Comment mettre un avis sur Google ? [Étape par Étape]

Mettre un avis sur Google est un excellent moyen d’aider les autres utilisateurs à se faire une idée sur une entreprise ou un service, tout en permettant à celle-ci d’améliorer sa réputation en ligne. 

Que ce soit pour partager une expérience positive ou exprimer des remarques constructives, publier un avis peut se faire en quelques étapes simples. 

Dans cet article, nous vous guiderons, étape par étape, pour savoir comment laisser un avis sur Google, que vous soyez sur mobile ou sur ordinateur. 

Suivez notre guide et découvrez comment vos avis peuvent faire la différence !

Pourquoi laisser un avis sur Google ?

💡Avant de laisser un avis Google, rappelez-vous : 

Les avis Google, ce sont ces précieuses évaluations et opinions que les utilisateurs partagent sur la page de profil de chaque entreprise. 

Ils jouent un rôle central dans l’ère numérique actuelle, où la confiance et la réputation sont des éléments clés pour le succès d’une entreprise.

Ils sont donc importants, autant pour les utilisateurs que pour l’entreprise

  • Ils  sont une source de confiance pour les clients. Lorsque les consommateurs recherchent un produit ou un service, ils veulent avoir la certitude qu’ils font le bon choix.

🔎 Les avis sont comme des recommandations personnelles provenant d’autres clients. Ils aident à établir la crédibilité d’une entreprise et à renforcer la confiance des clients potentiels envers des produits ou services.

  • Ils ont un effet sur la manière dont une entreprise est classée dans les résultats de recherche locaux

🔎 Plus une entreprise possède d’avis positifs, plus elle sera susceptible de figurer en haut de ces résultats, ce qui signifie que davantage de clients potentiels pourront tomber sur l’entreprise en question.

👉 Gardez aussi en tête que chaque avis laissé sera visible publiquement et peuvent être consultés par n’importe qui. Il n’est pas possible de laisser un avis de manière anonyme.

Comment mettre un avis sur Google : les étapes à suivre 

Alors, comment procéder pour mettre un avis Google de manière simple et rapide ? 

💻 Comment mettre un avis sur Google depuis votre ordinateur 

Vous venez de visiter un restaurant que vous avez adoré ? Vous avez la possibilité de partager votre ressenti sur la page de l’établissement, et ce, quelle que soit votre expérience.

   Voici comment rédiger un avis :

1️⃣  Connectez-vous à votre compte Google

Vous pouvez effectuer ces étapes depuis n’importe quel endroit avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. 

Si vous tentez de laisser un avis sans être connecté, Google vous demandera de vous identifier avant de rédiger votre commentaire.

2️⃣ Recherchez l’endroit sur Google

Vous pouvez rédiger des avis sur divers lieux, aussi bien sur Google Search que sur Google Maps.

Ensuite, il vous suffit de rechercher la fiche d’établissement Google de l’entreprise pour laquelle vous souhaitez écrire un avis. 

3️⃣ Rédigez votre review

Une fois que vous avez trouvé l’endroit, entrez dans la zone d’évaluation. Mettez votre avis google et attribuez des étoiles en fonction de votre expérience. 

Vous avez également la possibilité d’ajouter des photos et vidéos si vous le souhaitez. 

Enfin, décrivez en détail ce que vous avez vécu et n’oubliez pas d’ajouter la date de votre visite.

📱Comment laisser un avis sur Google depuis votre smartphone ? 

Peu importe que vous ayez un smartphone Android ou iOS, vous pouvez laisser des avis sur Google depuis n’importe quel téléphone portable. Voici comment procéder :

  • Ouvrez l’application Google Maps.
  • Cherchez le lieu que vous souhaitez évaluer ou appuyez sur la carte pour le trouver.
  • Dans le menu, sélectionnez Avis.
  • Notez l’entreprise en utilisant les étoiles.
  • Rédigez votre commentaire et téléchargez des photos si vous le souhaitez.
  • Cliquez sur Publier pour rendre votre review visible. 

Comment modifier un avis Google ?

Il arrive à tout le monde de se tromper au moment de mettre un avis sur Google. Vous avez fait une faute ? Ou bien vous souhaitez rajouter un détail ? Suivez ces étapes : 

  • Rendez-vous sur l’application Google Maps 
  • Cliquez sur Contribuer
  • Et sur Voir mon profil
  • Dans cette section, déroulez jusqu’à Afficher tous les avis
  • Trouvez l’avis que vous souhaitez modifier et cliquez sur les trois points 
  • Enfin appuyez sur Modifier l’avis, puis suivez les instructions à l’écran.

💡 Quand vous modifiez un de vos avis, la date de publication de ce dernier s’actualise au jour de la modification.

Comment supprimer un avis Google ?

C’est très simple, pour se faire, suivez les même étapes que pour modifier un avis, juste au dessus. 

➡️ Après avoir cliqué sur les trois points, au lieu de cliquer sur Modifier l’avis, sélectionnez Supprimer l’avis.

Comment mettre une photo sur un avis google ?

Au moment d’ajouter votre avis, vous pouvez ajouter des visuels à ce dernier. Pour cela, cliquez sur le bouton Ajouter des photos et vidéos

Votre avis sera d’autant plus crédible car les visuels permettent de confirmer que vous avez bien visité l’endroit ou utilisé le service

Les images permettent aux futurs clients de mieux visualiser ce à quoi ils peuvent s’attendre. Par exemple : une image peut montrer la qualité des plats d’un restaurant, l’ambiance d’un lieu ou l’état d’un produit acheté. 

Comment voir les avis Google que j’ai laissés ? 

Pour voir tous les avis Google que vous avez laissés, voici les étapes à suivre :

1️⃣ Sur ordinateur, accédez à Google Maps > Menu > Vos contributions.

2️⃣ Si vous utilisez un appareil Android ou iOS, appuyez simplement sur la photo de votre Profil dans Google Maps > puis sur Votre profil > Contribution > Avis.

Depuis la section de vos avis, vous pouvez librement effectuer des actions telles que la modification de votre note, la suppression de votre commentaire, ou même l’ajout d’une photo sur un avis déjà publié.

Et voilà, vous pouvez dès à présent laisser un avis sur votre dernière expérience et n’oubliez pas : il peut faire la différence.

Vous êtes un établissement et souhaitez savoir comment gérer vos avis reçus ? Alors consultez notre guide : 

Marion Marion , 15 octobre 2024

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