Les étapes clés pour mesurer et professionnaliser votre stratégie social media
4.3 Créer des rapports pour votre équipe ou vos clients
Le reporting, c’est la manière dont vous communiquez votre valeur.
Un bon rapport n’est pas un simple empilement de données. C’est une histoire qui répond à trois questions :
Les éléments clés d’un rapport clair
Une structure simple et réutilisable (claire et adaptée aux clients) :
Donner du sens aux indicateurs
Au lieu de dire : “Le taux d’engagement est de 2,3 %.”
Dites plutôt : “L’engagement a augmenté car les posts sous forme de checklists ont généré plus d’enregistrements et de partages. Le mois prochain, nous allons publier 2 checklists par semaine et tester des CTA plus forts.”
Vous voulez voir à quoi ressemble concrètement un rapport d’analyse social media prêt à envoyer à un client ? Dans cette vidéo, nous vous montrons comment en créer un :
Pourquoi le reporting renforce la confiance
Comment Metricool vous accompagne
Metricool vous permet de créer rapidement des rapports visuels prêts pour les clients : vous choisissez un modèle, une période, et vous exportez (ou programmez l’envoi) sans avoir à faire de captures d’écran ou de copier-coller manuel. Les rapports sont personnalisables afin de mettre en avant les indicateurs les plus pertinents selon vos objectifs.
Votre parcours d’apprentissage
Découvrez la suite et restez sur la bonne voie. C’est vous qui maîtrisez votre progression !
Continuons à apprendre !
C’est parti !