Publicidad en redes sociales: todo lo que necesitas saber

Uno de los grandes desafíos que tienen las marcas, empresas y profesionales en redes sociales es llegar de forma eficiente a su audiencia ideal. Y es cada vez más difícil conseguirlo de forma orgánica. Para ello cada una de ellas cuenta con su propia herramienta de anuncios para potenciar la visibilidad de nuestros contenidos y así llegar a más clientes potenciales a través la publicidad en redes sociales.

Gracias a estas herramientas puedes desplegar una serie de opciones ingeniosas para segmentar, de forma eficiente, a tu público tomando en cuenta aspectos como tus objetivos de crecimiento, promedio de ventas por mes o el poder adquisitivo de tus prospectos. 

Por ello, si deseas comenzar a posicionarte y resaltar en redes durante este 2024 es importante que conozcas cuáles son las herramientas disponibles en cada red y cómo puedes aprovecharlas para el desarrollo de tu estrategia.

¿Qué es la publicidad en redes sociales?

Es una estrategia de marketing digital que consiste en utilizar plataformas como Instagram o TikTok, entre otras, para mostrar anuncios de pago a audiencias concretas con el objetivo de llegar a más personas con marca.

A través de las redes sociales, se crean anuncios segmentados a partir de datos demográficos, intereses o comportamientos de la audiencia. Así, estos anuncios se muestran en distintos formatos como imágenes, carruseles, historias o vídeos en función de lo que permita cada red social y se integran de forma nativa en el feed o las historias de los usuarios.

¿Cómo funciona la publicidad en redes sociales?

Hay muchas formas de hacer publicidad a tus productos y servicios en redes sociales. La más simple consiste en compartir contenidos relacionados con negocio, con el fin de despertar el interés de la audiencia. Puedes comentar lo que hace tu negocio, explicar tips o postear imágenes. 

Por lo general esta es la estrategia publicitaria que utilizan los comercios que están despegando. Publicar contenidos publicitarios cada dos o tres días, con el fin de generar conversaciones e interactuar con el público, puede servir para marcar presencia en el mundo digital. 

Una vez que tu marca o emprendimiento ha cobrado fuerza y cuenta con una mayor cantidad de seguidores, puedes utilizar las herramientas publicitarias para cada red social, las cuales te ayudarán a llegar a más personas. 

Facebook Ads

Facebook, al ser la red social más conocida, reúne a un público diverso e interesante a la hora de hacer publicidad en redes sociales. Instagram Ads no se queda atrás y ambas redes sociales pertenecientes a Meta funcionan en conjunto desde una misma plataforma que centraliza toda la actividad de anuncios.

Aun así, es posible promocionar posts de forma independiente tanto desde Facebook como Instagram, utilizando la opción de promocionar publicación.

Herramientas: 

• Post tradicional: es una opción sencilla en donde la audiencia puede ver nuestra publicación, acompañada de un texto corto describiendo el producto o servicio. Generalmente, se acompaña de un botón de “más información”, “comprar” o “reservar”: 

• Anuncios en video: Es una publicación más elaborada, que combina varios formatos multimedia. Como recomendación, es conveniente que los videos no excedan los 60 segundos de duración.
• Historias: Consiste en compartir imágenes o videos, destacándolos como una historia en tu perfil. Esta es la herramienta preferida para acercarse a un público más joven. Es otro formato para impactar en todo tipo de audiencias. En el proceso de creación de anuncios puedes seleccionar las ubicaciones donde se verá ese anuncio, por lo que te recomendamos que siempre subas una versión para stories.

• Secuencia: Consiste en publicar hasta 10 imágenes o vídeos en un mismo anuncio, como si fuera un catálogo, donde mostramos nuestros productos y los precios de cada artículo.
• Messenger: Ayudan al usuario a empezar una conversación con tu negocio. Se pueden añadir funciones interactivas y automatizadas.
• Presentación: Anuncios con vídeo que incluyen movimiento, sonido y texto.
• Colección: Para que el usuario descubra, conozca y compre tus productos.
• Demostraciones interactivas: Ofrecen una vista previa interactiva de tu aplicación antes de la descarga. Ayuda a que el usuario se interese más y se anime a la compra.  

Valoración 

Las herramientas disponibles para hacer publicidad en Facebook Ads son intuitivas y sencillas de usar.

Como recomendación general, recuerda que tu cuenta debe estar configurada como cuenta comercial y las opciones de promoción deben ser activadas en Facebook Ads para obtener un mejor alcance.

💡 TIP EXTRA: En nuestro Estudio de Facebook Ads tienes información que vale oro para preparar tu estrategia en publicidad y tomar las decisiones adecuadas en tus campañas. 

Twitter

Twitter (X) es la red social ideal para promocionar videos, impulsar promociones o generar interés en torno a la marca. Por lo general, esta red es utilizada para hacer publicidad introductoria o complementaria.

Esto sucede porque la cantidad de caracteres para elaborar cada tweet se encuentra limitada. Sin embargo, los formatos publicitarios disponibles son muy efectivos para darle rienda suelta a tu imaginación y convertir tus posts en publicaciones virales.

Herramientas: 

• Anuncios promocionados: Cuentan con una gran variedad de formatos multimedia como imagen, vídeo, carrusel, anuncios de texto o anuncios de momentos.
• Anuncios para seguidores: Útil para aumentar el reconocimiento de tu cuenta y atraer nuevos seguidores. Si buscas ganar visibilidad es una opción a tener en cuenta. 
• X Amplify: Une tus anuncios con contenido de video premium que se ha publicado por otras marcas.
• Twitter Takeover: Generan resultados en todas las fases de funnel. Ofrecen posicionamiento y alcance masivo. 
• Twitter Live: Anuncios que invitan a los usuarios a unirse a los eventos en tiempo real de las marcas. Mejoran las transmisiones en directo y ayudan a la conversión.
• Anuncios de productos dinámicos: Ayudan en la promoción de productos para mostrarlos a los clientes objetivo.
• Anuncios dinámicos: Muestran una colección de imágenes de productos (una principal y varias miniaturas)

Valoración

Como puedes apreciar, el algoritmo y las formas de interacción en Twitter son diferentes a las demás redes. Esto puede jugar a nuestro favor a la hora de hacer publicidad en redes sociales, pero debemos adaptarnos a las características de esta plataforma.

Al principio, el formato de Twitter puede parecer limitante, pero solo debes ser creativo y constante a la hora de publicar contenidos. Ten en cuenta que la publicidad se comparte de forma inmediata, lo que permite hacer un seguimiento más directo a los resultados. 

TikTok

Actualmente esta aplicación y red social es la más descargada en los dos últimos años. No es para menos, ya que su éxito se debe a que puedes subir cualquier tipo de videos en formato vertical utilizando filtros e incluyendo ideas entretenidas.

Lo más llamativo de esta app, la cual es una de las preferidas para hacer publicidad, es su interfaz es sencilla y su funcionalidad incluso con conexiones a internet lentas o poco estables. Por si fuera poco, su motor de búsqueda y filtros divertidos garantizan la creación de publicidades que conectan con los usuarios.

Herramientas: 

• Anuncios In-Feed Ads: Es imprescindible si haces publicidad en esta aplicación. Este formato se mostrará en el feed de tu audiencia objetivo, pero incluyendo un enlace directo hacia tu página o perfil comercial. 
• TopView: Son anuncios que se muestran al usuario en cuanto abre la aplicación.
• Misión de la marca: Crea contenido con colaboradores y lánzalos como anuncios para impulsar tus vídeos y aumentar las impresiones.
• Branded Effect: Tienen efectos personalizados que llaman la atención del usuario. Pueden incluir CTA y segmentación personalizada de tu audiencia.
• Spark Ads: Formato de vídeo nativo para aprovechar los contenidos orgánicos, los de los creadores (con su autorización) o aquellos que mencionan tu marca. 
• Promocionar: Herramienta que impulsa tus contenidos de vídeo, LIVE y fotos. También el contenido generado por el usuario o aquel que incluye enlaces de productos de tus vendedores afiliados.
• Shopping Features: Así como puedes crear una galería-catálogo en Facebook, ahora TikTok también incorpora esta función para sus usuarios. Con esto no solo anuncias productos, sino que puedes comenzar a gestionar las compras de tus clientes.

Valoración 

TikTok es una aplicación que todavía sigue en desarrollo, por lo que cada cierto tiempo se incorporan más herramientas para hacer publicidad y segmentar a la audiencia.

TikTok es la plataforma ideal para obtener una visibilidad inmediata, tanto por la cantidad de usuarios, como por su algoritmo.

LinkedIn

Concebida como una red de interés para las empresas, esta red social te permite formar espacios y comunidades en donde puedes conectar con personas con intereses profesionales similares. 

Aunque, en los últimos años, ha evolucionado para permitir a sus usuarios la opción de crear contenidos que nutra el intercambio de ideas de una forma profesional, apuntando a públicos muy específicos. Es por ello que los resultados de hacer publicidad en esta plataforma son más efectivos, ya que los contenidos suelen segmentarse por intereses profesionales claramente diferenciados.

Herramientas: 

• Contenido patrocinado: Para llegar a tu público objetivo desde el feed de noticias con anuncios de imagen, vídeo, carrusel, eventos, documentos, posts de opinión o TV conectada.

• Mensajes patrocinados: Sirven para interactuar con los usuarios desde los mensajes de la red social. Existen los anuncios en conversación o por mensaje.
• Formularios de generación de contactos: Aumentan la base de contactos de calidad con anuncios que incluyen formularios autocompletados.
• Anuncios de texto y dinámicos: Aparecen en la columna de la derecha. Puedes elegir entre anuncios de texto para conseguir clientes, anuncios para destacar y dar a conocer tus productos, servicios o eventos, y los anuncios para ganar seguidores promocionando tu perfil.

Valoración

Las redes sociales porque son un mecanismo de promoción más económico y eficiente que la publicidad tradicional. Una pequeña inversión para potenciar nuestra estrategia publicitaria en redes sociales puede aumentar la cantidad de clientes que cautiva nuestro negocio.

LinkedIn no es la excepción. Su formato y procesos de interacción no son iguales al de las otras redes, pero las características de esta red permiten segmentar de una manera más eficiente a la audiencia seleccionando el tipo de cargo, industria, etc.

Pinterest

La plataforma del descubrimiento, con más de 522 millones de usuarios activos mensuales, es un lugar clave para marcas que buscan inspirar a su audiencia. Es muy popular entre todos los grupos de edad, tal y como cuenta el propio Pinterest.

Tal y como puedes ver en nuestro Estudio de Redes Sociales 2024, las marcas siguen apostando por esta plataforma para dar a conocer su marca y la media de pines publicados a la semana ha aumentado un 5,27% respecto al año anterior.

Herramientas:

• Carrusel de pines: Una alternativa genial si quieres enseñar las características de tu producto o anunciar varios al mismo tiempo.
• Colecciones: Este formato es una mezcla entre un recurso principal de mayor tamaño y tres secundarios. Aparece en el feed de los teléfonos móviles y al entrar en la colección se pueden ver hasta 24 recursos secundarios.
• Idea Ads: Es un formato que se presenta combinando vídeos, imágenes, listas y texto en un Pin, y tienes la posibilidad de promocionar un Pin orgánico como Idea Ads.
• Imagen: Al igual que en el resto de plataformas, este formato consiste en un anuncio de una sola imagen. 
• Premiere Spotlight: Este formato permite utilizar los vídeos de ancho máximo en ubicaciones destacadas en la página de inicio y en la de búsqueda durante todo un día.
• Cuestionario: Los anuncios con cuestionarios incluyen preguntas y respuestas de opción múltiple. Después de que el usuario interactúe con él, se le mostrará un resultado o recomendación del anunciante en función de sus preferencias. 
• Shopping: Con la idea de que tus potenciales clientes interactúen con tus contenidos, tienes disponible este tipo de anuncio. Una vez subido tu catálogo de productos, tienes tres opciones: los anuncios de una sola imagen, clips de vídeo o colecciones formadas por una imagen grande o vídeo y tres secundarias.
• Vídeo: Este formato está disponible para objetivos de campaña como el reconocimiento de marca, visualizaciones de video, consideración y la conversión.

Valoración

Los anuncios en Pinterest funcionan muy bien para dirigir tráfico a sitios web, ya que los usuarios suelen estar en una fase de descubrimiento o inspiración cuando navegan por la plataforma. De ahí que sea interesante estar en esos primeros momentos para darte a conocer a un nuevo público al que presentarle tus productos, lo que aumenta significativamente las posibilidades de conversión.

Tipos de publicidad en redes sociales

• Anuncios de imagen. Son capaces de llamar la atención de los usuarios de una forma muy visual y son uno de los formatos más utilizados por las marcas. Recuerda cuidar la calidad de las imágenes para que destaque tu producto o servicio y trabaja el copy para que el usuario haga la acción que quieres. 
• Anuncios de vídeo. Es otro de los formatos más populares por su poder de impactar en el usuario. Como consejo, utiliza un hook atractivo para que tu vídeo se vea de principio a fin. 
• Anuncios en carrusel. Es una buena opción pata mostrar varios productos o características del mismo en un solo anuncio, lo que resulta ideal para tiendas en línea o para mostrar las ventajas de tu servicio desde diferentes ángulos.
• Anuncios en historias. A través de imágenes o vídeos se conecta con el usuario de una manera más informal y cercana. Aunque solo duran 60 segundos, las historias en redes sociales como Instagram o Facebook son un espacio perfecto para llamar la atención de las personas que las ven.
• Anuncios con formularios para la generación de leads. Si tu objetivo es captar nuevos clientes potenciales, estos anuncios incluyen formularios que los usuarios pueden completar sin salir de la plataforma para recopilar datos relevantes para tu negocio.

Tips para crear publicidad en redes sociales

Para que tu campaña tenga éxito, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

1. Analiza a tu buyer persona

Antes de ponerte manos a la obra y crear los anuncios sin ton ni son, piensa en tu cliente ideal si quieres dar en la diana y responde a preguntas como: ¿Qué edad tiene? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Cuál es su ubicación?

2. Define bien tu objetivo 

No hay anuncio efectivo sin tener clara cuál es tu meta. Así, lo tendrás todo a tu favor para elegir el tipo de anuncio y la plataforma adecuada. De lo contrario, tu estrategia de marketing y publicidad en redes sociales, no llegará a buen puerto.

Para conseguirlo, piensa si tu objetivo es aumentar la visibilidad de marca, generar más tráfico web o conseguir más ventas. 

3. Segmenta bien a tu audiencia

Si la segmentación es demasiado genérica, corres el riesgo de que todo el esfuerzo que has puesto en tu campaña se pierda. Utiliza las herramientas que las redes sociales ponen a tu disposición para llegar a la audiencia correcta.

4. Crea contenido que conecte 

Comparte contenido que resuene con las emociones e intereses de tu público objetivo. Más allá del objetivo que tengas en mente, resuelve un problema, ofrece solución o cuenta una historia que atrape la atención del usuario 

5. No pares de analizar

En redes sociales tienes la posibilidad de probar diferentes versiones de un mismo anuncio con los Tests A/B. Aprovecha esta gran ventaja para reajustar tus campañas siempre que sea necesario. Utiliza distintas imágenes, textos o CTA, y haz los ajustes más convenientes en cada situación.

6. Incluye el retargeting 

Seguro que hay personas que interesadas en tu marca, pero que todavía no han dado el paso final para convertir. Esta opción te permite volver a impactar a usuarios que interactuaron con tus publicaciones, aumentando así las posibilidades de conversión.

¿Por qué invertir en publicidad en redes sociales?

Si tienes dudas y no sabes si trabajar en esta estrategia, te damos cuatro motivos para que cambies de opinión:

1. Mayor alcance y segmentado: Lo interesante de crear publicidad en redes sociales es la capacidad de segmentación. Puedes diseñar campañas según tus objetivos y dirigirte a grupos concretos a partir de datos sociodemográficos, ubicación, intereses e incluso comportamiento online. ¿La ventaja de todo esto? Asegurarte de que tu mensaje llega a las personas adecuadas.
2. Rentabilidad: La publicidad en redes sociales es más accesible y no necesitas una gran inversión inicial. Puedes conseguir resultados con presupuestos más limitados. 
3. Optimización de las campañas en tiempo real: Para sacarle todo el jugo a la inversión que has realizado, haz las mejoras necesarias para que el impacto de la campaña sea el mayor posible. Para ello, presta atención a métricas como la conversión, el CTR o el CPC. 
4. Interacción directa y medible con el usuario: Más allá de mostrar anuncios; las redes sociales son una vía de comunicación directa de la que sacar información de valor. Con los likes, comentarios, compartidos o mensajes privados puedes relacionarte con usuarios de los que recibir feedback y ajustar la estrategia de tus campañas. Además, puedes medir el impacto de tus anuncios para dar justo en el clavo.

Publicidad en redes sociales con Metricool

Como ves, la publicidad en redes sociales es importante para el crecimiento y alcance de tu marca.

Y si tienes cuenta en Metricool podrás gestionar tus campañas de anuncios desde la plataforma:

• Promocionando post: creando anuncios desde post que quieras promocionar y que crees que pueden tener mayor alcance.
• Creando campañas de anuncios desde cero en Facebook, Google Ads y, por supuesto, en Instagram.
• Analizando las métricas de tus campañas en Google, Facebook y TikTok.

Conclusión

Invertir en publicidad en redes sociales es una buena decisión para potenciar tu marca. Pero eso sí, escoge la herramienta adecuada para obtener unos mejores resultados. 

Es importante conocer las características de cada herramienta y analizar tus campañas para garantizar un buen rendimiento.

¿Conocías estas herramientas? Te leemos en comentarios.

Carlos Bravo , 11 octubre 2024