source, medium et campaign avec le terme que vous voulez avoir dans votre URL, juste le terme pas tout le paramètre.

▶️ L’outil crée lui-même le lien UTM avec les paramètres nécessaires et les termes que vous avez inclus.

▶️ Copiez le lien UTM créé par Google et vous l’avez. Ou, si vous préférez, utilisez le raccourcisseur d’URLs.

liens utm

Une fois créé, il est temps de passer à la partie analytique et pour cela vous devez configurer Google Analytics sur votre page web. Pour visualiser les performances, vous pouvez le faire dans la section “Acquisition” et dans la section “Campagnes”.

Dans la campagne, appuyez sur chacune d’entre elles pour voir les informations que Google a pour vous.

Vous savez maintenant ce que sont les liens UTM et comment ils fonctionnent. Utilisez-les pour mesurer la performance de vos links et connaître l’origine de votre trafic pour dynamiser votre contenu.

Découvrez tous les termes de marketing dans notre dictionnaire de marketing en ligne.

Carlos Bravo

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