Informes personalizados de redes sociales

Sara Martín
21 mayo, 2021

Si quieres conseguir tus objetivos en social media el primer paso es tener una estrategia de social media donde fijes las metas que quieres alcanzar y qué plan vas a seguir para lograrlo: llevar un seguimiento de estrategias es importante y lo puedes hacer creando informes personalizados de redes sociales.

De esta forma puedes:

  • Comprobar que las acciones de tu estrategia están funcionando bien
  • Cambiar si algo no funciona como esperabas para poder ver de qué se trata y replantearlo.
  • Ver el crecimiento de comunidad
  • Explicar al cliente de manera clara y detallada cómo avanza tu estrategia y tus siguientes pasos a seguir.

Informes personalizados de redes sociales

Hacer un informe de tus redes sociales es el mapa que necesitas para seguir adelante. Ya que te pones a hacer un informe de la actividad en tus canales sociales, hay que ponerse bien, ¿no?

Igual que es importante entregarle a tu cliente un informe en el que pueda ver conclusiones y la efectividad de la estrategia que se está llevando a cabo, es importante el diseño y la presentación de dicho informe.

Si gestionas las redes sociales de varios clientes, puedes personalizar cada informe con los colores y el logo de la empresa. De esta manera darás una imagen profesional y cuidada de tu trabajo.

Crea y personaliza tu informe con Metricool 

Con Metricool puedes descargarte informes personalizados de tus redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, TikTok, LinkedIn y YouTube), Google My Business, web o blogs y de tus cuentas publicitarias (Facebook ads y Google ads).

Si tienes una cuenta Premium de Metricool tienes tres opciones para descargar informes:

  • Exportar informe con la plantilla predefinida de Metricool, directamente en PDF.
  • Exportar con la plantilla predefinida de Metricool. Esto te permite editar tu informe todo lo que quieras en tu presentación, así podrás añadir páginas con sus propios comentarios. Pero los cambios en Power Point no quedarán registrados en Metricool; esta opción es útil si vas a crear un informe que solo necesites para una ocasión. 

Si cuentas con un plan TEAM 15, 25 o Enterprise en Metricool puedes personalizarlo además por plantillas:

  • Plantillas: crea tus propias plantillas cambiando el fondo del informe, los colores y el logo. Puedes reutilizar todos los diseños que vas guardando para próximas ocasiones.

Si no sabes cómo puedes hacer tus informes sin plantilla con Metricool te dejo aquí el artículo dónde lo explicamos al dedillo.

⚡️ Para personalizar las plantillas de tus informes, sigue estos pasos:

En la pestaña de evolución, pincha en la última opción que te aparece en el menú de la izquierda: Generar informe.

PASO 1: Selección de fechas para tu informe

En la parte superior de la pantalla puedes elegir qué periodo de tiempo quieres que aparezca en tus informes:

  • Ayer
  • La última semana
  • El mes actual
  • Los últimos 30 días
  • El mes anterior
  • Los últimos 12 meses

O seleccionar a mano las fechas que te interesan.

En la primera sección tienes que seleccionar el periodo de tiempo que quieres que aparezca en tu informe y el idioma en el que quieres que se descargue. Recuerda seleccionar Rango Personalizado si has seleccionado a mano las fechas en el calendario.

PASO 2: Personalización del informe 

La segunda sección es algo totalmente nuevo, es donde puedes dar rienda suelta a tu imaginación. Aquí es el lugar en el que crearás las plantillas para tus informes.

Puedes crear plantillas desde cero o seleccionar algunas que ya tengas guardadas.

PASO 3: Crea una nueva plantilla desde cero

Pulsa en Nueva plantilla. Cuando se abre la nueva pantalla pon un nombre a tu nueva plantilla y selecciona qué redes sociales o cuentas quieres que aparezcan en tu informe.

Cuando hayas seleccionado las redes sociales, pincha en las páginas que quieres añadir en tu informe y revisa el número de filas que quieres en se incluyan en el caso de las listas, como por ejemplo el ránking de tweets o la lista de publicaciones de Facebook, y la métrica por la que quieres que se ordene. Como en la siguiente imagen:

Informes personalizados de redes sociales

Una vez configuradas las partes y secciones que quieres añadir, pulsa en el botón de Siguiente arriba a la derecha para pasar a la parte donde configurarás el logo y el fondo del informe. Tu proceso se irá guardando a medida que vas avanzando en los pasos de personalización del informe. Solo tendrás que darle a guardar al finalizar la edición completa.

Puedes personalizar:

  • El fondo de la portada del informe
  • El fondo del resto del informe
  • El logo que quieres que aparezca en todo el informe
Informes personalizados de redes sociales

Cuando hayas terminado de seleccionar el fondo y los logos es el momento de pasar al último paso para obtener tus informes personalizados de redes sociales: los colores.

Puedes seleccionar qué colores quieres que aparezcan en las gráficas y datos de tu informe. Pincha en los colores que te aparecen a la izquierda y cámbialos por los que correspondan en tu informe.

Los cuatro primeros colores son los que más aparecen en el informe, por lo que te recomendaría escoger los principales colores de tu marca. Sin embargo, los colores de la segunda fila aparecerán solo en las gráficas redondas, selecciona colores que sean más secundarios en tu empresa.

Informes personalizados de redes sociales

Hasta aquí toda las opciones que tienes para customizar tu informe personalizado de redes sociales. Pulsa guardar abajo a la derecha y tendrás tu plantilla finalizada y lista para utilizar todas las veces que necesites.

La próxima vez que vayas a utilizar la plantilla, pincha en el menú desplegable que hay en la sección de plantillas y elige cual de todas las que has creado quieres utilizar.

PASO 4: Descarga tu informe

Cuando ya tengas todo tu informe personalizado y hayas seleccionado que plantilla te interesa es hora de descargarte los datos.

Para guardarte el informe personalizado tienes varias opciones:

  • Puedes descargarlo en PDF
  • Guardarlo en PPT

Además, tienes un pequeño formulario para rellenar tu correo electrónico en caso de que quieras recibir cada mes el informe en tu bandeja de entrada.

Informes personalizados de redes sociales red bull

Aquí te dejo un videotutorial que te explica paso a paso cómo puedes personalizar los informes con Metricool, ¡No te lo pierdas!

Si no seleccionas ninguna plantilla a la hora de descargar el informe, te saldrá la opción de guardar el informe de la manera que se ha hecho hasta ahora en Metricool.

Utiliza el gestor de descargas de Metricool

Con Metricool puedes gestionar tus informes y mantener tu reporting organizado.

➡️ En Metricool puedes ver tus últimos 10 informes a modo de historial. Desde este gestor de descargas puedes hacer las descargas de forma instantánea, con un solo click en el formato que descargaste previamente.

✔️ Descárgate tus últimos 10 informes cuando los necesites.

✔️ No tendrás que esperar a que se descargue. Una vez hagas click en descargar, tu informe se recogerá en el historial del Gestor de Descargas y podrás acceder al mismo cuando lo necesites. Solo haz “click and go”.

Ya puedes crear tus informes personalizados de redes sociales con Metricool y hacerlos únicos para cada cliente.

Coméntanos qué te parece esta nueva funcionalidad y si ya has probado a personalizar tus informes. 👇🏻

Sara Martín

2 Comentarios

  1. Rafael Rubilar

    Hola estoy interesado, soy Rafael Rubilar estamos empezando un proyecto de redes sociales y publicidad quería saber cual es el costo mensual y la cobertura

    Responder
    • Sara Martín

      Hola Rafael,

      puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat interno que te aparece abajo a la derecha. De todas formas también tienes los precios en el apartado de precios: https://metricool.com/es/premium/

      Un saludo

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