Conseils pour profiter au maximum de l’Email Marketing

Vous avez des difficultés avec l’email marketing ? Vous rêvez de taux d’ouverture de 60 % pour vos e-mails ? Vous devez augmenter le taux d’ouverture email marketing.

Avez-vous seulement déjà dépassé 40 % ? En examinant les données de messagerie de nos clients… nous savons que cela n’est qu’un rêve.

Mais prenez le temps de vérifier par vous-même.

Allez-y !

Dans la plupart des cas, nous sommes obsédés par la croissance de notre liste d’abonnés. Nous voulons la voir s’allonger et se développer. Encore et encore. En oubliant la stratégie de fidélisation.

💡 Les utilisateurs qui ouvrent réellement nos e-mails et effectuent les actions que nous leur demandons sont ceux qui nous intéressent vraiment en tant qu’entreprise.

Mesurer la qualité de ces abonnés n’est pas une tâche facile. Nous développerons ce sujet pour un autre jour. Aujourd’hui, nous voulons vous aider à passer à l’action. Voici quelques conseils que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement pour augmenter les résultats de votre email marketing.

En d’autres termes, il s’agit de faire grimper en flèche les taux d’ouverture et de clics de nos e-mails.

Cela vous intéresse ?

Tous vos abonnés ne sont pas les mêmes

Définissez les intérêts de ces derniers. Pensez-y. En tant qu’utilisateur, vous n’aimez pas recevoir des e-mails qui n’ont rien à voir avec vous, qui ne vous intéressent pas, n’est-ce pas ?

Quels sont les e-mails que vous ouvrez ? Ce sont les e-mails qui sont liés à vos centres d’intérêt, vos problèmes, vos besoins.

Vous devez faire de même en tant qu’entreprise pour vos abonnés. Il faut segmenter votre public en fonction de ses besoins, de ses problèmes et de ses centres d’intérêt. Ainsi, lorsque vous envoyez une campagne, elle ne s’adresse pas à 100 % de vos abonnés.

Il y aura des campagnes avec seulement 27 personnes. Et c’est parfait ! Plus vous segmentez, plus vous obtiendrez de bons résultats.

Utilisez des balises, des listes ou tout ce dont vous disposez dans votre outil stratégie email marketing pour segmenter votre public autant que possible.

Faites un test, et comparez les résultats.

Comment persuader avec le langage en email marketing

Attirer l’attention d’une personne avec un simple objet d’e-mail n’est pas si facile. Peu d’espace, peu de texte et peu de temps. Vous devez créer une connexion puissante

• et vous adressez directement à votre interlocuteur. C’est un moyen idéal de créer un lien avec lui.
• Mais l’email marketing vous offre bien plus que cela, il vous donne le pouvoir d’utiliser le mot magique : le nom. Ne le sous-estimez pas. 
• Utilisez les techniques d’écriture persuasive pour guider votre lecteur.

Je n’invente rien. Plusieurs études scientifiques montrent que le cerveau d’une personne est activé par l’audition ou la lecture de son nom et non par l’audition ou la lecture du nom d’autres personnes. 

Veillez à ne pas abuser du nom et à l’utiliser intelligemment. L’art est dans la combinaison, dans le fait de savoir quand et comment.

Questions, rêves et douleurs

Le cerveau peut être très complexe. Lorsque vous connaissez quelques notes, composer de la musique sera bien plus facile que lorsque vous jouiez de la flûte à l’école.

Lorsque les gens s’identifient les uns aux autres, un intérêt immédiat est créé.

Cela vous est-il déjà arrivé ? Vous êtes assis sur le canapé chez-vous, et vous regardez un sketch à la télévision. Vous ne trouvez pas cela particulièrement drôle jusqu’à ce que l’humoriste du moment reproduise une situation que vous avez vous-même vécue. Et soudain, voilà ! Vous riez.

C’est ce que nous recherchons dans un texte marketing : amener les gens à s’identifier à nous. En tant qu’entreprise, nous avons besoin que les utilisateurs ressentent cette connexion, que nous sommes comme eux et une stratégie email marketing vous aide à y parvenir.

Suivez ces étapes, aussi bien dans l’objet de l’e-mail que dans les appels à l’action ou les boutons du contenu.

Posez des questions auxquelles il est facile de répondre

Oui ou non. Si possible, essayez de formuler la question de manière positive, et la réponse doit également être positive. En d’autres termes :

➡️ Voulez-vous arrêter de stresser ?

➡️ Gagnez-vous suffisamment d’argent avec votre travail ?

➡️ Aimeriez-vous avoir plus de temps libre ?

➡️ Méritez-vous de gagner plus d’argent pour votre travail ?

Mettez en avant les avantages

Oubliez de parler de caractéristiques ou de créer des idées vides dans l’esprit de votre lecteur. Découvrez les rêves de votre client idéal et cherchez à avoir une vue d’ensemble.

➡️ Si vous proposez un service de coach sportif, ne vous concentrez pas sur la formation en tant que telle. Parlez-lui de la possibilité d’obtenir le corps qu’il souhaite, de rester actif, de mener une vie trépidante et d’atteindre des objectifs qui semblent impossibles.

➡️La photographie professionnelle, c’est votre truc ? Parlez à votre client des souvenirs extraordinaires que vous allez créer, de la grande histoire d’amour que vous allez raconter. Votre client ne se soucie pas de la perfection technique de votre photographie. 

Ne le faites pas souffrir, mais frappez au bon endroit

Chaque client a un point sensible. Un problème qu’il doit résoudre ou un besoin à combler au plus vite. Visez la cible, subtilement, et mettez en évidence ce point douloureux. Imaginez le cas d’un designer de sites Web vis-à-vis de ses clients :

➡️ Obtenez-vous des clients grâce à votre site web ?

➡️ Votre client pense-t-il que vous vendez des cuisines ?

➡️ Votre site Web ne vend pas.

L’idée ici n’est pas de faire du mal au client. Les réseaux sociaux et la boîte de réception de votre public sont en pleine ébullition. Pour se différencier vous devez mener des actions « brutes » qui captent l’attention de votre client.

La clé se trouve au début. Captez l’intérêt de vos abonnés dès les premiers e-mails Faites en sorte qu’il prenne l’habitude d’ouvrir ces e-mails, puis continuez à travailler pour garder cette habitude. Vos efforts porteront leurs fruits.

Nous le constatons avec nos clients lorsque nous travaillons sur le contenu des e-mails et que nous peaufinons le texte : les taux d’ouverture et de clics grimpent en flèche et la qualité des abonnés augmente.

Voulez-vous une révision de vos e e-mails ?

Ne soyez pas timide : nous allons faire en sorte que vos e-mails soient en phase avec vos clients et faire décoller vos taux d’envoi. La puissance de l’email marketing !

Vous souhaitez en savoir plus sur l’email marketing pour améliorer votre stratégie ? 

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Essayez de mettre en œuvre ces trois conseils lors de vos prochaines campagnes email marketing, puis analysez les résultats. Les données sont une référence fantastique pour savoir si nous sommes efficaces. Ces données peuvent ensuite être améliorées.

Et si vous ne le mesurez pas, vous ne savez pas si ça marche !

Envoyez vos e-mails dès maintenant ! Et n’hésitez pas à échanger avec nous dans les commentaires.

Barbara Seigne , 19 janvier 2022