Cómo crear un plan de marketing para redes sociales
Para conseguir buenos resultados, es necesario trazar un plan de marketing para redes sociales. En esta publicación te contaremos por qué es tan importante y cómo puedes crear el tuyo.
Por desgracia, el marketing en redes sociales no consiste solamente en subir unos cuantos posts y añadir algunos hashtags. Publicar un tweet con lo que te has pedido para comer puede encajar en un perfil personal, pero no en uno empresarial.
Por qué necesitas un plan de marketing para redes sociales
Existen diversos motivos por los que debes poner en marcha un plan estratégico de marketing para redes sociales. No se trata de un lujo, sino de una necesidad.
Si dispones de una estrategia de marketing para redes sociales, siempre contarás con contenido de calidad, o con formas de encontrarlo, en tu pipeline. Además, te ayudará a configurar y contar la historia que quieres transmitir con tu marca. Puedes planificar con cierto tiempo algunos elementos, como eventos comunitarios que desees promocionar en redes sociales o contenido sobre tus empleados con entrevistas o fotografías que deban realizarse con antelación.
Además de eso, este tipo de estrategias de marketing para redes sociales tienen en consideración todos tus objetivos de marketing y te ayudan a encontrar la forma de conseguirlos. Para incrementar la fidelidad de tu marca, por ejemplo, puedes publicar contenido generado por los usuarios. Esto te ayudará a determinar el porcentaje de publicaciones de blog propias y de otro tipo de contenido que deseas compartir para mantener un buen nivel de engagement.
Asimismo, podrás vincular tus objetivos de marketing externos a los de las redes sociales. Asegúrate de planificar todas las promociones relacionadas con periodos de rebajas o concursos de rr. ss. durante el lanzamiento de un producto (o en los meses de actividad reducida). De esta forma, tu negocio estará preparado para lo que pueda llegar.
Cómo crear un plan de marketing para redes sociales en 6 pasos
Crear estrategias de marketing para redes sociales no es tan agobiante como puede parecer. Basta con realizar una pequeña investigación previa, plantear unos objetivos y, por último, trazar el plan propiamente dicho. A continuación te contamos los 6 pasos que debes llevar a cabo para trazar una buena estrategia
Realiza una investigación previa
Este es un paso fundamental, por lo que desde Metricool queremos ayudarte a que lo realices de la mejor forma posible.
Empieza por fijar lo que ya sabes y lo que puedas descubrir sobre los resultados obtenidos por tus redes sociales hasta el momento. ¿Qué plataformas te dan mejor resultado? ¿Qué tipo de contenido funciona mejor? ¿Qué hashtags se utilizan más a menudo?
Te recomendamos que dediques algo de tiempo a investigar sobre este último punto. Si aún no dispones de un hashtag propio para tu marca, es el momento de crearlo.
En lo que respecta a tus publicaciones, trata de incluir algunos específicos de la industria y otros más generales que gocen de buena aceptación para incrementar la visibilidad y el engagement de tu empresa.
Por otra parte, es esencial que investigues acerca de tus competidores. Fíjate en el tipo de contenido que publican, las plataformas que utilizan y la forma en la que interaccionan con sus seguidores.
Establece unos objetivos SMART
Los objetivos SMART son específicos, medibles, alcanzables, realistas y temporales, y permiten establecer unas metas factibles y rastreables.
Una parte fundamental a la hora de crear un plan de marketing para redes sociales es decidir cuáles son los objetivos SMART que deseas alcanzar, como promover la fidelidad hacia tu marca, enviar más tráfico a tu sitio web o llegar a nuevos usuarios.
Una vez que los hayas determinado, debes establecer unos KPI que te ayuden a identificar la forma de medir el progreso y un periodo de consecución: p. ej., incrementar un 45 % el engagement en tu Facebook en los próximos seis meses. A continuación, debes prepararte para alcanzar ese objetivo específico.
Crea planes para conseguir tus objetivos
Una vez fijados los objetivos, llega el momento de pensar en cómo conseguirlos. Te recomendamos que tengas en cuenta distintos tipos de publicaciones de redes sociales y valorar cuál puede ayudarte más en tu cometido.
Para ello podrías, por ejemplo, crear campañas que fomenten la generación de contenido por parte de los usuarios para, posteriormente, dedicarlo a mejorar el engagement. Algunas opciones serían compartir y etiquetar contenidos con influencers, como el de la imagen que se muestra más abajo, para crear relaciones e incrementar la visibilidad de tu negocio, o recurrir a los Facebook Ads a fin de promover las conversiones y la adquisición de leads.
Establece un calendario editorial
Una vez que tengas claro el tipo de contenido y campaña, llega el momento de crear un calendario editorial que refleje exactamente qué día se publicarán las campañas de imágenes, vídeos y hashtags.
Puedes planificar el contenido y espaciar las publicaciones para maximizar los resultados y la visibilidad, así como reflexionar sobre cuáles serán los próximos pasos para tu negocio.
En Metricool ponemos a tu disposición un calendario en el que puedes insertar tu contenido para crear un calendario editorial y una planificación de contenidos sólidos que posteriormente te ayuden a optimizar tus resultados.
¡Empieza a crear contenido!
Ya solo te falta crear el contenido, así que ha llegado el momento de dar con el copy perfecto para tu negocio. Estas son algunas de las cosas que debes tener en cuenta cuando crees contenido para redes sociales:
- Puedes emplear un mismo concepto en varias plataformas, pero recuerda personalizar la publicación para cada una de ellas: por ejemplo, elimina los hashtags en Facebook y añade unos cuantos en Instagram.
- Utiliza los resultados de la investigación previamente realizada para identificar patrones sobre el tipo de contenido que mejor funciona y trata de utilizar siempre que puedas aquel que genere más engagement y más clics.
- No tengas miedo de reutilizar contenidos que te parezcan excelentes. Solo tienes que espaciarlos lo suficiente como para que parezcan nuevos.
- Y recuerda: comparte publicaciones que cuenten, respalden y enriquezcan la historia de tu marca.
Lleva un seguimiento y evalúa el desempeño
Tan importante es crear un plan estratégico de marketing para redes sociales como probarlo, monitorearlo y realizarle las modificaciones oportunas. Las herramientas como Metricool te permiten saber, por ejemplo, qué hashtags no han conseguido grandes resultados, o qué anuncios de rebajas no generan suficientes clics.
Aprovecha el Hashtag Tracker de Metricool para evaluar el estado y el desempeño de tus campañas de marketing.
Siempre que lo necesites, realiza los ajustes necesarios para optimizar al máximo tu estrategia, como recurrir más frecuentemente a los tipos de publicaciones que favorecen la consecución de tus objetivos y ajustar, o incluso desechar, los que no lo hacen.
Conclusiones finales
Los planes de marketing para redes sociales son esenciales tanto a largo plazo como para conseguir un éxito inmediato.
Una planificación cuidada a nivel estratégico y práctico te ofrecerá un gran margen de optimización para alcanzar todos tus objetivos en redes sociales y obtener los resultados deseados.
¿Aún no dispones de un plan de marketing para redes sociales?