Marketing de contenidos para móviles: cómo aplicarlo paso a paso

Laura Montells
12 enero, 2017

Es fundamental que cualquier web sea responsive y por lo tanto se adapten a móviles, tablets, etc. 

Las empresas, marcas y usuarios están cada día más adaptados a los dispositivos móviles.

Las cifras hablan por sí solas…

El contenido para moviles y la previsión de móviles vendidos en el mundo

Sin una estrategia marketing de contenidos para móviles, no conseguirás una captación idónea de leads y, por lo tanto, de clientes.

Con estos últimos cambios en la sociedad y en el mundo digital, es imprescindible crear contenidos para versión mobile.

Pero no te lances a la piscina tan rápido… antes es muy importante que conozcas las reglas del juego para adaptarte bien a todo.

Cómo mejorar tu estrategia de marketing de contenido para móviles

A día de hoy esto no consiste en adaptar el contenido para móviles, sino que hay que meterse de lleno en crear diferentes contenidos para cada tipo de dispositivo.

Así harás la experiencia del ususario mucho mejor.

Tips para tu marketing de contenidos para móviles

¡Antes que nada!

El primer paso para generar una estrategia de marketing de contenidos para móviles es…

⏭ Pensar

Reflexiona sobre cuándo utilizamos los móviles. Son situaciones cotidianas como ir en metro, en un descanso en la oficina, etc.

¿Qué tienen en común todas estas situaciones? 

La rapidez y espontaneidad

Esto nos indica que hay que pensar en diferentes aspectos del contenido… 

  • Crea títulos y subtítulos que favorezcan el escaneado.
  • Introduce un sumario o resumen al principio de tus contenidos: de esta forma el usuario podrá ir directamente a la parte de la información que más le interese.
  • Resalta con negrita o iconos el contenido más importante: así podrás llamar la atención de una forma más rápida
  • Usa y optimiza el contenido para las búsqueda por voz: cada vez más usadas en los móviles.

↪️ Reduce el texto y sé claro, conciso y directo en tus frases

En la siguiente imagen puedes ver cómo el usuario navega en los smartphones, lo hace en F y no en la forma triangular clásica.

estudio sobre el contenido en moviles

Si te fijas el contenido que queda desde la mitad de la pantalla hacia abajo es casi imperceptible. Por tanto pon la información más importante y llamadas a la acción en la primera franja de la pantalla.

Vamos a por los tips que te voy a dar para que sepas adaptarte y crear contenidos para móviles.

CONVIÉRTETE EN MOBILE FRIENDLY

En el año 2015 Google modificó las reglas de su algotitmo. Ahora el grande de internet favorece a aquellas páginas que están optimizadas para móviles y sin embargo penaliza a las que presentan deficiencias en esta parte. 

Conviertete en una página mobile friendly, y si ya lo eres, te aconsejo que utilices estas herramientas para comprobar el estado de tu web:

  • Google Search Console, que además te ofrecerá los resultados que extrae de este análisis, lo que será muy útil para reorientar tus campañas o modificarlas.
  • Page Speed Insight de Google, herramienta que te ayuda a conocer qué elementos de tu versión móvil pesan más e impiden un tiempo de carga optimo.
  • AMPesta implementación técnica ayudará a que tus páginas se cargen rápidamente y la experiencia de usuario sea satisfactoria a la hora de leer tus contenidos.

CONOCE A TU AUDIENCIA

Debes conocer muy a fondo a su público, ya que es la manera más eficaz de lanzar productos y campañas especialmente pensados para ellos y generar una estrategia de marketing de contenidos para móvil eficaz. Debes profundizar para conocer los gustos, demandas y necesidades de tus públicos más locales.

Según un estudio de Nielsen y Google, en torno al 40% de las búsquedas que se llevan a cabo desde los smartphones suelen estar centradas en un interés o intención de tipo local. Resulta muy útil utilizar herramientas como las que ofrece Google Trends, que te permiten conocer los intereses que tiene tu audiencia a este nivel cercano. Tras recopilar estos datos, es capaz además de analizar cómo una determinada estrategia comunicativa puede dar respuesta a estas búsquedas que realizan los usuarios.

CONTENIDOS MÁS LEGIBLES Y MULTIDIRECCIONALES

El aspecto de la legibilidad es fundamental en una campaña, porque permite asegurar a la marca el acceso y buena navegación por la página web. Muy importante comprobar que los números de teléfono que introduces sean clicables, que los usuarios no tengan que darle al zoom para poder leer con facilidad los contenidos o las CTA, que deben ser lo más eficaces y claras posible.

LOS MENSAJES PARA DISPOSITIVOS MÓVILES

Piensa en móvil antes de ponerte a redactar tus contenidos. Así, debes plantear los titulares, palabras clave, extensión de los textos o formatos utilizados con el objetivo de que el contenido generado se pueda consumir desde un dispositivo móvil o una tablet.

mobiles y contenido

TITULARES MÁS ATRACTIVOS

Otro elemento que llama la atención de cualquier usuario y que debe definirse con claridad es el titular. Lo ideal es que cuente con un máximo de entre 5 y 7 palabra y, además, debe resultar atractivo para que suscite el interés de los usuarios.

Ten en cuenta que lo normal no es que el usuario acceda a tu página de forma cómoda desde casa, sino que es posible que esté en otras tareas, comprando o en la calle, por lo que el titular debe ser un imán para que desee abrirlo y seguir leyendo. Para resultar atractivos, deben presentarse también de forma clara, concisa y con un mensaje que incite a la acción al consumidor.

CONOCER LOS HÁBITOS DE LOS USUARIOS

Cualquier empresa que tenga la intención de incidir en sus audiencias debe investigar en profundidad sus hábitos, desde los móviles que utilizan, los sitios webs que visitan con estos, las aplicaciones de las que disponen y los contenidos a los que diariamente acceden.

Toda información es poca, y la herramienta para llegar a ella es Google Analytics, pero también siguiendo las distintas encuestas como la que Content Marketing Institute realizó a 668 usuarios y que aporta datos de gran interés.

IMPORTANCIA DE LA EXPERIENCIA DE USUARIO

Uno de los elementos más importantes para garantizar la máxima satisfacción de tus clientes es ofrecer una experiencia accesible y congruente.

Has de ser capaz de ofrecer una agradable navegación que les permita encontrar con facilidad los distintos contenidos, sin fallos de conexión o problemas a la hora de cargar las imágenes. Y es que resultan mucho menos eficientes y más molestos para garantizar una adecuada navegación, por lo que el abandono de la página es una posibilidad siempre presente.

estudio sobre el contenido en moviles

Estudio sobre el eye tracking de cómo escanean los usuarios en mobile

PLANTEAR NUEVAS FORMAS DE CONVERSIÓN EN ENTORNOS MÓVILES

Las landing pages con formularios, que suelen utilizarse para estos dispositivos, no hacen más que aumentar la incomodidad y falta de eficacia con los usuarios, ya que tener que introducir un número de teléfono, nombre, apellidos e email no resulta nada cómodo en un móvil.

Adaptarse al medio será la mejor forma de llegar a tus usuarios, por lo que a la hora de lanzar una estrategia debes tener muy claro a qué tipo de dispositivo te estás dirigiendo y por tanto, seleccionar cuáles son las estrategias de conversión más idóneas en función de las características que tenga este dispositivo concreto para que la experiencia del usuario sea satisfactoria y sencilla.

EXPERIENCIA TOUCH-FRIENDLY

En línea con lo mencionado anteriormente, cobra especial importancia el concepto del touch friendly, esto supone que exista también una mayor facilidad para los usuarios a la hora de manipular los móviles

Así, por ejemplo, hará que resulte mucho más sencillo clicar en un botón porque se ha aumentado el espacio entre los enlaces o porque se crean botones de mayor tamaño (lo ideal es que al menos cuenten con 44×44 píxeles). Es decir, debes ofrecer mayores facilidades táctiles al usuario, evitando que este pueda sufrir por intentar acertar con los botones que quiere marcar.

Los usuarios de móvil cuentan con un porcentaje de rebote de 9,56%,
más que los que son usuarios de ordenadores.

Esto significa que estos han entrado a una página web y han salido de ella sin interactuar o clicar en ninguna pestaña, algo que suele ocurrir por la dificultad de ese sitio web, por un diseño poco atractivo o contenido irrelevante. Lo que hace que estos se marchen sin tener ningún interés por regresar a esta página.

FACTORES DEMOGRÁFICOS

También es importante aprovechar otras herramientas cada vez más usadas y con buenos resultados que existen en el mercado, por ejemplo la geolocalización.

Esta aporta información muy valiosa, ya que a través de ella conseguirás que un dispositivo móvil se convierta en un auténtico punto de acceso a tu marca o negocio.  Entre las estrategias de este tipo que existen para el móvil, destaca el geo-fencing o el geo-targeting, basados precisamente en la segmentación de los usuarios en función de su ubicación.

APPS PARA MÓVILES

Diariamente surgen nuevas apps que son creadas directamente por las empresas con el objetivo de que los usuarios puedan interactuar de una forma sencilla y directa con la marca.

¿Versión móvil o App? La respuesta la tienes tú. Si una app va a aportar un valor diferente a la web ¡Adelante!. Las grandes marcas de moda ZARA, ASOS o ZALANDO son partidarias del uso de APPS. Facilitan la compra y los resultados de conversión aumentan.

En definitiva: Sobrevivirá el que mejor se adapte al medio. ¿Cómo llevas tú tu estrategia de marketing de contenidos para móviles? ¿Algún consejo?

Te leemos en los comentarios.

Laura Montells

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