Portée versus impressions

13 avril 2021

L’une des données clés pour connaître la performance de vos publications est la portée et les impressions que vous avez obtenues. Mais qu’est-ce que la portée et qu’est-ce que les impressions ? Nous allons résoudre cette question une fois pour toutes: portée vs impressions.

Différences entre la portée et les impressions

Qu’est-ce que la portée ? 

La portée compte les personnes, individuellement, qui ont vu votre post. Il prend en compte le nombre d’individus.

En bref, la portée est le nombre total d’utilisateurs qui ont vu une publication sur votre profil. C’est-à-dire chaque publication sur Facebook et Instagram, et chaque tweet que vous publiez sur Twitter.

Idéalement, tous vos followers devraient voir votre contenu. Si vous avez une communauté de 20 000 adeptes, vous devriez avoir 20 000 vues. Ce n’est jamais le cas à cause des algorithmes des réseaux ou parce qu’un utilisateur n’a pas été en ligne ce jour-là au moment de la publication, etc.

Que sont les impressions ?

Les impressions comptent le nombre de fois qu’une personne a vu la même publication, sans distinction entre les personnes, mais en fonction des vues, qu’elles proviennent ou non de la même personne.

Les impressions sont donc le nombre de fois où les utilisateurs du réseau ont vu votre contenu.

Cela signifie que même si vous avez 1000 followers sur vos profils, vous avez obtenu 3000 impressions car les utilisateurs peuvent avoir vu le même contenu plus d’une fois.

💡 Portée vs impressions

La différence est simple : la portée est le nombre d’utilisateurs qui voient votre contenu et les impressions sont le nombre de fois où ils le voient. 

Jusqu’ici tout est clair, le problème vient lorsque chaque réseau social indique chaque métrique différemment. 

Nous allons maintenant vous dire comment chacun applique ce terme à son réseau social.

Portée vs impressions par réseau social

Facebook

Sur Facebook, la portée est divisée en trois catégories différentes.

➡️  Portée organique : 

Ces données représentent le nombre total de personnes qui ont vu votre publication de manière organique ou ce qui revient au même, gratuitement, sans avoir fait de publicité. 

➡️  Portée payée : 

Il s’agit du nombre d’utilisateurs qui ont vu votre contenu grâce à une campagne publicitaire Facebook et donc payant.

➡️  Portée virale : 

Il s’agit des personnes qui ont vu votre contenu par l’intermédiaire d’amis ou d’utilisateurs qui l’ont partagé sur leur mur. C’est-à-dire un « like » ou un « partage » de votre publication.

Les impressions sont le nombre de fois où un message de votre page a été affiché sur le mur des utilisateurs. Ainsi, on peut aussi trouver :

➡️  Impressions organiques, ils ont vu le contenu gratuitement.

➡️  Impressions virales, car elle a été partagée par d’autres utilisateurs sur leur mur.

➡️  Impressions payées, car il s’agit d’une publication promue avec des publicités Facebook.

Twitter

Curieusement, Twitter n’offre aucune information sur la portée de vos Tweets. Il suffit de cliquer sur l’un de vos messages pour voir que les premières données qu’ils vous donnent concernent les impressions.

En l’occurrence, pour Twitter, les impressions sont le moment où un utilisateur du réseau voit l’un de vos posts. Autrement dit, pour chaque utilisateur qui voit votre tweet, vous obtenez une nouvelle impression.

portée vs impressions

Instagram

Sur Instagram, tout comme sur les autres réseaux, la portée et les impressions sont différentes.

En quoi consiste chacun d’eux ?

➡️  La portée. 

C’est le nombre de profils Instagram qui ont vu les publications que vous avez faites (post fixe, reels, videos et même stories).

➡️  Les impressions.

À son tour, c’est le nombre de fois que l’utilisateur d’Instagram consulte votre contenu : depuis la storie, à la vidéo, au post, à videos ou aux Reels.

portée vs impressions

LinkedIn

La différence entre portée et impressions sur LinkedIn existe même si le réseau n’affiche pas la portée, contrairement aux impressions.

La portée se réfère au nombre de personnes qui voient le message, soit ceux qu’il a « atteints ».

Quant aux impressions, visibles en cliquant sur « Voir les analyses » pour chaque message, elles indiquent combien de fois le message apparaît dans le flux. Cependant, ces chiffres sont des estimations, pas toujours totalement précises selon le réseau social.

Quelle métrique est la meilleure : Impressions ou Portée ?

Ces deux mesures sont essentielles pour analyser les performances de votre travail. L’important est de savoir quel est votre objectif.

Si vous voulez de la quantité, les impressions sont la mesure à prendre en compte, car elle vous indique combien de fois les utilisateurs ont vu votre message. 

En considérant la métrique de la portée, vous atteindrez un plus grand nombre d’utilisateurs, élargissant ainsi l’image et la notoriété de votre marque.

Si vous avez besoin de plus d’informations pour votre stratégie de médias sociaux, nous vous recommandons de consulter les sites suivants 

Qui gagne la bataille de la portée vs les impressions ? Si vous avez des questions, nous les lirons dans les commentaires.

Isabel Romero Isabel Romero , 13 avril 2021

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