Segmentar en Facebook: Cómo hacer una buena segmentación

¿Sabes en qué consiste segmentar en Facebook? Si no lo has puesto en práctica todavía tal vez estés echando a perder gran parte de tu inversión en un anuncios.

En este post te contamos paso a paso en qué consiste esta parte de Facebook Ads.

Qué es segmentar en Facebook Ads

Segmentar en Facebook es encontrar a tu público ideal que recibirá tus anuncios a través de un análisis exhaustivo de sus necesidades e intereses y de lo que puede ofrecer tu producto o servicio.

Es decir, conocer a tu público objetivo para crear tus campañas de Facebook Ads a un usuario que le interese en lugar de dar balazos al aire.

Cuando empiezas a hacer anuncios en Facebook Ads te encuentras con la segmentación, y en muchos casos no se llega a entender qué es y para qué sirve, por lo que muchas veces no se hace correctamente y el anuncio no obtiene un rendimiento tan bueno como podría.

Por eso te voy a explicar por qué hacer una buena segmentación es importante y te va a ofrecer mejores resultados. 

Por qué segmentar

Ahora que sabes en qué consiste la segmentación de Facebook tienes un poco más claro la importancia que tiene a la hora de realizar una campaña, ¿verdad?

• Evitas pagar de más: si no segmentas tus anuncios, les llegarán a personas que no están interesadas en tus productos y pagarás por ello. Te pongo un ejemplo, si no segmentas un anuncio de tu tienda en Francia se le puede estar mostrando a una persona en Australia, lo que no sirve de nada.
• Optimizas el presupuesto de tus campañas. Al mostrar el anuncio solo a las personas que puedan estar interesadas, tu inversión será más rentable.
• Personalizas los anuncios y las campañas para adaptarlos a tu público objetivo.
• Creas embudos de conversión. 

Tipos de segmentación en Facebook

Hay tres grandes tipos diferenciados de segmentación, la específica y la ampliada.

• La segmentación de público guardado es la información que recoge Facebook e Instagram y que puede segmentarse a través de la zona geográfica, datos como la edad o el sexo y los intereses.
• La segmentación personalizada son los datos que recoges tú a través del Pixel de Facebook, herramienta que sí o sí tienes que tener instalada en tu página para poder guardar esa información.
• En la segmentación de público similar Facebook crea un público similar en base al personalizado, es decir, a lo que ha recogido el Pixel. Por ejemplo, a las personas que ya han visitado tu web.

Formas de segmentar en Facebook

Existen muchas opciones para segmentar campañas en Facebook, y a continuación te voy a explicar cuales son: 

✅ Segmentación geográfica 

Es la segmentación que tienes que utilizar para llegar a usuarios de algún país, ciudad o provincia en concreto y que sea interesante para tu negocio. 

✅ Segmentación por datos demográficos

Este tipo de segmentación te permite llegar a usuarios de una determinada edad, de un sexo o idioma. 

Por ejemplo, si vendes productos que solamente vayan a utilizar mujeres, puedes segmentar para que tu anuncio solamente se muestre a mujeres. O si tu producto es para personas mayores de 20 años, puedes segmentar para que no le aparezca a todo aquel que tiene menos de 20 años.

✅ Segmentación por intereses

Te permite aún especificar más y enfocar tus anuncios según los comportamientos, aficiones o gustos de las personas. 

Si vendes tablas de surf, puedes enfocar el anuncio para que aparezca a aquellas personas que les gusta el surf. 

✅ Segmentación por comportamiento

Aún hay más… puedes segmentar tus anuncios según los hábitos, algunas actividades o el uso de sus dispositivos tecnológicos. 

Además, Facebook te permite la opción de remarketing en Facebook, una de las opciones más interesante cuando quieres realizar un embudo de ventas. Esta acción la puedes hacer gracias al Píxel de Facebook, que te permite enseñar tus anuncios a usuarios que ya lo han visto anteriormente y han realizado acciones con esos anuncios o han entrado en tu página web.

✅ Públicos personalizados

Es un tipo de audiencia personalizada que te ayudará a alcanzar nuevos usuarios con características similares a tus clientes ya existentes. Es decir, con esta segmentación dirigirás tus anuncios a personas que probablemente también despierten interés por tus productos.

✅ Segmentación por conexión

En este apartado puedes seleccionar el tipo de relación o conexión que tienes con el público al que te diriges: si ha marcado me gusta, si tiene tu app descargada, etc.

Esta opción es útil si quieres dirigirte a usuarios que no conocen nada tu marca.

Cómo segmentar y hacer publicidad en Facebook 

No hay una mejor o peor estrategia de segmentación en Facebook, lo que sí, es muy importante que sepas cuál es tu target, el público al que quieras enfocar tus anuncios. De esta manera sabrás qué opciones seleccionar cuando te toque hacer segmentación en Facebook.

• Conoce muy bien al público de tu empresa

Si tu objetivo es vender tus productos a un público en particular, realiza un análisis en profundidad para averiguar qué les gusta. Después, utiliza esa información para segmentar tus anuncios y así asegurarte de que llegan a esos clientes potenciales que previamente has definido. 

• Analiza los anuncios de tus competidores

Gracias a analizar a tu competencia, podrás saber mucha información sobre cómo ellos gestionan sus anuncios, como los diseñan y en quién se enfocan. 

• Establece tu presupuesto

Es una cuestión muy importante para mejorar tus campañas. Para establecer un presupuesto, primero tendrás que tener una idea aproximada de cuánto dinero podrías necesitar para alcanzar los objetivos de tu negocio. 

Con estos pequeños pasos, obtendrás información sobre tu audiencia, verás ejemplos de cómo lo hace tu competencia y tendrás más claro por donde tirar la próxima vez que hagas anuncios y quieras segmentarlos.

Y hasta aquí todo lo básico que tienes que saber sobre cómo segmentar tus anuncios en Facebook Ads.

¿Quieres saber más sobre el marketing en Facebook? Atento…

Sara Martín , 19 julio 2022