Qué son las encuestas en Twitch

02 junio 2021

Las encuestas de Twitch son una funcionalidad de la plataforma de streaming para conectar con los espectadores en directo y conocer su opinión sobre un tema en concreto: qué contenido stremear en el directo, a qué juego jugar o algún tema para hablar.

Ya sabes un poco más de las encuestas de Twitch, ¿cómo crear una en directo? 

Encuestas de Twitch: cómo hacerlas

Para crear una encuesta puedes hacerlo de dos formas, desde el streaming a través de los comandos o desde el panel de creador. 

Encuestas con comandos 

Para crear una encuesta con un comando solo tienes que acudir a tu chat durante la retransmisión.

cómo hacer encuestas en Twitch

1 Escribe el comando /poll 

Este es el comando que tienes que escribir para iniciar tu encuesta con los espectadores. Después haz clic en enviar y pulsa intro.

2 Añade la pregunta

Cuando hayas escrito el comando, tienes una ventana emergente de la encuesta, donde escribir la pregunta que quieras.

Dispones de hasta 60 caracteres para escribir tu pregunta.

3 Elige las respuestas 

Ahora te toca elegir qué respuestas quieres ofrecer a tus viewers. Tienes que darles a elegir al menos dos opciones. 

En las respuestas tienes 25 caracteres para cada una.

4 Configura la encuesta

Aquí tienes que elegir si quieres permitir votos adicionales para que los usuarios gasten Bits de su cartera o puntos acumulados. Al menos el coste tiene que ser el de 1 Bit o 1 punto.

5 Establece la duración de la encuesta

¿Cuánto va a durar la encuesta que realices? Lo ideal es que sea un término medio para no perder mucho tiempo durante el streaming: dispones de 1, 2, 3, 5 y 10 minutos.

cómo hacer encuestas en Twitch

6 Haz clic en Iniciar encuesta

Revisa que hayas puesto la pregunta y las respuestas de forma correcta así como la duración.

Una vez lo tengas listo, haz clic en Iniciar encuesta.

Encuesta desde el panel de creador

Para hacer la encuesta sin los comandos, tienes que entrar a tu Panel de Creador de Twitch para prepararla.

¿Estás ya en la sala de máquinas de creación?

cómo hacer encuestas en Twitch

1 Haz clic en ‘+’ en Atajos

La sección de Atajos está en la columna de la derecha de tu panel de creador. Ahí puedes ver cuáles tienes activas. 

Al darle al icono de ‘+’ puedes agregar otras.

2 Elige la opción de encuesta

En la ventana que te muestra Twitch, elige ‘Añadir’ en la opción de Gestiona tu encuesta.

3 Toca en Gestionar encuesta

Una vez añadida la opción de gestionar encuestas, haz clic. Twitch te ofrece dos opciones: ver los resultados finales y Encuesta nueva.

Si no has hecho una encuesta previa, la opción de resultados finales no aparece.

4 Clic en Encuesta nueva

Cuando hagas clic en Encuesta nueva, Twitch te muestra una ventana emergente con las mismas opciones que hemos comentado antes.

Solo tienes que rellenar las igual: pregunta, respuestas, configuración y duración.

Ya sabes cómo preparar encuestas de las dos formas que te ofrece Twitch. 

Características de las encuestas en Twitch

Aquí te contamos varias características sobre las encuestas:

✅ Las encuestas en Twitch solo están disponibles para aquellos streamers que tengan el rango de afiliados o socios.

✅ Solo se puede hacer una encuesta al mismo tiempo. Cuando termines la que has preparado puedes hacer otra.

✅ El streamer es el que maneja las encuestas, aunque también los editores y moderadores pueden crear las encuestas durante las retransmisiones.

✅ En la encuesta los espectadores votan una opción que les proponga el streamer, aunque no es obligatorio responder.

✅ Los espectadores votan en las encuestas usando sus puntos del canal, que debe ser como mínimo de un punto. 

✅ Una vez hayas elegido la respuesta no puedes deshacer el voto elegido ni los puntos que hayas gastado se reembolsan.

✅ Si consideras que la encuesta es inadecuada o indebida, puedes reportar la encuesta y avisar a Twitch.

Son útiles porque:

  • Ayudan a conocer de primera mano qué piensa tu comunidad sobre algo que preguntes.
  • Permiten interactuar con tus viewers que pueden dar su opinión y sentirse partícipes del streaming.

¿Y si eres espectador? ¿Cómo votar en la encuesta?

Cómo votar en una encuesta de Twitch

Cuando el streamer o moderadores creen una encuesta durante la retransmisión, en la parte superior del chat aparece una ventana emergente de la encuesta.

En ella, puedes ver la pregunta del streamer y, si haces clic en la flecha hacia abajo, ver las respuestas.

Para votar dispones de dos formas:

  • Haciendo clic en la opción que quieras de entre las propuestas.
  • Escribiendo el comando/vote y el número de la respuesta que quieras. Por ejemplo: /vote 3 si quieres elegir la opción 3.

Ahora sí, tienes todo listo para empezar a realizar encuestas en Twitch. 

Conecta con tu comunidad y consigue que se sientan partícipes de las retransmisiones con las encuestas de Twitch.

Aprende todo lo que necesitas saber de la plataforma en esta guía de uso de Twitch.

Carlos Bravo Carlos Bravo , 02 junio 2021

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