Google Business Profile: Optimiza tu ficha de empresa y mejora tu SEO LOCAL

04 julio 2019

¿Cómo optimizar Google MY Business? La herramienta de Google se ha convertido en una de las herramientas más potentes a la hora de trabajar el seo local Se trata de una red social a la que debes dedicar tiempo si quieres mejorar el posicionamiento dentro de tu ciudad.

Al crear una cuenta en Google My Business lo que estás haciendo es formar parte del directorio de empresas de Google, lo que te va a beneficiar a la hora de mejorar la visibilidad de tu proyecto en la zona donde está ubicado.

¿Y por qué es útil mejorar el SEO local?

Es sencillo, la forma de comprar ha cambiado y la de consumir también.

El nuevo consumidor ha modificado su forma de relacionarse con los productos que quiere comprar y la forma de descubrir nuevos negocios, ya sean tiendas o profesionales.

La primera fase del proceso de compra pasa por hacer una búsqueda en internet en la que localizar aquello que buscamos, investigar todas las opciones que nos muestra el buscador y decantarnos por aquella que nos resulta más atractiva.

Por qué tener una ficha optimizada en Google My Business

Pongamos que queremos encontrar un logopeda en Badajoz.

Hemos de remarcar que los resultados que nos arroje Google van a variar en función de nuestro historial de búsquedas anteriores y de nuestra dirección IP.

Google nos va a enseñar los resultados más cercanos a la zona dónde estemos

Por tanto, si buscamos  “logopeda” Google nos va a mostrar los resultados que estén más cercanos a dónde estoy. Como estoy en Badajoz, los resultados serán relacionados con Logopedas que están en Badajoz

Estos son los primeros resultados que nos arroja, todos son fichas de Google My Business.

Fíjate que los dos primeros resultados carecen de sitio web…Por eso es importante optimizar la ficha de Google My Business porque nos ayuda a mejorar el SEO Local y aparecer en los primeros puestos sin necesidad de tener una página web.

¡Es brujería!

¿Qué ocurre si convertimos esa palabra clave en otra más transaccional?

Si buscamos “logopeda en Badajoz” los resultados difieren, de ahí la importancia de trabajar la ficha de Google My Business.

Trabajando la ficha de nuestra empresa en GMB podemos abordar un mayor número de palabras clave que activen la aparición de nuestra ficha en los resultados de búsqueda.

Optimizar Google My Business

Conoce como optimizar la ficha de Google my business

No olvidemos que GMB es una herramienta de Google y por tanto podemos ver cuales son los términos que nos pueden ayudar a mejorar nuestro tráfico hacia la ficha y activar nuestra aparición

Por eso, lo primero que hago es un estudio de palabras clave que me ayude a elegir los términos que me interesen.

Para optimizar una ficha de Google My Business tenemos que saber que partes nos interesa más mejorar.

  • Nombre: En esta sección es donde debe ir el nombre de la empresa a la que estamos optimizando nuestra ficha de Google My Business. Aunque no hemos de quedarnos en “la superficie”. Es interesante añadir una coletilla que especifique nuestros servicios.
  • Categoría: en esta sección pondremos la que más se aproxime a nuestra actividad. Podemos incluir varias
  • Horario: en esta sección introducimos nuestro horario comercial
  • Url: si tenemos página web hemos de ponerla.
  • Teléfono de contacto
  • La dirección física de nuestra empresa. Esta información debe coincidir con la de nuestra página web
  • La Descripción: esta, junto con el nombre y la sección de servicios, son la parte más importante de la ficha. En esta parte hemos de incluir 750 caracteres en los que trabajar el SEO por eso es importante definir de antemano las palabras que más retorno nos van a proporcionar
  • Servicios: en Esta parte hemos de definir nuestros servicios siempre teniendo en cuenta el SEO para mejorar nuestro posicionamiento local
  • Fotos: imágenes de calidad de nuestra empresa, desde el interior y el exterior. Fotos de nuestro equipo de trabajos realizados y geolocalizados y siempre etiquetadas a fin de optimizar nuestro posicionamiento dentro de Google My Business

¿Cómo optimizar para SEO la descripción de tu empresa en Google my business?

Lo primero que tenemos que hace poder facilitar el posicionamiento de nuestra ficha de Google my business es elegir las palabras clave.

Vamos a ver como hacerlo de manera sencilla.

Tips para seleccionar las palabras clave con las que optimizar tu ficha de Google My Business:

  • Define tus productos o servicios
  • Elige una herramienta con la que realizar el análisis. Yo te recomiendo:
    1. Semrush
    2. Ahrefs
    3. Ubersuggest
    4. Planificador de palabras clave
  • Añade a tus productos o servicios tu localidad y realiza la búsqueda

Vamos a seleccionar aquellas que nos va a llevar más tracción de usuarios hacia la web, sin olvidar otras que puedan tener menos búsquedas pero que puedan ser más transaccionales.

Volviendo al ejemplo de Logopeda, vamos a buscar en estas herramientas “Logopeda Badajoz”

Recuerda que estamos trabajando el SEO Local, no esperes encontrarte demasiadas búsquedas para esas keywords.

Ahora lo que tenemos que hacer ver una por una para poder elegir aquellas que más búsquedas tienen.

En Badajoz no tiene búsquedas pero observamos que un municipio cercano sí que tiene.

No me gusta centrarme en una única palabra clave. Lo que suelo hacer es elegir todas que tienen búsquedas y crear con ellas un texto que tenga sentido.

¿Recuerdas cuando eras pequeño y en el cole te decían unas palabras y con ellas tenías que hacer una redacción? Pues es más o menos eso lo que debes hacer con las palabras seleccionadas y la descripción de tu ficha de Google My Business

Con esto ya tenemos optimizada la parte de descripción de nuestra ficha. Para completar y optimizar la parte de servicios (que es la otra dónde podemos jugar más con el SEO), también nos valdremos de la selección de palabras clave que haremos de manera análoga a la que hemos hecho  para la parte de descripción.

Trucos para Optimizar la sección Servicios de tu ficha de Google My business

Para completar y optimizar la parte de servicios (que es la otra dónde podemos jugar más con el SEO), también nos valdremos de la selección de palabras clave que haremos de manera análoga a la que hemos hecho para la parte de descripción.

En esta sección podemos incluir varios servicios y cada uno de ellos podemos completarlo con hasta 1000 caracteres. No aprovechar esa longitud sería perder oportunidades.

Vamos a darle vidilla al SEO para optimizar los Servicios de My Business:

Para trabajar el SEO Local en My Business vamos a realizar otro pequeño estudio de palabras clave.

  • Definimos nuestros servicios
  • Cogemos el servicio raíz
  • Introducimos ese servicio en la herramienta de análisis de palabras clave (semrush, ahrefs, planificador de palabras clave…) y elegimos dentro de nuestra cartera de servicios, aquellos que nos resulten más útiles
  • Seleccionamos algunas keywords que estén formuladas en modo pregunta a través de Answer the public
Optimizar Google My Business answer the public
  • Le damos respuesta en la descripción de nuestros servicios no olvidando que estamos trabajando el posicionamiento web local

Tu ficha de empresa en Google My business siempre debe estar actualizada

La ficha de empresa de Google My Business se trata de un documento vivo. En internet todo cambia de un día para otro y las tendencias de búsquedas y la evolución de los servicios que ofrece una empresa cada vez se intenta adaptar más a este ritmo vertiginoso.

Es importante tener presente que todo cambia y no olvidarnos de modificar cada cierto tiempo nuestra ficha.

Programa una cita cada trimestre con tu ficha local de Google my business y juega con las palabras clave y sobre todo: mide el impacto a través de la nueva funcionalidad de Google My Business de Metricool.

Recuerda que otros aspectos importantes en la ficha son:

  • Reseñas: o las estrellitas que nos dan fiabilidad sobre lo recomendable o no que es nuestro establecimiento. Es interesante fomentarlas (que nos dejen reseñas) y trabajarlas. Es el feedback de nuestros clientes.
  • Atributos: son algunas características de nuestro establecimiento y que son creadas por los propios usuarios conforme lo visitan y van opinando sobre él. No las podemos generar nosotros.
  • Preguntas: son cuestiones que nos dejan los usuarios en nuestra ficha respecto a dudas que les surgen antes de visitar nuestra empresa. No les quites ojo porque quien te deja una pregunta es porque espera una respuesta.
  • Horarios especiales: por ejemplo, si en noche vieja vas a tener un horario reducido porque te quieres ir de farra. Cualquier modificación en el horario que impida el desempeño normal.
  • Publicaciones: actualizaciones de nuestro negocio, promociones, noticias…que nos ayudarán a tener picos de visibilidad. 

Fotos en la ficha de Google My Business

Una de la parte que más me gusta, en general, es el mundo de las estadísticas. Es interesante dedicarle unos minutos a esta sección porque podemos sacar conclusiones importantes que nos ayudarán a mejorar la visibilidad de nuestra ficha de GMB

Si vamos a la sección de estadísticas en la parte izquierda y vamos al final, nos encontraremos con una gráfica como ésta:

Optimizar Google My Business

Esta gráfica nos está diciendo que tenemos el mismo número de fotografías que nuestra competencia pero que ésta nos gana en fotografía de clientes.

Sabiendo esto sabemos que tenemos que subir más fotos (o vídeos) de nuestro negocio y que debemos incentivar a nuestros clientes a que suban fotos de nuestro establecimiento.

Consulta aquí la guía completa de 👇🏻

➡️ Google My Business ⬅️

Conclusiones sobre la ficha de GMB

Si tienes un negocio físico debes estar en Google My Business. Es una red fácil de mantener comparada con el resto de redes sociales que trabajamos.

No solo eso, además de su facilidad de gestión su retorno es más efectivo a nivel local en comparación con la gestión del resto de redes sociales.

Como hemos visto, ni siquiera es preciso tener una página web para ser visible en tu localidad. Aunque tener una web y trabajarla bien en términos de SEO puede hacer crecer tu negocio y abrir nuevos mercados

¿Cómo usas Google My Business? ¿Estás u optimizas?

Carlos Bravo Carlos Bravo , 04 julio 2019

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