Comment créer une Newsletter facilement [Étape par étape]
Si on vous dit que la Newsletter est un outil puissant pour votre stratégie marketing, vous nous croyez ?
De nos jours, on pourrait presque croire que ça ne sert plus à rien les Newsletters. On reçoit tous beaucoup de mails, trop de mails. Alors comment faire pour que la vôtre ne tombe pas aux oubliettes ?
Votre Newsletter, si elle est bien faite, reste un outil précieux pour vous aider à créer et garder le lien avec votre communauté, mais surtout avec de potentiels clients.
Donc on vous explique comment faire une newsletter étape par étape mais surtout comment faire une bonne Newsletter !
Qu’est-ce qu’une Newsletter ?
Reprenons les bases.
Une Newsletter, c’est un email que vous envoyez à ceux qui auront donné leur accord pour la recevoir. Il peut s’agir d’un mail quotidien, hebdomadaire, mensuel ou même ne pas avoir de fréquence établie mais être envoyées à des occasions spécifiques.
Vous pouvez envoyer un mail à caractère informatif, avec des remises et des promotions, pour rappeler un événement ou bien pour vendre vos produits ou services.
Gardez en tête qu’une stratégie d’email marketing est, aujourd’hui encore, l’un des recours les plus puissants pour communiquer avec votre public.
Tout au long de cet article, nous vous expliquons comment réaliser une newsletter efficace sur laquelle on va cliquer.
Allons-y étape par étape !
Les 10 étapes à suivre pour savoir comment créer une newsletter
Créer une Newsletter c’est bien, mais une Newsletter qui convertit c’est encore mieux !
⚡️Étape 1 – Définir ses objectifs et sa cible
La première chose à faire c’est de fixer le ou les objectifs que vous poursuivez avec votre newsletter.
Il peut s’agir par exemple de vendre vos produits ou services, d’obtenir plus de trafic vers votre site, blog ou sur vos réseaux sociaux, communiquer sur un événement…. plus ils sont concrets et réalistes, plus il sera facile de les réaliser.
Une fois vos objectifs définis vous pourrez mener des actions concrètes et mesurer les résultats pour voir si votre stratégie fonctionne.
Si vous avez du mal à les définir, vous pouvez vous aidez de la formule SMART :
S – Specific – Spécifique
M – Measurable – Mesurable
A – Achievable – Atteignable
R – Relevant – Réaliste
T – Timely – Temporalité
Ensuite, identifiez votre cible. Derrière chaque adresse mail se trouve une personne, un professionnel.
Quels sont ses besoins, ses motivations, ses problèmes, ses désirs, ses points sensibles, etc. ?
Savoir à qui on s’adresse est extrêmement important, Il sera alors plus facile de choisir comment communiquer, pour créer une vraie relation de confiance avec votre audience. Vous pouvez aussi personnaliser vos newsletters en faisant de la segmentation.
⚡️Étape 2 – Se connaître
Votre Newsletter va refléter qui vous êtes. Vos choix de communication, les formulations, votre design, il est important qu’elle vous ressemble.
Votre message doit rester clair, pour ne pas perdre votre audience. Définissez ce que vous incarnez, ce que vous vendez, et comment vous allez le communiquer.
Définir sa proposition de valeur est aussi important pour mieux se différencier de la concurrence.
Quels sont les points qui vous définissent et ceux qui vous rendent uniques ? Vous devez savoir ce que vous offrez que les autres ne font pas.
⚡️Étape 3 – Concevoir une accroche attractive
Quelle accroche allez-vous utiliser pour donner envie aux gens de s’abonner à votre newsletter ?
Certains sites mettent en place un “Lead Magnet” : par exemple, des boutiques en ligne peuvent proposer un code de réduction en échange d’une inscription à la newsletter.
Ce n’est pas forcément obligatoire mais cela peut être une bonne stratégie si vous n’avez pas encore de contact.
Le lead magnet peut avoir une relation directe avec les produits ou services que vous proposez, il doit être :
- Simple à comprendre
- Facile à consommer : mettez vous à la place de votre audience pour vérifier que les étapes sont rapides et qu’il n’y a pas de problème de chargement.
- Fournir une vraie plus value (un e-book, une réduction, participation à un concours, un questionnaire avec réponses…)
⚡️Étape 4 – Créez une page d’inscription
Créez un espace dédié à la Newsletter sur votre site web.
Bien sûr vous pouvez aussi utiliser des pop-up (une petite fenêtre qui va s’ouvrir pendant le parcours client, en lui proposant de s’inscrire à la Newsletter), mais peut être que vos clients voudront s’inscrire d’eux même pour ne rien perdre de votre actualité et des offres que vous proposez.
Dans ce cas là, il faut rendre cette page accessible, pour que votre public puisse facilement s’inscrire de lui même.
Placez un lien dans votre footer, créez une catégorie à part entière, ou bien un simple encart sur le côté de votre site.
⚡️Étape 5 – Choisissez votre outil d’email marketing
Il existe de nombreux outils d’emailing sur le marché. Pour choisir celui qui vous conviendra le mieux, faites l’état des lieux de ce dont vous avez absolument besoin pour votre Newsletter :
- Quelle sera votre fréquence d’envoi ?
- Quelle est la taille de votre liste d’abonnés ?
- Comptez-vous envoyer d’autres mails à part la Newsletter ?
- Souhaitez-vous automatiser le processus ?
- Allez-vous segmenter votre public ?
Selon vos besoins, vous pouvez débuter avec une formule gratuite, et au fur et à mesure vous aurez sûrement besoin de passer à une version payante avec plus de possibilités.
Prenez le temps de comparer les outils disponibles en ligne.
⚡️Étape 6 – Utiliser des images
Les images c’est visuel, en un coup d’œil on sait de quoi on parle. Mais attention, à bien les choisir et ne point en abuser.
Sélectionnez des images de bonne qualité, si vos images dévalorisent vos produits ou votre message, mieux vaut ne pas en mettre.
Alterner le texte et les images, pour rendre la lecture plus fluide. Mais n’en mettez pas trop car plus les images sont grandes et volumineuses, plus vos mails risquent d’être considérés comme des spams et de se retrouver directement dans les courriers indésirables.
⚡️Étape 7 – Fréquence de publication
Ce que la Newsletter vous permet de faire, c’est de maintenir votre présence dans l’esprit de vos abonnés.
On reçoit tellement d’informations chaque jour, que leur rappeler de temps en temps que vous existez c’est plutôt une bonne idée.
Vous pouvez établir une fréquence d’envoi, hebdomadaire ou mensuelle, pour que vos abonnés s’habituent à vous lire et puissent créer un lien avec votre marque.
Définissez votre fréquence d’envoi selon vos objectifs, mais ne soyez pas non plus trop agressif, une newsletter doit informer et ne pas devenir trop envahissante, au risque du désabonnement.
⚡️Étape 8 – L’objet
L’objet est l’un des éléments les plus importants de votre newsletter. C’est ce que vos lecteurs voient en premier et qui peut motiver le passage à l’acte.
Suscitez de l’intérêt avec le titre de l’email, pour avoir plus de chance que l’on clique et lise votre newsletter.
Assurez-vous que l’objet de l’email soit attractif, pour cela vous pouvez :
- Vous adressez directement à votre abonné
- Utiliser des chiffres
- Utiliser des verbes d’action
- Placer des emojis pour attirer le regard
- Toute autre ressources qui vous permettra de vous distinguer du reste des emails
Bien entendu, ne promettez pas un contenu qu’ils ne trouveront pas dans votre newsletter, juste pour susciter la curiosité et les inciter à cliquer. Vous risquez d’obtenir l’effet inverse de ce que vous recherchez.
⚡️Étape 9 – Contenu de la newsletter
Le contenu de votre newsletter varie en fonction de l’objectif de celle-ci et du public cible. Que vous décidiez d’une Newsletter au style éditorial ou bien avec un focus sur vos nouveaux produit, voici une liste de contenus que l’on peut retrouver :
- Logo : On doit pouvoir vous reconnaître en un coup d’œil, quoi de mieux que votre logo pour cela. Vous pouvez l’inclure dans une bannière réservée à la Newsletter.
- Message de bienvenue : Un bref mot d’introduction du rédacteur ou de l’équipe pour personnaliser la newsletter.
- Derniers articles de blog : Si vous avez un blog et que vous postez régulièrement, n’hésitez pas à partager vos derniers articles.
- Dernières sorties produit : Tenez au courant vos abonnés de vos prochains lancements produits.
- Des offres spéciales : être abonnés à la Newsletter permet d’obtenir des privilèges, n’hésitez pas à communiquer des offres et des réductions via cette dernière.
- Une invitation à un événement : Communiquez via votre Newsletter quand vous organisez des évènements qu’ils soient en ligne ou bien physiques.
- Du contenu exclusif : partager des informations que personne ne retrouvera ailleurs ou bien en avant première.
- Post-scriptum : À la fin de l’email, il est intéressant d’ajouter des post-scriptum, car de nombreuses personnes scannent le texte, ou lisent le début et la fin.
- Coordonnées : Fournissez des informations de contact pour toute question ou assistance.
- Réseaux sociaux : Incluez des liens vers vos profils de réseaux sociaux pour encourager les abonnés à vous suivre sur d’autres plateformes.
Voici les principales sections que l’on retrouve habituellement sur les Newsletter, mais bien sûr c’est vôtre Newsletter = vos choix de contenus. N’hésitez pas à innover
⚡️Étape 10 – Placez des appels à l’action
Les CTA “Call to Action” sont des liens que vous allez placer dans votre Newsletter.
Par exemple un lien qui renvoie vers la page d’achat d’un produit, ou bien à l’inscription d’un webinaire.
Pour des CTA qui font envie, n’hésitez pas à utiliser des boutons plutôt que des liens normaux.
Faites les ressortir avec une couleur contrastée afin qu’ils se détachent du reste du contenu.
Assurez-vous que le texte est lisible et laissez suffisamment d’espace autour du CTA pour qu’il ne soit pas noyé dans le texte et les images environnantes.
Utilisez un langage clair et précis avec des verbes d’action, pour que le lecteur comprenne immédiatement ce qu’il se passera s’il clique sur le bouton.
⚡️Étape 11 – Analyser les résultats
Enfin, l’un des aspects les plus importants de la création d’une newsletter est l’analyse de ses performances.
Dans votre outil d’email marketing, vous aurez sûrement une section dédiée aux rapports et aux statistiques, où il sera possible de voir :
- La délivrabilité de l’email (à combien de personnes il a été envoyé avec succès)
- Le taux d’ouverture
- Le taux de clics sur le ou les liens
- Le taux de conversions suite à l’email
- Le taux de désabonnement
Il est important que vous consultiez ces statistiques pour savoir ce qui fonctionne le mieux.
N’hésitez pas à faire du A/B testing, par exemple envoyez une newsletter avec deux mise en page différentes ou bien deux objets différents pour évaluer le type d’email qui fonctionne le mieux auprès de vos abonnés.
Ainsi, petit à petit, vous améliorerez vos newsletters.
Chercher de l’inspiration c’est très bien, mais surtout n’oubliez pas de restez vous même ! C’est comme pour tout : votre personnalité et vos valeurs feront la différence.
Maintenant vous savez comment créer une newsletter efficace qui vous représente, à vos claviers ! Et pour aller encore plus loin, consultez notre tutoriel dédié à l’email marketing pour peaufiner vos connaissances sur le sujet :
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