Claves para aprender a usar X/Twitter: todo lo que necesitas para crear tu estrategia

24 mayo 2024

Twitter es una red social utilizada a nivel mundial, con la que puedes sacar todo el potencial para tu marca personal o tu empresa. Aqu√≠ tienes una gu√≠a de c√≥mo hacer marketing en Twitter y conseguir los objetivos que te propongas en la red del pajarito.  

Si antes de crear tu cuenta en Twitter, quieres eliminar una antigua para

comenzar de cero tu estrategia de marketing en Twitter

Paso 1

Crear una cuenta de Twitter y optimizarla

Antes de nada, para poder hacer marketing en Twitter tienes que tener una cuenta creada, y si todav√≠a no tienes tu perfil, esto es lo que vas a necesitar para crearla. 

‚≠źÔłŹ Nombre de usuario

Tu nombre de usuario ir√° acompa√Īado de un @ en Twitter. El consejo que sea un nombre reconocible y a poder ser el mismo que usas en otras redes sociales. Esto ayudar√° a que te encuentren y relacionen tu perfil de Twitter con tu marca.   

‚≠źÔłŹ Foto de perfil.

Del mismo modo que el nombre, la fotograf√≠a de perfil tambi√©n se relaciona con tu marca y tu identidad en el resto de redes. Usa una imagen que te represente y del mismo modo que con el nombre, que sea igual en todos tus perfiles.  

‚≠źÔłŹ Una biograf√≠a corta. 

En la biograf√≠a de Twitter puedes incluir una descripci√≥n de tu marca o rasgos que describen qui√©n eres o qu√© haces. En este apartado tambi√©n puedes incluir un enlace a tu web o tienda online. Una forma de que tus seguidores puedan acabar visitando tu negocio online.  

‚≠źÔłŹ Foto de portada.

La foto de portada se usa para dar un toque visual a tu perfil. Puede ser una imagen o incluso alg√ļn reclamo publicitario. Usa los colores de tu marca para que la imagen de portada tenga tu identidad corporativa o de marca personal.  

marketing en twitter metricool

Cómo usar Twitter

Twitter o X es una red social de microblogging con un funcionamiento simple e intuitivo puesto que la interfaz te guía por cualquier actividad o acción que quieras hacer.

Nada m√°s entrar X te da la bienvenida y te recomienda que sigas a alg√ļn usuario o empieces a interactuar. A partir de aqu√≠ empezar√° el algoritmo de X a trabajar para mostrarte contenido que te interesa.

Cuando ya tengas optimizado tu perfil la home de X se ver√° como la imagen que tienes en la parte inferior.

Ahora, ¬Ņqu√© acciones puedes realizar en Twitter/X?

  • C√≥mo publicar en X.

Comparte tus ideas, pensamientos u opiniones en Twitter pulsando en ‘postear’ y escribe el contenido. Tienes hasta 240 caracteres si tienes una cuenta normal o hasta 10.000 caracteres si tienes un servicio de suscripci√≥n de X Premium.

Puedes a√Īadir hashtags, mencionar otras cuentas o emojis. Adem√°s de incluir contenido multimedia como im√°genes, gifs o v√≠deos, hasta 4 al mismo tiempo.

  • C√≥mo seguir en X.

Para aumentar tu comunidad de seguidores además de empezar a publicar contenido en X es recomendable que empieces a seguir cuentas. Eso, siempre, intentando que estén relacionados con el contenido de tu cuenta.

Solo tienes que pasar por encima de un perfil que te encuentres y clicar en el bot√≥n de ‘Seguir’. Si buscas a alg√ļn usuario en la red social en el listado de resultados que te ofrece encontrar√°s el bot√≥n de ‘Seguir’ en la parte derecha.

  • C√≥mo funciona el feed de Twitter.

El feed de Twitter/X ha copiado al de TikTok y se divide en dos bien diferenciados. La p√°gina de ‘Para ti’, en la que la red social te mostrar√° solo contenido que el algoritmo piense que es de tu inter√©s, sea de cuentas que sigues o las que no.

Por otro lado, el feed de ‘Siguiendo’ te muestra solo contenido de cuentas a las que sigues. As√≠ que toca decidir qu√© vas a ver en cada momento y en interactuar con el contenido que de verdad te gusta para que la red social te lo muestre.

  • C√≥mo funcionan las notificaciones en Twitter.

Por cada actividad relacionada con tu cuenta que tengas X te envía una notificación. Las tienes en la sección de notificaciones o en el icono de campanita: desde ahí ves qué usuarios te acaban de seguir, los likes, los compartidos, los citados, las menciones y las respuestas.

Por supuesto desde esta sección contestas tanto a las respuestas a tu posts como a los que han citado tu contenido.

  • C√≥mo responder a los mensajes en Twitter.

Los mensajes directos en X son una de las formas de comunicaci√≥n √ļtiles cuando quieres compartir informaci√≥n privada o confidencial. Sobre todo si eres una tienda online y los usuarios te consultan datos importantes, como de env√≠o, direcciones, etc.

Los tienes en la parte inferior derecha, en la versión de escritorio, también en la columna de la izquierda. Y en la aplicación los tienes en la parte inferior derecha. Hay varias formas de interactuar: con mensaje de texto, como en cualquier red social, y contactar por llamada o por videollamada.

Verifica tu cuenta de Twitter

Si tienes una empresa o tu marca personal ya es conocida en el sector verificar tu cuenta te dar√° un plus de autoridad entre tus futuros seguidores o las personas que visiten tu perfil.

También ayudará a que te encuentren de forma rápida y no duden de la veracidad de tu perfil de Twitter.

Convierte en profesional tu cuenta de Twitter 

La red social del microbloging permite que cambies tu cuenta personal a profesional distinguiendo dos tipos de perfiles: empresa y creador. Esta opción está disponible para aquellos profesionales que dediquen su contenido para fines comerciales o como medio de trabajo.

Adem√°s, permite que accedas a ciertas herramientas para sacarle el m√°ximo beneficio a tu negocio que no est√° al alcance del usuario habitual.

Cómo reactivar tu cuenta de Twitter

Todos hemos tenido un mal día y hemos decidido cortar por lo sano y desactivar nuestra cuenta de Twitter, pensando en frío hemos pensado que no está tan mal.

¬ŅSabes que puedes reactivarla sin perder todo tu contenido ni tus seguidores? si no han pasado m√°s de 30 d√≠as puedes recuperar tu cuenta de la red social de forma sencilla: tan simple como iniciar sesi√≥n y elegir la opci√≥n de reactivar.

Gestiona la contrase√Īa de tu cuenta de Twitter

Saber c√≥mo cambiar la contrase√Īa de tu perfil de Twitter es importante, sobre todo si es una cuenta de empresa, puesto que pasan muchos trabajadores que tienen acceso a ella.

En configuraci√≥n puedes cambiar tu contrase√Īa de Twitter y elegir los m√©todos para restablecerla si la has perdido.

Cómo proteger tu cuenta de Twitter

Si quieres que tu contenido en Twitter solo esté disponible para aquellos usuarios que te sigan, tienes que proteger tu cuenta de Twitter.

Lo que de forma habitual se conoce como poner el candado a tu cuenta. Con esto, puedes evitar que usuarios que no son de tu confianza respondan a tus tweets o vean lo que compartes.

Cómo gestionar varias cuentas de Twitter

¬ŅTienes m√°s de una cuenta en Twitter? Aprender a gestionar las diferentes cuentas que administras te ayuda a sacar el m√°ximo provecho a tu trabajo.

Cambia la contrase√Īa de tu perfil

Saber c√≥mo cambiar la contrase√Īa de tu perfil de Twitter es importante, sobre todo si es una cuenta de empresa, puesto que pasan muchos trabajadores que tienen acceso a ella.

En configuraci√≥n puedes cambiar tu contrase√Īa de Twitter y elegir los m√©todos para restablecerla si la has perdido.

Usa el tama√Īo correcto de las im√°genes en Twitter

Cada una de las redes sociales tiene un tama√Īo para las im√°genes, v√≠deos y GIFs. A d√≠a de hoy, estos contenidos visuales son muy importantes, y es necesario que los usuarios vean correctamente el contenido, sin que se les corte o pixele una imagen.

Aunque las redes sociales sean un canal de comunicaci√≥n para mucha gente, no significa que se deje a un lado la calidad de los contenidos, por eso te aconsejo que mires el tama√Īo de las im√°genes en Twitter y los utilices cuando comiences a compartir tus fotos.

Cómo buscar tweets antiguos

Twitter cuenta con varias herramientas para encontrar tweets antiguos que hayas publicado. Tal vez quieras rescatarlos, hacerles un retweet, o por qué no, borrarlos.

PASO 2

Dise√Īa tu estrategia de Marketing en Twitter: objetivos, KPIs y competidores

Ya tienes el primer paso hecho. Ahora toca poner en marcha tu estrategia de Marketing en Twitter/X. ‚úÖ 

¬ŅPor d√≥nde empezar?

‚ö°ÔłŹ Haz una auditor√≠a de tu perfil.

Antes de empezar a trabajar en tu estrategia es importante saber el estado actual de tu cuenta. Porque, pi√©nsalo en fr√≠o, ¬Ņsi no sabes el estado en el que empiezas c√≥mo vas a saber qu√© camino tomar?

Repasa las m√©tricas de tu cuenta, la frecuencia con la que publicas o el n√ļmero de seguidores que has conseguido. Son datos clave para entender el estado actual de tu cuenta.

Aquí tienes una plantilla GRATIS para hacer una auditoría completa de tu perfil de X.

‚ö°ÔłŹ Define tus objetivos.

Ahora, como cualquier estrategia de marketing que se precie, el siguiente paso es definir qué objetivos de marketing te planteas para tu estrategia de Twitter.

¬ŅQu√© quieres conseguir en esta red social? ¬ŅQu√© tipo de contenido es el adecuado para conseguir tus objetivos? Lo m√°s recomendable es que sean objetivos medibles y sobre todo alcanzables, porque si te pones objetivos ¬ęimposibles¬Ľ y no los consigues te vas a frustrar.

Mejor poner objetivos aceptables y que te sirvan para ir paso a paso.

‚ö°ÔłŹ Analiza a tu competencia.

De la misma forma que has auditado tu cuenta, es importante que monitorices a tu competencia: saber más de su estrategia, qué contenido está publicado y así adelantarte a sus posibles movimientos.

Ir un paso por delante te ayudar√° a igualar y superar sus resultados. Y es que analizar la competencia es muy importante, sobre todo a los m√°s cercanos a tu marca, porque puedes obtener mucha informaci√≥n √ļtil para tu estrategia:

  • Qu√© tipos de fotos funcionan
  • Los copies que tienen m√°s √©xito
  • C√≥mo responder a los usuarios
  • Estrategias que tienen buena repercusi√≥n

Con Metricool analizas a tu competencia en X: pru√©bala AQU√ć, solo para planes Premium.

‚ö°ÔłŹ Crea tu estrategia de contenidos.

Una vez que has pensado a d√≥nde quieres llegar con tu cuenta de Twitter, tienes que pensar en el contenido. 

Para ello es recomendable que planifiques tu estrategia con el objetivo que quieres perseguir, cu√°ndo vas a publicar, etc.

Un calendario en el que anotar todo esta información para preparar tu estrategia de contenidos. Aquí tienes una plantilla GRATUITA en la que hacer tu estrategia completando cada uno de los detalles que necesitan para llevarla a cabo.

‚ö°ÔłŹ Analiza tu estrategia de Marketing en Twitter

Como en todo lo que se lleva a cabo en marketing, es necesario tener un plan de control y correcci√≥n de las acciones que se realizan en la estrategia. 

Sabiendo qu√© haces y c√≥mo funciona cada acci√≥n que creas, podr√°s llevar un peque√Īo y exhaustivo control de lo que te est√° trayendo √©xito y de lo que sin embargo no est√° funcionando para nada.

Analizando tus contenidos y tu comunidad comenzar√°s a:

‚ě°ÔłŹ Conocer a tu audiencia

‚ě°ÔłŹ Saber sus preferencias

‚ě°ÔłŹ Descubrir el tipo de contenido que funciona mejor

En definitiva, es la f√≥rmula para encaminar y corregir tu estrategia de marketing en Twitter de cara al futuro.  

Paso 3

Ejecuta tu plan de Marketing

Twitter es una red social en la que el contenido tiene mayor peso. Es un microblog, por lo que debes prestar atenci√≥n especial a los contenidos que compartas. 

1- Siempre alineados con tus objetivos de marketing. 

2- Siempre meditados antes de compartirlos.  

Por eso aquí tienes unos consejos que van a ayudarte para mejorar tu estrategia de contenido y por lo tanto tu estrategia de marketing en Twitter.

Programa tu contenido para ahorrar tiempo

Twitter, además de ser inmediato, es una red social muy activa, donde las empresas y personas pueden publicar cientos de tweets en un día

Si publicas un tweet a la semana, a tus seguidores se les perder√° en el feed, por eso hay que mantener tu cuenta viva y con varias publicaciones diarias en diferentes horarios. Ahora existen muchas herramientas para planificar y que hacen el trabajo por ti de programar el contenido de tus tweets.

Por ejemplo, Metricool te ayuda a publicar automáticamente. Al mismo tiempo, tendrás todos tus tweets organizados de una manera muy visual y serás capaz de analizar el impacto de tus tweets en tiempo real y ver cómo evoluciona el rendimiento de tus distintas publicaciones.

Si quieres aprender m√°s sobre nuestra herramienta, puedes entrar en nuestra web:  

Aunque tienes la posibilidad de automatizar tus publicaciones, tienes que tener cuidado con las normas que impone Twitter, para no saltarte su pol√≠tica de uso y que por lo tanto no te penalice.   

OJO CON LAS POL√ćTICAS DE TWITTER ‚ܙԳŹ

Paso 4

Acciones para mejorar tu plan de marketing

Mejora tu estrategia de marketing en Twitter con estas acciones. Te ayudar√°n a crecer m√°s r√°pido. 

Crea concursos o sorteos en Twitter

Los concursos y sorteos triunfan en esta red social, es una acci√≥n f√°cil de ejecutar que te va a traer muchas ventajas:

‚úĒÔłŹ Seguidores nuevos

Gracias a los concursos logras llegar a m√°s usuarios. Eso s√≠, es importante que el premio que regales tenga relaci√≥n con tu negocio, sino podr√≠as atraer a usuarios que no tengan nada que ver con tu potencial cliente. 

‚úĒÔłŹ Aumento de engagement en Twitter

Ni que decir tiene que un concurso o sorteo se retuitea y recibe me gustas por sí solo. ¡Potenciarás tu imagen de marca!

‚úĒÔłŹ Visibilidad

Ya no s√≥lo puedes conseguir m√°s seguidores en tu cuenta de Twitter, sino que llevar a cabo sorteos o concursos puede incrementar el tr√°fico de tu p√°gina web. 

Aquí guía completa de los concursos en Twitter:

Utiliza Twitter para eventos

Twitter es la red social estrella para compartir informaci√≥n de los eventos a partir de los hashtags. 

Como ya has visto antes, Twitter es una red social muy inmediata que ayudar a conseguir visibilidad y una rápida difusión de los contenidos, por eso la mayoría de empresas utilizan esta red social para retransmitir eventos, de esta forma se puede visualizar el éxito que está teniendo y ayuda a ganar nuevos seguidores.

Aumenta tus seguidores en Twitter

Los comienzos son duros pero si tienes un buen plan de marketing los seguidores e interacciones llegar√°n solos.

A√ļn as√≠ hay varias f√≥rmulas que funcionan y te ayudar√°n a sumar seguidores de forma r√°pida:

‚≠źÔłŹ Comparte tu cuenta de Twitter en tu web u otros perfiles.

‚≠źÔłŹ Genera interacci√≥n con tus seguidores y otros usuarios -Inicia conversaci√≥n-.

‚≠źÔłŹ Crea hilos interesantes sobre tu tem√°tica.

‚≠źÔłŹ Utiliza los fleet de Twitter para llegar de forma m√°s directa.

‚≠źÔłŹ Etiqueta a usuarios en tus tweets para crear interacci√≥n, mencionar en una publicaci√≥n sin usar caracteres y seguir creciendo en la red social.

‚≠źÔłŹ Gestiona los mensajes directos de Twitter a trav√©s de la plataforma y con Metricool.

Recuerda medir y analizar el crecimiento de tus seguidores en Twitter: con la herramienta de Analytics de la propia plataforma o con Metricool en planes Starter, Advanced o Enterprise.

Comparte videos en tu timeline

Comparte contenido en video a tu perfil de Twitter respetando la creatividad de los usuarios. Hay dos formas de hacerlo: citando el tweet o sin hacer retweet. Si lo haces sin hacer RT es como si lo publicaras t√ļ, aun citando el origen del video.

De esta forma, aunque te lleves las interacciones principales del tweet con video estás respetando la autoría original.

Twitter Spaces

Aprovecha esta función de Twitter para crear salas de audio en la red social y crear debates, entrevistas o charlas con otros usuarios.

Encuestas de Twitter

Las encuestas de Twitter son tweets con respuestas a√Īadidas para que los usuarios de la red social puedan dar su opini√≥n sobre un tema en concreto.

Si tienes un blog para saber qu√© puedes a√Īadir a tu contenido y que interesa a tu audiencia, las alternativas son variadas e ideales para usar en tu perfil de Twitter.

Crea listas en Twitter

Las listas te permiten ordenar y mantenerte informado de un tema en concreto en Twitter. 

Como creador de contenido, puede que los usuarios te hayan a√Īadido a una lista que hayan creado, eso significa que est√°s haciendo un buen trabajo.

Descubre Twitter Moments

¬ŅAlguna vez has sentido que te quedas corto con los 280 caracteres de Twitter y que crear un hilo se hace algo pesado?

Los momentos de Twitter o Twitter moments solucionan este problema.

Twitter Moments es una colección de tweets propios o de otros usuarios de la red social que puedes recoger en tu perfil.

Con los momentos podr√°s crear historias de Twitter interesantes y que, por extensi√≥n, no te permita hacerlo en el timeline de la aplicaci√≥n.

Tip Jar

Descubre cómo Twitter puede hacer que obtengas monetización de la creación de contenido en esta red social.

A través de estas propinas, tu comunidad puede apoyarte para que sigas trayendo el contenido que les gusta.

Comunidades Twitter

¬ŅTe imaginas crear tu propio ‚Äúforo‚ÄĚ en Twitter? 

Así funcionan las comunidades de Twitter: creas tu propio espacio donde compartir tweets con algunos miembros, tienes tu propio moderador y tus propias reglas.

Ponte a prueba para administrar tu primera comunidad: esto es todo lo que necesitas saber sobre las comunidades en Twitter.

Twitter Blue

Twitter Blue es un servicio de suscripción de Twitter con el que podrás personalizar varios aspectos de tu perfil y cuenta: el color del icono en tu móvil, tu página de inicio, etc.

Además, tienes la opción de probar antes de los usuarios free las nuevas herramientas que Twitter pone a disposición de los usuarios.

Círculo de Twitter

¬ŅQuieres crear una peque√Īa comunidad de personas que recibir√° tus tweets antes que el resto de los usuarios de Twitter?

Selecciona a los miembros de tu círculo más cercano en: más opciones > círculo de Twitter > busca el usuario por su nombre y agrégalo.

Después, cuando redactes un tweet, selecciona en Audiencia a tu círculo de Twitter y publica el contenido.

Haz anuncios con Twitter Ads

Twitter Ads es una herramienta de publicidad de Twitter que permite a empresas y usuarios hacer promoción para conseguir tráfico, relevancia o branding.

En esta plataforma puedes realizar diferentes tipos de anuncios cada uno de ellos con una finalidad.

‚ö°ÔłŹ Conseguir m√°s tr√°fico.

‚ö°ÔłŹ Aumentar tu visibilidad en Twitter.

‚ö°ÔłŹ Segmentar a tu audiencia para crear anuncios m√°s espec√≠ficos y llegar a tus clientes ideales.

‚ö°ÔłŹ Captar a una gran cantidad de usuarios con poco presupuesto.

¬ŅTe interesa verdad?

La publicidad es un gran apoyo para tu estrategia de marketing en Twitter. Para hacer publicidad efectiva con Twitter Ads y ver qué tipo de anuncios existen.

Cómo ganar dinero en Twitter

Si tienes una gran comunidad en tu cuenta de Twitter puedes ir pensando en monetizarla y obtener beneficios económicos con el contenido que compartas.

Twitter pone a tu disposici√≥n varias formas de lograrlo: a trav√©s de Super Follows, del tarro de propinas o las salas de audio con tickets. Incluso, a trav√©s de plataformas externas como Publisuites. 

Aprovecha tu perfil de Twitter y consigue dinero mientras sigues compartiendo contenido.

Y hasta aqu√≠ todo sobre c√≥mo hacer una buena estrategia de marketing en Twitter, lleva tiempo pero merece la pena, ¬°te lo aseguro! 

¬ŅHas llevado a cabo alguno de nuestros consejos?

Te leemos abajo en los comentarios 

Sara Martín Sara Martín , 24 mayo 2024

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