Claves para aprender a usar X/Twitter: todo lo que necesitas para crear tu estrategia
Twitter es una red social utilizada a nivel mundial, con la que puedes sacar todo el potencial para tu marca personal o tu empresa. Aquí tienes una guía de cómo hacer marketing en Twitter y conseguir los objetivos que te propongas en la red del pajarito.
Si antes de crear tu cuenta en Twitter, quieres eliminar una antigua para
comenzar de cero tu estrategia de marketing en Twitter
Paso 1
Crear una cuenta de Twitter y optimizarla
Antes de nada, para poder hacer marketing en Twitter tienes que tener una cuenta creada, y si todavía no tienes tu perfil, esto es lo que vas a necesitar para crearla.
⭐️ Nombre de usuario.
Tu nombre de usuario irá acompañado de un @ en Twitter. El consejo que sea un nombre reconocible y a poder ser el mismo que usas en otras redes sociales. Esto ayudará a que te encuentren y relacionen tu perfil de Twitter con tu marca.
⭐️ Foto de perfil.
Del mismo modo que el nombre, la fotografía de perfil también se relaciona con tu marca y tu identidad en el resto de redes. Usa una imagen que te represente y del mismo modo que con el nombre, que sea igual en todos tus perfiles.
⭐️ Una biografía corta.
En la biografía de Twitter puedes incluir una descripción de tu marca o rasgos que describen quién eres o qué haces. En este apartado también puedes incluir un enlace a tu web o tienda online. Una forma de que tus seguidores puedan acabar visitando tu negocio online.
⭐️ Foto de portada.
La foto de portada se usa para dar un toque visual a tu perfil. Puede ser una imagen o incluso algún reclamo publicitario. Usa los colores de tu marca para que la imagen de portada tenga tu identidad corporativa o de marca personal.
Cómo usar Twitter
Twitter o X es una red social de microblogging con un funcionamiento simple e intuitivo puesto que la interfaz te guía por cualquier actividad o acción que quieras hacer.
Nada más entrar X te da la bienvenida y te recomienda que sigas a algún usuario o empieces a interactuar. A partir de aquí empezará el algoritmo de X a trabajar para mostrarte contenido que te interesa.
Cuando ya tengas optimizado tu perfil la home de X se verá como la imagen que tienes en la parte inferior.
Ahora, ¿qué acciones puedes realizar en Twitter/X?
- Cómo publicar en X.
Comparte tus ideas, pensamientos u opiniones en Twitter pulsando en ‘postear’ y escribe el contenido. Tienes hasta 240 caracteres si tienes una cuenta normal o hasta 10.000 caracteres si tienes un servicio de suscripción de X Premium.
Puedes añadir hashtags, mencionar otras cuentas o emojis. Además de incluir contenido multimedia como imágenes, gifs o vídeos, hasta 4 al mismo tiempo.
- Cómo seguir en X.
Para aumentar tu comunidad de seguidores además de empezar a publicar contenido en X es recomendable que empieces a seguir cuentas. Eso, siempre, intentando que estén relacionados con el contenido de tu cuenta.
Solo tienes que pasar por encima de un perfil que te encuentres y clicar en el botón de ‘Seguir’. Si buscas a algún usuario en la red social en el listado de resultados que te ofrece encontrarás el botón de ‘Seguir’ en la parte derecha.
- Cómo funciona el feed de Twitter.
El feed de Twitter/X ha copiado al de TikTok y se divide en dos bien diferenciados. La página de ‘Para ti’, en la que la red social te mostrará solo contenido que el algoritmo piense que es de tu interés, sea de cuentas que sigues o las que no.
Por otro lado, el feed de ‘Siguiendo’ te muestra solo contenido de cuentas a las que sigues. Así que toca decidir qué vas a ver en cada momento y en interactuar con el contenido que de verdad te gusta para que la red social te lo muestre.
- Cómo funcionan las notificaciones en Twitter.
Por cada actividad relacionada con tu cuenta que tengas X te envía una notificación. Las tienes en la sección de notificaciones o en el icono de campanita: desde ahí ves qué usuarios te acaban de seguir, los likes, los compartidos, los citados, las menciones y las respuestas.
Por supuesto desde esta sección contestas tanto a las respuestas a tu posts como a los que han citado tu contenido.
- Cómo responder a los mensajes en Twitter.
Los mensajes directos en X son una de las formas de comunicación útiles cuando quieres compartir información privada o confidencial. Sobre todo si eres una tienda online y los usuarios te consultan datos importantes, como de envío, direcciones, etc.
Los tienes en la parte inferior derecha, en la versión de escritorio, también en la columna de la izquierda. Y en la aplicación los tienes en la parte inferior derecha. Hay varias formas de interactuar: con mensaje de texto, como en cualquier red social, y contactar por llamada o por videollamada.
Verifica tu cuenta de Twitter
Si tienes una empresa o tu marca personal ya es conocida en el sector verificar tu cuenta te dará un plus de autoridad entre tus futuros seguidores o las personas que visiten tu perfil.
También ayudará a que te encuentren de forma rápida y no duden de la veracidad de tu perfil de Twitter.
Convierte en profesional tu cuenta de Twitter
La red social del microbloging permite que cambies tu cuenta personal a profesional distinguiendo dos tipos de perfiles: empresa y creador. Esta opción está disponible para aquellos profesionales que dediquen su contenido para fines comerciales o como medio de trabajo.
Además, permite que accedas a ciertas herramientas para sacarle el máximo beneficio a tu negocio que no está al alcance del usuario habitual.
Cómo reactivar tu cuenta de Twitter
Todos hemos tenido un mal día y hemos decidido cortar por lo sano y desactivar nuestra cuenta de Twitter, pensando en frío hemos pensado que no está tan mal.
¿Sabes que puedes reactivarla sin perder todo tu contenido ni tus seguidores? si no han pasado más de 30 días puedes recuperar tu cuenta de la red social de forma sencilla: tan simple como iniciar sesión y elegir la opción de reactivar.
Gestiona la contraseña de tu cuenta de Twitter
Saber cómo cambiar la contraseña de tu perfil de Twitter es importante, sobre todo si es una cuenta de empresa, puesto que pasan muchos trabajadores que tienen acceso a ella.
En configuración puedes cambiar tu contraseña de Twitter y elegir los métodos para restablecerla si la has perdido.
Cómo proteger tu cuenta de Twitter
Si quieres que tu contenido en Twitter solo esté disponible para aquellos usuarios que te sigan, tienes que proteger tu cuenta de Twitter.
Lo que de forma habitual se conoce como poner el candado a tu cuenta. Con esto, puedes evitar que usuarios que no son de tu confianza respondan a tus tweets o vean lo que compartes.
Cómo gestionar varias cuentas de Twitter
¿Tienes más de una cuenta en Twitter? Aprender a gestionar las diferentes cuentas que administras te ayuda a sacar el máximo provecho a tu trabajo.
Cambia la contraseña de tu perfil
Saber cómo cambiar la contraseña de tu perfil de Twitter es importante, sobre todo si es una cuenta de empresa, puesto que pasan muchos trabajadores que tienen acceso a ella.
En configuración puedes cambiar tu contraseña de Twitter y elegir los métodos para restablecerla si la has perdido.
Usa el tamaño correcto de las imágenes en Twitter
Cada una de las redes sociales tiene un tamaño para las imágenes, vídeos y GIFs. A día de hoy, estos contenidos visuales son muy importantes, y es necesario que los usuarios vean correctamente el contenido, sin que se les corte o pixele una imagen.
Aunque las redes sociales sean un canal de comunicación para mucha gente, no significa que se deje a un lado la calidad de los contenidos, por eso te aconsejo que mires el tamaño de las imágenes en Twitter y los utilices cuando comiences a compartir tus fotos.
Cómo buscar tweets antiguos
Twitter cuenta con varias herramientas para encontrar tweets antiguos que hayas publicado. Tal vez quieras rescatarlos, hacerles un retweet, o por qué no, borrarlos.
PASO 2
Diseña tu estrategia de Marketing en Twitter: objetivos, KPIs y competidores
Ya tienes el primer paso hecho. Ahora toca poner en marcha tu estrategia de Marketing en Twitter/X. ✅
¿Por dónde empezar?
⚡️ Haz una auditoría de tu perfil.
Antes de empezar a trabajar en tu estrategia es importante saber el estado actual de tu cuenta. Porque, piénsalo en frío, ¿si no sabes el estado en el que empiezas cómo vas a saber qué camino tomar?
Repasa las métricas de tu cuenta, la frecuencia con la que publicas o el número de seguidores que has conseguido. Son datos clave para entender el estado actual de tu cuenta.
Aquí tienes una plantilla GRATIS para hacer una auditoría completa de tu perfil de X.
⚡️ Define tus objetivos.
Ahora, como cualquier estrategia de marketing que se precie, el siguiente paso es definir qué objetivos de marketing te planteas para tu estrategia de Twitter.
¿Qué quieres conseguir en esta red social? ¿Qué tipo de contenido es el adecuado para conseguir tus objetivos? Lo más recomendable es que sean objetivos medibles y sobre todo alcanzables, porque si te pones objetivos «imposibles» y no los consigues te vas a frustrar.
Mejor poner objetivos aceptables y que te sirvan para ir paso a paso.
⚡️ Analiza a tu competencia.
De la misma forma que has auditado tu cuenta, es importante que monitorices a tu competencia: saber más de su estrategia, qué contenido está publicado y así adelantarte a sus posibles movimientos.
Ir un paso por delante te ayudará a igualar y superar sus resultados. Y es que analizar la competencia es muy importante, sobre todo a los más cercanos a tu marca, porque puedes obtener mucha información útil para tu estrategia:
- Qué tipos de fotos funcionan
- Los copies que tienen más éxito
- Cómo responder a los usuarios
- Estrategias que tienen buena repercusión
Con Metricool analizas a tu competencia en X: pruébala AQUÍ, solo para planes Premium.
⚡️ Crea tu estrategia de contenidos.
Una vez que has pensado a dónde quieres llegar con tu cuenta de Twitter, tienes que pensar en el contenido.
Para ello es recomendable que planifiques tu estrategia con el objetivo que quieres perseguir, cuándo vas a publicar, etc.
Un calendario en el que anotar todo esta información para preparar tu estrategia de contenidos. Aquí tienes una plantilla GRATUITA en la que hacer tu estrategia completando cada uno de los detalles que necesitan para llevarla a cabo.
⚡️ Analiza tu estrategia de Marketing en Twitter
Como en todo lo que se lleva a cabo en marketing, es necesario tener un plan de control y corrección de las acciones que se realizan en la estrategia.
Sabiendo qué haces y cómo funciona cada acción que creas, podrás llevar un pequeño y exhaustivo control de lo que te está trayendo éxito y de lo que sin embargo no está funcionando para nada.
Analizando tus contenidos y tu comunidad comenzarás a:
➡️ Conocer a tu audiencia
➡️ Saber sus preferencias
➡️ Descubrir el tipo de contenido que funciona mejor
En definitiva, es la fórmula para encaminar y corregir tu estrategia de marketing en Twitter de cara al futuro.
Paso 3
Ejecuta tu plan de Marketing
Twitter es una red social en la que el contenido tiene mayor peso. Es un microblog, por lo que debes prestar atención especial a los contenidos que compartas.
1- Siempre alineados con tus objetivos de marketing.
2- Siempre meditados antes de compartirlos.
Por eso aquí tienes unos consejos que van a ayudarte para mejorar tu estrategia de contenido y por lo tanto tu estrategia de marketing en Twitter.
Programa tu contenido para ahorrar tiempo
Twitter, además de ser inmediato, es una red social muy activa, donde las empresas y personas pueden publicar cientos de tweets en un día
Si publicas un tweet a la semana, a tus seguidores se les perderá en el feed, por eso hay que mantener tu cuenta viva y con varias publicaciones diarias en diferentes horarios. Ahora existen muchas herramientas para planificar y que hacen el trabajo por ti de programar el contenido de tus tweets.
Por ejemplo, Metricool te ayuda a publicar automáticamente. Al mismo tiempo, tendrás todos tus tweets organizados de una manera muy visual y serás capaz de analizar el impacto de tus tweets en tiempo real y ver cómo evoluciona el rendimiento de tus distintas publicaciones.
Si quieres aprender más sobre nuestra herramienta, puedes entrar en nuestra web:
Aunque tienes la posibilidad de automatizar tus publicaciones, tienes que tener cuidado con las normas que impone Twitter, para no saltarte su política de uso y que por lo tanto no te penalice.
OJO CON LAS POLÍTICAS DE TWITTER ↪️
Paso 4
Acciones para mejorar tu plan de marketing
Mejora tu estrategia de marketing en Twitter con estas acciones. Te ayudarán a crecer más rápido.
Crea concursos o sorteos en Twitter
Los concursos y sorteos triunfan en esta red social, es una acción fácil de ejecutar que te va a traer muchas ventajas:
✔️ Seguidores nuevos
Gracias a los concursos logras llegar a más usuarios. Eso sí, es importante que el premio que regales tenga relación con tu negocio, sino podrías atraer a usuarios que no tengan nada que ver con tu potencial cliente.
✔️ Aumento de engagement en Twitter
Ni que decir tiene que un concurso o sorteo se retuitea y recibe me gustas por sí solo. ¡Potenciarás tu imagen de marca!
✔️ Visibilidad
Ya no sólo puedes conseguir más seguidores en tu cuenta de Twitter, sino que llevar a cabo sorteos o concursos puede incrementar el tráfico de tu página web.
Aquí guía completa de los concursos en Twitter:
Utiliza Twitter para eventos
Twitter es la red social estrella para compartir información de los eventos a partir de los hashtags.
Como ya has visto antes, Twitter es una red social muy inmediata que ayudar a conseguir visibilidad y una rápida difusión de los contenidos, por eso la mayoría de empresas utilizan esta red social para retransmitir eventos, de esta forma se puede visualizar el éxito que está teniendo y ayuda a ganar nuevos seguidores.
Aumenta tus seguidores en Twitter
Los comienzos son duros pero si tienes un buen plan de marketing los seguidores e interacciones llegarán solos.
Aún así hay varias fórmulas que funcionan y te ayudarán a sumar seguidores de forma rápida:
⭐️ Comparte tu cuenta de Twitter en tu web u otros perfiles.
⭐️ Genera interacción con tus seguidores y otros usuarios -Inicia conversación-.
⭐️ Crea hilos interesantes sobre tu temática.
⭐️ Utiliza los fleet de Twitter para llegar de forma más directa.
⭐️ Etiqueta a usuarios en tus tweets para crear interacción, mencionar en una publicación sin usar caracteres y seguir creciendo en la red social.
⭐️ Gestiona los mensajes directos de Twitter a través de la plataforma y con Metricool.
Recuerda medir y analizar el crecimiento de tus seguidores en Twitter: con la herramienta de Analytics de la propia plataforma o con Metricool en planes Starter, Advanced o Custom.
Comparte videos en tu timeline
Comparte contenido en video a tu perfil de Twitter respetando la creatividad de los usuarios. Hay dos formas de hacerlo: citando el tweet o sin hacer retweet. Si lo haces sin hacer RT es como si lo publicaras tú, aun citando el origen del video.
De esta forma, aunque te lleves las interacciones principales del tweet con video estás respetando la autoría original.
Twitter Spaces
Aprovecha esta función de Twitter para crear salas de audio en la red social y crear debates, entrevistas o charlas con otros usuarios.
Encuestas de Twitter
Las encuestas de Twitter son tweets con respuestas añadidas para que los usuarios de la red social puedan dar su opinión sobre un tema en concreto.
Si tienes un blog para saber qué puedes añadir a tu contenido y que interesa a tu audiencia, las alternativas son variadas e ideales para usar en tu perfil de Twitter.
Crea listas en Twitter
Las listas te permiten ordenar y mantenerte informado de un tema en concreto en Twitter.
Como creador de contenido, puede que los usuarios te hayan añadido a una lista que hayan creado, eso significa que estás haciendo un buen trabajo.
Descubre Twitter Moments
¿Alguna vez has sentido que te quedas corto con los 280 caracteres de Twitter y que crear un hilo se hace algo pesado?
Los momentos de Twitter o Twitter moments solucionan este problema.
Twitter Moments es una colección de tweets propios o de otros usuarios de la red social que puedes recoger en tu perfil.
Con los momentos podrás crear historias de Twitter interesantes y que, por extensión, no te permita hacerlo en el timeline de la aplicación.
Tip Jar
Descubre cómo Twitter puede hacer que obtengas monetización de la creación de contenido en esta red social.
A través de estas propinas, tu comunidad puede apoyarte para que sigas trayendo el contenido que les gusta.
Comunidades Twitter
¿Te imaginas crear tu propio “foro” en Twitter?
Así funcionan las comunidades de Twitter: creas tu propio espacio donde compartir tweets con algunos miembros, tienes tu propio moderador y tus propias reglas.
Ponte a prueba para administrar tu primera comunidad: esto es todo lo que necesitas saber sobre las comunidades en Twitter.
Twitter Blue
Twitter Blue es un servicio de suscripción de Twitter con el que podrás personalizar varios aspectos de tu perfil y cuenta: el color del icono en tu móvil, tu página de inicio, etc.
Además, tienes la opción de probar antes de los usuarios free las nuevas herramientas que Twitter pone a disposición de los usuarios.
Círculo de Twitter
¿Quieres crear una pequeña comunidad de personas que recibirá tus tweets antes que el resto de los usuarios de Twitter?
Selecciona a los miembros de tu círculo más cercano en: más opciones > círculo de Twitter > busca el usuario por su nombre y agrégalo.
Después, cuando redactes un tweet, selecciona en Audiencia a tu círculo de Twitter y publica el contenido.
Haz anuncios con Twitter Ads
Twitter Ads es una herramienta de publicidad de Twitter que permite a empresas y usuarios hacer promoción para conseguir tráfico, relevancia o branding.
En esta plataforma puedes realizar diferentes tipos de anuncios cada uno de ellos con una finalidad.
⚡️ Conseguir más tráfico.
⚡️ Aumentar tu visibilidad en Twitter.
⚡️ Segmentar a tu audiencia para crear anuncios más específicos y llegar a tus clientes ideales.
⚡️ Captar a una gran cantidad de usuarios con poco presupuesto.
¿Te interesa verdad?
La publicidad es un gran apoyo para tu estrategia de marketing en Twitter. Para hacer publicidad efectiva con Twitter Ads y ver qué tipo de anuncios existen.
Cómo ganar dinero en Twitter
Si tienes una gran comunidad en tu cuenta de Twitter puedes ir pensando en monetizarla y obtener beneficios económicos con el contenido que compartas.
Twitter pone a tu disposición varias formas de lograrlo: a través de Super Follows, del tarro de propinas o las salas de audio con tickets. Incluso, a través de plataformas externas como Publisuites.
Aprovecha tu perfil de Twitter y consigue dinero mientras sigues compartiendo contenido.
Y hasta aquí todo sobre cómo hacer una buena estrategia de marketing en Twitter, lleva tiempo pero merece la pena, ¡te lo aseguro!
¿Has llevado a cabo alguno de nuestros consejos?
Te leemos abajo en los comentarios
