¿Cómo elegir las mejores palabras clave para Google Ads?

Normalmente mi respuesta sería “no te calientes la cabeza, contrátame y ya lo hago yo por tí”, pero como uno es buena gente, voy a intentar explicar un poco cómo trabajo el tema de elegir las mejores palabras clave para Google Ads.

Imagino que lo sabrás, pero Google Ads es la herramienta que nos proporciona Google a los profesionales de marketing digital para saltarnos todos los resultados de búsqueda orgánica (SEO) y colocarnos en la parte superior de las búsquedas.

Si bien esto es cierto, tiene un poco más de ciencia que simplemente pagar. Principalmente porque si te equivocas en las pujas o en las palabras clave que elijas, te va a salir muy caro. Y aún peor, poco rentable.

Por otro lado, nos encontramos con las palabras clave o keywords, que son una palabra o conjunto de ellas (no necesita ser una frase con sentido), que los usuarios utilizan para buscar información sobre un tema en concreto. Un ejemplo puede ser “Paraguas de colores”. Voy a usar los paraguas todo el artículo, así que encaríñate con ellos.

Vale. Tengo una tienda de paraguas. Son de todos los colores, tamaños, tipos y materiales posibles. ¿Qué palabras clave debo elegir para mis campañas de Google Ads? ¿Cómo encuentro esas palabras? ¿Cuáles son las buenas? ¿Cuáles las malas? ¿Por qué Cristiano Ronaldo es mejor que Messi? 😜

Damos respuesta a todas estas preguntas a lo largo del texto:

Encontrar keywords de calidad para un proyecto nuevo

Planificador de palabras clave

Keyword Planner para los más avezados. Esta es la herramienta estrella de Google para buscar palabras clave. Te permite segmentar las búsquedas por idiomas, localización y fechas, proporcionándote datos tan interesantes como el promedio de búsquedas mensuales. Un poco más abajo te lo explicamos mejor, pero antes, los pasos para acceder a él:

“El Planificador de Palabras Clave es tu mejor amigo en un Keyword Research”

Dentro de tu cuenta de Google Ads, haces click en Herramientas y Configuración, al lado del interrogante. Después, haces lo propio en planificador de palabras clave (lo tienes marcado en amarillo en la imagen).

Accedes a Descubre nuevas palabras clave.

Y por último, en la pantalla que te aparece, incluyes las palabras clave que consideras importantes para tu negocio.

(Sigue hasta el final. Te cuento cuáles son “Las buenas palabras clave que podrás poner aquí” para que te recomiende otras 😉)

Una vez incluidas las palabras clave que consideras que son importantes para tu negocio, y pulsado el botón de “Obtener Resultados”, te aparecerán muchas palabras clave con las que empezar a trabajar.

¿Qué elementos son más importantes en el planificador de palabras clave?

→Tendencia de búsqueda.

Como puedes comprobar en la imagen, la herramienta te muestra de forma sencilla la tendencia de búsqueda de las palabras clave a lo largo del año. En este caso, como era de esperar, las búsquedas de paraguas son mayores en abril (recordemos, aguas mil) y durante los últimos 4 meses del año. Es Importantísimo tener en cuenta la localización de la búsqueda.

Seguro que la tendencia en Inglaterra es muy diferente.

“La tendencia de búsqueda de las palabras clave te indica en qué meses debes pujar con mayor intensidad.”

→Palabras clave.

Sin duda, la más importante y la razón de que estemos aquí. En esta columna encontrarás tanto las palabras clave que has proporcionado a la herramienta, como ideas de palabra clave relacionadas que pueden servirte para preparar tu campaña. Discernir las buenas de las malas es el arte más complejo. Sin duda yo optaría en un primer momento, y casi siempre, por las transaccionales, y por ello te mostraré algunos ejemplos de ellas más abajo.

→ Promedio de búsquedas mensuales

Además de la tendencia general del gráfico principal, si colocas el cursor sobre la gráfica de la segunda columna podrás ver la tendencia de sólo esa keyword. También te indica la media de búsquedas que tiene esa palabra, por lo que se trata de una buena pista para pujar o no por ella.

🡪 Competitividad

 Te muestra si la competencia para pujar por esa palabra es Alta, Media o Baja. No te desanimes, aunque la competencia sea alta, con una buena página, anuncios de calidad y la puja adecuada, no necesitarás invertir el máximo para estar entre los 3 primeros.

🡪 Puja por la parte superior

Tanto por la parte alta como la baja de la página. Esto te ayudará a decidir cuál debe ser tu inversión y si tu presupuesto te permite o no apostar por esa palabra clave. Al principio quizá te convenga pujar por palabras clave más baratas hasta dominar la herramienta y optimizar tus embudos de conversión. Ahí la decisión es tuya.

 Palabras clave de la competencia

¿Cómo? ¿Es posible conocer las palabras clave por las que puja la competencia? Pues sí, más o menos. Existen herramientas que te permiten conocer las palabras por las que está pujando la competencia, como es el caso de Semrush.

Se trata de una herramienta de pago, pero siempre puedes suscribirte a una prueba gratuita de 7 días y será suficiente para investigar a la competencia.

Conocer las Keywords de Google Ads de la competencia

En este caso también es bastante sencillo:

1. En primer lugar, accedes a Semrush y creas una cuenta.
2. A continuación, introduces la url principal de tu competencia en el buscador de la herramienta y vas a “visión general del dominio” en el menú de la izquierda (siempre que no te lleve automáticamente).
3. Por último, en la gráfica de “Palabras clave por país”, clicas en “De Pago” (está marcada en amarillo),

4. A continuación, clicas en el botón azul de “Ver informe Completo” y verás todas las palabras clave por las que puja tu competencia, siempre según Semrush y su algoritmo, así como el CPC que está pagando.

Si has seguido estos pasos, enhorabuena, ya tienes claro qué está haciendo tu competencia y más o menos cuánto está invirtiendo en Google Ads. Con esta información y con la extraída del planificador de palabras clave, ya tienes suficientes para empezar.

A pesar de todo el trabajo que estás realizando con esta guía de búsqueda de keywords para Google Ads, recuerda, si tu proyecto es nuevo, es probable que al principio parte de tu inversión se consuma en pruebas para encontrar las keywords más rentables.

No te desesperes, es una inversión y valdrá la pena. Trabajando bien la concordancia y las palabras clave negativas seguro que cada vez tus campañas serán más rentables.

¡Ah! ¿Que tu proyecto ya tiene recorrido?

Mejor que mejor. Además de lo explicado en este apartado, tengo otro truquito que seguro que te va a servir.

Encontrar keywords de calidad en un proyecto activo

Es muy habitual iniciarnos en las campañas de SEM después de trabajar el SEO de nuestra web. Sobre todo porque la creencia general es que este último es “Gratis” (entrecomillado, por supuesto, porque las horas que se le echan son muchísimas).

Si en dicho proyecto se ha realizado medianamente bien el estudio de palabras clave y el posicionamiento orgánico ya está dando sus frutos, tenemos una buena mina de donde extraer palabras clave de calidad que nos generen conversiones en Google Ads. ¿Cómo? ¿Pujar por palabras clave en las que ya tengo tráfico?

Pues sí, como lo lees.

La razón es sencilla y creo que tiene mucho sentido: para tener más tráfico a tu web a través de las keywords que realmente te dan dinero.

En Google Ads, siempre y cuando optimices bien la campaña, aparecerás en las primeras posiciones de pago, compaginandolo con las posiciones orgánicas que ya tenías. Si la palabra “comprar paraguas azules” genera conversiones, creeme, quieres todos los clics posibles.

“Si una palabra clave orgánica genera conversiones, apuesta también por ella en Google Ads. Más tráfico, más ventas, más dinero.

¿Cómo sé las palabras clave que más conversiones/dinero me reportan?

Se trata de una labor sencilla. Para ello tan sólo necesitas acceso a tu Cuenta de Google Analytics y de Search Console de tu página:

Extracción de datos de Google Analytics

1. Accedes a Analytics y entras en la siguiente ruta: Comportamiento > Contenido del sitio > Páginas de destino.

1. Una vez dentro, en la tabla, filtras donde pone conversiones por el objetivo que más interés tenga para tu negocio. Es interesante que filtres por un periodo de tiempo amplio, Analytics suele hacerlo de una semana por defecto. En la imagen te lo muestro (Los datos aparecen tachados porque son de un cliente y ya sabes, protección de datos).
2. Después de filtrar, ordenas la columna de las conversiones y escoges las url’s que más dinero generan y las que tienen mejor porcentaje y/o número de conversiones. Las copias en un documento de excel y las guardas cerca, pues ahora las necesitarás a mano.

Extracción de datos de Search Console

1. Abres la herramienta de Search Console y entras en la pestaña de “Rendimiento”.

Una vez dentro, verás gráficos de la situación de tu web en la búsqueda (clics, impresiones, CTR, posición media). Justo encima encontrarás una pestaña donde pone “+Nuevo”.

Al clicar se despliega. Elige la opción “página”. Se abrirá un cuadro de diálogo y en él, introduce la primera URL escogida y pincha en aplicar.

1. Et voilà! Ahora tienes ante ti algunas de las búsquedas y consultas que son realizadas por los usuarios que al entrar a tu web convierten.

En estos casos, las que tienen más clics y mejor posición suelen ser las que más te interesan, pero utiliza la cabeza, recuerda que tú conoces tu negocio mejor que nadie y la intención de búsqueda de las palabras es vital para convertir.

1. El siguiente paso es exportar los datos clicando en la flecha de la derecha, guardarlos y trabajarlos, y repetir con el resto de url’s para tener un buen listado de palabras clave que sabes que convierten.

Este trabajo que te acabo de contar es sencillo y, además de para obtener palabras clave para Google Ads, te permite trabajar el posicionamiento orgánico de tu página.

Ejemplos de las mejores palabras clave para Google Ads

Es más que probable que te hayas saltado toda la turra que te he dado previamente y hayas llegado hasta aquí directamente para lo bueno. Pues toda la razón, aquí viene lo bueno. Es un poco general, cada mercado tendrá sus propias palabras clave de alto rendimiento, pero ahí va un listadito de las mejores keywords para Google Ads según su carácter transaccional o de localización.

Por cierto, recuerda que deben ir acompañadas de la palabra clave de tu producto, que no se te olvide.

Palabras clave transaccionales

• Relacionadas con el coste, la calidad o la intención de adquirir un producto o servicio:
  • Precio
  • Comprar
  • Cuánto cuesta
  • Cuánto vale
  • Qué vale
  • Coste
  • Reservar
  • Alquilar
  • Contratar
  • Descargar
  • El Mejor
  • El más vendido
  • Barato
  • Ofertas de

• Relacionados con el tipo de página o negocio:
  • Tienda de
  • Tienda online de
  • Página web de
  • Plataforma de

Palabras clave de localización

Estas palabras pueden ayudarte sobre todo si eres un comercio local o si sólo prestas servicio en algunos sitios concretos.

• A nivel de ciudad, provincia o país, según el producto o servicio
  • Hotel en Alicante, Madrid, Barcelona, España, Alemania, Irlanda.

• A nivel local
  • Hotel cerca Playa d’en Bossa
  • Restaurante en Lavapiés

• Según la ubicación del usuario (cerca, cerca de mí)
  • Restaurante italiano cerca de mí
  • Ferretería cerca de mí.
  • Centro comercial cerca.

Sin duda, estas palabras clave deberán estar en tus campañas si lo que buscas es tener tráfico de calidad. Asimismo, ojo, es posible que en tu sector algunas de estas palabras no tengan sentido o su rendimiento sea muy bajo, así que atento a cómo van funcionando tus campañas.

Ya tienes las keywords que habitualmente generan un tráfico de mayor calidad, pero no te vayas todavía, no me fastidies la tasa de rebote. Para evitar clics en búsquedas de baja calidad, hace falta trabajar la concordancia.

Ya tenemos las palabras clave, ¿hablamos de concordancia?

Si estás leyendo este artículo seguramente todavía no has llegado al punto de preguntarte por qué te están clicando por búsquedas extrañas como, siguiendo con el ejemplo, “fotos de paraguas rotos”.

Eso es bueno. Quizá todavía puedas evitar perder unos cuantos euros en clics innecesarios. De todos modos, más abajo te explico ¿Cómo elegir las peores keywords para Google Ads? que es básicamente el listado de palabras negativas.

Actualmente, si no se me escapa ninguna novedad, existen 5 tipos de concordancia y algún truquito extra que te indico:

• Amplia. No se utilizan signos. Es la menos recomendable. Apareces por todas las búsquedas asociadas a la palabra, tanto sinónimos como búsquedas relacionadas. En mi humilde opinión, un coladero. Puedes poner paraguas y salir por paragüero o sombrilla.

• Amplia modificada. Se utiliza el signo “+” antes de cada palabra. La mejor opción. Es la que más se utiliza. Evita los sinónimos y favorece que sólo aparezcas en las búsquedas que tienen las palabras clave que indicas. Por ejemplo, si quieres pujar por todas las búsquedas que contengan “precio”, “paraguas” y “azul”, tu Keyword sería +precio +paraguas +azul.

• De frase. Se utilizan las comillas en un conjunto de palabras. Es bastante útil, sobre todo para las palabras clave negativas. Por ejemplo, si no quieres aparecer por “precio dibujo de paraguas azul”, pondrías en negativo la expresión “dibujo de”. Por otro lado, utilízala para aparecer siempre por una expresión concreta o con ligeras variaciones, aunque escriban otros términos delante o detrás.

• Exacta. Se coloca la Keyword entre corchetes “[ ]”.Permite abaratar costes, puesto que sólo apareces si alguien busca la palabra o combinación exacta. Sólo la usaría cuando el informe de términos de búsqueda te indique que la expresión concreta [comprar paraguas de colores] tiene muchas impresiones, clics y genera conversiones. Al ser exacta, se supone que la calidad es mayor, así que punto positivo.

• Negativa. En este caso se coloca un “-” delante de la palabra. Puede combinarse con las comillas si se trata de una frase -“fotos de paraguas” o directamente una palabra concreta -foto, -dibujo, aunque en este caso quizá convendría afinar más, puesto que existen paraguas con dibujos.

• De expresión exacta. Este pequeño truco no lo suelen comentar en todos los blogs. Se utiliza un punto “.” y lo que te permite es indicar que sólo quieres aparecer cuando más de una palabra se busque seguida. El ejemplo más claro es el de cuanto.cuesta. Son dos palabras diferentes pero unidas significan algo concreto. Además es de las buenas. Este elemento puede combinarse con el “+”. Por ejemplo: +cuanto.cuesta +paraguas +azul.

La concordancia es una parte vital si lo que quieres es que tu campaña sea lo más rentable posible. Olvídate de la amplia y apuesta casi siempre (la vida está llena de matices) por la amplia modificada y la exacta.

Sé que se está haciendo largo, pero no abandones todavía. Te explico brevemente el tema de las keywords negativas, probablemente el punto que a más gente se le olvida trabajar, me dejas cinco estrellas, un comentario positivo y nos vamos.

¿Cómo elegir las peores keywords para Google Ads?

Está claro que ya has encontrado las palabras clave que consideras que son las que tienen mayor posibilidad de proporcionarte conversiones. Pues bien, ahora es el momento de que crees una lista de las keywords que sabes que no van a generar rendimiento y de este modo ahorrar parte de tu presupuesto.

De todos modos, antes de nada, decirte que siempre aparecerán palabras que no habías tenido en cuenta. Es importante que mientras la campaña esté activa, la revises asiduamente para alimentar tu lista de keywords negativas con los clicks que no tienen ningún futuro en tu campaña. Mencionado esto, las mejores formas de conocer las peores keywords para Google Ads, son las siguientes:

Las palabras clave negativas es recomendable que siempre vayan entre comillas “ ” o corchetes “[ ]”

Usa el sentido común y tu experiencia

Palabras como “gratis”, “foto”, “imagen”, u otras palabras que sepas que van asociadas a tu producto y no tienen nada que ver con su compra, deberían ir siempre como negativas. Principalmente en las expresiones que no implican una intención de encontrar tu producto. No es lo mismo “comprar fotos de paraguas” que “comprar paraguas con fotos”.

En el caso del ejemplo de los paraguas, además, también podríamos incluir – “paragüero”, – “sombrilla”, -“parasol”, etc. Todo ello siempre y cuando no vendamos estos productos, que en este caso deberíamos. De ser así, se trabajaría cada uno en una campaña diferente.

Listado de Términos de búsqueda

En la sección de palabras clave de tu cuenta de Google Ads, a medida que los usuarios cliquen en tus anuncios, aparecerán las búsquedas por las que te han encontrado.

Ahí, si tienes bien configurada la cuenta, podrás ver cuáles son las que te han generado conversiones y, lo más importante, cuáles no te interesan para nada.

Imagina que no has trabajado bien los términos negativos y una de tus palabras clave es +comprar +paraguas +azul. En principio parece excelente… hasta que te encuentras con que te han clicado por “comprar cuadro de paraguas azul”. Eso te indica, claramente, que “cuadro” debe ir a la lista de palabras negativas.

“Trabajar bien las palabras clave negativas es lo que más dinero te ahorra en una campaña

Además de esta parte, como ya te hemos comentado, de aquí también puedes sacar buenas ideas para palabras clave, sobre todo de concordancia exacta.

Conclusiones y 7 recomendaciones para encontrar las mejores keywords

Hemos llegado al final, y a modo de despedida quiero dejarte un listadito de 7 cosas que debes tener en cuenta a la hora de trabajar las palabras clave de tu campaña de Google Ads.

1. No pongas todas las palabras clave que te sugiera Google.
2. Siempre trabaja la concordancia amplia modificada y exacta.
3. No utilices la concordancia amplia en ningún caso.
4. Pujar siempre por las palabras clave transaccionales.
5. Trabaja tu lista de palabras negativas por encima de todo.
6. Revisa la sección de términos de búsqueda continuamente.
7. Cristiano Ronaldo y Messi son igual de buenos, no discutas sobre el tema 😉.

¿Vas a petarlo con todas estas ideas que te he dado?

Depende, como todo en la vida. Dependerá del sector en el que trabajes, de su coste, de tus márgenes, de tu habilidad para ajustar el CPC y de muchos otros factores, pero te puedo prometer y prometo, que siguiendo esta guía ya has empezado con muy buen pie eligiendo las mejores palabras clave para Google Ads.

Espero que te haya sido de utilidad el artículo, yo he disfrutado preparándolo, y que encuentres pronto, rápido y barato las palabras clave más rentables para tus campañas de Google Ads y por ende, para tu negocio. Si quieres conocer más sobre el increíble mundo de Google Ads, aquí tienes una guía muy completa…

Carlos Bravo , 17 marzo 2020