L’importance du mailing dans le monde du digital

Quelle est l’importance du email marketing dans le monde numérique ?

Le mailing est sans aucun doute l’une des techniques les plus efficaces pour maintenir le contact avec vos clients et l’un des meilleurs moyens de générer des conversions. Comme vous le savez, maintenir ce contact presque intime et faire savoir au client que vous êtes toujours là et que vous vous souciez de lui, produit en lui une certaine gratitude et en retour de votre attention, sera fidèle à votre marque.

Il est clair que ce n’est pas une question simple, mais comme toute marque soucieuse de satisfaire ses clients, vous devez faire toutes les études nécessaires pour bien connaître tous vos clients à tous les stades du cycle d’achat, (c’est essentiel à savoir pour rendre votre contenu adapté à chacun d’entre eux).

Si vous ne connaissez pas encore l’importance du mailing dans le monde numérique, il est donc temps de faire un effort et d’en apprendre un peu plus sur cette stratégie de marketing numérique efficace.

Pourquoi le mailing est-il devenu si important dans le monde numérique ?

Vous souvenez-vous, il y a quelques années, lorsque les gens parlaient du marketing direct, de son importance et de tous les avantages qu’il pouvait apporter à toute campagne ? À l’époque, cette stratégie n’était manifestement pas si efficace, car les stratèges s’appuyaient sur un marketing plus traditionnel, car il était un peu compliqué de constituer une base de données structurée, surtout pour les entreprises qui ne disposaient pas d’outils de collecte de données. 

Par conséquent, l’obtention des e-mails de chacun des clients était simplement un travail un peu fastidieux et plus encore car, au début, peu de personnes de confiance laissaient une grande quantité de données qui, probablement pour eux, n’étaient pas nécessaires. Pour les entreprises qui se voyaient confier ce travail, elles pouvaient remplir cette partie de leurs campagnes qui était le marketing direct. 

En disposant d’une base de données de clients, ils pourraient facilement leur envoyer des informations sur leurs produits ou services ou leur annoncer des événements importants ou des réductions et promotions. Ainsi, avec l’augmentation des ressources technologiques et leur utilisation massive, il est devenu plus facile d’appliquer cette grande stratégie de marketing numérique, qui a toujours été efficace, car au début, ceux qui recevaient des courriers électroniques des entreprises dont ils étaient clients, se sentaient en quelque sorte plus importants, puisqu’ils le considéraient comme un service exclusif. 

L’automatisation est la clé 

Aujourd’hui, tous les processus ont été automatisés. Imaginez qu’avec la création d’une landing page, vous puissiez facilement attirer des clients potentiels et obtenir une base de données fiable pour lancer votre campagne de marketing par e-mail. Mais si, par exemple, vous avez déjà du temps 

à consacrer à votre site web et que vous avez la possibilité de vous abonner à une newsletter, assurez-vous que ceux qui s’intéressent à votre marque s’y abonneront. 

Le mailing n’est pas seulement un moyen infaillible de saisir des données et de réaliser des ventes. Vous pouvez maintenir l’intérêt de vos clients en leur envoyant des e-mails qui parlent des avantages de votre marque, du contenu dont vous savez qu’il les intéressera, et des offres ou promotions qu’ils ne voudront probablement pas manquer. 

Vous vous demandez sûrement : « Je ne peux pas faire ça sur les réseaux sociaux? ». La vérité est que vous pouvez, mais compte tenu du nombre de personnes qui verront vos posts, il y a tous vos clients non filtrés, c’est-à-dire des clients potentiels ou fidèles.

Disons que le contenu des réseaux sociaux serait un peu plus répandu. Mais quand on parle de marketing par e-mail, on peut diriger tous ces efforts vers des groupes de clients segmentés selon leur stade dans le flux de conversion. 

Comment préparer une stratégie de mailing efficace ? 

Vous savez désormais pourquoi le mailing est si important aujourd’hui, maintenant vous devez vous mettre au travail pour le mettre en œuvre dans vos stratégies de marketing. 

Il existe un facteur fondamental pour que toute campagne de marketing fonctionne efficacement, à savoir la segmentation. Si, sans segmentation, vous vous écartez du sujet, puisque vous ne savez pas quel segment du marché vous visez, comment savez-vous si une technique fonctionnera ou non ? Il est clair que nos recherches et notre collecte de données, qu’elles soient d’ordre psychologique, culturel ou socio-économique, nous permettent de concevoir une campagne de marketing. 

Prenez donc les mesures suivantes en considération et lancez votre campagne de mailing : 

Segmentez

Nous l’avons déjà dit dans les paragraphes précédents, sans segmentation, il n’y aura pas de magie, vous ne ferez que perdre du temps et même si par chance vous pouvez obtenir une conversion, l’idée est que la campagne soit efficace et que vous pouvez avoir un retour sur investissement. 

Produisez du contenu important et intéressant 

Vous savez probablement déjà que le contenu est important et si vos clients se sont inscrits à votre liste de diffusion, c’est le signe qu’ils sont intéressés par ce que vous avez à leur offrir, vous ne pouvez donc pas vous permettre de les décevoir.

Créez un bon contenu, en fonction du créneau dans lequel vous vous trouvez, créez un contenu unique que vos clients pourront utiliser et qu’ils seront toujours désireux de connaître. 

Récompensez votre liste de diffusion avec des promotions exclusives 

L’une des tactiques les plus efficaces dont vous pouvez tirer parti dans le cadre du mailing est celle des offres et des promotions pour les clients de votre liste de diffusion. Vous pouvez accorder des réductions pour des dates spéciales ou, selon votre marque, leur donner des téléchargements gratuits de certains contenus exclusifs. 

Les possibilités sont infinies pour créer une bonne campagne de mailing qui vous permette d’établir un excellent contact avec vos clients, mais si vous avez encore des doutes sur la manière d’aborder 

ces campagnes, vous pouvez demander l’aide d’une agence de référencement qui vous guidera et vous fournira les informations nécessaires pour tirer le meilleur parti du mailing. 

N’oubliez pas que si vous n’avez pas utilisé l’email marketing pour générer des conversions ou fidéliser vos clients, ne vous en faites pas, il n’est jamais trop tard pour commencer à appliquer des stratégies efficaces pour votre marque. 

Si vous voulez en savoir plus sur votre stratégie d’email marketing et sur le pouvoir de l’emailing, voici un petit guide : 

Barbara Seigne , 15 juillet 2020