Remarketing en Facebook: qué es y cómo hacerlo
Antes de empezar tu primera campaña de remarketing en Facebook es importante empezar la casa por el suelo. ¿Qué es el remarketing?
Pero, ¿cómo funciona eso del remarketing? ¿En qué consiste?
Qué es el remarketing
El remarketing es una técnica de marketing digital que, mediante anuncios, permite llegar a aquellas personas que ya han visitado tu web.
Es decir, podrías interpretar la sílaba ‘re’ como regreso. De ahí que la campañas de remarketing estén optimizadas para llegar a gente que han estado en tu web o se han descargado tu app.
Conseguir que regresen, vaya.
Así que tu objetivo es ese, que aquellos que hayan abandonado tu página web vuelvan: por ejemplo a comprar un producto que no se han atrevido y han dejado un vacío en el carrito.
¿Cómo funciona el remarketing?
Si no te ha quedado del todo claro, aquí explicamos el funcionamiento. Todo está en las cookies.
Cuando una persona visita una página web, esta visita queda registrada por las ‘cookies’ de Facebook. Esta información permite añadir al usuario a una audiencia de Facebook que hemos creado previamente.
Al hacer una campaña de remarketing, el anuncio aparecerá a esa persona que ya visitó tu web.
Cómo hacer remarketing en Facebook paso a paso
Como cualquier anuncio de Facebook e Instagram, es importante tener clara una estrategia de marketing.
¿A qué esperas para empezar tu primer anuncio de remarketing en Facebook?
➡️ Ten lista tu página de Facebook
Lo primero que tienes que hacer es disponer de una página fan page o una página de empresa de Facebook.
Después es importante que la configures con la moneda en la que vas a actuar, la zona horaria o la información comercial que te solicite.
➡️ Instala el píxel de Facebook
Gracias a insertar el píxel de Facebook, puedes medir eventos y conversiones. Pero no pienses que solo se limita a darte métricas, también te permite crear público personalizado.
Un aspecto importante en tu primer anuncio de remarketing.
➡️ Crea tu público personalizado
Este paso es clave pero sencillo. Una vez creada tu página de Facebook y tu página de empresa, dentro del Business haz clic en la parte de ‘Públicos o Audiencias’ y elige la opción audiencia personalizada o público personalizado.
Aquí te da la opción de elegir la opción que prefieras y que se ajuste a las necesidades de tu anuncio.
Si por ejemplo quieres recoger datos e información de aquellos usuarios que han estado en tu página web, escogerás la opción ‘Sitio Web’.
➡️ Pon tu anuncio de remarketing en Facebook
Una vez creado y guardado tu público personalizado, es hora de crear la campaña.
Para hacer un anuncio de remarketing, donde las campañas habituales suelen ser las que persiguen el objetivo de tráfico, alcance o conversiones, tienes que empezar por ‘Crear Anuncio’.
El resto del proceso es igual que un anuncio normal.
Es decir: darle nombre a la campaña, elegir ubicación (móvil, ordenador, stories de Instagram), presupuesto o si quieres publicación existente o crear una.
La diferencia es que a la hora de elegir el ‘Público’ que recibirá tu anuncio, tendrás que escoger la opción ‘Público personalizado’ que has creado en el punto anterior.
Por qué hacer remarketing en Facebook
¿Es útil hacer remarketing en Facebook o es mejor impactar a una nueva audiencia?
En realidad ambas opciones son válidas para el crecimiento de tu negocio, pero es obvio que mostrarte de nuevo ante los usuarios que ya te conocen es siempre positivo para ti:
- Logras un mejor resultado: si aciertas con el público personalizado volver a mostrarte a usuarios que han interactuado contigo aumenta las posibilidades de que realicen una acción, desde terminar un proceso de compra o suscribirte a una newsletter.
- Utilizas la misma plataforma: desde tu propia página de Facebook puedes iniciar las campañas para hacer remarketing, sin tener que registrarte en otras plataformas.
- Personalizas la campaña: siguiendo el mismo objetivo que el anterior párrafo, puedes personalizar tu anuncio para cada cliente. Es decir, no será el mismo ad para un usuario a punto de comprar que uno que se ha buscado un producto.
- Das importancia a tu marca: permites a la marca que anuncias, tuya o del cliente, anunciándote de nuevo a los usuarios que ya te conocen para obtener me gusta o seguidores. Recuerdas la importancia de tu marca.
Para conseguir integrar tu estrategia de retargeting en Facebook te recomendamos que sigas:
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