Cómo Crear una Estrategia de Marketing Desde Cero
El marketing está en constante evolución y para destacar en un mercado cada vez más competitivo, necesitas crear una estrategia de marketing eficaz, ya que es la hoja de ruta que te guía en tiempo, forma y canales hacia tus objetivos. Y esto es lo que vas a aprender hoy.
En este artículo te explicamos cómo diseñar una estrategia de marketing para que la pongas en marcha en tu negocio y consigas tus metas.
¿Qué es una Estrategia de Marketing?
Una estrategia de marketing es un plan detallado que describe cómo una empresa va a atraer la atención de su público con la idea de conseguir sus objetivos comerciales.
La estrategia de marketing es clave en cualquier negocio para:
- Crear brand awareness o conciencia de marca, es decir, que ganar notoriedad en el mercado y que sea reconocible para el público.
- Aumentar las ventas atrayendo clientes al funnel de ventas y guiarlos hasta la conversión.
- Posicionarte como referente y distinguirte de tu competencia.
- Optimizar los recursos de las acciones que lleves a cabo en términos de tiempo y dinero.
Tipos de Estrategias de Marketing
Existen diferentes tipos de estrategias de marketing según los objetivos y las necesidades de cada negocio. A continuación, te presentamos las más comunes:
1. Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es un pilar fundamental dentro de las estrategias de marketing digital, independientemente del tamaño de la empresa. Este enfoque se basa en la creación y distribución de contenido de valor con el objetivo de captar la atención del público objetivo.
Pero recuerda, en marketing de contenidos, la calidad es más importante que la cantidad. Es preferible crear menos piezas, pero cuidadas al detalle, que inundar a tu audiencia con contenido superficial.
Algunos de los formatos más populares de esta estrategia son:
- Artículos de blog bien optimizados a nivel SEO.
- Tutoriales y vídeos educativos.
- Pódcast
- Infografías
La clave de esta estrategia no solo es educar e inspirar, sino también posicionar a tu marca como un referente en el sector con contenidos de gran valor que aborden los principales problemas de tu audiencia. Así, no solo generas confianza y aumentas el conocimiento de tu marca, sino que también aumentan las probabilidades de conversión.
2. Inbound marketing
La estrategia del inbound marketing consiste en acercar a los usuarios a una marca por medio de contenidos útiles y relevantes.
Por ejemplo, un usuario interesado en “crear una estrategia para Instagram” podría llegar hasta ti al encontrar una guía que trate sobre este tema.
La clave está en identificar qué necesitan tus usuarios para que te encuentren en los motores de búsqueda tradicionales como Google o en las redes sociales, de modo que tengan acceso a la respuesta que buscan.
3. Marketing en redes sociales
Las redes sociales han transformado la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes, convirtiéndose en un canal clave dentro de cualquier estrategia de marketing digital. Plataformas como Instagram, TikTok, LinkedIn o Facebook ofrecen oportunidades únicas para aumentar la visibilidad de una marca, generar comunidad y fidelizar clientes.
Sin embargo, un marketing en redes sociales efectivo va mucho más allá de simplemente publicar contenido sobre productos o servicios. La clave está en construir una comunidad activa, fomentar la interacción y aportar valor constante a la audiencia.
Para que una estrategia en redes sociales tenga éxito es importante crear contenido de interés adaptado a cada plataforma y conectar con los usuarios a través de sesiones de preguntas y respuestas, contenido detrás de las cámaras, concursos, contenido UGC, etc.
4. Email marketing
A pesar del auge de los nuevos canales de marketing, el correo electrónico sigue siendo uno de los más poderosos para conectar, convertir y fidelizar a los clientes.
La magia de dicha técnica está en la posibilidad de enviar mensajes personalizados directamente a las bandejas de entrada de los usuarios. A través del email marketing, puedes fomentar la captación de clientes, mantener relaciones duraderas y aumentar las conversiones.
La clave de esta estrategia está en personalizar los emails teniendo en cuenta la segmentación de los usuarios a partir de factores demográficos, el historial de compras (productos comprados, frecuencia de compra, carritos abandonados) o el nivel de interacción con tus correos electrónicos.
Se pueden crear newsletter para fidelizar y mantener al público actualizado, compartir ofertas exclusivas, enviar recomendaciones, recodar torios o mensajes de bienvenida.
5. Marketing de influencers
El marketing de influencers es otra estrategia efectiva dentro del marketing digital que ha ganado popularidad en los últimos años. Consiste en colaborar con influencers afines a la marca para potenciar su visibilidad, generar confianza y aumentar conversiones.
Su éxito está en el principio de la prueba social, ya que las personas confían más en las recomendaciones de alguien a quien admiran o con quien se identifican, en lugar de en la publicidad tradicional. ¿Y qué ventajas tiene esta estrategia?
- Aumento de las ventas y las conversiones
- Mayor credibilidad y confianza en tu negocio
- Acceso a nuevas audiencias que todavía no te conocen
A la hora de implementar una estrategia de marketing de influencers, debes saber que no todos tienen el mismo impacto. Es importante elegir a aquel cuyo estilo y valores coincidan con tu marca y que tenga una audiencia alineada con tu público objetivo.
6. Estrategia SEO
En la actualidad, la mayoría de las decisiones de compra comienzan con una búsqueda en Google. Por lo tanto, contar con una estrategia SEO bien definida es clave para mejorar la visibilidad de tu marca y atraer tráfico cualificado de manera orgánica.
El SEO no solo te ayuda a posicionarte en los primeros resultados de búsqueda, sino que también aumenta la credibilidad de tu negocio, mejora la experiencia del usuario y favorece la conversión. A diferencia de las campañas publicitarias, este enfoque es sostenible a largo plazo, convirtiéndolo en una estrategia más rentable. A pesa de que se necesita tiempo y un esfuerzo constante para ver resultados, la recompensa puede ser enorme en cuanto al aumento del tráfico orgánico y la visibilidad de la marca.
7. Estrategia SEM
El SEM (Search Engine Marketing) es una estrategia clave dentro del marketing digital que permite a las marcas aparecer en los primeros resultados de búsqueda a través de anuncios pagados. A diferencia del SEO, enfocado en el posicionamiento orgánico, el SEM aprovecha plataformas como Google Ads para captar tráfico cualificado y generar conversiones inmediatas.
Si se ejecuta de manera adecuada, el SEM no solo aumenta la visibilidad, sino que también mejora el retorno de inversión (ROI).
Las funciones de segmentación avanzada permiten dirigir las campañas a audiencias concretas y los resultados pueden llegar más rápido.
Cómo Crear una Estrategia de Marketing
Para que una marca consiga sus objetivos, debe diseñar una estrategia de marketing efectiva. A continuación, te explicamos cómo desarrollarla:
1. Analiza y reflexiona
Conoce tu situación actual para saber por dónde empezar con tu estrategia de marketing de contenidos: ¿Qué hace mi empresa? ¿En qué punto estamos? ¿Cómo lo hace la competencia?
Análisis del público objetivo
El primer paso consiste en analizar quién es tu cliente ideal y construir un buyer persona para tener claro cuáles son sus motivaciones, necesidades, preocupaciones, retos…
Este ejercicio es fundamental en toda estrategia de marketing antes de ponerte en marcha porque te ayuda a entender a tu cliente ideal y te da las pistas que necesitas para solucionar sus problemas a través de tus productos o servicios.
En este punto, también te puede ayudar el customer journey para que entiendas cuáles son las etapas por las que pasa un usuario antes de realizar la compra de tu producto.
Análisis de la empresa
Ahora llega el momento de analizar en qué punto está tu empresa.
Lo mejor es ir de lo general a lo particular, así que realiza una fotografía del negocio y analiza tanto los departamentos como las tareas específicas.
Debes revisar:
- La estrategia de negocio, ¿tienes claro hacia dónde va y qué plan hay para conseguirlo?
- El equipo de profesionales que formáis el equipo.
- La coordinación entre áreas de trabajo y profesionales en la consecución de los objetivos.
- Las acciones de marketing, publicidad y comunicación que se realizan en el momento.
- El análisis e información del estado económico de la empresa.
- El análisis DAFO para a tener claro las debilidades y fortalezas.
Análisis del contexto
Es necesario pensar en qué escenario te mueves y con qué públicos interactúas. Para ello:
- Define quién es tu competencia
- Revisa en qué posición se encuentra cada uno de tus competidores
- Cuál es tu posición respecto a ellos y en el mercado
Además, debes conocer a tu target: ¿Dónde está? ¿Qué edad tiene? ¿Qué le interesa?
Esta información te será útil para llevar a cabo tu estrategia. Todo este trabajo de análisis debe llevarte a un ejercicio de reflexión para pensar hacia dónde vas y cómo vas a recorrer el camino. La idea es marcar la línea estratégica que guiará tus acciones a largo plazo. Es el punto de luz que no debes perder de vista y que te guiará en momentos de duda.
2. Marca los Objetivos
Toda estrategia se materializa en objetivos a conseguir. No debes limitar un número mínimo o máximo de objetivos, sino poner tantos como sean necesarios para conseguir la estrategia marcada.
Poner objetivos no es tarea sencilla, tienes que pensar en que sean SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con límite en el tiempo.
Alcanzar estos objetivos es posible mediante acciones que se desarrollan a través de tareas en diferentes canales.
3. Elige tus canales de marketing
Existen muchos canales que te permiten desarrollar tus acciones de marketing. Podemos distinguir entre los físicos y los digitales:
Canales offline
Soportes publicitarios físicos, eventos, acciones de street marketing, formaciones… La cantidad y forma de canales y acciones de marketing offline es muy numerosa.
Canales online
Entre los más comunes, encontramos las redes sociales, newsletters, pódcast y televisión online, publicidad digital, linkbuilding y guestblogging.
Aunque un enfoque multicanal es muy interesante, lo importante es centrarse en los canales donde se encuentra tu público objetivo.
4. Diseña tu propuesta de valor
Tu propuesta de valor es el mensaje clave que define por qué los clientes deberían elegirte a ti y no a la competencia. Es la esencia de lo que ofreces y el factor diferenciador que impulsa la decisión de compra.
Debe responder directamente a los problemas o deseos de tu audiencia. Pregúntate: ¿Qué problema específico resuelves? ¿Qué beneficio obtiene tu cliente?
Asegúrate de que tu propuesta de valor sea clara, concisa, esté orientada a tu público objetivo y sea diferenciadora, ya que es la base de toda estrategia de marketing. En lugar de centrarte solo en las características del producto o servicio, comunica los beneficios, es decir, cómo mejora la vida tu potencial cliente.
5. Establece un presupuesto
Definir el presupuesto de marketing es un paso fundamental en el desarrollo de la estrategia. Para ello, ten en cuenta estos factores:
- Objetivos generales de negocio y objetivos de ingresos: asegúrate de que tu inversión en marketing esté alineada con tus objetivos de crecimiento.
- Referencias del sector: investiga cuánto invierten empresas similares y qué porcentaje de ingresos destinan a marketing.
- Rendimiento pasado y ROI de las iniciativas de marketing: evalúa qué canales han sido más rentables y dónde puedes optimizar el gasto.
- Recursos disponibles: tanto financieros como humanos.
6. Desarrolla tu mensaje de marca
Tu mensaje de marca es la esencia de cómo te percibe tu audiencia. Para que resuene con tu público, debe:
- Reflejar la personalidad y valores de tu marca. Define qué representa tu negocio y cómo quieres conectar con tu público.
- Responder a los problemas y deseos de tu audiencia. Comunica cómo tu marca mejora la vida de tus clientes.
- Diferenciarte de la competencia. Destaca tu propuesta de valor con claridad y autenticidad.
- Ser adaptable a distintos canales. Ajusta el tono y formato sin perder coherencia en redes sociales, emails, sitio web y campañas de publicidad.
7. Crea tu estrategia de contenido
Desarrolla una estrategia de contenido alineada con tus objetivos de marketing y que atraiga a tu público objetivo.
Para sacarle el máximo partido:
- Define los formatos clave: Blog, videos, infografías, podcasts, guías, etc.
- Elige temas estratégicos basados en las necesidades de tu audiencia y palabras clave relevantes.
- Trabaja el SEO para mejorar la visibilidad en los buscadores.
- Planifica un calendario de contenidos y define una frecuencia de publicación.
- Reutiliza tus mejores contenidos para amplificar el mensaje e incrementar el alcance.
8. Construye un equipo
El éxito de una estrategia de marketing depende de cómo se ejecuten las ideas. Para tener éxito y que el trabajo fluya de manera eficiente, define los roles y las tareas de cada miembro del equipo, utiliza herramientas de gestión de proyectos, establece procesos de aprobación en las tareas y mantén al equipo actualizado.
9. Utiliza las herramientas adecuadas
El tiempo es un recurso valioso en cualquier estrategia de marketing. Contar con las herramientas adecuadas te permite automatizar tareas, mejorar la productividad y obtener mejores resultados sin sobrecargar a tu equipo. Por eso, existen herramientas que pueden ayudarte a planificar el trabajo y tu estrategia de marketing:
Asana
La organización es clave cuando trabajas con varios proyectos o con tu equipo. De ahí que Asana sea un must y debas incluirla en tu trabajo diario.
Asana es una plataforma de gestión de proyectos pensada para coordinar equipos, optimizar flujos de trabajo y mejorar la productividad. Reduce el caos en la organización de tus tareas y facilita la colaboración incluso entre distintos departamentos. Puedes seguir de cerca el progreso de los proyectos, priorizar tareas y cuenta con integraciones en Microsoft Teams, Slack, Notion o Gmail.
Metricool
Las redes sociales son un canal indispensable en una buena estrategia de marketing de contenidos. Sin embargo, gestionarlas de manera individual puede ser una tarea abrumadora que consuma demasiado tiempo.
Metricool es la plataforma todo en uno para gestionar desde un mismo lugar tus redes sociales y campañas de anuncios, programar contenido y analizar el rendimiento de tus publicaciones. Además, tiene otras funciones muy interesantes para tu estrategia como el análisis de competidores o la creación de informes.
En cuanto a integraciones, Metricool está disponible para WordPress, Shopify, Google Tag Manager o Zapier.
Keyword Tool
Cuando llegue el momento de trabajar el SEO para tu próxima estrategia, te recomendamos utilizar Keyword Tool. Es una herramienta avanzada para analizar las palabras clave y descubrir nuevos términos de búsqueda interesantes para tu negocio en Google, YouTube, Bing, Amazon, Instagram, Pinterest, etc.
Es fácil de usar e incluye datos precisos sobre el volumen de búsqueda, la tendencia o palabras relacionadas para optimizar tus contenidos.
Zapier
Otra herramienta para añadir a tu lista de “imprescindibles en marketing” es Zapier. Esta plataforma conecta aplicaciones y automatiza flujos de trabajo para evitar tareas repetitivas, crear procesos automáticos y reducir tiempo de trabajo.
Al conectar tus herramientas a Zapier se crean workflows en la gestión de proyectos o tareas de marketing. Funciona como un intermediario entre tus herramientas favoritas para que ahorres tiempo.
Mailchimp
En la estrategia de marketing, las comunicaciones a los diversos públicos objetivos son una vía que no debes descuidar para fortalecer la relación. Una de las formas más eficaces de conseguirlo es a través del email marketing, utilizando por ejemplo newsletters atractivas y personalizadas que transmitan información valiosa y los acerquen a tu marca.
Mailchimp te lo pone fácil para crear y personalizar tus campañas sin necesidad de conocimientos avanzados. Cuenta con plantillas predefinidas para que sea superfácil diseñar tus correos y con informes para que sigas de cerca el rendimiento de tus campañas.
10. Analiza y mide
Una estrategia de marketing solo es efectiva si puedes medir su impacto y ajustar las acciones en función de los resultados obtenidos. Sin un análisis adecuado, estarías tomando decisiones a ciegas y perdiendo oportunidades de mejora.
El seguimiento y la medición de resultados son esenciales para:
- Evaluar el rendimiento de tus acciones en función de los KPI definidos.
- Detectar oportunidades de mejora y ajustar la estrategia.
- Optimizar la inversión y destinar recursos a lo que da buenos resultados.
- Tomar decisiones basadas en datos y no en suposiciones.
Ahora que sabes la teoría, solo te queda dar el primer paso para construir tu estrategia de marketing. ¿Empezamos?
