Facebook Ads: Tu mega guía para hacer publicidad en Facebook

Sara Martín

Sara Martín, metricool.com

¿Qué es Facebook Ads?

Facebook Ads es un sistema a través del cual podrás promocionar tu sitio web, tu aplicación o tu evento. Con esta plataforma publicitaria podrás crear anuncios que se mostrarán en la parte lateral izquierda de esta red social.

Facebook Ads, se ha convertido en una de las plataformas de publicidad online más utilizadas en los últimos años, ya que permite invertir en publicidad segmentando el público y seleccionar el que más interesa. Esto hace que se rentabilice al máximo la inversión y sobre todo, que se consiga convertir al público objetivo en un futuro cliente.

 

Publicidad en Facebook: qué ventajas tiene

Te dejo algunos motivos por los que tendrías que hacer Facebook Ads para tu negocio si aún no lo estás haciendo.

  • Más de 1.000 millones de personas utilizan Facebook, Instagram y audience network cada día.
  • Facebook es la red social más utilizada en el mundo entero, y se calcula que los usuarios pasan más de una hora diaria conectados a Facebook. Por estas razones, haciendo publicidad en la red social más usada del mundo, permite que alcance más lugares y llegue a muchos más usuarios o sitios web.
  • Publicidad multidispositivo. Los anuncios de Facebook se muestran en cualquier dispositivo en el que se encuentre tu audiencia, tanto móviles, como tablets u ordenadores.
  • Facebook Ads te permite crear publicidad en Instagram, Facebook y en Audience Network, pero con crear una sola publicación, puede utilizarse en las tres plataformas sin modificar nada.
  • Puedes elegir quien visualiza el anuncio, Facebook tiene todo tipo de información sobre los usuarios (audiencias). En nuestros perfiles le damos todos nuestros datos, lo que le permite segmentar por edad, sexo, ciudad y hasta por unos criterios más complejos.
  • Facebook Ads te da felxibilidad, puedes crear tantas campañas como quieras, implementar el gasto, parar una campaña, incluir imágenes y descripciones, aunque siempre que no te pases de 90 caracteres.
  • Tienes la opción de aumentar el tráfico, las conversiones y la venta por un precio bajo, y además puedes observar cómo va tu campaña de publicidad de manera continua.
  • El rendimiento se puede medir de manera automática, proporciona información sobre el rendimiento de los anuncios por lo que puedes controlar qué tipo de mensajes funcionan para tu público y conocer su eficacia.

CONSEJO

Si quieres refrescar los conocimientos básicos sobre los anuncios en Facebook. Te recomendamos leer Facebook Ads para principiantes antes de continuar con la guía

¿Cómo hacer una campaña de  publicidad en Facebook?

Antes que nada, debes saber que existen tres herramientas diferentes para hacer publicidad en Facebook Ads:

  • Business Manager: La plataforma que está especializada para las empresas que cedan el acceso o gestión a agencias o profesionales. Es decir, se utiliza para tener diferentes administradores. En esta opción, el perfil y la página no tendrán vinculación, estarán separados el negocio del perfil.
  • Power Editor: Esta plataforma está orientada a cuentas para grandes anunciantes. Es decir, casos de agencias o empresas que necesitan gestionar muchos anuncios y llevar su control además de controlar sus resultados.
  • Administrador de Anuncios: sirve para gestionar y crear de manera fácil e intuitiva campañas y anuncios. Además permite conocer la evaluación y el control de las campañas creadas.

 

Para comenzar la publicidad en la plataforma de Facebook:

  • Crea Business Manager como agencia, esto es una herramienta de gestión destinada a facilitar el trabajo a marcas o agencias. Permite gestionar diversas páginas y grandes cuentas de anuncios, aplicaciones y permisos.
  • Debes tener, tú o tu cliente, una fanpage en Facebook, es decir, una página creada especialmente para las marcas, empresas, blogs y negocios. No es igual a una cuenta personal, sino que se trata de un espacio que reúne fans y seguidores. De esta manera, una empresa puede crear una comunidad fiel a su empresa y fortalecer la presencia e impresión que los demás tienen de ella.

FANPAGE VERSUS CUENTA PERSONAL

La razón por la que es mejor una fanpage que una cuenta personal en Facebook es que estas últimas tienen un límite de personas que puedes seguir. Además Facebook no permite utilizar una cuenta personal para la divulgación de empresas.

 

  • Crea cuenta publicitaria para el cliente o para ti y solicita acceso a esta cuenta publicitaria.
  • Crear un pixel de Facebook, que lo explicaremos más adelante. Se trata de un código de javascript que debes insertar en tu página web o tienda online. Se trata de un código que invita a acceder a tu página para que puedas optimizar al máximo tus campañas de Facebook.
  • Hay que establecer los métodos de pago.
  • Finalmente, es necesario establecer los permisos para los diferentes participantes en la cuenta. Es decir, organizar el administrador, anunciantes, editores…

 1. Planifica el objetivo de tu campaña 

Para empezar con tu campaña, lo primero de todo es tener claro y elegir cual es el objetivo de esta. Para ello, Facebook te lo facilita ofreciéndote once tipologías agrupadas en tres categorías:

  • Reconocimiento: Te ayuda a conseguir interés por los clientes en tus servicios. Dentro de este objetivo puedes especificar entre reconocimiento de la marca, que consiste en obtener mayor notoriedad de tu marca y que más personas puedan interesarse por ella, o alcance que incrementa el número de personas a las que puedes alcanzar.
  • Consideración: Conseguirás despertar el interés de los clientes en tu empresa. Dentro de este objetivo se segmenta en 6 más: Tráfico (para atraer tráfico a tu web o página de Facebook), Interacción (incrementa las interacciones en tus publicaciones), descargas de aplicaciones (si dispones de una aplicación este objetivo es el tuyo para lanzarla al estrellato, reproducciones de vídeos (como el nombre indica, consigue que más personas reproduzcan tu vídeo), generación de clientes potenciales (así es más sencillo captar clientes potenciales).
  • Conversión: Con este objetivo conseguirás que las personas que han mostrado interés por tus productos pasen a la compra de los mismos. Para ello puedes elegir entre: Conversiones (atrae usuarios a tu página web para conseguir objetivos como ventas o descargas), ventas del catálogo de artículos y visitas en el negocio.

 

 

Después debes elegir cual es el público al que quieres dirigir tus campañas de Facebook Ads.

  • Para planificar tu campaña, es muy importante utilizar creatividad.
  • Crear un catálogo de productos
  • Si el objetivo es conducir a los clientes a una ubicación, en los anuncios debe estar incluida la dirección.

 

 

2. Configura tu anuncio de Facebook 

Elige el nombre de tu campaña y configúrala con los siguientes pasos: Público, ubicaciones y  presupuesto.

 

Elige tu público objetivo

Tienes varias opciones, públicos principales, públicos que sean personalizados o públicos similares. Además debes conocer la orientación que ofrece y el alcance, esto se refiere a la demografía, la ubicación, los intereses y comportamientos.

Esta plataforma que ofrece Facebook para realizar anuncios, permite una gran capacidad de hipersegmentación en tu público objetivo.

Cuando pensamos en los públicos principales o guardados, en Facebook Ads existe una orientación que ofrece gran alcance y precisión con parámetros de segmentación como la demografía, la ubicación, intereses, comportamientos y top partners.

  • En cuanto a los públicos personalizados, puedes seleccionar qué tipo de público quieres crear entre las opciones que te ofrece el propio Facebook. Puedes crear un público personalizado mediante: Un archivo de clientes, tráfico del sitio web, actividad en la aplicación, actividad fuera de internet o interacción en Facebook.
    Es una buena forma de desarrollar nuevos clientes e informarse sobre sus intereses además te ayudará a encontrar nuevas personas que tengan más valor en tu negocio.

Puedes definir la segmentación geográfica de tus anuncios por diferentes criterios:

  • Lugar: Es posible definir la segmentación geográfica de los anuncios.
  • Edad: Puedes elegir entre 13 años y +65.
  • Sexo: Con esta opción puedes optar para hacer visible tu anuncio solo para hombres o para mujeres.
  • Idioma: Elige el/los idiomas de las personas que podrán ver tu publicación.
  • Públicos similares: Encuentra personas que compartan rasgos e intereses con tus clientes. Debes utilizar un público que tenga similitud de un uno o dos por ciento para que la estrategia sea más efectiva. También se recoge en este tipo de público las personas que les gusta tu página, que se han convertido o que visitan habitualmente tu sitio.

Una forma de poder conocer bien a tus clientes y obtener ideas para poder realizar tu segmentación son las estadísticas de públicos que te ofrece la herramienta. De esta manera podrás tener información de lo que les gusta, de su demografía e incluso llegar a conocer como es su estilo de vida.

Facebook Ads también permite crear superposición de públicos y compartirlos. En la primera de las opciones puedes llegar a comparar públicos que tengan como mínimo 10.000 personas. También se pueden compartir públicos personalizados y similares dentro del mismo negocio, aunque tiene dos restricciones: no se pueden modificar estos ni crear similares sobre ellos.

 

Elige las ubicaciones

 Después de definir el público al que está orientado tu campaña, el siguiente paso es configurar donde se van a mostrar tus anuncios. Se mostrarán en diferentes puntos, pero también dispones de la posibilidad de elegir dónde. Existen dos formas:

  • Ubicaciones automáticas: De esta manera dejas que Facebook elija donde va a aparecer el anuncio: Facebook, Instagram, Audience Network o incluso en el Messenger.
  • Editar ubicaciones: Así podrás tener el control sobre dónde se van a mostrar tus anuncios. Puedes seleccionar y elegir: Por tipos de dispositivo, por tipos de plataforma, según personalización de activos o elegir opciones avanzadas, donde puedes segmentar por dispositivos móviles.

Presupuesto y calendario

Ahora toca definir cuál será el presupuesto y calendario. El precio de los anuncios va a depender de la configuración que hayas hecho posteriormente.

  • Presupuesto: Se fija para un conjunto de anuncios y puedes fijarlo para un gasto diario o para un tiempo concreto.
  • Periodo de circulación: Puedes escoger si quieres que tengan una duración determinada o que directamente sea ininterrumpido.

 

Facebook Ads te deja desplegar las opciones avanzadas:

  • Optimización para la entrega de anuncios: Mejora del recuerdo del anuncio.
  • Importe de la puja: Existen dos opciones, el automático donde la puja se optimizará automáticamente para conseguir más interacciones o impresiones. El manual permite por otro lado, que tú mismo fijes el precio máximo que alcanzarán esas acciones.

 

Los costes pueden funcionar a través de dos maneras:

  • CPM o PPM: Coste por mil impresiones o puja por mil impresiones. Aquí se paga por cada mil veces que se vea el anuncio aunque la publicación no tenga clicks.
  • CPC o PPC: Coste por click o puja por click. Aquí se paga por cada click que se realiza en la publicación.

 

3. Selecciona tu tipo de campaña

Según los objetivos que tengas en mente hay diferentes tipos de anuncios posibles en Facebook Ads.

  • Anuncios con fotos: Este tipo de publicidad permite destacar la marca y transmitir el mensaje de una manera más directa y sencilla.
  • Anuncios con vídeos: Te permite contar una historia. El vídeo cada vez se utiliza más entre los usuarios y tiene más éxito.
  • Galería o Carrusel: Son varios vídeos o imágenes seguidos, pero como máximo diez. También es una buena idea para contar una historia.
  • Formularios
  • Presentación: Vídeos que están formados a partir de otros vídeos o de imágenes.
  • Canvas: Se puede personalizar y se cargan rápidamente.
  • Dinámicos: Promociona automática de productos a personas interesadas y se crean a través de conjuntos de productos. A través de los anuncios dinámicos puedes llegar al usuario adecuado e impactar a personas que hayan visitado tu página web.
  • Colección: Específicos para móviles y tiene la ventaja de que muestra hasta 50 productos sin salir del propio Facebook. Puedes utilizar plantillas para crear tu propio formato que da más probabilidades de realizar una conversión por parte de los usuarios.

 

 

¿Qué tipo de anuncio debes usar según tu estrategia?

Dependiendo cúal sea el objetivo que quieres conseguir es mejor usar un formato de campaña u otra.

  • Para conseguir reconocimiento: lo mejor es utilizar canvas, imágenes y texto, vídeos o secuencias.
  • Para conseguir consideración: la imagen y texto o las secuencias.
  • Para lograr conversión: se recomienda utilizar los anuncios dinámicos.

Ahora ya sabes cómo crear tu página de anuncios en Facebook. Ahora bien, todavía te quedan por descubrir más cosas importantes sobre tus campañas y anuncios.

Test A/B en tus anuncios de Facebook: ¿Qué es y para qué sirve?

Se trata en comparar dos versiones de una misma página web o aplicación para comprobar qué versión es más eficiente. Las variaciones se llaman A y B y estas se muestran de forma aleatoria a los distintos usuarios de la página web. Algunos de ellos verán la opción A y otros verán la opción B.

A raíz de esta prueba, gracias a un análisis estadístico se hace posible testear cual ha sido la efectividad de cada variación.

También es posible testear otros tipos de cosas:

  • Diferentes tipos de público: Se puede seleccionar hasta tres públicos.
  • Diferentes métodos de optimización de la entrega: Puedes personalizarlo seleccionando si se optimiza por impresiones o conversiones.
  • Ubicaciones: Permiten comparar entre las ubicaciones seleccionadas, las recomendadas o las automáticas.

Los resultados se notifican a través de un correo. De los anuncios que se comparan el coste por resultado del experimento y gana el que tenga un coste por resultado más bajo.

 

¿Qué es el pixel de seguimiento?

El pixel de Facebook mide las conversiones de tus campañas de publicidad en Facebook entre dispositivos, publica anuncios de productos dinámicos, accede a estadísticas y optimiza la entrega. Además, con el pixel de seguimiento tienes la opción de descargarte informes personalizados.

Gracias a los resultados que ofrece el píxel, puedes crear públicos personalizados posteriormente e incluso productos. También puedes adaptar los anuncios para que se muestren a personas con las que tengas más posibilidades de alcanzar tus principales objetivos.

CÓMO INSERTAR EL PIXEL DE FACEBOOK EN TU WEB

Solamente existe un píxel por cuenta, no por campaña publicitaria.

Si no sabes cómo instalarlo te dejo un enlace aquí.

Estadísticas de Facebook Ads

 Es un poco lioso acceder a todas las métricas de Facebook Ads, y Power Editor es bastante complejo. Facebook Ads ofrece métricas como:

  • El alcance que ha conseguido la campaña
  • El número de interacciones que ha obtenido
  • Los resultados en clicks y conversiones
  • El rendimiento de la inversión

Metricool dispone de una funcionalidad con la que puedes conectar Facebook Ads. Con esta herramienta ahorrarás mucho tiempo, podrás agrupar las campañas según el criterio días, meses, semanas o incluso personalizar el periodo que desees medir.

Dispondrás de gráficas donde de manera visual puedes echar un vistazo a todas las métricas y los resultados que ha obtenido la campaña de anuncios. Si te interesa esta funcionalidad para utilizar más fácilmente Facebook Ads, te dejo un enlace de cómo hacerlo aquí.


Y hasta aquí todo, si tienes cualquier duda, ya sabes que te leemos en los comentarios.

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