La comunicación cambia y evoluciona cada día, y en ámbito digital lo hace además a pasos agigantados. Lo que un día es trending tropic, al siguiente nadie lo recuerda y ya hay una nueva moda de la que hablar.
El uso de influencers, famosos y personajes conocidos es publicidad, se lleva haciendo desde hace décadas. Todos queremos ser tan guapos y exitosos como ellos y eso repercute de manera positiva en las ventas de los productos que anuncian.
De hecho, varios estudios como el que realizó CPI Celebrity Performance, confirmó que:
Las marcas que utilizan la imagen de un famosos en sus campañas de publicidad tienen una mayor credibilidad y simpatía entre el público. Y esto finalmente se traduce en una mayor probabilidad de compra.
Y ahora vamos al grano, que es lo que interesa:
Qué es un influencer
Cuando hablamos de influencers nos referimos a aquella persona que cuenta con una gran comunidad (en redes sociales, blog, etc.) y tiene una influencia sobre sus seguidores.
Las acciones de comunicación que se llevan a cabo con estas personas, a través de sus canales son consideradas acciones de marketing de influencers.
Qué es el Marketing de influencers
El marketing de influencers es un intercambio entre un usuarios con influencia en los medios digitales y una marca.
En ese intercambio se acuerda que el Influencer da difusión a un producto, servicio o marca a cambio de una remuneración que puede ser económica o en especies.
Marketing de Influencers: cómo funciona
El uso del marketing de influencers en tu estrategia digital, activa el principio de persuasión de autoridad.
El principio de autoridad establece que un usuario que recibe una recomendación de una persona “influyente” estará más predispuesto a realizar una acción o tomar una decisión.
Sin embargo, la revolución digital, los blogs y las redes sociales trajeron caras nuevas a este escenario. Personas desconocidas que empezaron a ganar la simpatía de sus usuarios hasta el punto de tener una repercusión similar a la de una estrella de Hollywood.
Las marcas se dieron cuenta de ello y empezaron a proponer colaboraciones a youtubers e instagramers que sacaban sus productos en fotos y vídeos a cambio de quedarse con producto gratis.
Pero finalmente, estas colaboraciones se profesionalizaron, los influencers o influenciadores de mayor nivel contaron con agentes y se empezaron a solicitar contratos por las colaboraciones, remuneraciones económicas y considerándolo un trabajo publicitario más. Fue entonces cuando surgió el término marketing de influencers.
Tipos de influencers
Sí, existen varios tipos de influencers.
Se catalogan en diferentes categorías en base al número de seguidores de su comunidad y en base a su naturaleza.
Veamos los tipos de influencers que existen y sus diferencias:
Tipos de influencers en base al número de seguidores
⚡️ Nano influencers: son los influencers que cuentan con una comunidad entre 1.000 y 10.000 seguidores.
⚡️ Micro influencers: son los influenciadores con una comunidad que oscila entre los 10.000 a 50.000 seguidores en Instagram u otras redes sociales. Y en YouTube un intervalo de 10.000 a 100.000.
⚡️ Medio influencers: su comunidad está entre los 50.000 a 250.000 seguidores en redes y en YouTube aproximadamente entre 100.000 y un millón.
⚡️ Macroinfluencers: este intervalo va desde los 250.000 al millón en Instagram y de 1M a 10M en YouTube.
⚡️ Top influencers: los top influencers son aquellos que cuentan con una comunidad de más de 1M de seguidores en redes o más de 10M en Youtube.
Del Libro Blanco de Los Influencers de iab
Tipos de influencers en base a su naturaleza
⚡️ Nativos: Son esos influencers que se han hecho famosos a través de la red social en la que tienen influencia. Son Instagrammers o YouTubers de nacimiento.
Cómo el Rubius que no era conocido antes de su nacimiento en YouTube.
⚡️ No nativos: Los influencers no nativos son aquellos que su fama procede de otros canales no sociales (televisión, música, deporte, medios de prensa, cine, arte etc.)
Paula Echevarría, Sara Carbonero son dos ejemplos de Influencers no nativas.
Cómo hacer colaboraciones con Influencers
Ahora ya sabes qué tipos de influencers existen y tienes más o menos en mente cuales podrían encajar dentro de tu estrategia, aunque también tienes que tener en cuenta el presupuesto.
Si estás decidido a seguir con una estrategia de marketing de influencers para acompañar tu estrategia digital, vamos a darle caña.
Estos son algunos de los aspectos que tendías que tener en cuenta antes de contactar con cualquier influencer:
Que se ajuste a tu público
Para que tu acción obtenga resultados, deberás buscar a la persona adecuada para la colaboración.
El marketing de influencers no gira en torno al influencer, sino al público que le sigue. Tendrás que analizar si los seguidores de la persona con quien quieres contactar forman parte de tu público objetivo o no.
No todo se mide en seguidores
Para la selección de un influencers tendrás que mirar más allá del número de seguidores que tiene. Comprueba la interacción que genera y su engagement.
Se han dado muchos casos de personas que han comprado seguidores, sobre todo en Instagram. Valora más los comentarios y likes que tienen en sus fotos que el número de seguidores que acumula.
Puede que una persona con la mitad de seguidores tenga un engagement mucho mayor que otra que le dobla el número de seguidores.
Ten clara tu propuesta
¿Qué quieres proponer? ¿Qué vas a pedir a cambio? ¿Y qué vas a ofrecer? Estas deben ser las tres cuestiones que debes tener claro antes de pedir una colaboración. Olvídate de eso de que te voy a ayudar a promocionarte, ya no sirve.
Y también tienes que tener claro qué le vas a pedir a cambio a los influencers que contactes para tu estrategia de marketing
Un artículo en su blog
Un código descuento para sus suscriptores
Comparticiones en redes sociales
Vídeo reviews etc.
Escribir un blog y generar contenido en las redes sociales lleva su tiempo y mucho esfuerzo. No desvalorices el trabajo de estas personas y ofrece algo acorde con lo que vas a exigirle. Recuerda que si no puedes pagar por un trabajo, tampoco puedes demandar demasiado.
Encuentra el contacto
Habitualmente el email de contacto estará en su blog, en la biografía de Instagram, Twitter, o en la información de su página de Facebook. Si no, siempre puedes optar por pedírselo a través de un tweet amable.
Cuando le mandes el email recuerda explicar quién eres, qué quieres de él o ella y qué ofreces. Sé amable y si no acepta tu propuesta despídete de manera agradable. Nunca sabes cuándo vas a poder necesitar volver a contactar con ellos.
Algunas de las ventajas de introducir el marketing de influencers en tu estrategia digital es la gran difusión y ruido que se consigue, la reputación que se consigue, así como el aumento de seguidores en las redes sociales.
Si haces una buena selección de influencers y propones una colaboración interesante y creativa, el éxito de la acción está asegurado. ¿Preparado para comenzar con el marketing de influencers?
Descubre el curriculum del influencer
Los influencers o creadores de contenido suelen trabajar con un media kit, un dossier o presentación con el que demuestran el rendimiento de su trabajo.
Este trabajo puede servirte para decidir si el influencer es la mejor opción para tu campaña de marca: tómate el tiempo que necesites para repasar las veces que necesites, estudiarlo, etc.
Analiza tu colaboración de marketing de influencers
Para que una estrategia de marketing sea exitosa y efectiva es importante recopilar toda la información importante y analizar las estadísticas durante todo el proceso: antes, durante y después de las colaboraciones; de esta manera te asegurarás y podrás garantizar que has cumplido con los resultados esperados.
Si quieres saber cuáles son las métricas más importantes para analizar en el mundo del marketing de influencers te dejo un artículo en el que se explican las principales métricas que hay que tener en cuenta…
Hablando de los influencers y de su éxito, sobre todo en redes sociales, en Metricool hemos llevado a cabo varios artículos sobre rankings de influencers con conclusiones sobre sus métricas o estrategias que les llevan a alcanzar el éxito.
Si te interesa conocer estos datos, ¡échale un ojo a los posts!
Te ayudarán a conocer más profundamente el mundo de los influencers.
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