Historias destacadas en Instagram

Sara Martín
16 julio, 2021

Antes de empezar contándote qué son las historias destacadas de Instagram, te voy a refrescar la memoria contándote que son las historias de Instagram o los Instagram stories… 

Historias destacadas en Instagram: qué son

Desde hace un tiempo, Instagram añadió una nueva funcionalidad: la posibilidad de fijar las historias para que se queden de forma indefinida en el perfil y los usuarios puedan verlo siempre que quieran. 

⚠️ ¡Atención!

Las historias que incluyas en las historias destacadas duran más de 24 horas. Estas durarán hasta que tu las elimines. 

Da igual que la historia original haya desaparecido, todos los usuarios podrán seguir viendo la historia al estar destacada en tu perfil.

Historias destacadas en Instagram: cómo funcionan

Para añadir una historia a tus historias destacadas y anclarla en tu perfil el tiempo que quieras, sigue estos pasos:

PASO 1

Ve a tu perfil de Instagram y toca el círculo con un ➕ justo debajo de tu biografía. Se te abrirá el archivo de historias: desplázate hacia arriba para seleccionar las que quieras marcar como destacadas.

PASO 2

Toca Siguiente en la parte superior derecha y elige un título, imagen o icono como foto de portada para tu story destacada.

PASO 3

Pulsa sobre Añadir o Listo en la parte superior derecha y ya está.

Cómo editar una historia destacada

Una vez que ya has creado tus stories destacadas puedes ir añadiendo historias pasadas o nuevas. 

¿Cómo? 

Simplemente mantén pulsado la historia destacada que quieres editar, ve archivo y elige la historia que quieres añadir. Si por el contrario, lo que quieres es eliminar una historia de la historia destacada, mantenla pulsada, da a editar y deselecciona la historia que ya no quieras que aparezca.

Cómo borrar historias destacadas en Instagram

Este proceso es también bastante sencillo.

Únicamente tienes que mantener pulsada la historia destacada y dar a eliminar.

Historias destacadas de Instagram: ventajas

Las historias de Instagram están pensadas como contenido que no tiene porqué tener una gran calidad, ya que sólo son visibles al público durante 24 horas. 

Sin embargo, Instagram ha cambiado las normas y ahora permite que los usuarios fijen sus historias como destacadas para que permanezcan el tiempo que los usuarios deseen. 

Esto tiene sus ventajas, ¿quieres saberlas? Aquí te las contamos… 

✅ Cuenta tu historia: quiénes sois y qué hacéis

Las stories destacadas son una gran oportunidad para presentar tu empresa. Si un usuario entra en tu perfil y aún no te conoce, tener historias destacadas hablando de qué haces y cómo puedes ayudarlo es una gran carta de presentación.

✅ Respuestas a preguntas frecuentes 

Toda marca sabe que es importante responder a las preguntas frecuentes para su comunidad, esto demuestra que la marca se preocupa por sus clientes y favorece la conversión. 

Además, existe una funcionalidad en Instagram que permite que los seguidores hagan preguntas a una cuenta en concreto y que posteriormente se publiquen con las respuestas. 

Fijando en tu perfil estas historias con las preguntas más buscadas va a ayudar a tus seguidores y clientes. 

La marca Luciabe en sus historias destacadas tiene un apartado de dudas permanente. Dónde resuelve objeciones o cuestiones que pueda tener su audiencia sobre sus productos.

✅ Tips de la empresa 

En estas historias también puedes desarrollar trucos, tips o ayudas para que tu comunidad en Instagram se sienta más agusto. 

Así ayudas a los consumidores e incrementas la conversión. 

La marca Clean Food de comida hipocalórica usa sus historias destacadas para dar consejos de salud y tips de recetas. Una gran forma de dar información a su comunidad y crear engagement con su comunidad.

Historias destacadas Instagram tips

✅ Tutoriales de producto 

Si tu empresa es un producto software puedes realizar pequeños tutoriales donde expliques cómo funcionan algunas partes del producto, nuevas funcionalidades o busques la manera de ayudar a tus clientes con pequeñas píldoras de tutoriales.

Nosotros mismos tenemos historias destacadas en Instagram de cada nueva funcionalidad que sacamos.

⚡️Pásate por nuestro Instagram y compruébalo

✅ Fotos de los productos

Muchas veces los usuarios no se quedan tranquilos viendo el producto por internet. Algunas marcas suben fotos de compradores con sus productos, así los posibles compradores ven cómo le quedan las prendas a otros usuarios que ya compraron. 

También usan vídeo tutoriales o stories explicando cómo usar el producto.

Este es el caso de Moraig The Store hablando del producto infantil tabla curva.

Historias destacadas Instagram productos

✅ Logros de tu marca

Para activar el principio de autoridad y pisar fuerte en el mercado comunicar tus logros es una gran técnica. Las stories destacadas pueden ayudarte a ganar la confianza de tus usuarios y comunicar esos hitos importantes que has logrado.

Mira el caso de Shopify cómo destacó su logro de conseguir un millón de usuarios.

Historias destacadas Instagram

✅ Portada de historias destacadas de Instagram

Instagram permite añadir portadas para historias destacadas en tu perfil. A pesar de que puedes añadir cualquier imagen a la portada, nuestra recomendación es que sea una portada sencilla de identificar: símbolos, diseño simple, que permita a golpe de vista saber de qué puede ir las historias destacadas.

Por ejemplo, si tienes un perfil de Instagram sobre comida y recomendaciones de restaurantes puedes tener varios post destacados en Instagram con diferentes categorías: hamburguesas, arroces, comida por países, etc.

En Pinterest, por ejemplo, tienes ideas de fotos para destacadas de Instagram.

Las historias destacadas en Instagram deben ser una parte importante de tu estrategia. Para no dejarte nada en el tintero mira aquí:

Sara Martín

67 Comentarios

  1. Cristian

    Hola quiero saber como hago para poner en historias destacas un «vivo»o «live»,muchas gracias

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Cristian, los directos no se pueden poner como historias destacadas.

  2. Isabel Cardona

    Hola, cuántas categorías de historias destacadas se recomienda tener?

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Isabel,

      no hay una recomendación específica sobre esto. Las que quieras y puedas tener. Ten en cuenta que los usuarios que lleguen a tu perfil verán las últimas que has compartido.

      Saludos

  3. Araceli Rojas

    Hola tengo una duda! Las historias destacadas pueden borrarae solas? Ya que me he dado cuenta que mis historias mas antiguas en archivos de instagram estan desapareciendo solas y me da miedo que llegue hasta las historias que tengo destacadas y se eliminen para siempre 🙁 !!!?? Ayuda

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Araceli,

      en principio Instagram no elimina las historias destacadas.

  4. Patricia Gomez

    Hola. Como hago para que la historia destacada mantenga habilitados los comentarios?

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Patricia, eso no es posible.

      Saludos

  5. Cristhian

    Hola, gracias por la info. Para hacer una historia destacada debo obligatoriamente publicarla primero con el procedimiento normal?

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Cristhian,

      si, para poder poner una historia como destacada tienes que publicarla de forma normal con anterioridad.

  6. Roberto

    Buenas ¿hay alguna forma de obtenerblas estadisticas de las historias destacadas?

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Roberto,

      Instagram no ofrece estadísticas de las historias destacadas por el momento. Así que no es posible.

      Saludos

  7. Oscar Ortega

    Hola Sara,
    Puedo poner una Historia destacada como historia «normal» de nuevo? Querría hacer el proceso inverso de lo habitual, es posible?
    Gracias!

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Oscar,

      ahora existe la opción de compartir recuerdos de años anteriores. En el caso de querer compartir cualquier historia anterior tienes que descargártela y volver a publicarla por el método anterior.

  8. Diana padilla

    Hola!
    Quiero que las historias destacadas no se muevan. Hay alguna forma de hacerlo?

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Diana,

      se mueven cada vez que añades contenido nuevo a una de ellas, esta se mueve a la primera posición.

      Por el momento no es posible cambiar eso, es así como funciona.

      Saludos

  9. jhonatan hor

    Hola, se puede saber quienes ven mis historias destacadas?

    Responder
    • Sara Martín

      Por el momento Instagram no concede estos datos

  10. Rosmelin

    Hola. Pará poner una historia destacada y esta quede como tal, mi historia normal debe durar las 24 horas publicada?

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Roselin, así es. Sino Instagram eliminará la historia.

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