Qué es Instagram, para qué sirve y cómo funciona

Instagram es una red social que esta 100% integrada con nuestra vida digital de hoy en día. Pero aún hay personas que no saben qué es. ¿Eres tú uno de ellos?

No pasa nada, en este artículo te explicaré con todo lujo de detalles qué es Instagram y para qué sirve esta red social, sobre todo si tienes tu negocio.

Aprenderás a instalar Instagram paso a paso y verás conmigo todos sus recovecos para ayudarte a sacarle el mayor provecho ¡como un auténtico profesional!

¿Qué es Instagram?

Instagram es una red social que dio sus primeros pasos en el año 2010 por los desarrolladores Kevin Systrom y Mike Krieger, la función principal de esta red es la de comunicar a través de imágenes y vídeos de corta duración. 

El atractivo de esta red social en sus inicios fue la facilidad y variedad que había a la hora de aplicar filtros a las imágenes, de manera que se pudiera generar resultados muy atractivos a nivel visual.

Instagram es una red social diseñada para ser totalmente funcional en los dispositivos móviles, tanto para iOS (sistema operativo de Apple) como Android (sistema operativo de Google).

Cuenta con una versión de escritorio conocida como Instagram Web para poder usar la red social, pero desde sus inicios la versión web se encontraba muy limitada en comparación con la versión móvil.

Eso ha cambiado a día de hoy, y cada vez tienes más funcionalidades en tu versión desktop.

Por lo que se puede decir que Instagram es una red social creada específicamente para dispositivos móviles.

A lo largo del 2022 Instagram consiguió la cifra de más de 1.200 millones de usuarios activos: fuente Statista.

¿Para qué sirve Instagram?

La funcionalidad principal de Instagram es la de poder compartir con las personas imágenes o vídeos de corta duración. 

Lo atractivo de esta red social es que el contenido que suben los usuarios es fácil de consumir al tratarse de un contenido puramente visual.

A lo largo del tiempo Instagram fue evolucionando y a día de hoy te encuentras con varios modos de consumir esas imágenes o vídeos, como puede ser a través de: 

• Stories de Instagram.
• Instagram Live.
• Tu muro o perfil.
• Reels.

La calidad de las imágenes o de los vídeos son uno de los factores a tener en cuenta en esta red social.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Instagram?

Ahora que ya sabes qué es Instagram y para qué sirve, toca enseñarte todas las ventajas y desventajas que le encuentro a esta red social a nivel empresarial. ¿Estás preparado?

✅ Ventajas de utilizar Instagram para empresas

1. Instagram es totalmente “gratuita”

Es una red social donde no tienes que desembolsar ninguna cantidad de dinero para poder acceder a cualquier contenido que haya disponible en la plataforma.

Te estarás preguntando por qué la palabra gratis está entre comillas. 

La razón de ello es que es cierto que no tienes que pagar por usar la aplicación, pero en lugar de ello ofreces tus datos para la red social perteneciente a Facebook pueda segmentar y personalizar los anuncios que se muestran en Instagram.

2. Muestra tu lado más humano

Dar la cara y darte a conocer es una táctica imprescindible si quieres mostrar cercanía y confianza a las personas. 

No dejamos de ser seres sociables, por lo que nos encanta ver el lado más humano de cada uno y la fotografía y el vídeo son una gran baza para conseguir esa confianza.

3. Otorga visibilidad a tu negocio

Al igual que otras redes, Instagram ofrece un perfil para empresas donde puedes empezar a enseñar al mundo que ofreces, qué haces, a quién puedes ayudar… de una manera totalmente visual. 

Ya te comenté que en Instagram están más de 1.000 millones de usuarios: investiga si tu público objetivo se encuentra aquí, elabora una estrategia y empieza a destacar en esta red social. 

4. Lleva tráfico a tu página web

En la descripción del perfil de tu cuenta de Instagram puedes poner un enlace, por lo que te recomiendo que introduzcas uno que vaya a aquella sección de tu página web que más te interese que vean los usuarios.

Importante: Instagram no deja poner enlaces clickables en las descripciones de las publicaciones.

5. Eleva tu negocio a un lado más humano

Si antes te decía que era importante que te muestres, también es muy importante que des a conocer de una manera cercana y transparente a tu equipo de trabajo, quién está detrás de tu empresa.

A la gente le encantan las historias, cuenta anécdotas de tu empresa, haz que tus usuarios se identifiquen contigo.

6. Publicidad al poder

El contenido orgánico está muy bien, ayuda a generar interacciones y a dar a conocer a tu marca, pero al fin y al cabo una empresa está para vender y ofrecer soluciones. 

Una de las mejores maneras de conseguir eso es a través de la publicidad en Instagram y al poder de segmentación que te ofrece esta red social.

7. Vende tus productos directamente en Instagram

Un gran acierto de Instagram es permitir vender los productos de tu negocio de manera directa en la red social gracias a Instagram Shopping. 

Recuerda vender tus productos y mostrarlos de una manera visual y atractiva, no subas imágenes de Stock o de catálogos.

¡Da rienda suelta a tu imaginación!

❌ Desventajas de usar Instagram para empresas

Instagram también posee sus inconvenientes, por lo que quiero que estés al tanto de ellos:

1. El algoritmo no para de cambiar

Instagram es una red social que ya se encuentra en un estado de madurez avanzado. 

Cuenta con una gran base de usuarios y eso nos lleva a que, al igual que ocurrió con Facebook, vamos viendo cómo esta red social cada vez va reduciendo su alcance orgánico para poner como protagonista la publicidad.

Aun así, si se trabaja bien y hay una buena estrategia aún las publicaciones orgánicas tienen mucho que decir.

2. Prepárate para las malas prácticas de algunos usuarios

A medida que vayas creciendo en esta red social te encontrarás con numerosos perfiles que no paran de enviarte malas prácticas.

Algunas de ellas es el famoso “te sigo y te dejo de seguir” o también numerosos mensajes SPAM en la bandeja de mensajes.

También verás algunas cuentas que hacen 10, 15 o 20 me gustas de repente en tus publicaciones con el fin de que entres en su perfil o que le sigas.

Por favor, evita hacer este tipo de prácticas.

3. Imposible añadir enlaces en nuestras publicaciones

Instagram te impide poner enlaces a las publicaciones que realices con el fin de que sigas todo el tiempo posible en la red social.

Los únicos enlaces que puedes insertar en las publicaciones son los famosos hashtags y las menciones a otras cuentas de Instagram.

💡 Con SmartLinks de Metricool puedes incluir un enlace en cada una de tus publicaciones y una página de enlaces a la bio de tu perfil.

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¿Cómo se utiliza Instagram?

Ahora que ya tienes claro qué es Instagram, para qué sirve y cuáles son sus ventajas e inconvenientes, es el momento que te muestre paso a paso todas las opciones que te vas a encontrar en esta red social para que las entiendas desde el primer momento.

Crea tu cuenta de Instagram

Lo primero que debes hacer para disfrutar de esta red social es descargarla en tu dispositivo móvil o tableta.

Instagram es una aplicación totalmente gratuita y podrás tenerla en dispositivos iOS (iPhone, iPod Touch e iPad aunque este último no tiene la interfaz adaptada a la tableta) a través de la APP Store.

También está disponible para los dispositivos móviles Android desde Google Play.

Una vez descargada la aplicación debes seguir estos sencillos pasos para instalar Instagram:

1. Añade un nombre de usuario para tu cuenta. (Si es para una cuenta de empresa introduce el nombre de tu negocio)
2. Crea una contraseña. (Procura que sea la más fiable posible introduciendo mayúsculas, minúsculas, números y símbolos y de al menos 8 caracteres)
3. Añade tu teléfono o correo electrónico.
4. Introduce tu fecha de nacimiento.

Con estos 4 sencillos pasos ya tienes creada tu cuenta de Instagram.

Botón de inicio

En este botón encontrarás todas las publicaciones que van subiendo a las personas que sigues. 

Con el paso del tiempo, según vayas interactuando con las cuentas a las que sigues Instagram te mostrará aquellas que vea que son más interesantes para ti.

En esta sección también verás las Stories de Instagram, que se encuentran en la parte superior de la pantalla como puedes ver en la imagen de arriba.

Explorar

En esta sección puedes encontrar a otros usuarios en la barra de búsqueda de la parte superior. 

En la barra de búsqueda puedes encontrar:

• Páginas destacadas.
• Perfiles vistos recientemente.
• Cuentas de usuarios.
• Hashtags.
• Lugares.

Debajo de la barra de búsqueda Instagram te ofrece una serie de categorías para ayudarte a encontrar contenido y cuentas que pueda ser de tu interés:

• Viajes.
• Arquitectura.
• Decoración.
• Estilo.
• Arte.
• Comida.
• Manualidades y bricolaje.
• Belleza.
• Música.
• Televisión y cine.
• Deportes.

Reels

Este es uno de los últimos formatos en llegar a Instagram, similar a los videos de TikTok y a los shorts de YouTube: aquí son vídeos de muy corta duración, 90 segundos como máximo.

Si tienes un comercio local esta sección es muy interesante, ya que te ofrece un alcance orgánico muy amplio y es un estilo de consumo de contenido de gran éxito.

Tienda

También llamado Instagram Shopping, en esta sección puedes ver todos los productos que está a la venta a través de la plataforma de Instagram.

Si estás pensando en si tú puedes poner los productos de tu negocio en Instagram la respuesta es sí, siempre que se cumplan con las condiciones de la plataforma.

Aquí hay un buscador que te ayudará a encontrar el tipo de prenda o accesorio que quieras buscar.

Tiene un botón arriba a la derecha llamado “lista de deseos” donde se guardarán todas aquellas publicaciones que te gustan.

Para facilitarte la búsqueda en esta sección Instagram tiene una serie de filtros que son los siguientes:

• Ordenar.
  • Fecha en que se ha añadido.
  • Relevancia.
  • Precio (de menor a mayor)
  • Precio (de mayor a menor)
• En oferta.
• Disponible.
• Comprar en Instagram.
• Precio.

Perfil

Aquí verás tu cuenta, donde podrás ver y cambiar la foto de perfil, la descripción del perfil, ver tus publicaciones, tus vídeos, fotos en las que se ha etiquetado, historias destacadas, etc.

En la parte superior derecha verás un símbolo más (+) donde podrás subir tu contenido y un icono de tres rayas horizontales, que es la zona de configuración.

Es importante optimizar esta parte de tu cuenta para posicionar tu contenido en redes y en Google: aquí te dejamos un video de cómo optimizar tu perfil y sacarle el máximo partido. 👇🏻

Cámara

Esta función aparece diseñada con un botón más (+) rodeada de un cuadrado. Se encuentra dentro de la sección “botón de inicio”

Ahí podrás subir:

• Una publicación.
• Una historia.
• Reels.
• O realizar un directo.

Notificaciones

Este apartado se representa en forma de corazón y se encuentra en la sección de inicio, en la parte superior derecha.

Aquí verás todo tipo de interacción que la gente tuvo contigo, podrás descubrir:

• Quién te mencionó en una publicación.
• Que cuenta le gustó una publicación tuya.
• Personas que comentaron en tus publicaciones.
• Cuentas que empezaron a seguirte.

Mensajes

Se encuentra justo al lado del botón de notificaciones y en esta sección verás todos los mensajes privados que te dejan otros usuarios.

También verás las reacciones que tienen las personas en tus Stories o los mensajes que te dejan acerca de ellos.

Vídeo Tutorial Instagram paso a paso en Español

❌ Principales errores al estar en Instagram

En este caso me voy a volver a centrar a nivel empresarial los principales fallos que yo estoy detectando en algunas cuentas de perfil profesional.

1. No sabes presentarte.

Muchas cuentas usan los tecnicismos de su sector para describirse. Tienes que hablar de una manera más fácil y sencilla para ampliar el abanico de posibles personas que quieran seguirte.

2. Siempre muestras el mismo contenido.

La gente puede llegar a aburrirse si no paras de subir el mismo tipo de contenido de manera frecuente.

Si tienes una tienda de calzado, no estés todo el rato mostrando tus productos, crea publicaciones aportando consejos de cómo cuidar el calzado, qué tipo de zapato se adapta mejor en una situación en concreto, etc.

3. Pecas de “yoismo”.

Estás encerrado en tu cuenta y no sales a interactuar con la gente a la que sigues. No olvides que es otro modo de hacerte ver y además de conseguir la sensación de ser una marca o empresa cercana.

4. Pasas de tus seguidores.

Que usen parte de su tiempo en comentar una publicación tuya eso es oro. No hay nada más valioso que el tiempo de uno, por lo que agradece y contesta siempre a los mensajes de tus seguidores.

5. Mantén un formato identificativo.

Mantén un estilo de edición fijo, que los usuarios te identifiquen con el paso del tiempo que esa publicación es tuya sin tener que mirar el nombre de tu perfil.

6. Usas los hashtags a voleo.

No tienes un estudio bien definido de los hashtags de tu sector, de los que usa tu competencia, no analizas si es un hashtag muy genérico, si está penalizado…

7. No publicas en tus mejores horas.

Es importante saber en qué momento está tu audiencia conectada. Para ello la herramienta de Metricool te ayudará a resolver este error.

8. No publicas de manera regular.

Solo subes contenido cuando te da la gana o cuando no tienes otra cosa que hacer. No hay nada peor que ver una cuenta y que de una sensación de abandono.

Espero que en este artículo te haya ayudado a saber más sobre que es Instagram, para qué la puedes utilizar y cuáles son las ventajas e inconvenientes de esta red social.

En el caso de que acabes de empezar con tu cuenta, esta guía de cómo crecer en Instagram que hemos preparado en Metricool será de gran ayuda.

Si por cualquier motivo tienes alguna duda relacionada con el artículo no dudes en escribirme en los comentarios o en mis redes sociales.

Carlos Bravo , 23 noviembre 2023