Marketing en Facebook

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El marketing en Facebook est谩 en continua evoluci贸n. Si no est谩s al d铆a te quedas atr谩s.

Facebook tiene millones de usuarios activos a diario, y en esta red social buscan, ven y comparten productos y servicios. Por lo que estar en esta red social es vital para tu empresa. Adem谩s, gracias a la publicidad que puedes hacer en su plataforma, puedes ganar miles de impactos y conversiones.

As铆 que si Facebook no est谩 dentro de tu estrategia de marketing digital, este es tu post: vamos a crear desde cero una estrategia de marketing en Facebook.

Por qu茅 hacer marketing en Facebook

Antes de meternos de lleno en la estrategia… Puede que te preguntes, 驴por qu茅 hacer marketing en Facebook? Si ya no lo utiliza tanta gente y es mejor dedicarle tiempo a Instagram. Pues te voy a dar unas cuantas razones por las que tener una p谩gina de Facebook es algo imprescindible en el mundo digital:

  • Consigues tener un mayor alcance
  • Puedes crear una gran comunidad en torno a tu marca
  • Es un segundo escaparate o p谩gina web donde puedes colgar tus productos
  • Te permite hacer publicidad y que lo vean miles de personas
  • Muestras informaci贸n relevante para tus posibles clientes.

Te sonar谩 eso de que si no tienes p谩gina web no est谩s en el mundo ahora mismo y est谩s perdiendo muchos posibles clientes, pues con la p谩gina de Facebook es casi lo mismito. De hecho, posiciona muy bien y cuando busquen tu empresa, les puede aparecer entre los primeros resultados de Google.

Marketing en Facebook desde el principio

驴C贸mo hacer marketing en Facebook para tu estrategia digital? 

Como te he dicho, vamos a ir desde el principio y paso a paso, as铆 que lo primero primer铆simo para poder desarrollar una estrategia en Facebook es estar presente en esa red social. As铆 que entra en Facebook y:

鉃★笍 Crea un perfil en Facebook: para poder abrir un p谩gina de empresa, es necesario tener una cuenta personal desde la que hacer las gestiones. As铆 que si todav铆a no la tienes, es el momento de crearla.

鉃★笍 Abre una p谩gina de empresa en Facebook para tu negocio: el siguiente paso es que crees ese ‘escaparate’ en Facebook al que puedan llegar tus posibles clientes. En Facebook esto se llama: business page o fan page.

Elige el tipo de p谩gina que quieres crear: negocio/marca o una para comunidad/figura p煤blica y rellena los datos relacionados con tu negocio.

Hay veces que ya cuentas con un perfil anterior pero no quieres ligarlo a tu nueva empresa o negocio y te gustar铆a deshacerte de 茅l. Si este es tu caso, no te preocupes, tengo un art铆culo que te viene como anillo al dedo: C贸mo eliminar tu perfil y p谩gina de Facebook.

Optimiza tu p谩gina de empresa en Facebook

Como en todas las redes sociales, es fundamental optimizar tu perfil o p谩gina para mejorar la experiencia de los usuarios y que consigas tus objetivos. As铆 que si no sabes muy bien de qu茅 te hablo te voy a dar los pasos:

#1. Agrega im谩genes de tu marca: sube la foto de perfil y la de portada. En el caso de que sea una cuenta de empresa, aseg煤rate de que sea tu logo y una foto que represente bien a tu marca. As铆 transmitir谩s confianza y no dudar谩n de que es la p谩gina oficial.

#2. Completa toda la informaci贸n posible en tu p谩gina: dentro de la p谩gina de Facebook puedes a帽adir mucha informaci贸n. Rellena todo el contenido posible para que los usuarios est茅n al tanto de todo. Pero sobre todo no te olvides de a帽adir:

  • Una descripci贸n de tu negocio
  • La informaci贸n de contacto y tu p谩gina web
  • Opciones que te interesen seg煤n tu negocio: horario de atenci贸n, direcci贸n, rango de precios, etc.

#3. Agrega un bot贸n de llamada a la acci贸n: Facebook te permite crear un bot贸n para conseguir tus objetivos. Este puedes utilizarlo para llevar tr谩fico a tu web, para ganar conversiones o para que llamen a tu empresa.

Tus objetivos en tu estrategia de marketing en Facebook

Ya tienes tu p谩gina de empresa en Facebook, as铆 que tu peque帽o escaparate est谩 en marcha. Pero no te pienses que la estrategia termina aqu铆. Todav铆a te queda muuucho camino que recorrer.

Una vez has creado y optimizado la p谩gina, es el momento de pasar a la acci贸n, de crear tu plan de contenidos y de publicidad, pero antes de eso tienes que determinar cu谩les son los objetivos de tu estrategia de marketing en facebook. Te dejo algunos ejemplos por si te sirven de inspiraci贸n:

  • Ganar visibilidad
  • Crear una comunidad alrededor de tu marca
  • Llevar tr谩fico a tu web
  • Aumentar las ventas

Planifica tu estrategia de Facebook 

隆Bien! Ya tienes creada y optimizada tu p谩gina de empresa en Facebook adem谩s de haber establecido cu谩les son los objetivos de tu estrategia de marketing en Facebook. As铆 que vamos a por la planificaci贸n de tu estrategia, pero primero hay algo que puedes hacer y te aportar谩 mucho valor.

Analiza a tu competencia

驴Sabes que tus competidores tambi茅n tienen sus propias p谩ginas de Facebook? Y seguramente tengan creada ya su estrategia.

驴Qu茅 est谩n haciendo tus competidores en esta red social y c贸mo?

鉃★笍 Analizarlos de cerca no significa copiar si no extraer informaci贸n sobre lo que les funciona y lo que no les funciona.

鉃★笍 Apunta todos los datos para tenerlos cerca a la hora de decidir.

competidores en Facebook con Metricool

Dir铆gete a tu p煤blico ideal

En Facebook hay millones de personas diferentes de todo el mundo. Antes de ponerte a crear contenido para tu p谩gina de Facebook y publicarlo a lo loco, tienes que pararte un momento y pensar:

驴Qui茅n es mi p煤blico objetivo? 驴A qui茅n quiero llegar? 驴Qui茅n puede ayudarme a cumplir mis objetivos? 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽

Ese que va a ser un prescriptor de tu marca y va a comprar, recomendar y disfrutar de tus productos o servicios. As铆 que piensa bien qui茅n es tu p煤blico al que quieres dirigirte para posteriormente desarrollar tu estrategia en torno a 茅l.

Dise帽a el contenido que vas a publicar en tu p谩gina

Ha llegado el momento m谩s esperado: el de decidir qu茅 contenido vas a publicar y dise帽arlo.

Para ello es recomendable generar tu plan de publicaciones al menos con un mes de聽adelanto, orientado a tu cliente ideal y a los objetivos que quieres lograr. Esto te permitir谩 trabajar con planificaci贸n y sin estr茅s.

DECIDE TUS CONTENIDOS A PUBLICAR

Es importante que sepas, que para que el marketing en Facebook funcione, tienes que ser constante y activo. Esto significa publicar contenido cada d铆a, incluso varias veces al d铆a, contestar comentarios, etc.

Adem谩s, es importante variar el tipo de contenido que se publica en las redes sociales, para no aburrir a tus seguidores y generar engagement en Facebook

鉃★笍 FOTOS Y V脥DEOS聽

Despu茅s de los textos, las im谩genes y v铆deos son los principales contenidos que generan m谩s interacciones.

  • 聽Llamar谩n la atenci贸n de los usuarios
  • 聽Conseguir谩s que tus seguidores compartan tu contenido

Aunque antes de ponerte a publicar como un loco, debes saber que cada red social tiene unas medidas para las im谩genes y v铆deos. De lo contrario, puede que el contenido que compartas salga cortado, pixelado o no se pueda ver.

Cuida bien tu imagen ya que en ocasiones no podr谩s repetir esa primera impresi贸n.

鉃★笍 ENCUESTAS聽

Las encuestas tienen mucho 茅xito en Facebook, la mayor铆a de empresas que realizan este tipo de contenido obtienen unos resultados sorprendentes. 

  • 聽Aumentan el alcance de tu p谩gina de Facebook
  • 聽Incrementan el engagement聽
  • 聽Sabr谩s la opini贸n de tus seguidores聽
  • 聽Crea relaciones con los usuarios聽

驴Te parece buena idea crear encuestas de vez en cuando para tu p煤blico? C贸mo crear encuestas en Facebook

鉃★笍 CONCURSOS

Los sorteos en Facebook son otro tipo de publicaciones que se pueden realizar, funcionan muy bien y traen buenos resultados. Aqu铆 tienes algunas de las ventajas: 

  • 聽Incrementar谩s tus seguidores
  • 聽Consigues m谩s alcance聽
  • 聽Es una buena estrategia para fidelizar a tus seguidores聽
  • 聽Lograr谩s m谩s tr谩fico web
鉃★笍 V脥DEOS EN DIRECTO

Los v铆deos en directo, o tambi茅n llamado Facebook Live, ganan en importancia en Facebook cada d铆a que pasa, pues es una manera directa de conectar con tu audiencia y conseguir que participe en tu contenido.

Seg煤n datos de Vimeo, el 78% de los usuarios que est谩 en Facebook est谩 viendo v铆deos en directo.

鉃★笍 FACEBOOK 360

Es una de las herramientas que Facebook pone a tu disposici贸n para poder compartir fotos, v铆deos y contenido multimedia en 360 grados.

Programa tu contenido en Facebook

Ha llegado el momento en el que tienes que publicar tu contenido en la p谩gina, pero no todo es tan bonito como parece. Para tener una buena estrategia de marketing en Facebook y que todo vaya acorde a tus objetivos necesitas tener en cuenta algunas cosas:

  • Necesitas una frecuencia de publicaci贸n constante
  • Tu contenido tiene que ser de valor para el usuario
  • Si publicas en tus mejores horas, conseguir谩s m谩s interacciones

Por lo tanto, subir contenido a Facebook no consiste 煤nicamente en hacer publicaciones de vez en cuando, sino que necesitas una estrategia en la que crees tu contenido y luego lo puedas planificar en tus mejores horas y eso lo puedes hacer programando de antemano todas tus publicaciones.

Factores a tener en cuenta

Esto no es todo, hay otras acciones y t茅rminos que debes conocer para tener al completo tu estrategia de marketing en Facebook.聽Vamos all谩…

CONOCE EL EL ALGORITMO DE FACEBOOK 

驴Sab铆as de su existencia? El algoritmo de Facebook o tambi茅n llamado Edgerank, es el conjunto de c谩lculos que utiliza Facebook para decidir qu茅 contenido te va a mostrar.

Es uno de los grandes quebraderos de cabeza de los Community Manager, porque al igual que un d铆a muestra tu contenido a mucha gente y tienes una gran cantidad de likes, otro d铆a no se lo muestra a nadie y tu post es un fracaso. En el caso de que te preocupen los likes este art铆culo te lo dejo especialmente para ti: c贸mo tener m谩s likes en Facebook

Para llevar una buena estrategia de marketing en Facebook es necesario conocer este algoritmo para saber qu茅 contenido es el que m谩s le gusta a Facebook y qu茅 tiene en cuenta a la hora de dar m谩s visibilidad a unas publicaciones que a otras.

CONTACTA CON FACEBOOK 

Hay veces que la red social da algunos problemillas, aunque no suele ser muy habitual. Si es tu caso y tienes un problema con Facebook es importante que lo soluciones cuanto antes.

Si no pones remedio a la situaci贸n por tu cuenta te recomiendo que te pongas en contacto con Facebook y as铆 puedas saber qu茅 es lo que sucede.

Mide tu estrategia de Marketing en Facebook 

Una estrategia social no funciona si no mides tus resultados, puedes estar haci茅ndolo muy bien o puedes estar haci茅ndolo muy mal. 

Por eso es importante que medir para saber qu茅 funciona y qu茅 no funciona. En Facebook hay muchos datos que conocer:

  • 聽El crecimiento de tu comunidad聽
  • 聽El balance de seguidores
  • 聽C贸mo funciona tu contenido
  • 聽La interacci贸n de tu comunidad聽
  • 聽El engagement聽

聽Descubre aqu铆:聽

Medir todo estos datos te permite conocer a tu comunidad y ver c贸mo funciona lo que est谩s tu estrategia de marketing en Facebook.Todo sobre las m茅tricas de Facebook

Publicidad en Facebook 

隆Ojo! La estrategia de marketing en Facebook todav铆a no ha acabado.

Para conseguir m谩s alcance y aprovechar al m谩ximo las oportunidades que te brinda el marketing digital en Facebook, hacer publicidad es una buena forma de conseguirlo. Y para eso hay que meterse en el mundo de Facebook Ads. Si todav铆a no sabes de qu茅 te hablo, te lo explico en este otro post:

Hacer publicidad en Facebook te puede traer m煤ltiples ventajas de cara a tu estrategia:聽

  • Mejora la visibilidad聽de tus publicaciones
  • Puedes aumentar tu comunidad de seguidores
  • Te permite elegir qui茅n ver谩 tus anuncios: hacer una buena segmentaci贸n
  • Puedes conseguir aumentar las ventas de tus productos o servicios

Si a煤n no sabes nada de Facebook Ads, aqu铆 te dejo una gu铆a para principiantes actualizada:聽Gu铆a de Facebook Ads para principiantes

P铆xel de Facebook para tus anuncios

Antes de ponerte a hacer publicidad en Facebook, tienes que saber que es el p铆xel de Facebook.

Se trata de un c贸digo Javascript que tienes que insertar en tu p谩gina web. Este c贸digo invita a acceder a Facebook a tu p谩gina para que puedas optimizar al m谩ximo tus campa帽as de Facebook.

El p铆xel de Facebook recoge datos de tu p谩gina web como qui茅n la ha visitado. As铆 podr谩s sacarle mucho m谩s partido a tus anuncios en esta plataforma y saber qu茅 p煤blico ha accedido a tu web.

驴Quieres saber de d贸nde sacar el p铆xel de Facebook para instalarlo en tu web? Te dejamos un tutorial muy completo para que empieces a utilizarlo de inmediato鈥

Campa帽as en Facebook Ads

Cuando vas a lanzarte a crear anuncios en Facebook, tienes que tener claro el objetivo de tus campa帽as, porque el primer paso para empezar a configurarla es que elijas con qu茅 objetivo crear谩s tus anuncios.

Una vez hayas seleccionado el objetivo, tendr谩s que seguir los pasos que Facebook te va solicitando:

  • 聽Elige un p煤blico objetivo: segmenta tu audiencia.
  • 聽Decide las ubicaciones de tus anuncios: d贸nde quieres que aparezcan.
  • 聽Selecciona el presupuesto que quieres invertir en esta campa帽a de manera aproximada.
  • Elige qu茅 d铆as estar谩 vigente la campa帽a.
  • Y selecciona el tipo de anuncio que quieres realizar: Facebook te ofrecer谩 diferentes opciones. Utiliza la que m谩s se adapte a tus objetivos y necesidades.

Si a la hora de hacer tus anuncios te quedas en blanco y necesitas inspiraci贸n, gu谩rdate este post:

驴Es la primera vez que te lanzas a hacer anuncios en Facebook Ads y est谩s m谩s perdido que un pulpo en un garaje? Te entiendo, a todos nos ha pasado la primera vez que decidimos probar una campa帽a en Facebook. Por eso hemos escrito este art铆culo que te ayudar谩:

MIDE TUS ANUNCIOS EN FACEBOOK 

Como todo en el marketing digital, medir tu estrategia es indispensable, y en la publicidad online no iba a ser menos, 驴no? En el dashboard del Business Manager tendr谩s datos que podr谩n darte informaci贸n muy valiosa para tu estrategia:

  • Qui茅nes han visto tus anuncios
  • Cu谩ntas personas han hecho clic en tu campa帽a
  • El n煤mero de conversiones que has conseguido
  • Si tus campa帽as est谩n saliendo rentables

Es cuesti贸n de entrar en la secci贸n de anal铆ticas de Facebook o de tu herramienta externa como Metricool y sacar conclusiones de tus m茅tricas.

Si te est谩s preguntando por los datos de Facebook Ads… No te preguntes m谩s y pincha en este art铆culo:

Facebook Ads es una plataforma donde muchas empresas invierten mucho dinero, y cuyo objetivo es ganar visibilidad, rentabilizar sus gastos y aumentar las ventas. 

Si no sabes c贸mo puedes rentabilizar tus gastos en Facebook Ads, te dejamos dos art铆culos para que tu inversi贸n de Facebook se pague sola o aprendas los indispensables de optimizaci贸n de tu campa帽a.

鉃★笍 C贸mo hacer que tu inversi贸n de Facebook se pague sola

聽鉃★笍 Trucos indispensables para que tus campa帽as de Facebook Ads funcionen

Y si todav铆a te has quedado con las ganas de conocer m谩s sobre Facebook Ads, c贸mo hacer una campa帽a paso por paso y los detalles que hay detr谩s de cada opci贸n te invito a leer nuestra mega gu铆a actualizada:

Diferencias entre Facebook Ads e Instagram Ads

Y antes de despedirme, te voy a contar una 煤ltima cosa… Son muchas las personas que dudan si desarrollar una estrategia de marketing en Facebook o en Instagram, como hemos hablado en un principio. Pero tambi茅n son muchos los usuarios que no saben si su publicidad ser铆a m谩s rentable en Instagram o en el propio Facebook. Por eso tenemos el post que te har谩 salir de dudas d贸nde te explicamos cu谩les son las diferencias entre las dos plataformas.

Esta es la gu铆a de c贸mo hacer marketing en Facebook sin que se te escape ninguna estrategia鈥 As铆 que es hora de empezar a darle ca帽a a tu estrategia en la red social m谩s utilizada del mundo. 驴Est谩s ready?聽

Si tienes dudas o comentarios te leemos abajo.

隆Hasta la pr贸xima metricooler!

1 Comentario

  1. cupo en dolares

    Facebook es una red social que siempre tiene algo nuevo o bueno que ofrecer.

    Responder
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