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Gestión de comentarios de Google My Business desde Metricool

Google My Business tiene la opción de reseñas y comentarios por parte de los usuarios. La rapidez a la hora de contestar comentarios es un factor SEO de posicionamiento en los resultados de local.

Además estas reseñas de Google My Business ayudan a:

  • Aumentar la confianza de los clientes
  • Aumentar el número de búsquedas de la marca
  • Mejorar el posicionamiento en Google 
  • Crear una buena reputación. Siempre que los comentarios sean positivos.

En Google My Business no solo es bueno recibir comentarios también es importante que respondas a esas reseñas, así sentirán que se da un buen servicio de atención al cliente.

Gestiona tus comentarios desde Metricool

Con Metricool además de: analizar el funcionamiento de tu ubicación en Google My Business, de programar publicaciones y obtener informes también puedes gestionar tus reseñas y comentarios desde el propio panel.

Es muy fácil. Puedes hacerlo de dos maneras.

OPCIÓN 1

En la parte de Evolución dentro de Metricool, accede a las analíticas de Google My Business. En el dashboard te aparecerá la parte correspondiente a las reseñas, donde podrás ver una gráfica que representa la puntuación de tu negocio y los comentarios recibidos.

¿Qué puedes hacer con tus reseñas de Google My Business en el panel de Metricool?

➡️ Ver si los comentarios y reseñas están o no contestados.

➡️ Responder desde el panel a los comentarios que te han dejado en tu ficha de Google My Business.

Dentro del panel de Google My Business verás así las reseñas de Google My Business

OPCIÓN 2

La segunda forma para gestionar tus reseñas en Google My Business desde Metricool es ir al apartado de Tiempo Real y seleccionar Mensajes. Aquí te aparece el logotipo de Google My Business desde donde podrás acceder al apartado de gestión de comentarios de forma directa.

gestionar comentarios desde metricool en tiempo real

Y esto es todo, dos formas de gestionar tus comentarios de Google My Business con Metricool.

Programa, gestiona y analiza 

¿Quieres conocer que más cosas puedes hacer con Metricool?

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